Zolotoy Phoenix
129 reviews
July 30, 2024
A contacted hotel with a Chinese travel agency. Located at a very good spot. Convenient to go to every beautiful spots of the city. But the hotel itself is not very good. Small rooms and no daily cleaning even staying for 3 days.
1
August 16, 2023
Очень хорошая гостиница, номер чистый, белье постельное белоснежное. Подушки , матрац и одеяло хорошего качества, новые. Санузел на троечку по оборудованию но все очень чисто: душевая кабина, унитаз, раковина. Бойлер для горячей воды на 80 литров-всегда горячая вода. Телевизор и кондиционер работают хорошо. Ключ в номере-карта. Есть вай фай. Все очень прилично. Обслуживающий персонал-азиаты. Сама гостиница, хозяин-китаец. Все очень вежливо и вовремя. Рекомендую
ЕЩЁ ОЧЕНЬ УДИВИЛО ЧТО МЫ ВНЕЗАПНО СЪЕХАЛИ НА ДЕНЬ РАНЬШЕ, В 17.00 АЖ ЗАБРАЛИ ВЕЩИ, ЧЕРЕЗ СУТКИ ПОСЛЕ ЗАСЕЛЕНИЯ,ХОТЯ БЫЛО ОПЛАЧЕНО ЗА ДВОЕ. УЖЕ НЕ НАДЕЯЛИСЬ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ... НО ОПЛАТУ ВЕРНУЛИ... Я В ШОКЕ... КОРОЧЕ ТОП!!!
3
3
August 12, 2023
Очень хорошая гостиница, номер чистый, белье постельное белоснежное. Подушки , матрац и одеяло хорошего качества, новые. Санузел на троечку по оборудованию но все очень чисто: душевая кабина, унитаз, раковина. Бойлер для горячей воды на 80 литров-всегда горячая вода. Телевизор и кондиционер работают хорошо. Ключ в номере-карта. Есть вай фай. Все очень прилично. Обстукивающий персонал-азиаты. Сама гостиница, хозяин-китаец. Все очень вежливо и вовремя. Рекомендую
2
December 7, 2023
Хороший отель, в номере полотенца, гели для душа, одноразовые зубные щётки и паста. В номере электрочайник. Слишком хорошая слышимость, тонкие стены. Горячая вода заканчивается через какое-то время и потом идёт холодная. Слишком светло в номере днём, т.к. окна на потолке и нет занавесок и днём сложно спать. Но нравится что есть розетки и светильник прикроватный, можно свет неяркий включать вечером. Замки в дверях плохо срабатывают иногда и противно пищат. Если у соседей пищит, то тоже слышно, у наших соседей пищало несколько часов.
2
February 29, 2024
Осень странный отель
Дешёвый
Когда нет китайцев как будто бы заброшенный
Не понятно как бронируется
Не дозвониться даже после бронирования
Цена все побеждает.
Персонал по просьбе все приносит
Только по просьбе .
Ткал.бкмагк полотенца,белье, чайник посуду стаканы и приборы.
Холодильника не стало.
Внизу ресторан
Для китайцев круглосуточно мног еды но не дешево
1
September 18, 2023
Смешанные ощущения) с одной стороны -есть территория, на ней же расположен ресторан, сами особняки уютные, в номерах чисто. А с другой - ощущение то ли смены владельцев, то ли … что-то подобное. И, к сожалению, очень хорошая слышимость в номерах.
August 3, 2023
В номере есть все необходимое для проживания, но проживать в данном месте больше не хочется, причиной тому являются тараканы, непонятные ступеньки в номере,которых не ожидаешь о которые постоянно спотыкаешься и в лучшем случае остаешься жив, падаешь, в худшем ломаешь пальцы, постельное белье "корона" ладно, это можно опустить, т.к. оно было чистым, без пятен и следов убийства, самое печальное это ванная комната: душевые кабинки не закреплены и шатаются, вся вода, соответственно, проникает в щели, еще у нас возникла проблема с дверьми, хочешь закрыть дверь- но нужно так искарежиться чтобы найти нужную позицию и нужную силу, под конец уже одна из женщин просто сломала косяк и чуть дверь не оторвалась, но благо мы съезжали уже, итог: переночевать- можно, ненадолго
3
1
June 25, 2023
Номер чистый, наличие чайника, кондиционера, персонал вежливый . Понравилось что не надо с собой брать ключи, замок электронный, открывается пластиковой карточкой. Расположение не далеко от ж.д. вокзала. Цена вполне приемлемая. Приезжали погулять по городу на 4 дня , очень всё понравилось. Спасибо за гостеприимство. Рекомендую.
