17.10.2022 зашли посмотреть платье, искали определенный фасон. Продавец не поздоровалась, и на наши вопросы в грубой форме отвечала нам «НЕТ». Были там ровно минуту, а настроение испорчено на весь день. Обслуживание на 0!
Добрый день. Много читала отзывов о салоне! Хочу сказать одно, если ты приходишь с улыбкой - и тебя по доброму встречают. Нам салон очень понравился. Перемеряли почти все что было.Завидую терпению продавца Елене. Огромное спасибо за платье мечту. Очень рекомендую туда заехать, но при этом с позитивом свадебного настроя, чтобы Горько было только на свадьбе. Спасибо ЗОЛУШКА!!!!!!!!!!!!
Купила платье своей мечты, консультант сразу поняла в каком стиле я хочу платье, предлагала всё только в таком направлении, я выбирала платье с мамой и свекровью, предварительно объездив все салоны города, я выбрала несколько салонов где был большой выбор в моем вкусе и мы сразу остановились на платье в этом салоне 🥰 Я довольна, мамы тоже в восторге, спасибо продавцу!
Добрый день! Только в этом салоне мы нашли платье нашей мечты на свадьбу. Платье шикарное, и у нас осталось только приятные впечатления от посещения этого салона. Доброжелательный коллектив. Спасибо Вам за все, девочки.
Ужасный магазин. Выбирали платье на свадьбу, сразу обозначили сумму, в которую хотим уложиться. Продавщица вообще не умеет общаться с клиентами, но благо директор была на месте. Предложила купить платье и вернуть стазу после свадьбы 50% от стоимости на дальнейшую реализацию с оплатой сразу! Обозначили день, когда платье должно быть готово и подшито. В предпоследний день она позвонила и сказала, что платье подшить не смогут, так как портниха занята, мол решайте свою проблему сами, было потрачено много нервов. Когда поехали возвращать сказала, что денег нет, ждите. Дальше придумали какие-то пятна и начали предлагать сумму сильно ниже договорённости, якобы потребуется еще химчистка, хотя платье было постирано и проверено тремя людьми, оно было абсолютно чистое. В общем советую не покупать тут, а выбрать нормальный салон с адекватными продавцами и хозяевами.
Неуважительный разговор состоялся по телефону, отказали в просмотре платьев, сославшись на то, что меня не устроит что есть в наличии моего ценового диапазона и отправили гулять по торговым центрам) И это в коронавирус.. Как можно судить что мне понравится, а что нет??? Ведь невесты непредсказуемы, мы хотим одно, нравится другое... Можем и дороже купить чем хочется))).... Клиентоориентированность нулевая!! НЕ СОВЕТУЮ!!!!
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 4, 2020
Всем доброго времени суток! Хочу рассказать о своем ощущении от посещения свадебного салона "Золушка"! Это случилось в марте месяце, когда мы в преддверии волнительного момента покупали дочери свадебное платье. О существовании салона, конечно, знали, но рекомендацию получили от друзей, которые купили там платье на выпускной вечер. Понравилось всё: и атмосфера в салоне, и богатый выбор моделей, приемлимые цены, грамотное обслуживание! Буду рекомендовать салон "Золушка" своим знакомым
Посетив свадебный салон Золушка почувствовала себя героиней фильма Красотка. Не очень приветливая консультант,которой я видимо помешала ничего не делать, все таки удостоила меня своим вниманием и спросила чтобы я хотела, выслушав меня она ответила,что того,что я хочу у них нет. а на мой вопрос может ли что-тотдругое предложить ответила,чио нет. Одним словом такого я еще нигде не видела. Не рекомендую.
Предстояла роспись с небольшим количеством гостей. Платье хотелось максимально простое и недорогое. Без фаты и прочих кондибоберов. Необязательно белое. Пришла с женихом. Он тогда изработался,был худой очень, поэтому покупать Бабу на чайнике и его собой загораживать, не хотелось. попросила этих тёток показать обычное платьице на роспись. Начали мне втюхивать самые дорогие, естественно,напялили на меня самое старушачье с кольцами под юбкой и фату засандалили,прям Наташа Ростова. В итоге, когда собиралась уйти , вынесли недорогое нормальное со сьемным длинным низом, но настроение было испорчено. Ушла в другой магазин, купила нормальное, скромное, тысяч за 15.000. нн рекомендую этот магазин.
Скудный выбор вечерних платьев, хотя в социальных сетях огромный ассортимент. Была запись на примерку ко времени, в итоге консультант уже тысячу раз забыла, что к ней должны подойти. Было видно, что ей неприятно работать с людьми, общалась стиснув зубы. Место хорошее, но атмосфера хромает.
Спасибо за ваше обслуживание и отличные цены! Всем буду советовать ваш салон!
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 5, 2018
Всем привет . Хочу поделиться впечатлением о свадебном салоне "Золушка ", находящимся около белого дома ,в городе Владимире.сама лично покупала там свадебное платье в 2016 года и осталась очень довольна . Однако , узнав о предстоящей свадьбе подруги , быстро потащила Ее именно туда , ох если бы я знала , что нас там ждёт . Продавец там теперь просто дурдом ! Не успев войти , та ясно дала нам понять , что если мы сейчас не будем покупать у неё платье , она нам даст померить только два и свои обязанности она будет исполнять только после того , как убедиться что мы пришли именно купить у неё платье. После такого как платье было выбрано , мы оставили его в салоне и внесли предоплату в размере 10 тысяч рублей . Через пару дней невеста передумала на счёт данного платья и когда мы пришли за возвратом денег , нам было отказано, аргумент : приедет хозяйка салона из Турции через какое то там время и потом вам деньги отдадут . Узнав , что по закону у них есть только 3 дня на возврат мы позвонили в салон , ей же , на что она обещала в течении двух дней все вернуть на карту , пошло 4 дня и при следующем звонке она просто нахамила невесте, бросив после этого трубку , также было сказано , что вот вам якобы номер этой хозяйки , который отключён , вот с ней и разбирайтесь . Больше в этот салон не ногой ! Девочки , отношение ужасните , у нас море салонов в городе и очень хороших , с безмерно отзывчивыми продавцами - помощниками ! Не ходите туда , только испортите себе настроение .
20
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 19, 2018
Хочу выразить огромную благодарность директору салона Елене Алексеевне и продавцам - консультантам за внимание, вежливость и терпение. Покупали свадебное платье в этом салоне в марте 2018 года, предварительно объехав почти все салоны г. Владимира. Наше самое нежное и красивое платье, длинная классическая фата, нашлись именно здесь. В течении двух дней из Москвы Еленой Алексеевной было привезено платье нужного размера. Очень удобный корсет, волшебные тонкие кружева, наша дочь была самой счастливой невестой. Если вам нужно элегантное, модное свадебное платье и внимательное, чуткое отношение, то вам в Золушку).
1.08.2019 посетил магазин с целью узнать информацию об предоставлении услуги свадебное платье в аренду. Консультант встретила меня со злобой, неуважением к клиенту. Что продает сама не знает. Как можно таких людей брать на такую работу. Ушел из магазина с большим разочарованием. Буду обращаться в другой магазин.
Консультант во время примерки проявила себя с худшей стороны:приносила для примерки не то, о чем ее попросили и было видно, что ее распирает от желания нахамить. В общем, не рекомендую.