Купил АКБ на мот Zontes 350(на Сколковском), сказали только нужно будет подзарядить. Зарядка не помогла ему, старый родной акб оказался чуть лучше того, что купил. Сразу возможности не было проверить, так как мот на даче, да и не думал, что будут какие то проблемы. Позвонил, объяснил ситуацию, отправили в сервисный центр в Сокольники. В сервисном центре взяли на проверку, проверяли больше 2 недель. Итог таков: вы давно его покупали больше 1.5мес, и должны были забирать с магазина в заряженном состоянии и при вас должны были проверить, под нагрузкой. Поэтому покупайте еще один. СПАСИБО
Не рекомендую данное место!
Отец оформил заказ ФД00-97 от 23.02.2024 на скутер. Обещали привезти максимум до конца мая - начала июня. Уже сентябрь, до сих пор не привезли. С июня по сегодняшний день, раз в две недели мы сами звонили и узнавали статус, нас "кормили", что вот-вот привезут, что уже на складе в Нижнем Новгороде.... А в последний раз сказали, что раньше конца октября не привезут, якобы скутер теперь отгружается во Владивостоке после таможни.....(магия перемещения).
Сезон на мотоцикле потерян, настроение с каждым разом тоже ухудшается.
Прошу руководство данного салона связаться со мной и дать разъяснения по сложившейся ситуации, а лучше пригласить забрать скутер.
Возможно, сама техника Zontes хорошая, а вот с покупкой техники большая проблема. Если кто-то решится на предзаказ и оставить предоплату, посмотрите на договор. Его нет, договора. Есть заказ. В нём нет ни слова про конкретные даты поставки, нет никаких оговорок про штрафные санкции. Т.е. контора не несёт никакой ответствености. Мой заказ ФД00-511 0т 16.07.2024. Даёшь беспроцентный кредит на энное время. Хороший бизнес!
Дождался свою Ешку.Ждал с конца мая но оно того стоило.Тоже нервировали переносы доставки.Но по сути кидали китайцы а не салон.Огромный спрос на эти скутеры по миру.Мой был собран только в конце июля.Огромная благодарность менеджеру Немову Алексею.Была неточность в ПТС,пришлось его менять.Алексей оперативно все сделал и на следующий день ПТС перевели на меня.Реально приятно удивил подходом к своей работе.Кто в теме тот знает что такоеЭПТС и как с ним можно вляпаться.Как то так.Всем удачи в покупках,салону респект.
Доброжелательный персонал, все рассказывают, предлагают потестировать. Мотоциклы в шоуруме есть. На момент посещения была не вся линейка мотоциклов, но довольно много.
Zontes новая звезда в линейке мотоциклов и скутеров.Цена и качество это идеальное соотношение)Все грамотно продуманно и богато укомплектованно,а главное качественно!!!Рекомендую данный бренд и мотосалон.Приобрел у них,для себя любимого,-железного коня!!!
Заказывал скутер (заказ ФД00-296), которого не было в наличии, внёс предоплату 30%. К сожалению, дождаться поставки не получилось и я отменил заказ. Предоплату вернули быстро, в течении недели.
Со мной работал менеджер Алексей, всю информацию предоставлял, на вопросы отвечал.
Хочу пожелать салону развиваться и иметь больше техники в наличии.
Пришёл посмотреть Zontes 350E. Алексей (менеджер)всё рассказал,показал. Оставил предоплату. Спустя 4 дня позвонил Алексей с хорошей новостью . Приехал забирать , всё уже было подготовлено. На мой взгляд всё профессионально. Большое спасибо Алексею.
Был в мотосалоне. Очень удобная локация на первом этаже магазина. Консультант очень подробно рассказал про ассортимент. Посоветовал некоторые модели, которые более других подходят мне.
Добрый день.
Сразу - если вы решили покупать мотоцикл у этих ребят, будьте готовы протянуть все что можно, не можно и долгому процессу покупки. Доставки у них тоже нет.
Теперь - отзыв.
