Неприветливая администратор,которая разговаривает через губу,выдали неработающий ключ,пришлось менять,в кафе вообще одни хамы работают.номер неплохой,с кондиционером.
Поставил бы пять звёзд. Чисто, аккуратно. Телевизор работает. На предмет бытовых приборов необходимо проверять и ставить в известность персонал. За что и снял звезду.
Отвратительно! Нам не продлили номер, хотя мы там были почти неделю, мол все номера заняли. Персонал отвратительный! Сливают персональную информацию. Категорически не рекомендую.
Пыль и грязь.
Грубый молодой человек с козлиной бородкой на месте администратора. Хамит посетителям, ни на один вопрос без грубостей не ответил.
1
1
Татьяна
Level 14 Local Expert
May 9, 2021
Здравствуйте ,хотела рассказать про проживание в данной гостинице в мае 2021 г. Номер был забронирован задолго,когда пыталась звонить по номеру ,указанному на сайте ,трубку никто не брал,однажды дозвонилась ,трубку взяли из отдела бронирования и сказали ,что по данному телефону сидят администраторы ,поэтому они редко подходят (это просто "чудесно"!).
Удостоверившись ,что бронь подтверждена ,успокоилась ,перед приездом в дороге еще раз набрала ,мне сказали ,что скорее всего мне в 1 корпус ,т.к. у меня номер "люкс",поэтому туда .
При прибытии в 17-00 на ресепшн меня спросили: "Вы точно хотите в этом корпусе ?"-,меня вопрос ввел в ступор ,я сказала конечно ,после 12 часов в дороге на авто,я бы не хотела еще бегать по другим корпусам."Тогда вам придется подождать,т.к. номер убирается".Господа хорошие ,номер должен быть готов в 14-00 ,а у вас в 17-00 еще убирается ,это вообще как называется ? Вынуждены были хоть и не очень долго ,но ждать ......Далее,номер совершенно не соответствовал описанию,30 м2 и кровати кинг-сайз ,которое представлено в описании,номер меньше ,кровать ширина 1,60 м.На ресепшн я спросила ,у вас все такие кровати ?Мне ответили ,что все стандартного размера.
В гостинице присутствует запах затхлости в коридорах и при входе .
Мне не понравилось отсутствие микроволновой печи ,мне не понравилось завтраки за 300 руб ,состоящие из 150 гр манной каши ,100 гр йогурта и булочки и кофе
Из минусов также внизу магазин Покупочка ,каждое утро и каждый вечер подъезжает груженая машина и запах солярки попадает в окно ,плюс гудит ,вечером после рабочей смены выходят работники (молодые люди )и на углу здания распивают спиртные напитки.
Плюсы это расположение недалеко от ВДНХ,старый дворик,в котором можно припарковать временно авто.
Организация питания не очень, номера одинакового уровня по качеству и площади очень различаются...
2
Е
Екатерина Покровская
Level 7 Local Expert
September 23, 2021
Однозначно рекомендую!
Номера не новые, но при мне на 2 этаже делали ремонт. Отдельно спасибо админу девушке, помогла в решении нерешаемых вопросов ни раз!
Была там 2 раза, и уже забронировала место снова. В номере очень чисто, отлично убирают. Рассположение 10 из 10!