Zoo Land
351 review
November 19
Я считаю, что это одна из лучших клиник города. Очень чисто, уютно. Грамотный и внимательный персонал. Были у аллерголога Анны Владимировны Немилостивой. Специалиста такого класса я еще не встречала. Целый год искали методы борьбы с аллергией у сибы и все впустую. После визита в ЗооЛенд все нормализовалось, Спасибо огромное Анне Владимировне, спасибо всему персоналу клиники!!!
August 22
Все супер гуд, персонал отзывчивый, приветливый
Чистота и порядок
Врач Анна Игоревна очень компетентная, все объяснила, все рассказала
Ехали с другого города, искали подходящую клинику, было страшно, но в итоге не пожалели что выбрали ZooLand
November 16
От всей души благодарна персоналу этой клиники , они не только настоящие профессионалы , но и чуткие , внимательные люди .
Кошечка наша была уже в плачевном состоянии , в другой клинике не увидели завернутое легкое, лечили отравление ..(( кошка увядала , я была в отчаяние. Найдя эту клинику по отзывам , не ошиблась . Врачи с первой минуты моего пребывания взялись ее обследовать , в течении часа уже знали все про. В итоге прооперировали ,удалив часть легкого . Сейчас Молли здорова , даже не верю , что так все благополучно закончилось ! Конечно это не дешево , но я не думаю , что в Краснодаре , кто то мог еще спасти нашу любимицу 🧡
November 21
Все просто отлично! Клиника современная, чистая,и еще очень важно, что здесь есть своя лаборатория, это очень ускоряет процесс постановки диагноза. Мы дважды приезжали со шпицем, и оба раза он серьезно болел, поэтому оперативность с которой построена работа в клинике нам на руку. Если что то сразу сюда.
November 19
приезжали сюда с кроликом, и остались под самым приятным впечатлением. доктор и ассистент провели осмотр быстро и аккуратно, сделали снежку узи, хотя он у нас достаточно нервный товарищ и без боя его не возьмешь. назначили лечение, дали ценные рекомендации по уходу. уехали довольные все, но у снежка мы не спрашивали, конечно, но искренне верим, что он доволен.
1
December 10
делали здесь операцию кошке. впечатления самые хорошие, потому что все продумано до мелочей для комфорта животного и спокойствия хозяина. мы прошли предварительно полное обследование, на операции работала целая команда врачей, а затем мы на два дня оставили Беллу в стационаре. сейчас все в порядке, уже скачет по дому, как чумная)
July 1
Хочется написать отзыв о вет.клинике «ZooLand» и выразить огромную благодарность Максиму Сергеевичу, за ювелирную операцию нашему котёнку. Ситуация была действительно страшная, но Максим Сергеевич, вернул котёнка к нормальной жизни и естественным процессам организма. Также, спасибо большое девушкам на ресепшене! Вежливые и внимательные. Неделю назад, мы в очередной раз обратились в эту клинику, уже с другим котиком. И хотя, весь день приёма у Максима Сергеевича был расписан и занят, но , по моей просьбе, нас приняли! И это особенно ценно, спасибо! Конечно же, рекомендую эту клинику. Здесь, делают те операции, от которых другие врачи отказываются.
5
August 29
Очень высокий сервис и замечательное отношение к животным, вот что могу сказать о клинике. Обращались в клинику, потому что наш ретривер Лулу стала отказываться от еды, много лежать, и даже не захотела идти на прогулку, во время осмотра ветеринар обнаружил клеща, как он вообще его нашел не представляю, потому что муж вроде осматривал собаку и не увидел. Клеща естественно удалили, Лулу сделали укол и назначили лечение, сегодня уже третий день после этого посещения и собака стала активной. Огромное спасибо такому внимательному доктору.
October 27
Отличная клиника. Спасибо Анне Владимировне, помогает моей собачке, только она спасла его. Самый лучший эндокринолог.
Приятные сотрудники, быстрый прием.
Чистая клиника, есть парковка.
1
November 25
Спасибо всей команде врачей, которые работают в этой больнице! Мы обратились сюда с мопсом Тото, когда заметили у него хриплое и тяжелое дыхание. Провели полное обследование и выяснилось, что ему необходима операция. Делать мы естественно решили ее именно здесь. После операции наш Тото еще несколько дней провел в стационаре, а затем мы забрали его домой, но привозили сюда на контрольное обследование. Благодаря грамотной и слаженной работе врачей с нашим парнем сейчас все хорошо!
