Столы для бильярда, шары убиты. Играть невозможно. Официанта прождать можно час, периодически о себе напоминая. Тарелки от предыдущих игроков за два часа так и не убрали.
Добрый вечер. Были несколько лет назад в этом боулинге - всё нравилось и заехали сегодня - стало очень плохо. Грязно, шаров не хватает, обслуживание никакое и не заказывайте «Секс на пляже» - гадость.
Заведение на троечку !отмечали д р ребёнка.Я считаю так ,повышайте зарплату всем сотрудникам,тогда все быстро и четко будет работать и может они засуетятся. И клиентов будет много. Но пока очень слабое обслуживание никому ничего не надо ,а просто чтоб прошёл их по -быстрее рабочий день! Я тоже бегала за официантами барменами во время праздника ,как белка в колесе.
Когда пришли узнавать, можно ли отпраздновать детский день рождения у них, то нам улыбнулись и сказали можно. Уточнили также, что торт можно принести свой, что сменная обувь и специальные шары для детей есть. В боулинг играло много народа, в том числе дети, что нас вполне удовлетворило, заказали 2 дорожки. Все были без масок. Когда пришли через неделю с детьми, то несколько расстроились. Во-первых, несмотря на заказанные дорожки, пришлось долго ждать в общей очереди. Обувь 33 размера нашлась только 1 пара. Мы спросили, есть ли у нас шанс получить детям обувь, когда уйдёт кто-то из детей, которые сейчас уже играют в боулинг, но нам ответили, что у них вообще только 1 пара обуви 33 размера. А меньше вообще нет. Дети расстроились, хотя им и разрешили оставаться в своей обуви. Но в ней в итоге оказалось жарко и дети играли босяком. Детских шаров мы не обнаружили - нашли 1 шар на 9 кг, а все остальные - от 11 до 16 кг. Дети у нас первоклассники - тяжеловато им пришлось... Еду несли целую вечность! Пицца Маргарита на вкус оказалась никакая, её никто есть не смог, картошка фри - чуть тёплая, а соусы (сырный, татар и кетчуп) лишь попробовали (тоже не очень). Вполне неплохой греческий салат и куриные шашлычки. Наггетсы съедобные, дети съели половину. Торт нам в итоге не давали есть, пока счёт не перевалил за 5000 рублей - оказалось, что это условие, о котором нам как-то "забыли" сразу сказать... Остальное нам вполне понравилось. Там вполне можно скоротать вечерок. Чисто взрослым составом. И с минимальным использованием местной кухни. Тем более, что другогобоулинна поблизости нет
Всё было хорошо, пока в конце отдыха мы не смогли получить обувь назад. А администратор Алина начала хамить моей жене и выгонять её, извиняться она не стала, только оправдывалась.
A
Anonymous review
August 19, 2022
Хорошее место, если хочется провести хорошо время с семьей - рекомендую это место.
Удобно что можно заплатить 2 тысячи и на них играть 4 часа и кушать. Дорожки и само место требует уже ремонта. Разок можно сходить. Еда кстати мягко говоря не очень )заказали терелку колбасок, принесли вареные шпикачки и сардельку на гриле😄давно мы так не смеялись)
Ужасный бильярдный зал!!! Шары битые, прям с большими рытвинами, кии все поломаны, потрескавшиеся пополам (вдоль). Надо следить за временем, прям засекайте, потому что нам, например, на 10 минут раньше выключили свет. И олата картой не проходила: на терминале выдавало "отсутствие связи" (неважно какого банка у Вас карта). Пришлось спускаться на 1 этаж и снимать наличные через банкомат. Меню даже и не предлагали. Верхнюю одежду пришлось оставлять на креслах, т.к. там нет вешалок, а про гардероб никто и не обмолвился (даже если он там и есть). А главное, опять же на наш взгляд, цена совершенно не соответствует условиям и сервису. В общем, мы туда больше ни ногой!
Цены нормальные. Шары жирные, на дорожках темно, персонал адекватный, но его явно не хватает, особенно в субботу. Еда на троечку, пицца как размороженная, картофель фри без соли, почему то в баре принимают только наличные.
Грязь вокруг-салфетки, маски, пустые бутылки, одноразовые носки валяются по всему залу, старая драная сменная обувь, периодически глючит дорожка, рваные диваны, недостаточно нужных шаров, и все это "удовольствие" совсем не дешево. В субботу аншлаг-официанты не успевают обслуживать...
1
Elizaveta
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Пришли поздно вечером в воскресенье, встретила светловолосая ужасная женщина-администратор ни «здравствуйте», ни «пожалуйста», никакого уважения к посетителям, даже минимального.
Шар застрял на дорожке, позвали помочь убрать - в итоге 15 минут прождали, никто так и не пришёл, и время игры просто закончилось за это время.
Ещё интересная ситуация с молочным коктейлем, которым мы заказали. Мало того, что в стакане на 250 мл - половина это пена, так и сахара там столько, что пить просто мерзко. Сделав по глотку, мы решили отменить заказ у администратора. Но администратор начала спорить, что молочный коктейль отличный, ведь дети от него в восторге. Но дети любят и песок поесть, и из лужи попить. После 10 минут споров с посетителем - все таки отменили заказ.
Ужасное заведение, грязно, под столом бумажки, шары все пыльные, а меню в жиру.
Никому не советую.
Впечатление не однозначное. Многое давно требует ремонта или хотя бы освежить. Кроме нашего был занят еще один стол. Тем не менее официанта на редкость не спешила обслужить, тарелки и стаканы пустые ни разу ни убрали. На троих принесли один комлект приборов после просьбы принесла еще комплект, за третьем пришлось отправить еще раз. Кухня так себе. Такое впечатление, что все работают без желания.
При большом потоке людей, персонал не справляется, не вовремя убирают столы, не выносят ведро в туалете, на кассе приходится стоять в очереди долго, даже при приобретении жетонов без сдачи.
Отвратительная работа кухни и официанта. Заказали 7 пицц.Не могут приготовить заказ к назначенному времени или сообщить время готовности заказа. Официант сбежал и уклонился от ответа на поставленные вопросы. Странный парень. Не понимает потребности клиентов.
Отлично провели выходной семьёй.
Но, столы грязные (к ним прилипает меню), непромытые стаканы. Периодически зависает дорожка (в общей сложности за 3 часа игры, минут 20 мы ждали), а ещё почему то сказали оплатить заранее заказ по меню без объяснения причин, хотя до окончания игры оставался ещё час. На нашу просьбу пригласить администратора, сказали, что ошиблись столиком. Но осадок остался
Пришли с ребёнком поиграть в боулинг, дорожка ровная. Всё... заказали еду и напитки, наш заказ не пробили и не принесли спустя час, даже не вспомнили и не сказали ничего. Официант не позвал администратора и не принёс жалобную книгу. Сок спросила есть ли кувшин, его нет. Хотя проносили мимо кувшин сока. Не знающие персонал!