Zolotoye Runo
419 reviews
August 10, 2023
Моей морской свинки уже нет. Мы привезли её сразу, как заметили, что она не ест и кашляет(покашливать она начала вечером, а на следующий день перестала есть, и в этот день отвезли). Ей поставили диагноз Пневмония и назначали лечение, сказали прийти на следующей осмотр через неделю. Я делала всё чётко по назначению. Я была с ней (у меня летние каникулы). Нет такого: утром и вечером только дома, поэтому не до следила. Нет.
Через день после осмотра, моя девочка скончалась утром в муках. Как потом выяснилось надежды скорее всего вообще не было.
Персонал приветливый, но могли бы и сказать, а не давать ложную надежду.
В укор себе могу сказать, что должна была поехать в несколько клиник, чтобы точно быть уверенной в диагнозе, лечение и прогнозе.
7
4
November 25, 2022
Очень хороший персонал, кроме мужчины (Никиты вроде)
Отдельная благодарность всем девушкам, которые помогли спасти мне моего котика и перенесли все записи ради моего солнышка! Хорошие цены, отлично объясняют что нужно для ремиссии и дают хорошие советы
Всё супер!
5
2
June 16, 2023
Много лет обращаемся за помощью своим животными (собаки, кот, морская свинка).
Всегда доброжелательное отношение, рекомендации по уходу и лечения очень полезные.
Спасибо!
2
August 1, 2024
Виталий Владимирович отличный ветеринар, всегда грамотно помогал
3
August 29, 2024
Два раза обращалась по срочному, оба раза не помогли, оба раза животные умерли, врач один и тот же, отправлял в другую клинику...
1
October 28, 2023
Обратилась в клинику золотое руно записаться к кардиологу, котик после операции, делали не там, так как такую операцию они не проводят на глаза, на руках эсть эхокардиограмма, кардиолог отказал в приёме, мотивируя чужие заключения не подходят, очень жаль что такой доктор работает ради денег, а не ради лечения животных, больше в эту клинику не ногой. Не рекомендую эту клинику.
2
3
February 8
Только туда. На прививки и если не здоровится. Уже более 7 лет туда катаемся.
September 17, 2023
УЖАСНЫЕ ПРОСТО ВРАЧИ. Коту стало плохо и решила сразу поехать в эту клинику. В итоге ездили ДВА РАЗА. В первый раз сдали анализы и сказали, что кот ЗДОРОВ! Во второй раз пришли анализы и сказали, что кот ПРОСТО СИМУЛИРУЕТ и он полностью здоров. Коту легче не становилось. Решили съездить в другую клинику. Ему сделали операцию, нашли иголку… Вот почему ему было плохо. Золотое руно – просто отстойная ветклиника.
13
1
September 18, 2023
Отличный врач - мужчина работает. Облегчили состояние старой кошки, ей было 23 года уже. Всегда с заботой и пониманием. Лишнего не навязывают. Есть небольшая ветаптека.
3
February 6, 2023
Приехали в Золотое руно делать рентген кошке, два сотрудника клиники это были девушки делали рентген, сделали нормально, но такой момент, которого я не встречала ни в одной ветклинике, они мне сказали помогать им держать мою кошку во время рентгена, мне надо было тоже находиться вместе с сотрудниками в кабинете рентгена и держать своего питомца, при чем девушки одели на себя защитные такие одежды для проведения процедуры, а мне ничего для защиты не дали, у мння сейчас сильно стали выпадать волосы, до этого вообще и намека на это не было, так что если вам нужен рентген поезжайте в другую клинику или требуйте чтобы вам тоже дали защитный фартук( я вот не потребовала, теперь очень жалею об этом(( но мне кажется, что их только два ( для двух сотрудников),на нас не предусмотрены! Вообще это серьезное нарушение и причинение вреда здоровью ; думаю стоит на это пожаловаться , зв мои же деньги получить дозу рентгена, точно буду жаловаться
13
24
November 26, 2024
Пришли к открытию в 9.00
Зима.
9.17 до сих пор закрыто, никого нет.
