Отдыхали в Золотых песках, отличный отель с прекрасным дизайном, чистота и уют в номерах , все красиво и продумано до мелочей. Сразу видно , что он построен с любовью и заботой о постояльцах. Питание очень вкусное и разнообразное, браво повару.
Хозяин Илья Евгеньевич ,очень приветливый человек, всегда поздоровается первым,отвечает на заданные вопросы, вежливый и воспитанный человек, очень приятный внешне, особая благодарность.Андминистратору Константину тоже хочу сказать большое спасибо:отзывчивый, добродушный, всега быстро решал вопросы, которые возникали во время нашего пребывания в отеле.
Очень все понравилось, приеду обязательно на следующий год.
До моря минут 15, по улице с магазинчиками, кафе и лавочками с сувенирами, пляж чудесный с мягким песочком.Копылова Татьяна Николаевна.номер 509
Отдыхали группой десять дней в отеле " Золотые пески". Благодарны Илье Щучкину за отличный сервис.Нашей компании понравилось все: еда, номера, расположение. Обслуживающий коллектив дружный. Отношение к гостям отличное, радушное. Особенно очень понравились работники пищеблока. А официанта Егора хочу выделить как лучшего работника. Всегда хорошее настроение . Очень внимательный и заботливый. Большое спасибо за отличный отдых.
Очень хорошая гостиница , хорошие номера столовая разнообразие еды , фруктов если приедешь сюда то голодный точно не будешь . До моря 15минут спокойным шагом отдыхали в конце сентября море чистое теплое . Бассейн при гостинице подогреваемый персонал вежливый . Особенно хочется сказать тёплые слова администратору Константину встретил, объяснил, показал побольше таких людей . Отдыхом остались довольны может на следующий год приедем сюда отдыхать!!!
Отдыхали в отеле с 7 по 17 августа.Отель очень понравился.Красивый уютный хорошие номера которые убирали каждый день, бассейн ,анимация все есть.Но очень хочу отметить обслуживающий персонал.В частности администратора отеля Константина.Настолько компетентен во всех вопросах.С какой бы просьбой не подошел все решается на все вопросы получаешь тут же ответы.Очень приятно когда человек занимает свое место.Не надо искать кричать ругаться.Спасибо большое за отдых.Приедем к вам в следующим году.Всех благ
Отличный отель 👍мы отдыхали всей семьей в сентябре 2024года . Номера хорошие просторные , чистые . Уборка номера происходит каждый день. Кормят отлично , и очень вкусно по системе шведский стол. Бассейн с подогревом работает до 22-30 , мы купались постоянно особенно вечерами.Персонал очень вежливый.
Были с женой с 1. 06. 24г. по 12.06. Очень понравилось. Очень чисто. Персонал идеальный. Кухня хорошая и вкусная. Номер отличный. Бассейн отличный. Ракетки для настольного тенниса нужно заменить. Большое спасибо лично директору Щучкину И.Е. Всем рекомендую!
Отель хороший, номера уютные, питание тоже хорошее. Во дворе отеля как и во многих отелях есть бассейн. Внутри бассейна есть детский, с подогревом. Развлечение каждый вечер как для взрослых так и для детей, что очень важно. Тк очень много семей с детьми приезжают отдыхать! Персонал тоже очень хороший. На все вопросы ответы, помогут, подскажут. Для детей есть игровая комната, если взрослые хотят отдохнуть или куда либо сходить то игровая комната в помощь, в игровой имеется педагог. Спасибо большое владельцу Ильи Щучкину и всему персоналу за отдых
Обслуживание на высоте, персонал вежлив, отзывчив. Еда разнообразная, вкусная, свежая. Номера чистые, уютные. Уборка ежедневно, смена белья раз в 5 дней, полотенца меняли по запросу. Бассейн теплый, чистый, с отдельной Сашей для самых маленьких. Мне всё понравилось, рекомендую
Ездила на перзагрузку в Анапу на три дня. Чистый, красивый отель, у меня был номер принцессы, оч красивый. Приятный сотрудник на ресепшене Константин, все подскажет, улыбнется, пошутит. Бассейн с подогревом кайфушный. Пожарная безопасность, камеры в лифте, в холе, для меня безопасность это самое главное, поэтому и выбрала отель Щучкина. Еда так себе, но мне это неважно, я на пп.
Кстати номер с видом на другую гостиницу, который так все боятся, это не значит, что протянул руку и залез в соседнее окно гостиницы, это вообще не возможно. Вот что я вам скажу, не бойтесь брать именно такой номер, на будущее я этот номер забронирую снова с видом на др гостиницу + он и дешевле. Для меня лично, я почувствовала в этом огромный плюс, выходишь на свой балкон и тишинаааа, кайфффф, сидишь вечером в тишине попиваешь сок, ешь фруктики вообще кайф, ветерок дует.
Блин, хочу обратно
Обязательно съездите на ласточкины гнезда, оч красиво
Отель понравился. Вежливый персонал. Чистый номер, уборку проводили ежедневно. Хороший интерьер. На территории чистый и тёплый бассейн, небольшая детская зона. Вечером проводят развлекательную программу.
Удобное расположение,2 минуты до Паралии и 10 до пляжа.
На территории есть экскурсии Галины и Алика. Хуже организации не встречала. Об изменении времени сообщили за 10 минут до отправления. Гид ,не стесняясь детей, выражался матом. На каждой точки были остановки не более 15 мин. (За такое время не реально рассмотреть достопримечательности). Часть из заявленной программы была не оказана.
Отдыхали в отеле 10 дней, большой компанией с детьми. Огромная благодарность Щучкину Илье Евгеньевичу за отличный сервис при относительно небольшой стоимости отдыха! Мне лично понравилось всё- еда, бассейн, номер, уборка, расположение и обслуживание.