3
April 21, 2024
Постельное чистое и на этом все плюсы заканчиваются. Всё убогое, шатается, двери бумажные, стены фанерные, слышно как сосед сопит, как по коридору ходят. При заказе номера на сайте было написано16 кв.м, фактически и 12 кв нет
1
1
January 4, 2024
Одной звезды жалко. Таких гостинниц давно не встречал с 90-х. Туалетных принадлежностей нет. Всё разваливается, в коридоре дует холодом из стен. Фото туалета и постельного белья прилагаю. Сами думайте стоит ли здесь останавливаться...
P. S. будьте осторожны: спинка кровати не прикручена.
1
July 28, 2023
Гостиница эконом класса. Номер брал за 5000, получился очень маленький ламинат вспученый. санузел вообще нечто: кран на раковине не закреплён, чтобы им воспользоваться приходилось держать его одной рукой. Лейка душа закреплена настолько высоко, что вода летит через шторку сверху. После принятия душа весь санузел был залит водой и она вытекает в комнату. Ну и тараканы в номере это что-то...
1
1
May 1, 2023
Плюсы - недалеко от вокзала, рядом все есть, чистое постельное.
Минусы - очень убитый номер, раковина в ванной треснутая, в душкабине грибок черный, душкабина не закрывается, двери перекошенные, слышимость 200%
Окно в потолке не закрывается, если дождь - капает на кровать. Сетки тоже нет, насекомые попадают без проблем. В соседних номерах курили, пахло в туалете очень сильно. Номер 216, если будут селить в него, просите другой)
4
2
November 4, 2023
Раньше была на троечку, сейчас совсем еще хуже стала гостиница. Заехали, в номере не убирались, толтко сменили постельное белье, полы грязные, в душе полно черных волос. Ужас просто неприятно! Раковина треснцтая, кран болтается. Короче в след.раз за эту цену лучше квартиру снимем
1
September 19, 2023
Ужасная гостиница. Забронировали через сайт, сами предварительно звонили, подтвердить бронь, и предупредить,что приезжаем ночью. И вот приехали в гостиницу, звоню администратору, не отвечает, еще раз звоним,,нет ответа. Хотя,стойка была открыта, в общем ждали и звонили очень долго, простояли где то 2ч. и это ночью, Потом начали искать др.отели. и уехали.. а еще во дворе бегают крысы
В общем такое вот отношение к клиентам,Не советую!!!
3
1
August 11, 2023
Очень странное место - удобное местоположение (центр города), но номера... В санузле (он же душевая) мощный запах мочи (это было в якобы уже убранном номере). В другом номере запах слабее, но он есть. Как будто горничная не знает, что существуют доместосы или другие хлорсодержащие чистящие средства.
В общем, не рекомендую. Очень дорого для такой гостиницы.
2
March 28, 2024
Из плюсов это местонахождение. По телефону указаному в интернете не дозвониться. Сотрудники по русски очень плохо понимают и говорят. В номере холодно, хорошо что хоть одеяла тёплые.
1
1
October 7, 2023
Худший отель города.
На ресепшн никогда никого нет. Полотенца и мыло в номер не дают. Набор для чистки зубов весь в воде. Персонал по-русски почти не понимает. Мебель в санузле разломанная. Холодильника нет. Вместо одноразовых тапочек - старые шлёпанцы непонятно из-под кого. И вишенка на торте: душ прямо возле унитаза, без перегородки!!!!