July 31
Низкий поклон всему коллективу за нашу "собачью" жизнь,наблюдались всегда только у вас,все четко и грамотно,до последнего спасали нашего Акса,4часа сложнейшей операции уже после закрытия-это очень человечно🥹
2
August 29
на днях была в этой клинике первый раз со своим котиком Марсом, до этого, как-то и не было необходимости. приехали чистить ему уши, потому что я обратила внимание, что он часто чешет ухо лапой, я хотела попробовать сама почистить, но ничего не получилось. доктор быстро справился с этой проблемой, кот, как ни странно даже особо и не сопротивлялся, видимо почувствовал опыт и не стал спорить) помимо отношения доктора и результата нашего посещения, мне очень понравилось, что нам не навязывали никаких доп.услуг, никакого развода, все честно и действительно для блага животных.
July 20
выражаем огромную благодарность клинике и работающим там специалистам за помощь нашей кошечке. Снежа начала часто ходить в туалет и с кровью, мы в ужасе искали клинику и как же нам повезло, что обратились именно сюда. Доктор осмотрела кошечку, сделал узи, взяла анализы, выяснилось, что у Снежи камни в мочевом пузыре, которые видимо повреждали сосуды и причиняли боль. в срочном порядке была проведена операция, и вот сегодня уже сняли швы, с нашей девочкой уже все хорошо
October 26
Хорошие врачи, внимательные и дружелюбные. Спасибо вам за помощь и поддержку.
Все чисто, есть разные врачи и оборудование.
Очень довольна рекомендую
November 2
Очень понравилолось. Чисто. Специалист был хороший. Никаких вопросов. Молча сделал УЗИ, выдали заключение. УЗИ заключение соответствовало действительности.
Меняю свой отзыв. Больше туда не пойду. Гипердиагностика, гиперманипуляции, с таким "гипер" животное не справилось. А ведь пришла на анализы. Было 3 больных котенка. Того, что одного из них принесла (все равно было кого из них), закололи гиперназначениями, погиб. Выписку с теми навязанными "гиперманипуляциями" , что сделали, не дали. Дали только рекомендации
October 2
Раньше ходила в эту клинику только к Анне Владимировне, самый лучший доктор❤.
Пришлось попасть к терапевту с банальной проблемой, были навязаны обследования которые к проблеме не имели отношения, в итоге доя того чтоб нам выписали противодиарейное средство мы сделали обследований на 7к в то время как животное стабильно ,без температуры, я сомневаюсь что когда у этого врача случится пищевое отравление и диарея она побежит делать узи и сдевать все анализы крови
4
September 21
Хочется поблагодарить Анатолия Анатольевича Павленко за оказанную помощь и лечение нашего котика Томаса, за его профессиональные способности и доброе отношение❤️
Сотрудники регистратуры всегда вежливы, спасибо вам!
September 29
Были вчера здесь первый раз, потому что собака порезала лапу, а эта клиника оказалась к нам ближе всего. Лапку зашили, показали, как обрабатывать дома, теперь приедем уже снимать швы. Доктор очень добрый, внимательный, видно, что профессионал, несмотря на то, что мы приехали к закрытию нас приняли хорошо и сделали все необходимое для Барни. Я очень довольна!
October 26
Отвратительно! Пришли сделать УЗИ нашей собаке перед стерилизацией по направлению из ветклиники по месту жительства, сделали, вопросов нет. Заодно решили задать пару вопросов хирургу по поводу гематомы на ухе, собирается жидкость (игралась со второй собакой и та прикусила ей ухо). Как оказалось хирург - это тот же узист. Осмотрела, заглянула в ухо - результат отит, матит и отмершие образования внутри уха - это и есть причина гематомы, надо делать видеоэндоскопию под наркозом, чтоб все там исключить, проверить и удостовериться. Стоимость исследования 11к₽. Ладно, приценились. Тут врач хирург-узист переключился на другого клиента и сказал что к нам сейчас подойдет другой врач и откачает жидкость из уха. Пришла. Шприцом долго пыталась попасть в нужную полость для откачки жидкости до тех пор пока супруга пальцем не показала куда надо вставить иглу. Откачали, ввели препарат. Поставили антибиотик. Помимо этого сдали кровь на сахар за компанию для понимания можно ли принимать антибиотик и нет ли сахарного диабета. Только вот сахар измерили после укола антибиотика. Потом еще укол внутримышечно какой то. В итогу выдали «болтушку» для закапывания в ухо неизвестно из чего с запахом спирта. Итог, оплачено помимо узи, прием 1500₽, консультация 700₽, куча уколов, шприцов, болтушка и т.д. Итого вместо 1700₽ за узи оплатили около 7000₽ без лакомств для собаки. Не рекомендую посещение данного заведения!