Еще хотелось бы отметить экскурсию на Кипарисовое озеро с экскурсоводом Аликом.
Никто так не расскажет, как человек, родившийся на этой земле, об её истории. Очень интересно было узнать о скифах, амазонках, греках, Османской империи, черкесах, об истории этого края от образованного и внимательного к деталям и фактам человека. Рассказывает очень интересно, понятно, и знает много мест, где такие виды, что дух захватывает! Например, Ласточкины гнезда (на видео) . Само озеро прекрасно, вода была теплая, пляж оборудован и мы отлично отдохнули.
Отдельно хочу отметить дегустацию домашнего вина, оно отличное! Не сравнить с магазинным, конечно же. Совет: чачи берите больше - мягкая, вкусная и даже те, кто нос воротил, пробуют и не отказываются! А сделано это всё на семейных виноградниках Алика! Я ему сто тыщ пятьсот вопросов задала про вино, сорта, виноград и т.п, и он очень терпеливо на них ответил.
В общем, рекомендую!
Отдыхали 20 дней в июле. В отеле чисто, бесперебойного работает лифт, на территории небольшое кафе, в котором можно купить пиво-воды, кофе, мороженое, напротив - бассейн с тёплой водой. Все номера с балконами, есть детская комната для детей, но игрушек мало. Есть прачечная (стирка - 500 руб.) По мне - дорого. Постельное белье в номерах довольно старое, но чистое. Столовая небольшая, но выбор блюд хороший, на вкус и взрослого, и ребёнка стараются угодить. Особенно большой выбор на завтрак: творог, йогурт, молочные каши, блинчики, вареники, сырники или запеканка, омлет и пр. За всем присматривает хозяин Илья Евгеньевич - его здесь уважают и ценят.
Только вернулись с отпуска. Гостиница хорошая, уютная. Персонал работает на высшем уровне. Отдельное спасибо горничной 4 этажа Сабине. Очень ответственная, общительная женщина. Тактично всегда общалась, уборка просто космос. Всегда спрашивает все ли хорошо, что то нужно. И просто потрясающий человек. Администраторы ребята очень позитивные, с юмором, приятно встречают с улыбкой. Вечерняя анимация интересная для деток и взрослых. Бассейн нет слов, чистый, тёплый, в любую погоду можно купаться. Территория продумана до мелочей. Отдельное спасибо воспитателю детской комнаты Наталья Николаевна, просто душа. Наша капризная мадам с удовольствием играла в комнате,. Еда хорошая, разнообразная можно выбрать блюдо по душе. Смущают гости отеля которые приезжают видимо кушать, и кладут такие порции которые сами нскушать не смогут. Приходилось с малышкой приходить позже и чтоб было посвободнее, и не всегда были уже фрукты и сладости после таких гостей 🤣. Отдых супер. Возможно ещё приедим. Спасибо всем кто организовал наш отдых.
Отдыхали в январе на выходные дни вместе с супругой и внучкой.
Номер был прекрасный, уютный. Есть всё необходимое для хорошего отдыха. Вечером ходили в сауну с бассейном. Положительных эмоций с избытком. Всё на высшем уровне. Спасибо большое персоналу отеля на прекрасный отдых!
Очень удобное местонахождения отеля,чуть в глубине от дороги . Но всё рядом и магаззины и автобусная на Анапу и конечно море. Чисто,уютно. Брали без еды,но рядом много столовых и кафе на Паралии. Всё достойно.
Плюсы: чистота, красота, уборка номеров ежедневно, персонал приветливый, девочка на нашем 5 этаже,просто умница. Да и вообще все ребята молодцы и администраторы и в столовой все супер. Хочется отдельно отметить чистоту. Не просто чисто, а очень чисто!
Еда: ставлю твердую 4. Мне все пришлось по вкусу. Разнообразное меню. Есть и рыба и мясо . На завтрак каши, хлопья, блины, сырники и много чего еще.
Развлечения: в отеле есть подогреваемый бассейн, организуются развлекательные программы, есть кафе при отеле, где можно купить пиво, мороженное, кофе. Пиво, кстати, очень даже неплохое. 100 руб за 0.5.
Пляж: пляж мне понравился. Есть кабинки для переодевания, лежаки, мусорки. Чистота. Пляж ракушка с песком. От отеля до моря минут 10 мимо торговых павильонов. По пути есть кафе и столовые.
Минусы: сложно о них писать, так как все индивидуально. И тут скорее не столько об отеле, сколько о самом Витязево.
1. Витязево-это тусовочное место, музыка отовсюду; толпы людей.
2. У нас номер был на другой отель, и балконы в балконы, берите номер на бассейн или вначале номерного ряда. Если вас это не смущает, то вообще не вижу проблемы.
3. Найти кофе в 6 утра практически невозможно. Все закрыто. Если такие же ранние , как и я, то купите себе любимый кофе в магазине и утром самостоятельно заварите. Чайник можно взять у администратора.
4. Вариантов парковки немного, или платная 400 руб сутки или попытаться куда-то вместиться. Нам повезло припарковать авто возле отеля. Шанс 1 из 5😃.
Если вам по душе шум, веселье, тусня и вы едете с детьми, то Витязево ваше место. А этот отель вас не разочрует. Там вся философия строится на том, чтобы вам было хорошо и комфортно. Однозначно рекомендую!
Первый раз в Витязево . Отличное место для отдыха с детьми! Отель «Золотые Пески» очень понравился, особая благодарность Щучкину Илье Евгеньевичу за его внимательность к каждому отдыхающему!!! Сразу видно , что человек знает о сервисе всё.
При отеле предлагают различные экскурсии! Нам посчастливилось познакомиться с владельцем экскурсионного агенства по совместительству он был нашим гидом.
