С таким событием в семье сталкиваемся первый раз, собирали бойца на СВО с нуля. Знакомые нам посоветовали обратиться в эту организацию. Конечно, растерянность, тревожность и беспокойство за жизнь человека присутствует. Нас встретила женщина Тамара, мы спросили «связывались ли с вами?», на что нам ответили очень грубо и отчитали в этом же кабинете, сказав, что все мы равны и без заявки нам не окажут помощи. Далее, пока мы писали заявку, женщине поступил звонок о выяснении нашей ситуации. Где при нас, отчетливо, говорили про «какую то мамочку и сыночка», прерываясь на нас - «Это вас не касается, это моя работа». После этого, не хотелось вообще продолжать диалог и просить помощи у организации. Мы обратились, за одним предметом из списка, который нам предоставили от военной части, не просили большего и купили остальное сами. Мы не чувствуем себя выше и важнее других людей, но считаю, что у работников данной организации должно быть понимающие и добросовестное отношение к семье, с понимаем о случившемся, где солдат защищает нашу страну. Очень жаль, что такие люди работают в «Золотых Руках Ангела», с отношением «подачки» и бессердечностью.