Очень нравится этот магазин, большой выбор тканей, аксессуаров и различных принадлежностей для шитья, всегда можно что-то выбрать и купить. Приветливые продавцы, цены приемлемые.
Хороший магазин. Большой ассортимент тканей, приемлемые цены. Огромная благодарность продавцу-консультанту Наталье за помощь в выборе тканей и разных мелочей, необходимых для пошива моего платья. Наталья - профессионал своего дела!
Магазин известен каждой рязанской рукодельнице. Огромный ассортимент товаров, в разных ценовых категориях. Всегда находится то, что нужно. Продавцы четко знают, что где лежит - в таком-то разнообразии тканей и швейной фурнитуры!
Выбор хороший, а вот работать не хотят - за 10 минут до закрытия уже не работают, приходили 2 раза, один раз закрыты совсем, второй раз продавцы были там, но все выключено, сказали приходить завтра. С таким отношением к покупателям посещать этот магазин больше желания нет.
Выбор материалов конечно хороший, может быть даже превосходный. Но вот желание его продавать – у персонала совершенно отсутствует. Меня обругали, строго смотрели, повышали голос, смотрели исподлобья, смотрели из под очков, все виды презрительных взглядов я испытала в попытке купить бечевку.
Ушла. Не рекомендую
Только вышли из магазина. Продавцы с клиентами работать вообще не хотят. Не подходят. Просишь показать товар. Что-то буркнут и уходят. По причине плохого обслуживания вынуждены были уйти ни с чем. Даже одной звёзды много
Согласна с отзывами о неприятных впечатлениях от отдела фурнитуры. И выкладка тканей в зале некрасивая и непривлекательная. Но могу себе представить, какое станет угрюмое настроение у любого продавца со временем, от работы в таком безрадостном месте: теснота, затхлость, духота и мрак. Поэтому, думаю, есть свой контингент покупателей, которым по привычке и рады и услужливы, а на остальных просто не хватает душевных сил.
Ужасное обслуживние, 18.02.23 в 14:15 ждала15 минут в дальнем отделе, никто даже не соизволил уточнить нужна ли помощь, хотя сотрудники видели ожидающего клиента, я развернулась и ушла в другой магазин.
Ассортимент хороший, но ОООЧЕНЬ грубый персонал. Особенно в отделе фурнитуры. Покупала кружево для скатерти, продавец сквозь зубы цедила слова, попросила помочь с выбором, так она мне ответила, что "если я сама не знаю, что хочу, она мне тоже не поможет". Вот такой сервис. В тканях тоже на всё ответ "смотрите сами, всё там".
10
1
елена
Level 16 Local Expert
December 1, 2021
Один из любимых магазинов, в котором всегда найду нужные товары для рукоделия. Широкий выбор тканей, фурнитуры и принадлежностей для шитья и рукоделия. А лично я всегда здесь нахожу нужные пуговицы. Продавцы приветливые, подскажут, проконсультируют, прекрасно ориентируются в ассортименте.
хороший выбор тканей и широкий выбор фурнитуры. И наверно лучший выбор молний в Рязани. Только не очень удобно, что отдел фурнитуры находится в отдельном помещении.
Большой выбор товара, который соответствует названию магазина и его ассортименту. Но! Персонал! Продавцы/консультанты/менеджеры, кто бы они там ни были по трудовой, совершенно не хотят и не умеют работать. Наверное все хорошие оценки оставлены друзьями компании. А вот настоящие отзывы, это те, где про хамство и грубость. Сколько раз захожу в магазин, столько раз выхожу ни с чем. То ли обучите их, то ли заплатите, замотивируйте. Может они у вас голодные, поэтому постоянно злые.
Дозвониться невозможно, либо скидывают либо не берут. В самом магазине пренебрежительное отношение и консультация, видимо, не царское дело.
Не понравилось
Ассортимент вроде и необъятный, есть всё, фурнитура и ткани, но какой-то застой образовался, многие ткани уже не в тренде, но это видимо из-за пандемии
Ассортимент скучный. То-ли нет финансов на закупку то-ли желания.
Наталья С
Level 14 Local Expert
September 17, 2020
Очень нравился всегда магазин, покупала ткань и фурнитуру, но сегодня мое впечатление испортилось. Два продавца на кассе отвечали грубо, что они заняты и были согласны с тем, что если бы вся очередь ушла они бы не расстроились.. (коротко о клиент-ориентированности) Некоторые люди довольно долго ждали. Продавцы не обращали внимание на покупателей. Когда продавец соизволила обслужить с лицом, как буд-то покупатель делает одолжение, и очередь дошла до меня, то на вопрос есть ли определенный товар, меня послали в угол со словами там все висит, не знаю. И к слову даже после того, как один из покупателей положил деньги и вышел, они в след спросили за что, не видя того, что он взял товар оплатил и ушел.. Какая у них там функция не ясно. Но наглость и игнорирование клиентов было на высоте..
Очень люблю этот магазин и желаю ему процветания, но хотелось бы, чтобы на телефонные звонки отвечали, и сайт здесь в описании исправили, потому что ссылка ведет на Кировское ателье с аналогичным названием.
Выбор большой, график работы радуют. Есть два минуса. Некоторые товары отсутствуют и медлительность продавцов, которые не всегда могут помочь в выборе😞
Хоть магазин и с большим выбором, но продавцы оставляют желать лучшего( некомпетентные, хамоватые, грубые, не разбираются в ассортименте товара! Не советую этот магазин!
Не плохой магазин тканей, большой ассортимент,но очень дорого. Купила там ткань за 260 рублей метр, поехала в магазин тканей на Грибоедова,там такая же ткань по 130 рублей. Была в шоке.