Зовут его Алик. Рекомендую от души 😍
Экскурсия на Кипарисовое озеро с местным экскурсоводом была невероятным опытом! Алик обладает удивительными знаниями о местной истории, флоре и фауне. Он увлекательно рассказывает о легендах, связанных с озером, и делится уникальными фактами об Анапе. Его любовь к природе и культуре этого места была заразительной! Он также заботливо уделял внимание каждому участнику группы, отвечая на вопросы и создавая теплую и дружественную атмосферу.
Эта экскурсия оставила незабываемые впечатления, и я определенно рекомендую этого экскурсовода всем, кто хочет погрузиться в удивительный мир кипарисового озера и других интересных мест края.
Самое впечатляющее место экскурсии - Ласточкино гнездо. Добраться непросто, но оно того стоит! От вида с вершины горы на море захватывает дух! Море с высоты птичьего полета! Впечатление просто вау!!!
Так же в экскурсию входило посещение контактного зоопарка, где много прикольных статуй😂
Конечно же не оставили без внимания дегустационный маршрут🤤, там же и закупились местным натуральным вином и чачей!!!
+7 (952) 878-11-49 Алик, на случай если нет никого на месте 😊
На общем фото наш Супер Гид в очках 😜
Очень вежливый и внимательный персонал. В номере чисто и уютно. Питание вкусное и разнообразное .Бассейн с подогревом, что позволяет детям купаться с самого утра и до вечера.Вечерами организовываются мероприятия для детей. Очень удобное расположение отеля - Паралия и парк атракционов Византия меньше 5 минут дойти. До пляжа тоже недалеко. Рядом остановка.Спасибо огромное всему персоналу и руководителю отеля за приятный и комфортный отдых.
Отдыхали в отеле с 20-28 июня.Сначала ,что понравилось:расположение, очень много столовых рядом(мы жили без питания),Паралия близко, магазины,море около 1 км., нормально, бассейн хороший,с подогревом, можно чуть побольше для такого отеля,красивый ремонт везде,лифт,чистота везде, уборка каждый день.Не понравился номер,маловат для 3 х человек,в номере темно,как ночью(вид на гостиницу),нет вешалки,чтобы повесить сумочку,лежак, кепки.Нет столика и хотя бы одного стула в номере,приходя с улицы сумки ложили на пол,вещи и кепки на тумбочку ,на столике с зеркалом стоял телевизор,набор стаканов с кувшином и 5л.бутыль с водой,оставалось немного места,чтобы положить очки,телефоны и ключ.Лампа настольная стояла на тумбочке ,у которой не было розетки,пришлось делать перестановку, телефоны заряжали по очереди, розетка была у одной кровати,затем в эту розетку включали лампу.В ванной для 6 полотенец места не было,банные висели всё время на балконе,хотя бы один крючок для одежды когда идёшь мыться.Зато в комнате для одежды большой шкаф,тумбочки, ящики под мелочь,заполнили наполовину.И плохо,что на 5 этажей,один кулер на 1этаже,с кипятком ходить опасно,дети бегали сломя голову везде.
Отель в целом понравился, чисто, уютно, хорошо. Развлечения были при отеле, бассейн (спасал нас от зелёного и цветущего моря). Минус что во всем поселке отключали каждый день воду на целый день, хорошо хоть вечером вода была всегда. Расположение отдела от развлечений рукой подать, а до моря придется пройтись минут 10, смотря как идти.
Мы с семьей жили в 2х комнатном номере, это просто восторг! Чисто, красиво, удобно и это лишь номер!
Классный бассейн, 28градусов, сам владелец все вопросы мешал лично!
Управляющий и весь персонал умницы, Рады гостям, всегда помогают!
Можно 2 раза в день оставить детей в детской комнате бесплатно!
До моря 7 минут!
Еда бесподобна!
В следующем году вернемся!!! ❤
Только приехали домой с моря. Отдыхали в отеле "Золотые пески". Отличный отель в своей категории 3 звезд. Уютный номер со сплитом, тв и минибаром. С балконом. Ежедневно влажная уборка. Жили на третьем этаже, лиф работал отлично. Во дворе бассейн подогреваемый с подсветкой. Теперь питание. Еда вкусная и разнообразная, за это отдельное спасибо поварам. Весь персонал приветливый, улыбчивый и добродушный. Чуть не забыла.... на нулевом этаже есть детская игровая комната и настольный теннис. Море в 10-15 мин ходьбы от отеля. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу отеля за теплый прием, заряд позитива и вообще за то, что вы все классные и моя семья получила массу позитивных эмоций за отдых.
27 сентября по 7 октября 2024 года отдыхала в отеле "Золотые пески" в Витязево. В России не отдыхала давно. Помню с советских времён, что сервис у нас хромает. Поэтому как- то повелось, что предпочтение отдавалось отдыху за границей.
Купила тур в отель, буквально, в последний момент, т.к. нам отменили забронированный тур в Египет, а стоимость отдыха в Турции была непомерно высока.
И вот мы в отеле. С первых минут приятное удивление... Уютный рецепшен, нас ждали, номер готов. Приезд наш совпал со временем обеда. Администратор Константин быстро оформил нужные документы, попросил оставить вещи и пригласил пройти на обед. Взяли кальмары в изумительном соусе, супчик наивкуснейший, чай каркаде с наисвежайшей выпечкой и крупные сладкие сливы. В столовой очень чистенько, уютно, звучит приятная музыка. Поднялись на лифте на 5 этаж. Интерьер коридора восхитил своим изяществом и богатством. Войдя в своей номер была окончательно сражена. Обои, мебель, шторы, двери, плитка на полу, светильники и люстра в светлых нежных тонах и даже постельное белье в тон. Большой балкон с сушилкой для белья и приятной мебелью такого же светлого тона, что и в номере. Санузел чистейшим с хорошим ремонтом и дорогой сантехникой. Как здесь не удивиться? Это же тройка. Поверьте, мне есть с чем сравнить. Более 30 раз отдыхала в разных странах в отелях от 3* до 5*.