2
1
August 19, 2023
Очень удобное расположение, номер был чистый , постельное чистое и матрас и подушки очень мягкие показались😂, пришлось попросить санитарно гигиенические принадлежности за это минус .
1
October 9, 2023
Останавливались в этом отеле на пару дней. Удобно, что находится рядом с ж.д. вокзалом. В том номере, в котором мы останавливались, в душевой занавеска подвязаны на обычном шнурке, видимо с кольцами проблема. На смывном бачке кнопка отсутствует, надо у уборщицы узнать как пользоваться, она научит. Чтобы телевизор включить, этому тоже надо научиться и приноровиться.
1
1
August 8, 2023
Жили 2-е суток в августе 2023. В номере влажно, нет поддона в ванной комнате, просто дыра в полу, поэтому вода с ванной затекает в коридор, даже при аккуратном принятии душа. Но это ещё ладно, дама с ресепшн-неадекватная узбечка или таджичка плохо говорит по-русски, зато хамит отменно! Ведёт себя вызывающе и говорит, что она собственник и ей никто не указ! И всё это удовольствие за 5300/сутки. Не рекомендую, если вам дороги ваши нервы.
3
October 26, 2023
Крошечные номера, кроме кровати нет никакой мебели, ни шкафа, ни стульев. персонал ориентирован на гостей из Китая, соотечественников ни в грош не ставят. Из плюсов только расположение напротив железнодорожного вокзала, рядом достопримечательности.
1
October 26, 2022
Из плюсов - удобнее местоположение, номера с отдельной ванной и туалетом, белоснежное постельное, вайфай, телевизор, чайник.
Минусы: ремонт давно не делался.
Спасибо адмистратору и его помощнице, что переселили нас в другой номер 205, где всё работает, из номера 207, где протекает смеситель и сифонит от окна.
3
July 26, 2022
Во Владивосток приехать собрались спонтанно, после отдыха в Ливадии. Гостиницы заняты, в Золотом фениксе же был свободен номер на троих, 2 взрослых и подросток. Оплатили по безналу . Из плюсов что отель в районе морвокзала, все в пешей доступности. Белье постельное чистое. Администратор и управляющий очень вежливые и на позитиве. А теперь минусы: заселение в 14.00, приехали в 16 часов-номер не готов. Парковка странная, ее как бы и нет, но вроде и есть. Окно в потолке, открыть закрыть на стене висит палка от швабры. Все в плачевном состоянии. Тапочки стоят резиновые зачуханные, свои несли пляжные шлепки. Душ разваливается. Мыльные принадлежности отсутсвуют. Администратор она же и горничная. А, да, наш номер был на втором этаже над кафе. В общем, положение спасло а) чистое белье б)приятный запах в номере, не смотря на то, что внизу кафе китайской кухни в) что у нас номер оплачен безналом был. Ну и нам там всего 2 ночи провести. Иначе бы мы туда не заселились.
2
1
October 20, 2023
Брал номер с видом из окна, вселили в номер где окна на потолке. Номер зачухан. В душевой сильный запах сырости и мочи. Даже 2350 за ночь не взирая на хорошее рас положение , не советую этот мотель
1
1
July 30, 2023
Номера не большие, есть душ всегда горячая вода, вежливый персонал, шикарная кровать, бельё отличное, одеяло тяжёлое, мне понравилось
1
September 25, 2023
Никогда ни в коем случае не вздумайте останавливаться в этой притоне. Лучше на улице с бомжами , чем в этом гадюшнике! Там дёшево, но лучше бы я переплатил и спал на улице, чем в этом аду. Нас там покусали какие-то насекомые, лечимся сейчас у дерматолога.
2
1
April 14, 2023
Отличная гостиница. Всё чисто. Персонал приветливый, настоящие профессионалы.
Из недочётов : необходим небольшой ремонт.
