Zolushka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
115 reviews
October 19, 2023
Второй раз ходила в эту студию, и последний. Такого я не ожидала.
Мастер Ксения.
1. Использовала инструмент после предыдущего клиента. Ксения пригласила меня сесть за стол, как только встал другой клиент, сама пошла принимать у него оплату.
Я села, положила на стол телефон, и все оказалось в пыли от спила. Телефон , одежда - все оказалось в пыли. И также на столе лежали ножницы, пилки и т.п. после предыдущего клиента. Ксения вернулась, не протерла стол даже. Мои руки перед началом маникюра не продезинфицировала. Когда она стала ножницами подрезать кутикулу, я спросила, стерилизовали ли их. На что она ответила что «они не одноразовые» . Говорю они у вас уже лежали на столе, с другими использованными пилками, почему не в пакете ? На что она ответила что заранее достала из пакета их. Когда успела только, интересно. И почему не при мне, как и должно быть?…
2. Я приехала на свою запись за 20 минут до начала. За 5 минут до начала я уже села за стол. Тем не менее когда я показала , в каком цвете хочу френч, Ксения ответила, что френч сделать не успеет и у нее следующий клиент в 14-30. Моя запись была в 13-00. То есть, меня записали в какое то мини окно, и об этом не сказали. И самое обидное, что я накануне в вк с администратором обговаривала есть ли у них такой цвет (перламутровый) для френча и отправляла фото самого френча. Что получила по итогу, см п3.
3. В итоге пришлось соглашаться на однотон, я выбрала полупрозрачный перламутровый цвет. Ксения сказала, что под него делают подложку так как прозрачный, на что я ответила что мне подложка не нужна и пусть будет прозрачный. И что вы думаете - она начинает красить мне ногти молочным. Говорю, это же не тот цвет - отвечает «да , это не тот цвет». В тот момент мне уже просто хотелось встать и уйти, но если честно, я думала если я встану мои нервы не выдержат и я разрыдаюсь. Если хотите получить порцию газлайта , вам к ксении.
Очевидно, что получился на 100 процентов другой цвет. Должен был быть прозрачно розовый, получился яркий белый с розовым бликом.
А, забыла упомянуть - она 4 РАЗА спросила меня «просто этот цвет на все ногти?» на что я ей ответила ДА ДА ДА И ЕЩЕ РАЗ ДА. Как можно было сделать по своему? Спросила также про укрепление, я ответила что не делаю укрепление. И мне оно не нужно. Что в итоге ? Она взяла с меня 200 р за укрепление.
Я не могу понять, что у человека в голове, чтобы когда говорят нет, не надо по
несколько раз, все равно делать по своему ?
По итогу, заплатила больше денег чем планировала за однотон, ушла абсолютно ни с тем что я хотела , ни френч не сделали, ни однотон, который я выбрала. Сам маникюр посредственный, ногти плоский, кто клюет, кто вверх, прокрашено плохо, в общем, плохо все что должно было быть отлично. Ксения плохо делает маникюр, и это заметно сразу как садишься за стол. Начиная с самого важного момента про стерилизацию.
Нажаловалась админам - реакция по типу «ты сам дурак» - «такое не могло быть, у нас все мастера все стерилизуют» . Про остальное им видимо нечего сказать.
1
1
February 6, 2023
Второй раз ходила в студию "Золушка" - осталась довольна на все сто. Лера просто волшебница. Я просто открываю перед ней фото дизайна, она мне: "Никаких проблем". И действительно, проблем ноль. Очень приятная атмосфера, мастер самый аккуратный, и чаем с кофе вас напоят. Одназначно рекомендую!
1
November 9, 2023
Отличный маникюр! Восхитительный кофе! Все быстро и качественно! Полина, спасибо!
August 29, 2023
Мастера не высшего класса и цены завышены за услугу !Поразило как Ксению повысили на топ мастера,отвратительно делает маникюр и покрытие!И многое не умеет делать для мастера высшего уровня …..
4
1
February 13, 2023
Посещаю этот убтный салон уже около года, хожу к мастеру Эле. Всегда улыбчивый персонал, предлагают чай-кофе, профессиональные мастера приведут в порядок ваши ручки и ножки. Однозначно рекомендую салон к посещению.
1
December 3, 2023
Очень крутая студия. Мастера профессионалы своего дела!!! Всё чисто и стерильно
1
July 14, 2024
Замечательный салон! Уютно. Всегда найдешь окошко.
May 14, 2023
Очень нравится салон, хорошее обслуживание. Все аккуратно и чисто. Материал держится долго. Рекомендую 👏👏👏
1
March 4, 2023
Впервые посетила данный салон, осталась в полном восторге! Работа очень понравилась, сотрудники очень внимательные и заботливые девушки! Пришла с ребенком, т.к. не с кем было оставить его, все отнеслись с понимаем. Рекомендую этот салон, спасибо девочки!
1
November 20, 2023
Понравилась услуга в 4 руки - удалось сэкономить время! Но вот один из маникюров оказался неудачным, больше идти сюда не хочется, боясь, что опять испортят ногти. Извините
October 6, 2024
После визита в салон, все ноготки «клюнули», форма миндаль испорчена. Не советую от всего сердца! Долго была процедура, так ещё и нанесла вред
1
August 27, 2023
Всегда доброжелательные и умелые мастера, свою работу выполняют на 5+ !!!!! Такова салона, как Золушка, лучше не встречала в Самаре!!!
1
June 12, 2023
Первый раз была в салоне. Всё на высоте, качество обслуживания и качество работы.
Всем большое спасибо, рекомендую всем.!!!