Перед поездкой прочитала отзывы за последний год: ни одного плохого...
Вот теперь я понимаю, почему их не было. Сразу было видно, что владелец отеля профессионал высокого уровня, не жалеющих своих средств для развития своего бизнеса. Да и персонал соответствует уровню своему хозяина. Администратор Константин - душа отеля. Все моментально решит, подскажет, объяснит да ещё с искромётным юмором.
Повара - вы профи с большой буквы! Ваше каждое блюдо было восхитительным. Далеко не а каждой пятерке вас будут угощать кальмарами, мидиями, мясом и рыбой по- французски и множеством ещё наивкуснейших блюд... Я не буду углубляться, но скажу,что каждый фрукт, овощ, молочный или мясной продукт был наивысшего качества. Если сметана, то а ней ложка стояла. Если дыня, то она во рту таяла. Помимо поваров, это , несомненно, заслуга владельца отеля. Илья Евгеньевич не экономит ни на чём!
Видно сразу, что коллектив сотрудников подобран им с душой и со знанием дела: каждый из них на своем месте. Сам отель и его территория небольшие, но здесь все продумано до мелочей. Есть место, где отдохнуть на свежем воздухе, радует небольшой подогреваемый бассейн. По вечерам звучит живая музыка. Отель близко к центру поселка и удобно добраться до Анапы. Море сравнительно недалеко. Пляж общественный, но с приятным мелким песочком и чистым морем. Очень часто к берегу приплывают дельфины.
Хочется поблагодарить за чудесный отдых и выразить своё восхищение Щучкину Илье Евгеньевичу! Сказать большое спасибо администратору Константину, поварам и другим работникам кухни, горничной нашего этажа Виктории и всем без исключения сотрудникам отеля. Вы большие МОЛОДЦЫ!!!Благодаря отдыху в вашем отеле, я изменила свое отношение к сервису в российских отелях. С большим удовольствием приеду снова в этот прекрасный отель и буду рекомендовать всем своим знакомым!!!
Сам отель неплохой: тёплый бассейн, убирают часто, разная анимация (чередовали для детей и взрослых). Персонал хороший, кроме владельца.
Не понравилось: нельзя в столовой купить отдельно еду, если номер без питания; в уличном туалете вечно воняло и не было света; рядом с бассейном нет лежаков, только стулья! Отдельно, на 2м этаже есть лежаки, но если дети в бассейне, на них уже не полежишь (бассейн достаточно удален). Часть номеров с балконом выходит прямо в балконы соседнего отеля (расстоянсие около 1,5-2 м). Нам повезло, был угловой и соседи были чуть дальше!
Когда бронировала в этом отеле номер увидела много плохих отзывов. Растроилась. Но когда приехали быда удивлена. Все на высшем уровне. Персонал вежливый, отзывчивый. Номера чистые, уютные. И отдельное спасибо столовой, так вкусно мы даже в ресторарах не ели. Все по домашнему. Любой привереда останется доволен. В любой просьбе не отказывают. Приедем еще сюда обязательно.
Очень понравился отель! Классика,красивый, заточен на отдыхающих, детей, достаточно уединенный, несмотря на близость к центру и морю!Еда на высоте, классные повара, разнообразие и детям и взрослым!!! Хозяин просто душка!!! Исполнит любой каприз))) А ещё хороший интерьер, прекрасное обслуживание и демократичные цены!!! Ну и тянет на 4🌟🌟🌟🌟
Отдыхали с семьёй с 3 июня по 23 июня 2024г.
Трое взрослых и двое малышей(5 лет и 3 года).Жили в двухкомнатном номере на 5 этаже, пользовались лифтом. Условия проживания отличные!Сантехника, мебель, всё новое, добротное. Номер просторный, есть большой балкон, один на весь номер, но выхода два. Есть минус: балкон и окна выходят на
соседний отель, расстояние между ними настолько маленькое, что видно всё в номерах, если не зкрыть окно хотя бы тюлем. Если это не напрягает(как меня, например), то очевиден плюс: на балконе тень, можно днем спокойно посидеть. Белье, кстати, на балконе высыхало отлично, т.к. хорошо продувалось. Кондиционеры и телевизоры в обеих комнатах. Есть фен.
Две недели не было проблем с водой, а вот на третью неделю случалось что и по 2 часа не было воды. Видимо, до 5 этажа не доходила, хотя на 1 этаже вода была. С опаской относилась к наличию бассейна, но узнав, что стоит мощная систела очистки и хлорирования, успокотлась. Пользоваться бассейном можно с 8 утра и до 22:30, затем включается очистка. Наше любимое время было с 8 до 10, т.к. до моря идти минут 15-20, а поспать мы любим, поэтому утром купались в бассейне и загорали на территопии отеля(место для загара оборудовано отдельно от бассейна, но не далеко). На море ходили после обеда и детского дневного сна. Идти до моря далековато, конечно. По дороге много кафешек, шашлычных, сувенирных и торговых палаточек, продуктовых магазинчиков. Уборка в номере каждый день, смена белья и полотенец каждые 5-6 дней(3 раза у нас получилось). Горничная Виктория- аккуратная, старательная
Только что вернулись с этого отеля. Отдыхали семьей с 28.04-01.05.2024г. Кухня отличная,все вкусно,шеф повару спасибо,официантам тоже. Номер чтстый,уютный. Убирали каждый день. Бассейн с подогревом 🌊👍, территория чистая🌿 администратор вежливый,все расскажет и покажет. И конечно отдельное спасибо Илье Евгеньевичу-директору отеля. Отдых организовал на все 💯 ,всегда на территории отеля,приветлив. Очень приятная обстановка,живая музыка каждый вечер. Спасибо вам
Отдыхали с 21 июня 2024 года(5 дней), всё прекрасно, чисто, уютно, вкусный и разнообразный шведский стол, горничная всегда вовремя убирает, на ресепшене приятные и внимательные молодые люди.
