Хожу регулярно, хочу сказать что готова рекомендовать место со всей ответственностью, брендовый пуховик теперь в идеальном состоянии, спасибо большое сотрудникам за качественный сервис.
Плохо почистили искусственную дубленку, учитывая что она была новая и загрязнения были незначительными. Мех стал после чистки серого цвета и весь смеялся. Второй раз точно не пойду в Золушку.
Обращалась в первый раз в эту химчистку. Общение было дружелюбным и приятным. Сдавала вечернее платье, полушубок Деда Мороза и короткую шубку Снегурочки. Сделали небольшую скидку, посчитали Деда Мороза как пальто. Через несколько дней позвонили, сказали, что шуба окрасится, и не рекомендовали делать химчистку. Но претензия не в этом, за предупреждение спасибо.
Пришла я забирать шубку Снегурочки и всё остальное, заметила, что серебряное украшение, которым была прошита вся шубка вдоль, оторвалось. Я сказала об этом, на что мне ответили «ну, пришейте, мы же не знаем, в каком состоянии вы это сдавали». Сдавала я всё в отличном состоянии, кроме того, подшить это, не распарывая подклад шубы, оказалось невозможно. Естественно, ни одного извинения, только косой взгляд типа «а что за паника, минутное дело».
Ну очень все сложно.терминал для оплаты не работает специально .Персонал не одыкватный с плохим знанием своего дела .не рекомендую.Все время просят наличные деньги.
Сдал кроссовки 30.10.2022, на дворе 20.11.2022, прошло 3 недели, в квитанции указан срок 7 дней. Администрация, прошу выйти на меня, в противном случае буду вынужден обратиться в полицию
Не думаю, что услуги которые они оказывают можно назвать химчисткой. Сдавала покрывало убрать едва заметные пятна, вернули с ещё более яркими. Услуга "сделай пятна ярче" обошлась в 850 рублей.
При этом о подобном эффекте приемщица, которой предварительно объяснили и показали что именно нужно исправить, не предупреждает. Аналогично даже про "не получилось" не говорит при выдаче. Документов на руках у вас тоже никаких не останется. Попытки решения ситуации упирается в совок "не гарантируем и ну и что что не предупредили".
Золушка - сделаю твою жизнь ярче!