1
November 10, 2022
Очень нравится в этой ветклинике Крылова Елена (дерматолог). Ответственно, внимательно, трепетно, профессионально относится к животным. Была у неё с котёнком которого забрала с улицы. Грамотно и понятно объясняет как лечить, если есть вопросы ей можно написать, и она всегда отвечает, что ВАЖНО!!! Спасибо Вам Елена.
3
1
May 2, 2024
Отличная клиника, преемлемые цены,врачи профессионалы,после операции кот уже не второй день скакал как ни в чем ни бывало!
1
1
August 13, 2022
По совету знакомых посетили данную ветеринарную клинику, говорили, что обязательно нужно к Горохову, но он был на выходном. Поэтому на первый приём попали к Первушину, кошку осмотрели поверхностно, взяли анализы (кошку нашли на улице, об этом врач был проинформирован). На втором приеме Первушин прописал антибиотики и сказал, что через неделю можно делать прививки (несколько раз переспросили, точно ли можно через день, после окончания приема антибиотиков, делать прививку, Первушин подтвердил, что можно, нас это очень удивило, но это же врач, он точно знает, что можно делать, а что нельзя). Когда наступило время делать прививку, то другой ветеринар, этой же клиники, была очень удивлена, что нужно делать прививку и сказала приезжать через неделю, так как действие антибиотика ещё не завершилось и прививку делать опасно для самого животного (в этот день мы просидели в клинике около 3-4 часов, работала только одна девушка!)
В следующий раз мы уже попали к Горохову, сделали прививки и попросили посмотреть, что у кошки за сукровица, оказалось -экзема! Возникает вопрос, как при первичном и вторичном осмотре, ветеринар- Первушин, не смог её увидеть и что это за профессионал, если экзему (не маленькую) он не увидел, прививку сказал делать, не смотря на действие антибиотика!
5
1
June 7, 2023
Хорошая клиника. Приемлемые цены. Спасибо доктору Горохову, провел операцию по стерилизации кошки. Быстро и профессионально.
4
2
September 27, 2021
в 2019 году по рекомендации подруги стерилизовала кошечку в этой клинике. Приятный персонал, внимательный доктор Татьяна Кузнецова. Все прошло хорошо.
Пока ждала с операции кошечку, пришло несколько постоянных клиентов с кошечками и собаками, по разговорам поняла, что здесь всегда по доброму относятся к животным, вылечивают даже сложные случаи.
В сентябре 2021 года обратилась уже с собакой: на 4-й день после стерилизации (в клинике Бастис в Ногинске - 5+) у нее поднялась температура и опухли молочные железы. Примчалась в Руно. Татьяна Николаевна осмотрела, сказала, что началась лактация и мастит. Выписала назначения с контрольным посещением через неделю. За неделю все прошло.
Спасибо огромное ветврачам клиники Золотое Руно на Рязанке.
Рекомендую.
1
2
May 15, 2024
Ходим сюда с пёсей на маник. Все быстро, четко. Спасибо
1
1
July 17, 2023
Особое спасибо доктору Горохову!!! Жалко , что больше не круглосуточно. Без лишнего пафоса, все по делу, оперативно, грамотно
1
February 17, 2023
Надо было удалить кошке зуб, заранее обзвонила несколько клиник, где мне в среднем насчитали от 10 до 15 тыс...позвонила в золотое руно, там предварительно озвучили сумму 3,500( 500-прием,1000 удаление,2000 анестезия ), приехали ,подождали в очереди 5 минут, врач осмотрел, и без всякой демагогии, лишних анализов,анестезии (чему я очень рада) удалил зуб, всё это заняло не больше 2х минут, заплатили 500руб, дома через пол часа кошка вела себя так, как будто ничего и не было, поела и пошла спать)) к сожалению, не запомнила имя врача(мужчина). Огромное спасибо всему персоналу,,Золотое руно'' на Рязанке. Рекомендую.
3
2
December 15, 2024
Может и хорошие врачи ,но нет оборудования
1
June 12, 2023
Мало ветеринаров принимают одновременно, поэтому поиходится ждать долго свою очередь. Цены недорогие, специалисты хорошие. много мест для парковки.