Отдельная благодарность директору Илье Щукину, всегда приветлив, улыбчив👍огромное спасибо за приятный отдых!!!
Всем рекомендую 👍👍👍
Прекрасный отель! Все на высоте! В отеле чисто, красиво, уютно, вкусная и очень разнообразная еда, анимация, живая музыка, развлечения. Руководство лично контролирует чтобы было все на высоте. Видна заинтересованность в качестве. Все нацелено на гостей. Молодцы!
Питание шведский стол. Все вкусно, большой выбор и для взрослых и для детей. Уборка ежедневно. На ресепшене отличное обслуживание. Вечерами есть различные развлечения, аниматоры для детей. Бассейн классный.
Посетили отель «Золотые пески» с 16.07 по 26.07, разместились в номере (2-х комнатный люкс с видом на бассейн).
Отдых нам понравился, за исключением некоторых минусов.
- В номере нет телефона для связи с ресепшеном, отсутствует чайник (аренда в сутки 200 рублей), также на такой большой номер всего один шкаф купе в одной из комнат, этого мало для возможного размещения (6 человек);
- Брали отдых с питанием, пришлось столкнуться с тем, что мест в столовой не хватает. Желающих покушать в первое время открытия шведского стола очень много, остальным приходится стоять над душой.
А если выбрать места на улице (в баре), с ветром приходит запах из бака с мусором,и,вообще, в поселке с вывозом мусора большое проблемы.
- Слабая анимация, за 9 дней зажигательная дискотека прошла один раз.
- У отеля нет своей парковки.
Из плюсов : хороший шведский стол, бассейн всегда чистый, достойная уборка номера.
Вежливый и отзывчивый персонал, всё расскажут, объяснят, покажут, вкусно готовят, тренажёрный зал, бассейн, детская игровая, удачное местоположение, рядом с морем!!! Увесилительные и развлекательные заведения для детей и взрослых в шаговой доступности!!! Рекомендую!!!
Были в отеле золотые пески с 12.06.2024-21.06 ,хочу сказать что отель очень шикарный,администраторы Иван и Константин всегда отвечали на вопросы ,вежливые ,спасибо за это.
В номере каждый день убирались ,мыли полы,меняли туалетную бумагу.
Понравилась детская комната ,замечательный человек (няня)Наталья Николаевна ,добрая,вежливая ,внимательная (видно что человек с педагогическим стажем)очень легко находилась общий язык)
Очень часто в отеле присутствовал директор Отеля Щукин Илья Евгеньевич ,проходя мимо всегда здоровался,спрашивал как настроение ,все ли в порядке ???
В бассейне ребенок купался (бассейн теплый) с подсветкой.
Детская и взрослая анимация тоже была.
Ставлю оценка 5
Отдыхали с сестрой в мае 2024 . Отель отличный, очень внимательный персонал, особенно большое срасибо дежурным медсестрам, скакало давление приходидось обращаться, благодарю. Территория очень ухоженная, все в увету, красотища. Про питание, не могу сказать, что не вкусно, Меню было разнообразие, вексно. Умничка большая косметолог, Юлечка, огромное спасибо🙏💕 Прекрасный инструктор лечебной гимнастики Елена.
В целом, очень даже хорошее место, вот только бы разнообразие еды чуть побольше и развлечений для детей.
Но если бы мне снова предложили туда поехать, согласилась бы, место понравилось, географическое положение тоже.
Номера хорошие, ванна и туалет тоже. Единственный минус, что попали в период когда каждый день отключали воду по техническим причинам, но это было не так критично, так как еë отключали на время в определённые часы, так что в общей сложности вода была утром и вечером.
В 23 году в этот отель ездила мама с дочкой. Отель маме понравился. Приветливый персонал. Номер уютный. Море далековато, но дойти можно). Еда так себе, но рядом много кафе, магазинов и столовая. Тёплый бассейн. Так же рядом парк, куда можно сходить погулять с ребёнком. Почти каждый день была какая то анимация в отеле, то песни пели, то детская дискотека. Отель советую для семейного отдыха.
Хороший, достойный отель. Вкусно кормят, в номере убирают каждый день. На всё вопросы администрация всегда отвечает, всё подробно разъясняют, директор отеля приятный человек, интересуется всё ли нравится? Как отдыхаете? В отеле есть тренажёрный зал и детская комната, отличный тёплый бассейн. Вот из бассейна детей и не вытащить! Всё понравилось, огромное спасибо.
все очень стильно! модно, хозяин очень добрый,гостеприимный и приятный, спасибо Иван Щучкин!! за иксскурсию и за бесплатную экскурсию ,мне очень понравилось у вас в отеле, в столовой кормят очень вкусно, и на завтрак, и на обед и на ужин😍😍🔥🔥
Очень хороший отель ! Уборку номера проводили ежедневно , отлично работают кондиционеры , разнообразное питание ! Близко до море и развлекательных мест для отдыха , все в шаговой доступности 👍🏼 отдельное спасибо Ильи Щучкину! Номера чистые , все работает исправно , Жили на 5 этаже , отдельное спасибо горничной 5 этажа , справляется с свой работай на 190% ❤️ всем советую посетить данный отель . Есть один момент , если вы хотите провести свой отпуск / отдых в данном месте , то желательно вам связаться с отелем на прямую и забронировать номер , так выйдет дешевле чем тур-агентство )
Отыхаем с 19.09.24 по 02.10.24 Ужасней отеля не видела.Обслужавание ни какое.Что не спросишь либо не положено,либо закончилось,все воросы и просьбы принемаются в штыки.Админ работает один без выходных,видимости Константину нужен выходной!!!Анимации обещенной нет,телевизор не работает развлекайте себя сами как можете.Номер трех местный,полотенец и принадлежностей на одного.В этом отеле не знают что такое пододеяльник и одеядо,укрываться нужно простонью и покрывалом которым заправляешь кровать(только не известно когда его стирали в последний раз)Спросили одняло,сказали вы приехали на юг и одеяло вам не положенно как и пододечльник.Одна звезда за питание.Не рекомендую данный отель.