По ряду не зависящих от меня причин покупал мотоцикл в этом чудесном месте. Это было в конце августа. Разводилово на тему того, что в кредит дешевле чем, за нал я опущу. Ссуда на покупку была оформлена в субботу, деньги из банка пришли в "салон" в понедельник, пока я не допинался до менеджера во вторник - обратной связи не было.
В среду была назначена встреча на забор мотоцикла. Приезжаю около 18 часов как и было договорено с менеджерами - человек который заведует за выдачу эптс - прекратил работу. У меня уже стоит машина, что бы перевезти мотоцикл, но эптс оформили.
Приёмка мотоцикла - персонал не знает, что продает. На приборке мотоцикла была надпись: Range 131 km, что вызвало закономерный вопрос - что за range? Персонал в салоне - не знает, был совершен звонок "технику" который он начал словами: "У меня 130 единиц техники, и я не могу все знать..." В смысле? На всех моделях - один и тот же бортовой компьютер... Уровень знания техники - просто трындец. Так же, пока в субботу заключался кредитный договор был свидетелем того, как один мотоцикл не могли оживить. Сел аккумулятор, а так как доступ безключевой, все с кнопочек - это фиаско. Персонал "салона" не мог найти разъем что бы включит мотоцикл. Так что можно на это попасть. В итоге, покурив мануал, пришли к выводу, что range - остаток пробега.
Ладно, разобрались. Печать договора купли продажи - кончились чернила в принтере. Менеджер серьезно предлагал забрать договор напечатанный на половину... Мне по этой бумаге ставить мотоцикл на учёт, СЕРЬЕЗНО? Потом всплыл косяк, забыли в договоре поправить цвет, но на учёт встал.
Погрузка мотоцикла - персонал салона был не в курсе, что у ТЦ есть погрузочная рампа на заднем входе. Нашел -теперь знают. До этого на серьезных щах предлагали поднимать мотоцикл в 200 кг на борт газели руками. Ещё в августе была акция, при покупке мотоцикла - шлем в подарок. Но ни в день оформления кредита, ни в день забора техники шлемов не было, пришлось ехать отдельно.
При заборе мотоцикла специально уточнил, нужно ли протягивать резьбовые соединения. Ответ был - нет, тип провели нулевое то и все замечательно. На пробеге 75км по городу, раскрутилась рулевая колонка. 75км! Не по бездорожью, что крутили в предпродажной подготовке - загадка.
Доставка - её нет.
Если у представителей zontes будут вопросы - есть скрины переписки и видео стучащей рулевой.
Купили мот, все оформили быстро, спасибо Григорию- отличный консультант, всегда поможет, даже спустя год на возникшие вопросы ответил и ситуацию решил!
Очень внимательный и отзывчивый менеджер, все рассказал и показал. Парень реально владеет информацией и готов все разъяснить. Техника современная и очень интересная, выглядит очень качественно. Есть тест-драйв.
Были сложности с доставкой в срок, но спасибо Дмитрию. Держал "руку на пульсе" и в итоге помог получить мотоцикл до майских праздников. Задержка составила месяц, но это вопрос к логистам. Сделкой доволен.
Отличный персонал. Договорились до этого, чтобы конкретный менеджер был и послушать двигатель. Всё - чётко.
Рекомендую.
Сам решил сделать то, о чем 9 лет думал - купить не игрушку, а полноценный мотоцикл 350t
На удивление крутая точка с крутым китайским брендом. Техника очень продвинутая, цена правда растет вслед за курсом но любой импорт страдает от этого. Рекомендую
Show business's response
А
Алексей -
Level 18 Local Expert
December 11, 2024
Техники не много, в основном ожидающая собственников. Менеджер приятный в общении, про свою технику знает и грамотно рассказывает. Бумаги оформили быстро
Мотоциклы просто топ за свои деньги. Хорошо что заходят нормальные бренды, когда все свалили. В СпортХите можно сделать тест драйв, в итоге заказал себе модель X. Посмотрим как в долгосрочной перспективе. По ощущениям качественно.
Никакой лишней бюрократии как в автосалонах. Простой договор. Простая покупка. Отличный сервис. Приятные сотрудники. Подержали после покупки у себя. Помогли загрузить мотоцикл. Григорию отдельное спасибо!