3
1
September 13, 2023
Я только собиралась пойти в эту клинику. Но почитала отзывы...и мне что то расхотелось. Обычная забегаловка, "выезжающая" за счёт парочки более менее приличных врачей. Который раз убеждаюсь - хорошо дёшево не бывает. Особенно если это не банальная стерилка или чистка зубов...
6
6
February 23, 2022
Нашим малышам- лучшие доктора! Виталий Владимирович Горохов, Татьяна Константиновна Кузнецова! Они наша семья!!! Простите, всех не преречислю, но ЛУЧШИЕ АЙБОЛИТЫ!!! Абсолютно все доктора относятся к деткам, как к деткам!!! С ними уже более 15 лет! Прививки ежегодно ( так и долго) осмотры, какие то вопросы-даже на телефоне на связи! Это правда лучшие Айболиты!!! PS: на Скрябина угробили кота….. А вроде Академия! Виталий Владимирович спас!!! Дай Божечечки им всем здоровья, счастья и сил 🙏🙏🙏 Лучшая клиника для наших малышей!!! Люблю их всех! СПАСИБО Дорогие!!!!!
6
1
August 25, 2024
Загубили собаку, месяц назначая ненужные анализы и капельницы. Выкачивание денег. Лечения ноль
1
3
June 23, 2023
Из плюсов-это приемлемые цены, не завышены, приятные врачи, очень нравится врач Горохов В. В.
Из минусов, это помещение, тёмное освещение, нужен ремонт.
3
1
June 24, 2022
10 лет моей кошке и все эти годы хожу только сюда. Приятные внимательные и любящие животных врачи, рядом с домом, круглосуточная работа, есть аптечный пункт.
Очень жаль, что теперь работают не круглосуточно
3
1
July 19, 2022
Две мои собаки и кот очень давно наблюдаются в этой ветклинике. Помощь всегда была оказана профессионально и быстро. Очередей нет, один , два человека впереди. Чисто. Цены, как и везде по Москве. Если не сложный случай и не охота никуда ехать, можно обращаться. Рекомендую.
3
1
January 7
Грамотный врач.Собачку вылечил.
3
May 13, 2023
Хорошая ветклиника, весьма приятные цены. Врачи смотрят животных хорошо, не стараются навязать лишних анализов, если что-то не могут сделать направляют к узкоспециализированным врачам в других клиниках. Есть рентген, что очень здорово.
2
March 27, 2024
Котяха наша осталась довольна, ну и мы не обеднели, спасибо, что рядом и помогаете!
3
1
October 22, 2022
С недавних пор перестали работать круглосуточно, что расстраивает. Могут провести не все анализы в и процедуры.
Врачи все подробно рассказывают. Аккуратно проводят необходимые манипуляции. И пояснят за психологию зверух. Цены стандартные, кмк.
3
2
November 3, 2022
Очень удивлена, в хорошем смысле! Персонал доброжелательный! Врач внимательная, сразу нашла причину болезни. Не навязывают лишних обследований. А самое главное, радуют цены! В наше время, это очень важно!
4
1
August 13, 2024
Вежливые врачи, сама клиника небольшая, но хорошо оборудованная. Демократичные цены.
October 7, 2023
Много лет хожу туда со своим питомцем делать прививки. Все хорошо, народу мало. Могу смело порекомендовать.
3
January 21
Хорошие специалисты и не дорого.
3
February 13, 2023
Приехали с хомяком, доктор четко определил проблему и предложил варианты, сразу предупредил, смыла нет , так как старость и осталось 2-3дня. Шикарный доктор, девочка на входе золото, огромное Вам спасибо.
P. S хомячок вечером ушёл на радугу
4
1
June 17, 2023
Всем рекомендую . Специалисты, обслуживание, процедуры и все необходимое для Ваших питомцев на высшем уровне.
1
October 7, 2023
Это наше всё)) огромное спасибо персоналу и врачам за отзывчивость и профессионализм.