Многое понравилось. Номер уютный, бассейн отличный, почти каждый вечер развлекают аниматоры, певцы.В номерах моют пол через день. Гостиница находится в центре и не далеко от моря. Вечером в центре на улице паралия очень весело-кафе, рестораны, музыка на каждом углу, а также рынок, всякие развлечения, парк аттракционов очень хороший. Не очень понравилось так называемое питание "Всë включено" Столовая маленькая, не удобно брать еду, подносов нет. Люди скапливаются в очереди, торопятся набрать побольше еды, но в одни руки много не возьмëшь. Пока идëшь ставишь еду на свой стол-то, что ты хотел взять заканчивается, потом приходится ждать или уходить не дождавшись блюда. Мальчикам на раздатке большое спасибо за их терпение за наших диких людей, которые в одни руки набирают по семь персиков, не оставляя другим ничего. Торты выносили по немногу и люди бегали кто-кто обгонит и быстрее возьмëт,а торты брать неудобно, очередь сзади подпирает и торты падали прямо на пол-ге хочется обзывать наших людей... Думаю хозяину нужно подумать как улучшить вопрос с питанием и его подачей. Может как-то расширить столовую, либо поставить людей, которые будут накладывать еду.
Отель должен называться "Золотая пустыня" или "Золотая засуха"!
Мыс мамой решили отдохнуть и купили путёвку через туроператора на 8 дней 7 ночей с 28.07.2024 по 04.08.2024 в Отель «Золотые пески» 3* (без питания), который находится по адресу: г.Анапа, пос. Витязево, переулок ЛОК Витязь, д. 6.
После 30ти часовой поездки на автобусе, мы приехали в данный отель. С нашего автобусного тура нас оказалось 4 человека: мы с мамой и парень с девушкой (с которыми мы познакомились позже, и с их слов дополню свой отзыв).
В 08:00 на ресепшене мы встретили (а не нас встретили) человека, который яростно, бурно и в негодовании разговаривал по телефону и обсуждал рабочие моменты со своей сменщицей (так мы поняли по разговору), не обращая на нас никакого внимания. Все в 4ом мы переглядывались друг на друга уставшими взглядами, и ждали когда же нас заселят по номерам. Спустя 10ти минут ожидания и выслушав весь его разговор, очередь дошла до нас, и данный человек оказался некомпетентным администратором, которого зовут Константин. Нас зарегистрировали, проинформировали о правилах в отели и сказали, что заселение будет в 14:00. Оставив вещи в холле, мы пошли гулять. Территория отеля маленькая, имеется чистый бассейн, лежаков у бассейна нет, имеются пластмассовые стулья. Расположение до моря- далеко, но к центральной Паралии, где находятся куча кафе, столовых, магазинов, различных детским развлечений, парк аттракционов и тд.– очень близко.
Вернувшись к 14:00, нам с мамой выдали ключ от номера 508 на 5 этаже, а нашим попутчикам 507 номер, так же на 5 этаже. В конце коридора стояла гладильная доска с утюгом, которым можно воспользоваться вроде как бесплатно. Номер оказался красивым, уютным и чистым! В номере было: графин с бокалами (чайник платный, если нужна горячая или холодная вода, нужно спуститься на 1ый этаж, там имеется куллер), пепельница на балконе для курящих, сейф (платный), Wi-Fi (работал хорошо), по 3 полотенца на гостя, фен, мыльные принадлежности, и в душевой кабине даже стоял тазик (первый раз в отеле встречаем данную утварь).
В 14:10 осмотревшись и расположившись в номере, мы решили принять душ после дороги. Включив кран, журчанья воды не было обнаружено, воды не оказалось. Спустившись вниз к администратору (т.к. телефона в номере нет, для связи с персоналом) узнать, когда будет вода и в чем вообще причина, у ресепшена уже стоял мужчина с таким же вопросом, и Константин показал нам объявление с информацией –« Уважаемые гости! В связи с перебоями воды городского водоснабжения подача воды в отеле будет ограничена в вечернее время с 15:30 до 18:30 Приносим свои извинения за доставленные неудобства» , и объяснил, что сейчас в городе в связи с сезоном, везде отключают воду, но у них есть резервные баки с водой, но на весь отель всего объема воды не хватит, как говорится – кто успел, тот и помылся! И включит резервную воду в 14:00, но время было 14:10, на что он ответил: «Значит включу в 15:00». Мы решили ждать, потому что очень хотелось помыться, почистить зубы и привести себя в порядок. В итоге мы просидели до 16:30, но воды так и не было. Спустившись вновь к администратору, никакой реакции не было вообще, Константин делал вид, что ему никто не задаёт вопросы, что нас как будто не существует и начал звонить по телефону по своим делам, просунув бесцеремонно визитку с номером телефона директора Ильи Щучкина. Созвонившись с директором, объяснив всю ситуацию, про поведение администратора, что мы приехали отдыхать, а не смотреть на его выходки, объяснили ситуацию с водой, он извинился и сказал, что вода действительно резервная есть и находится на 1 этаже, о чём нам вообще не сообщил Константин, и мы просто так просидели и выжидали часы. В 17:00 случилось чудо! Дали воду!
Второй день начался с того, что проснувшись мы успели принять душ, и воду отключили. Придя в отель после моря, все солёные, воды не было. В 16:30 вода появилась. В итоге мы разгадали загадку, и поняли, что тазик, который стоит в душевой кабине не просто так, а что бы гость набирал себе резервную воду сам, хитрый и продуманный ход!