1
February 15, 2023
Достойный салон. Всегда чисто, аккуратно и вежливо. А самое ценное - качество работы мастеров и клиентоориентированность.
1
January 8
Я была приятно удивлена качеством стрижки. Мастера действительно знают, что делают.
March 21, 2023
Прекрасное место. Предложили кофе и чай. Мастер Эгине сделала красивый маникюр. В конце работы предложила крем для рук. Рекомендую Эгине и этот салон.
January 27, 2023
Студия Золушка , там работают профессионалы . Вежливый , приветливый персонал . Всегда предложат напитки . качество работы на все 100 баллов
1
January 21, 2023
Первый раз была сегодня в салоне. Встретили очень приветливо, пригласили вовремя. Аня- замечательный мастер педикюра! Ни разу не прижгла ни при обработке ногтей, ни при обработке стоп. А это большая редкость! Ответила на все вопросы, дала полезные советы.
1
February 4, 2023
Не первый год делаю педикюр в этом салоне. Можно смело записываться к любому мастеру, все профессионалы своего дела! Сегодня у меня самый идеальный педикюр, Спасибо мастеру Лере!
1
November 23, 2023
Хорошие мастера. Быстро, качественно, красиво) Спасибо.
July 12, 2023
Обслуживание превосходное, мастера профессионалы своего дела и при этом очень добрые и интересные люди.
August 28, 2023
Огромная благодарность мастеру Полине
Выполнено профессионально,очень красиво
May 13, 2021
Самая лучшая студия!!!! Уютная атмосфера, приветливый коллектив! Мастера с опытом работы, быстро и главное качественно работают. Особенно хочу отметить мастера Анну, только восторг от её работы! Ходим в эту студию больше года, всей семьёй! Рекомендую на 100%!
1
October 22, 2023
Мужской маникюр на 5! Приятная обстановка, удобное расположение.
April 28, 2023
Быстро и качественно, пришла по рекомендации и не пожалела.
Спасибо мастеру Эле за качественную работу
1
September 11, 2023
Пришла на педикюр очень много вопросов было почему не делаешь во время педикюр почему ноги в ударном состоянии. Было немного неприятно
March 28, 2023
Отличный салон хожу уже не один год к мастеру Анастасии! Приятная атмосфера) Качество работы и сервиса 🔥
2
1
March 9, 2023
Очень хороший салон, девочки делают качественный маникюр и педикюр. Все приветливые и радушны.
1
April 20, 2022
Хороший салон, . Замечательный мастер Анастасия, единственная, после кого маникюр у меня держится долго) Всегда предложат чай, кофе. Очень спокойная, доброжелательная атмосфера.
1
January 9, 2023
Уютно. Всегда чай, кофе, конфеты. Все девушки мастера своего дела. Люблю сюда ходить. Рекомендую.
June 23, 2022
В Золушке работаю настоящие феи🥰, сервис на высшем уровне, очень уютно и красиво. Спасибо за красивый маникюр💅
April 14, 2023
Спасибо большое мастеру Эличке! Всё сделано отлично, всем советую!
May 15, 2022
Больше двух лет посещаю эту студию. Очень комфортно, мастера профессионалы. Рада, что нашла своего мастера, рекомендую всем
July 26, 2023
Хамское отношение. Записались на маникюр, пришли в назначенное время - в они отказались делать, сославшись на то что отменили запись - как бы звонили нам, а мы трубку не взяли, хотя телефон всегда в доступе. Администратор ужасный!! Не ходите к ним!
1
1
December 7, 2021
Отличный салон. Всегда приятно там находиться. Девочки - профессионалы своего дела. И очень важно для меня, что всегда найдут удобное время для записи.
1
February 13, 2023
Обслуживание и качество выполняемой работы на высоком уровне. Являюсь клиетом этого салона уже полтора года. Меня всё устраивает.
1
October 29, 2022
Отличная новая студия маникюра. Есть работа мастеров в 4 руки. Мастер Эля профессионал своего дела.
2
May 5, 2021
Великолепная студия 😍
Персонал весь очень вежливый и приятный. Свою работу выполняют отлично, сразу видно - профессионалы!) хожу сюда уже не первый месяц, и буду приходить вновь и вновь)
Очень рекомендую!
1
July 21, 2022
Хожу в эту студию уже 3 год. Доверяю только им❤️ Все девочки достойно работают, можно обращаться к любой. Делают все аккуратно, профессионально. Очень уютно в студии.
1
January 31, 2023
Записалась в этот салон второй раз, маникюр относила отлично, цены адекватные, советую
1
1
August 14, 2022
Отличная студия, качественно делают маникюр и педикюр, мастер анна профессионал .
August 28, 2023
Салон отличный, уютный. Девочки молодцы.
2
1
February 13, 2024
Всё отлично, как всегда)
1
January 4, 2022
Выбрала эту студию, записалась к мастеру Ксении осталась довольна! Качество на высоте, уютная студия и шикарный сервис)
2
February 13, 2023
Отличная ногтевая студия! Всегда остаюсь довольна посещение☺️
1
July 7, 2024
Все очень понравилось.
June 22, 2023
Отличные мастера, сервис на высшем уровне!
July 11, 2021
Я в восторге! Качество просто шикарное, очень довольна сервисом, мастера прекрасно выполнили свою работу, очень довольна!
1
June 14, 2020
Отличная студия, пользуюсь их услугами уже год, без нареканий. Делают аппаратный маникюр и педикюр любой сложности. Мастера все молодые талантливые девчонки.
Плюс здесь ещё можно сделать брови.
1
December 3, 2022
Прекрасная Валерия, очень рада что встретила такого мастера )
2