2
2
July 23, 2023
Не положили полотенце, только по запросу. Для ног, тела и рук одно. В номере душ льет прямо в туалете, то есть мылись рядом с унитазом. Душ плохого качества. Запах в номере неприятный. Почему я отдал за ночь 4500 - не понимаю
1
July 3, 2023
Гостиница отстой !!!!!! Расположение только хорошее напротив вокзала , персонал узбечки приехали не очень и поздно в первом часу ночи все спят , куда идти толком обьяснить не могут пришли в другой корпус пришлось будить дежурную узбечку чтобы ключ хоть дала !!!! Еще не разу такого хамства не видел ужас !!!!
3
May 25, 2023
Вечерние выступления музыкантов, огромный шведский стол, где все включено, бассейн и фитнесс-клуб, - всего этого тут нет. Отель подходит только чтобы уставшим приползти в номер, лечь на кое-какую кровать и уснуть.
4
2
September 7, 2023
Трехместный номер с тремя односпальными кроватями (две из которых сдвинуты и типо это двуспальная) 5000 р. Просто переночевать пойдет. Душ и туалет конечно очень не презентабельный, очень.
1
July 21, 2022
Чистые номера. Центр города. Близость от жд вокзала. Персонал доброжелательный. Обслуживание на высоте. Единственный маленький минус - отсутствие шкафа. Но это не критично. Рекомендую. И цены ниже, чем в других гостиницах.
4
2
June 7, 2023
Что хорошо: низкая цена
Что плохо: не работает кондиционер, сказали во всех номерах не работает, не работал чайник - сходили поменяли. При включении света над кроватью выбило автомат. Отказались вернуть деньги и отменить бронь. Персонал по русски очень плохо говорит.
1
2
May 27, 2023
За свои деньги нормальный отель. Беззвёздный. В номере где окно в потолке и над кроватью - оно не закрывается! Отломана ручка подтягивающее окно на потолке для закрывания. Телевизор на иероглифах работает, н чего не разобрать. Тюнер прикручен сверху липкой лентой.
Одеяло хорошее, пуховое. Так что и с открытым окном под ним тепло
2
August 1, 2023
Номер грязный, не убирают! Душ сломан, раковина сломанная , кровать сломанна( везде грязь и пыль, матрас весь в пятнах
Категорически не рекомендую!!!
Телик на китайском
Элементарно туалетной бумаги нету!
3
1
October 16, 2022
Зарезервировал номер заранее, а надо было в начале посмотреть. Деньги не вернули. При входе в гостиницу сразу ощущаете, что здание построено в 1914 году, по запаху. Рецепшн - это лицо компании, по нашему зову вышла дама в униформе уборщицы и сказала, мол не волнуйтесь, всё будет норм. Мы не поверили, но всё же "театр начинается с вешалки". Очень боюсь, что в этой гостинице с проводкой проблемы с 1914 года, окна под потолком - не самый лучший шанс покинуть помещение при эвакуации.
3
August 15, 2022
Эта, с позволения сказать, гостиница - просто шалман. Администратора на месте нет, потом появилась и начала спрашивать, почему я ору (крик в пустоту: "Есть кто живой?!"). У стойки администратора стоит холодильник-витрина, ржавый, страшный, обшарпаный... Внутри, через стеклянную дверь видны какие то продукты, кастрюля с каким то варевом. В номере не работал кондиционер!!! Что ужасно, отказались выдать хотя бы вентилятор!!!Рваные обои на стенах, затасканные тапочки, трудно закрыть окна, которые наклонные в крыше. В результате - отказ, и заезд в другую гостиницу, деньги за этот "феникс" вернули сразу. Фото рецепшна на сайте не соответствует действительности. Мой вывод: не ведитесь на дешевую цену. Думайте, соображайте, ищите нормальные варианты!!!
4
August 19, 2023
Прежде чем сюда поехать подумайте 1000 раз. Я под диким впечатлением от этого заведения! Конкретно к номерам. Не советую, жаль что я заранее не знал этого ужаса. Номер хочу заметить стоит не дёшево
2
2
August 18, 2023
Вроде все было хорошо. Только было одно неудобство,у нас в номере не было окна. Хотя стоимость 4500 в сутки на двоих. Но потом мы увидели там крыс,прямо крыс не мышек. Около входа,нас встретила первая,это вход в кафе,а через пару дней на 2 этаже.