На 5-ый день пребывания в этом чудо-отеле вода отключилась прямо во время принятия душа и нервы сдали полностью. (ВОДА ОТКЛЮЧАЛАСЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!). Позвонив сразу же в водоканал г.Анапа, дали ответ, что конкретно на нашей улице, где расположен отель, вода ЕСТЬ! И никакие технические ремонтные работы НЕ ВЕДУТСЯ! Спустившись к администратору, и задав ему вопрос, долго ли они планируют издеваться над людьми, он утверждал, что во всём виноват водоканал, на что я объяснила ему, что я звонила в водоканал 1 минуту назад, и мне сказали, что всё хорошо, но его ответ был таков: «Что за бред вы мне несёте, вот только что мимо прошли работники в костюмах. Мы тут не при чём, во всём виноват водоканал! Далее все вопросы можете задать директору Илье Щучкину», который будет в отеле с 12:00.
Уже при личном разговоре с Ильей Щучкиным, и объяснения всей ситуации, что мы не можем помыться, умыться, подмыться, почистить зубы и тд. он сваливает всю проблему на водоканал, типо это не моя проблема , и моя хата с краю. По его словам, ему нужно сказать отдельное спасибо, за то, что он лично приобрёл резервные баки, для того, что бы накачивать резервную воду, для столовой и для технических помещений, что как весь персонал старается, что бы гостям было комфортно. Подытожив Илья Щучкин сказал: « Мы будем связываться с вашим туроператором и турагентством, что бы вас переселяли, нам такие проблемные гости не нужны!» Спустя пол часа, с нами связалось наше турагентство, для уточнения, что действительно ли мы просим, что бы нас переселили в другой отель, т.к. им на почту пришёл запрос. Так вот это второй хитрый ход Ильи Щучкина, что если мы сами отказываемся, расходы берет на себя турагентство, а если нас выселяют, то расходы берет на себя отель в котором мы проживаем, соответственно Илья Щучкин не захотел брать на себя лишние траты! Самое интересное, что отель другой мы не просили, а просили что бы нам включали воду! Или как то разрешили эту ситуацию, уже зная прекрасно что дело не в водоканале. Далее переговоры вели через турагентство, мы предложили, что бы хотя бы нам предоставляли воду, которая стоит в номере 5л бутылка- бесплатно, а не за 100р, что бы хотя бы воду не отключали до 10:00 и другие варианты. Через час, наше турагентство сообщили, что завтра нас переселят с 5 этажа на 2ой, что вода до 5 этажа не доходит, возможно напора не хватает или еще что-то. Т.к. на следующий день у нас была запланирована долгая экскурсия с 08:00 до 22:00, договорились созвониться с директором по приезду, для переселения.
Приехав поздно вечером, созвонились с Ильей Щучкиным, для решения о переселении, он начал уверять, что вода теперь будет всегда! Что он не очень хочет нас переселять в другой отель, т.к. там хуже условия, что нет смысла в переезде на 2ой этаж, т.к. вода будет теперь всегда! Что он смотрит на какие то схемы, и перебоев не показывает…. (какая то очередная дурь с его стороны). Уставшие после долгой экскурсии, мы решили лечь спать и ждать следующей день!
На 6ой день мы проснулись утром, и какого было наше удивление, что вода действительно была! Но музыка не долго играла, в обед её снова выключали, но в номере нас не было, а вечером воду включали. Оставшиеся 2 дня то ли нам повезло, то ли вся эта ругань дала свои плоды, но под воду мы попадали, хотя была она всё равно с перебоями, но лучше так.
Пообщавшись с жильцами соседних отелей, оказалось, что вода есть у всех и никаких перебоев у них нет, и претензий по воде не существует ни у кого, кроме как оказалось только у нашего отеля! Так же выяснилось, что у данного отеля, насосы не справляются с подачей воды (может старые, может сломанные, неизвестно), и директор Илья Щучкин постоянно обещает поставить новые насосы, но обещания его пусты! Не знаю на сколько эта правдивая информация, но то что наблюдали сами лично, полностью верим!
Каждый вечер и до утра следующего дня, за стойкой ресепшена не было никого! Грубо говоря- заходите кто хотите, и берите что хотите. Была приходящая женщина, которая начиная с вечера сидела на диване в холле, и если вас что то интересует вы можете задать ей вопросы, и она ответит вам: «Подойдите завтра утром, администратор будет на месте».
Анимации как таковой нет. Но мы в ней и не нуждались. За весь отдых видели всего пару раз подобие «анимации». 1ый- был детский кукольный театр, 2ой – приехала девушка с караоке и пела песни.
Единственный приветливый человек кого нам удалось встретить в данном отеле, это очень добрая, милая горничная 5 этажа. Всегда уточнит нужно ли у вас убраться или нет, или нужно ли вам поменять полотенца, и тд. Ей, отдельное спасибо! за внимание к гостям!
Итог таков: За 8 дней нашего проживания, вода включалась и выключалась ЕЖЕДНЕВНО! Отель, элементарно НЕ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВИТЬ ВОДУ, для комфортного проживания! Илья Щучкин обманывает своих гостей и не даёт правдивую информацию, берёт плату за проживание с водой, а предоставить воду в полном объёме не может! Табличка для информации, которая по поводу воды, что во всём виновато городское водоснабжение- это ОБМАН! Воды практически нет всегда! Вам очень повезёт, если вы поймаете тот момент, когда вода потечёт из крана и не выключится когда вы будите стоять в пене! Какой бы не был красивый и уютный номер, проблема с водой перекрывает все плюсы!
Как вообще присвоили 3* непонятно. Данному отелю говорю не "до новых встреч", не «до свидания», а ПРОЩАЙТЕ!
