Муж как-то ходил сюда за кормом, наткнулся на хамовитого консультанта, ладно, день не задался, со всеми бывает. Сегодня хотели зайти за едой для собаки, так как с электрички только сюда успевали на районе, а в мармелад не хотелось ехать. Пришли в 20:49, уже всё закрыто. Посмотрели на женщин, которые тоже сюда торопились и поняли, что как минимум два питомца сегодня вечером без более менее хорошего корма, хотя точно не знаю здесь ассортимент.
В общем, уважаемое руководство магазина, если вы видите, что ваши сотрудники неоднократно раньше закрывали магазин, или же вы сами их отпускаете, так хоть переделайте режим работы на 20:30. Зачем обманывать людей, которые мчатся к вам на всех парах?!
О, здесь я беру покушать своим мохнатым, а на обратном пути пробежкой по магниту и себе.
Тут 5, всегда подскажут и помогут, ассортимент кормов Прем и СуперПрем очень неплох, игрушки для животных тоже присутствуют. Даже крысу можно себе приобрести здесь :D
Раньше был отличный магазин! Сейчас даже если хочется что-то купить, то либо этого нет, либо продавцы отобьют ВСЕ желание делать там покупки. То хамят, то не разбираются в товаре и из-за этого почему-то срываются на клиенте. Уже несколько раз закрывались раньше заявленного времени. Недавно пришли, просто уже и заходить туда не хотелось из-за вот таких ситуаций, но выбора не было. Девушка опять с недовольством просила быстрее выбирать товар, т.к «ее раньше отпустили». Я все понимаю, но даже в такой ситуации можно было сделать это вежливо, подойти и помочь, например, с выбором. В общем, всем все равно на клиентоориентированность в этом магазине, как я вижу.
Ужасный магазин. Во-первых, режим работы с 9 часов, мы пришли почти в 10, роллет опущен, без всякой записки о продолжительности перерыва. Минут через 15 пришли снова уже было открыто. Мне нужно было мягкое кошачье лакомство в стике. На что мне ответили «есть но только дорогое». Дело не в цене, а в том что оно было в виде консервы. На витрине лежат другие лакомства, начала спрашивать про них, на что услышала: Девушка, я вам уже все сказала что у нас есть. И в то же время продавец стоит и прямо при мне открывает только что купленный салат. Ну то есть откровенно дает понять что я ей помешала. Абсолютно никакой клиентоориентированности. Главное - поесть.
Цены прям нереально высокие, и хоть и висит объявление что идёт переучёт по ценам, но сколько не заходила одни и те же ценники, а пробивают с огромнейшей разницей в дорогую сторону.