P. S. После приема забыли выдать результаты УЗИ, анализов и договор на оказание платных медицинских услуг.
July 12
Спасибо большое врачам и всем сотрудникам клиники, привезли уличную собаку поздно вечером, перед закрытием, сбитую на большой скорости машиной, с переломом и вывихом. Нас приняли и оказали полноценный приём, несмотря на то, что время работы клиники уже вышло. Все сотрудники задержались более чем на час после рабочего времени. Рыжик говорит большое спасибо 👍
3
November 8
Работают профессионалы, чистота, внимательные, доброжелательные.Была стерилизация в январе 2023 года, все прошло хорошо.Анна Владимировна очень граммотный эндокринолог, лучшая в Краснодаре.
October 11
В какой-то момент мы с мужем обратили внимание на тяжелое дыхание Дарси, а потом стали замечать, что и общее его самочувствие ухудшилось. Экстренно обратились в уже проверенную клинику, оказалось, что у него астма. Ему назначили серьезное лечение, несколько видов таблеток, также мы приезжали на повторный прием, делали узи-сердца в динамике. Сейчас котик чувствует себя гораздо лучше, появился аппетит, дыхание выровнялось, но мы по-прежнему находимся под наблюдением врача-кардиолога. Как же хорошо, что у нас в городе есть эта клиника с врача, знающими свое дело.
July 3
собаку укусил клещ, но мы к сожалению этого не заметили сразу, просто обратили внимание, что Рекс стал вялый, пропал аппетит и с каждым днем все хуже, нашли ближайшую ветклинику и она стала нашим спасением. Ветеринар во время осмотра обнаружил клеща, снял его, сделал все необходимые процедуры, назначил лечение. С нашим парнем уже все хорошо, а мы очень очень рады, что приехали именно сюда.
1
November 29
вчера делали здесь плановое кесарево кошке. над нашей Амуркой колдовали сразу несколько человек и хирург, и анестезиолог и ассистент! а я в это время ожидания была в коридоре, пыталась успокоится с вкусным чаем под расслабляющую музыку. все прошло отлично, благодаря врачам Амурка стала мамой трех котят, сегодня они уже дома))
November 23
В этой ветклинике делали операцию собаке, волновались очень, но к нашему счастью прошло все хорошо. А вообще я была очень впечатлена насколько тут серьезный подход к работе. На операции работала целая команда-хирург, анестезиолог и ассистент, все как у людей!
November 14
Вынуждена обратилась в эту клинику, так как в Краснодаре ни где больше не удаляют каторакту. Ладно на такую большую сумму как 80000 за операцию я согласилась, но далее нужно три дня подряд ходить на осмотр и каждый такой осмотр мне стоил почти по 4000 , это уже перебор, брать деньги за послеоперационное наблюдение.При этом что то очень много они ставят дней послеоперационных наблюдений, складывается ощущение что просто вытягивают деньги. Такое отношение клиники меня сильно разочаровало. Больше к ним не обращусь.
1
December 16
когда впервые пришли на прием в клинику, то помимо чистоты, отсутствия очередей, и хорошего отношения, мне запомнилась расслабляющая музыка и приятный запах! честно, в ветклинике первый раз такое встречаю! чтобы настолько до мелочей продумывали приятную атмосферу. чувствуется какая-то забота)
October 12
В клинике очень доброжелательный персонал, везде чистенько, уютно. Провели необходимые процедуры и дали рекомендации.
October 19
Полагаю, мой отзыв поможет тем, кто почитал предыдущий позитив. Хуже нет лебебницы. Записывались к одному специалисту, принял другой. Настойчиво предлагал свой метод лечения. Мнит себя светилом науки, предпочитает вмешиваться в назначения других специалистов. Абсолютно не соблюдается временной регламент - все ваши планы на день рухнут с посещением этого места...