P.S.: О наших по попутчиках (парня с девушкой). Выходя на 3ий день на балкон, вместо наших соседей, уже была заселена другая женщина, на что мы были очень удивлены где же они, и куда пропали, а может и вообще что-то случилось, т.к. знали, что обратно домой мы поедем все вместе на том же автобусе, который нас и привёз. Ну вот на 8ой день, перед отъездом, мы встречаемся в холле и спрашиваем где же они были. На что они рассказывают нам свою историю.
«Мы были в шоке, что воды нет, на второй день попросили администратора переселить нас в другой номер, что бы уладить свой комфорт с водой. Нас переселили сначала на 2ой этаж, зайдя туда, чуть не упали в обморок, когда увидели савдеп номер гостиницы с 1ой звездой. Старая, обшарпанная мебель, телевизор стоял на полу, старые покрывала, шторы и тд. Вернувшись к администратору, сказали, что в данном номере не уютно и некомфортно находится, на что администратор ответил – «За то с водой». В итоге мы предложили доплату за нормальный номер, но таких у них нет, что бы было уютно, красиво и чисто, да + еще и с водой! Администратор предложил нам номер (без доплаты) на 1ом этаже, мы согласились. Номер оказался более менее нормальный, но имеется огромный минус- это промышленная вытяжка со столовой, и все ароматы, такие как: курица, рыба, супы и тд чувствуются сразу и всегда! Но тут надо выбирать, либо нюхаешь еду и моешься, либо сидишь без запахов на 5ом этаже, но без воды)))».
Отличный отель в свой ценовой категории. Были недавно, впечатления свежие.
Из главных плюсов
- Еда. Отличная, разнообразная, всегда докладывают, рыба, мидии, кальмары, салаты, вкусности, мясо, супы детям. На любой вкус. Минус может быть в паре лишних привезённых кг. Каждый приём пищи глядя на приехавших с голодного края туристов держу пальцы за владельца, чтобы вышел в плюс по итогу!
- реально тёплый бассейн. Купаться можно в любое время суток и в любую погоду, а не только на прогретом солнце. Температура всегда градусов 25-27.
В принципе отлель можно рекомендовать уже из-за выше перечисленного.
Все вокруг на уровне. Номера чистые, уборка каждый день. Комфортные номера, кондер, тв стол, балкон для отдыха и релакса(у кого вид на бассейн). Ходит лифт для тех кто не хочет сбрасывать вес.
Есть детская комната, теннис и тренажерный зал, небольшая площадка для детей в самом отеле.
Переодически приглашают аниматоров для детей и взрослых.
Минусов как таковых у отеля по сути нет, особенно за существующую цену.
Мы брали с питанием и вам рекомендуем.
Отдохнули отлично.
Есть непонятные моменты
-пандус. Его нет. Хотя почти все с детьми и колясками. С пандусом было бы удобнее.
- шторы. Светлые шторы смотряться красиво, но они же просвечивают и спать тяжело с утра когда выходит солнце.
- урна в самом номере. Её нет и это странно. Во всех отелях, гостиницах в номере она есть, пусть самая дешевая с пакетом, но все же. Вроде не самая дорогая вещь, но в номере удобно сразу выбрасывать, а не идти в ванную.
Из важного: какой то отель рядом весьма шумный и обычно вечерами до 23 там всегда музыка. Если ребенок спит чутко, заснуть будет трудно. Детям постарше наверное это не критичнокритично, но к самим золотым пескам вопросов нет, после 22 все стихает.
Вообще в Витязево оказался серьезный движ, будьте готовы.
Судя по количеству посетителей и постоянных в том числе дела у отеля идут неплохо, но владелец молодец, следит и бдит. Коллективу и владельцу желаем удачи!
Ребята напишу прямо и честно. Отель просто сказка. Я много раз ездил по пятизвëздным Турциям- Золотые пески лучше и дешевле- во сто крат. Расположение Отеля чудесное, рядом парк Паралия, рядом море, рядом Аквапарк. Номера очень уютные, персонал чуткий и отзывчивый, всем и всегда уделит личное внимание. Питание очень вкусное и разнообразное спасибо Сергею по столовой, всегда есть добавка. Всегда тëплый бассейн и бар возле бассейна, короче я получил незабываемое удовольствие от отдыха в отеле Золотые пески. Ну и конечно же огромное спасибо и искренняя благодарность хозяину отеля- Щучкину Илье Евгеньевичу. Это золотой души человек, лично каждому уделяет своë внимание, часто кушает в столой с отдыхающими, тем самым проверяя качество еды, и что очень приятно всегда делает бонусы и подарки, вот было заявлено без алкоголя в путëвке, а этот человек каждый день давал всем бесплатное пиво и мороженное, мелочь а приятно. Всегда внимательно выслушает и поможет с комфортом. Короче я долго искал и нашëл свой Любимый отель, теперь буду ездить только в Золотые пески и советую всем тоже. Цена- качество просто супер, с уважение Леонид
Из плюсов:
- еда
- персонал
- номера
- бассейн
Из минусов:
- после 13:00 солнце уходит с территории бассейна
- территории у бассейна практически нет, нет и лежаков
- нет своих лежаков на ближ пляже
- ассортимент в баре у бассейна минимальный (один вид пива, мол коктейль, кофе и мороженое) - своё распивать запрещают
- нет развлекательных программ для взрослых
В номерах ни раковина ни унитаз не прекручены на соплях шатается. Бассейн теплый, кухня хорошая, персонал замечательный, директор общительный всегда поможет если что. Своего пляжа нет, если ваш номер окнами выходит не на бассейн, то готовьтесь к постоянной тени, шуму из соседних окон другого отеля. Для онклюзева то есть бар с одного человека 1400р в сутки. А так достаточно хороший отель для 3 звезд. И проверять надо сразу в номере что бы все было в наличии, т к при выезде с вас с дерут деньги если что не достает, проверенно на себе((.