3
August 26, 2022
Рязанский проспект 93к2 26 августа время с 20.00 до 21.00 ветеринарный врач и его напарница пьяные, я заметила это поздно подумала что люди просто устали к вечеру. При уколе в бедро коту сломали иголку,вкололи двойную дозу спазмалгон и димедрол, у кота пошла пена изо рта (возможно это нормальная реакция). Меня обхамили назвали истеричкой и что я запустила кота,хотя мы регулярно наблюдались в данной клинике. У кота проблемы с почками,шотландец.лечение назначили с моих слов,хотя я просто предполагала у меня нет медицинского образования. Номер руководства дать отказались, врач бегала от меня по тех помещениям клиники. В итоге кот не вылечен,лечения нет,завтра еду разбираться. Сижу реву, едем в круглосуточную клинику,боюсь что игла осталась в бедре
Врач Бондаренко Анна Сергеевна
20
October 26, 2022
Обратились в данное заведение так как кот перестал есть и пить.Сказали сдать анализы,сделать ренген ,и в итоге нас лечили не от того от чего надо.Сказали что то с почками и предложили сдать мочу и кровь,кот стал часто дышать и мы решили обратиться в другую клинику,где нам поставили уже правильный диагноз пневмония...Время много утеряно и теперь идет борьба за жизнь моего кота,не кому не порекомендую эту клинику,обходите ее стороной....
13
1
October 5, 2022
Просто нелюди! Вчера моей собаке резко стало плохо, я начала смотреть куда можно попасть вечером после работы. ВЕЗДЕ написано про график работы до 21.00! Телефон работает через раз, до них просто элементарно не дозвониться. Мы приехали с собакой к двери клиники в 19.50. Дверь уже была закрыта. Оттуда вышел врач Горохов я со слезами на глазах начала просить принять собаку, он мне с мерзкой улыбочкой, что за 5 мин? Вам с вашей проблемой вообще к дерматологу надо. Да, хотя бы за 5 мин, хотя бы чтобы облегчить животному ночь и день пока мы не попадем к дерматологу. Этот человек не может называться врачом. Он просто ушел.
9
1
October 2, 2023
Не раз помогали с питомцами и с кошкой и собакой. Принимают в порядке живой очереди. Все подробно объяснили и расписали как лечить
3
1
August 11, 2022
Пришли в данную клинику с котом которого рвало и он не ел и не пил 2 дня. В понедельник 1.08 нас принял молодой человек, котик сделали ренген три раза , поставили капельницу, по итогу диагноз непроходимость кишечника . Он не хирург и поэтому сказал принести утром кота на операцию ( хотя мог порекомендовать отнести его в другую клинику ) . Утром принесла кота в 9.30 врач Бондаренко Анна Сергеевна осмотрела и сказав что надо срочно оперировать сказала обставляйте . Сейчас мы опустим пациентов в очереди было ещё 2 и сделаем операцию . Мы вам позвоним , в итоге прождав до обеда я позвонила сама , по телефону мне сказали много народу
через час сделаем . Ещё два часа времени ждали , в итоге собралась и пошла сама туда . По приходу врач не вышла , ассистент сказал так много народу не успели сделать заберите его и придите завтра утром !!! Кот полежал в клетке 7 часов ! У меня конечно слёзы на или возмущения как вы можете так относится , кот лежит умирает ? После моих слов ,повезу туда где мне сейчас сделают операцию , вышла сама врач и начала меня успокаивать и говорит что вы так переживаете сделаем мы сейчас все , будет все хорошо . В этом момент кота просто вырвало очередной раз фонтаном , и она сказала надо срочно резать . В итоге сделали операцию спустя ещё 2 часа отходил кот от наркоза уже дома , назначил делать уколы антибиотик и обезболивающее. Наутро кот начал ходить , но не ел и не пил , звонила в клинику просила врача к телефону , мне сказали она очень занята позвоните через час , через час начался сплошной игнор звонков и потом занято. После более 10 звонков я пошла в клинику сама , с просьбой сделать какую нибудь капельницу коту , врач его не посмотрев назначила под кожно капельницу и сказала если захотите приносите завтра ещё . В итоге утром кот уже не ходил и не глотал даже водичку . В другой клинике куда мы обратились сделать узи и попытаться спасти кота , сказали что у него полное обезвоживание и кот в критичном состоянии . В клинике Золотое руно Не назначили капельницы перед операцией и около 9 часов он у них просто ждал операцию и после неё не назначив капельницы для поддержки организма данная врач нанесла непоправимый вред. Я не знаю как можно так относится к своей работе . для того что бы получить деньги они держали кота у себя хотя могли по человечески сказать идите в клинику где сделают операцию срочно и нужен стационар так как кот голодал более трёх дней . Если вам постричь когти или сделать прививку может и можно сходить у дома , с чем то серьезным ни ногой . Я очень жалею что поверила Анне Сергеевне что она спасёт моего котика , она его добила.