1
2
July 17, 2023
Очень разнообразный выбор блюд, всё вкусно, порции огромные! Было неожиданно приятно!
1
August 15, 2023
Отель не плохой, обслуживание отличное, в номерах чистенько. Плохо что в номерах нет стульев, а так всё понравилось.
1
February 12, 2024
Гостиница простенькая, но в хорошем месте. Для своей цены - вполне.
1
July 21, 2022
Заявленный размер номера (16 кв м) не соответсвует реальности. Максимум площадь комнаты составляет 6 кв м (2×3). Даже кровать (не king size) еле поместилась. При этом, она придвинута к стене, и второй человек должен перелезать через ледащего с краю.Отель отвратительный: номер без кондиционера, без окон (в крыше 2 прорези со сломанными жалюзи), прожженная чем-то мебель и пол. Обман с описанием номера на сайте. Странно, что Яндекс до сих пор не заблокировал этих проходимуев за их враньё. В туалете-душе слив доя воды прикрывает черный пакет с водой, чтобы запах не проникал. Такую технологию вижу впервые. В туалете нет туалетной бумаги. После приема душа вода залила даже коридор. Администратор (представительница одной из азиатских республик бывшего СССР) отличалась отвратительными манерами и воспитанием. Шум с улицы не дают спать всю ночь. Думаю, что ночлежный дом выглядит лучше, чем этот, так называемый, отель, при этом, стоимость этого убожества 3200 р за ночь.
5
2
August 7, 2022
И так:
Минусы:
- на стойке рецепции никогда никого нет, очень сложно получить информацию, собственно к номерам может пройти кто угодно и когда угодно
- в номере нет туалетной бумаги
- в номере нет полотенец
- тапочки с такой грязной подошвой, что их даже трогать не стали
- все выглядит уставшим, крючки для одежды в номере отваливаются и невозможно что-то повесить
- белье буквально на глазах трескается, все в катышках размером с горох
Плюсы:
- расположение, близко к центру
Итог:
- как крайний вариант на 1-2 дня норм
3
2
November 11, 2023
Для Владивосток а бюджетное место .Не без недостатков .Люди писали .Но За 2500 все прекрасно .
1
January 13, 2022
В целом все понравилось, оооочень удобное расположение в 5 минутах от вокзала, есть своё кафе. Из минусов - у нас в номере вместо двуспальной кровати были 2 сдвинутые односпальные, и матрасы разъезжались, а также дуло из окна. Но это компенсировалось наличием кондиционера. Не было шампуня. Но в целом всё чисто и аккуратно, был фен, телевизор и т.п.
3
1
July 19, 2022
Мы 19 июня заселились в отель Золотой феникс и поразились грязью в номере.Фото предоставляю.Попросили полотенца,нам ответили что в эконом варианте не положено,но поворчав все же принесла рваные полотенца и сшитые.Описав ситуацию,что очень грязно и мы хотим съехать и вернуть деньги,Нерусская девушка сказала: а что вы хотите за 1900р??Общалась с нами бестактно и грубо.Я хочу вернуть свои законные деньги,так как не проживала в этом отеле.Никому не посоветую заселяться сюда,работают хамы.В ванной разбито стекло,обои грязные,везде пыль.
3
August 18, 2021
Остановились в этой гостинице, так как в сезон вообще трудно найти место ночлега и отдыха. Впринципе не прогадали- чистые, уютные номера, культурное обслуживание, на первом этаже вкусная и недорогая китайская кухня.
Недостаток гостиницы- высокие цены, при отсутствии должного сервиса- не было шампуней и прочего. Все за дополнительную плату!
4
1
August 22, 2023
За такую цену условия крайне средние.
Из плюсов то, что находится недалеко от центра.
Переночевать можно, но не более того
1
August 29, 2023
Номера уже поношенные. ) Ресепшн не круглые сутки. Если коротко, то максимум 3 звезды с натяжкой. Больше я бы не дал. Но мне там нравится. ))
2