Золотые ручки
Directions
Советской Армии
117 m
6 reviews
March 12
Я отдавала платье на переделку. Осталась очень довольна! Сделали мастера всё грамотно. Была приятно удивлена. Рекомендую!
September 14, 2022
Ужасное ателье, ужасная его хозяйка- Мандрыкина Яна. Накануне своей свадьбы решила сдать на отпаривание свадебное платье и фату, купленное в салоне Мэри Трюфель в г. Краснодар. К слову, данный свадебный салон имеет замечательную репутацию и платья оттуда всегда в идеальном состоянии. Но это предисловие…
Так вот, 5 февраля 2021г. сама госпожа Мандрыкина решила оповестить меня о том, что якобы моё платье оказалось с браком и «приезжайте забирайте его, как это исправить я не знаю». Я была в шоке, мягко сказано!!! Свадьба была уже завтра, а моё платье оказалось просто с прожжённым рукавом и жёлтой полоской по всей длине рукава.
В ателье мне доложили, что моё платье скорее всего висело в свадебном салоне на витрине и что я сама не доглядела факт брака. Но это просто невозможно, т.к платье примерялось перед покупкой и перед тем, как было передано в «Золотые ручки»!!!
Г-жа Мандрыкина была агрессивно настроена, не предоставила жалобную книгу, не принесла извинений, но вернула деньги за свою ужасно выполненную работу. Но даже возврат денег не исправил сложившуюся ситуацию. Дорогостоящее свадебное платье было испорчено, и даже в химчистке (куда я была вынуждена экстренно обратиться) не смогли до конца вывести пятно от утюга!
Мне было очень неприятно, что я столкнулась с таким безответственным человеком и попала в это ателье накануне важного события.
Очень жаль, что в этом отвратительном ателье нет видеонаблюдения! Так бы мы видели как «кривые ручки» г-жи Мандрыкиной испортили моё замечательное платье и в последствии нервы!!!
И, кстати, г-жа Мандрыкина, не поленитесь, исправьте орфографические ошибки на вашей вывеске- слово «рестАврация» пишется так. Позорище…
4
1
November 12, 2023
Была в ателье золотые ручки, качественно всё подшивают. Умные люди, спрашивают что да как. Мне понравилось ателье золотые ручки.