17
November 2, 2022
Данная клиника потеряла постоянных пациентов. Приехали с собакой в критическом состоянии, воспаление, рвало, переставала дышать, язык навыкат, услышали грубый мужской голос из коридора: "А чего они там сидят? Пусть завтра приежают". На нас даже не взглянули. Уехали в другую клинику, где нам сказали, что до завтра собака бы не дожила и провели операцию. Раньше приезжали хотя бы ради прекрасного врача - Кузнецовой, которая теперь там не работает, а сейчас...
8
2
July 14, 2022
Отзывчивый весь персонал. Всегда исходят из интересов животного. Не бросят в сложной ситуации. Клиника всеми силами сохраняет бюджетную ценовую политику. Большая удача иметь такую ветклиника рядом.
3
1
June 11, 2022
Шок!
У котика диагностировали вирусную лейкемию. На вопрос что же нам дальше делать, девушка на рецепшн ответила, умирать, да еще с надсмешкой в голосе. Посетители в очереди были в шоке. Как такие люди вообще могут работать с животными??? Врач узи тоже ничего на обследовании особо не увидела, потом переделывали в другом месте, нашли полно патологий согласно заболеванию. Про Горохова ничего плохого сказать не могу, были на ежегодной вакцинации, всегда все отлично . Доброжелательный, любит животных. Но в эту клинику больше не пойдем.
10
2
December 15, 2021
Отличная ветеринарная клиника с ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ ОТНОШЕНИЕМ!
Много раз были с разными вопросами, от прививок, стрижки когтей и до перелома лапки у мини чихуа в двух местах, в гудвете развели руками и уже по нашей просьбе хотябы лангету наложили, а тут хирург в крохотной лапке кости по кусочкам собирал и ставил на штифт (и пока собака под наркозом была - ещё и коготки подстриг 😄). Принимал на осмотры, первые перевязки и снятие швов вообще бесплатно, как и советы на период выздоровления)) деньги брали строго за процедуры и метериалы, кстати любые уколы тут наверное дешевле чем где либо.
2
July 4, 2022
Пришли в ветклинику с собакой которой нужна была помощь,прождали в очереди 40!!!минут. Не считая того что мы были вторые в очереди!!!Спросила ветеринара Анну Сергеевну Бондаренко-как долго ждать- были посланы в другую клинику.Попыталась потом оставить жалобу в жалобной книге-ее нет. На вопрос-где жалобная книга ответа не последовало. Нас приняли в другой клинике,оказали экстренную помощь-у собаки обнаружился заворот желудка. При таком диагнозе каждая минута-дорога. Так что если хотите погубить питомца-Анна Сергеевна Вам поможет этому осуществится,не оказывая профессиональные услуги и посылая в другие места. Анна Сергеевна Бондаренко не должна работать ветеринаром!
12
December 19, 2022
Хорошие врачи и очень демократичные цены на процедуры. Делали эхо сердца коту. Врач очень внимательная, заключение ждали не долго. Спасибо огромное
1
May 7, 2022
Мне очень нравится. Уже лет 7 вожу котов на лечение и профилактику. Врачи квалифицированные и очень доброжелательные. Могу посоветовать всем данную клинику. (но конечно лучше чтобы животные меньше болели).
2