December 9
Хочется выразить огромную благодарность офтальмологу клиники Максиму Сергеевичу, за то, что он помог вылечить и тем самым сохранить воспалившийся глаз нашей Снежинке! Благодаря случаю узнали про замечательную клинику в нашем городе!
December 7
Собаку мучила сильнейшая аллергия, по рекомендации знакомых обратились в Зоолэнд. Провели здесь обследование, сдали аллерготест, по результатам которых нам назначили индивидуальное лечение. Сейчас тьфу тьфу тьфу у нашего малыша все хорошо.
August 27
В этой клинике были не раз, очень нравится спокойная дружелюбная атмосфера, обратила внимание, что животные тоже это чувствуют и ведут себя тут спокойно, главное конечно, это хорошее отношение специалистов и результат посещения. Последний раз были на чистке зубов, Чарли у нас возрастной пес, зубы уже не очень, и запах изо рта стал такой, что можно сознание потерять. Поэтому пришли сюда к стоматологу, сделали чистку зубов, некоторые совсем плохие зубы пришлось удалить. Прошло все хорошо, сейчас у нашего Чарли просто голливудская улыбка)
September 15, 2023
Приятные впечатления от клиники. Персонал приветливый, чистота, приятный зал ожидания, отдельные смотровые. Похоже на хорошую дорогую стоматологию.
Удаляли псу инородный предмет из ЖКТ. Приехали в Зооленд, после того как нас отказали оперировать в другой клинике из-за низкого уровня альбумина. Как оказалось низкий уровень альбумина вообще не является поводом для отказа. Доктор Ростислав Александрович Теньтюков, ему отдельное спасибо, спокойно и понятно всё объяснил: что есть риски, что могут быть сложности с послеоперационным восстановлением. Операцию провели успешно. Пёс поправляется.
Видел несколько отзывов о том, что в Зооленде завышенные цены. Вообще непонятно, кто их пишет. Операция по цене вышла ровно такая же, как в клинике, где каждые 10 минут выключался свет, а в смотровых проходной двор.
Дополнительных услуг в Зооленде не навязывали, просто рассказали, что у них есть стационар и возможность сделать переливание того же альбумина, если потребуется.
Клинику рекомендую.
6
October 5
Спорные ощущения от посещения.. долго смотрели собаку.. ничего конкретного не сказали.. предложили сделать рентген.. тож самое.. на вопрос , что с собакой ответа нет! Попробуйте дать антибиотик, дозировку рассчитали «криво» собака маленькая передоз легко получить., пребиотиков не назначили.. я не понял за, что заплатил 2500
1
September 15
приезжали в эту клинику, когда у Тори воспалился глаз и начал собираться гной. от знакомых узнали, что здесь работает хороший офтальмолог, так и оказалось! доктор провел осмотр, составил план лечения, сейчас у Тори все хорошо, нам даже не пришлось приезжать на повторный прием
October 13
Когда у кота проявилась сильная аллергия и мы не знали на что думать, то поехали в зоолэнд к ветеринару и сделали аллерготесты. Результат был готов быстро, причина наконец-то выявлена. Здорово, что у нас в городе есть клиника, которая делает такие исследования! Для нас это был очень серьезный вопрос.
July 21
Первый раз обратилась в этом городе в ветклинику и оказалось не зря , моя собачка Молли заболела,в клинике поставили диагноз острый панкреатит ,лечение провели правильно она находилась в стационаре Зооленд , теперь она полностью здорова ! Спасибо клинике и Анне Игоревне!
October 8
Стерилизовали собаку, все отлично! Чисто, приветливо, собака здорова и счастлива с первых часов операции.
October 16
Обратились в клинику впервые, когда собака стала плохо себя чувствовать. После проведенного обследования, выяснилось, что у нее диафрагмальная грыжа. К сожалению не обошлось без операции. Но главное то, что все хорошо и сейчас Белла чувствует себя прекрасно. Большое спасибо всей команде-хирургу, анестезиологу, ассистенту!
February 20
У меня заболел кот породы сфинкс канадский . Мне не нравилось его дыхание, и я стала переживать . Я обратилась сначала в другую клинику мне не смогли там помочь , так как у них не было кардиолога, порекомендовали клинику зооленд . Я сразу набрала на ресепшен, девушка взяла телефон сказала , что на сегодняшний день запись закрыта , я объяснила ситуацию , и она попросила подождать , переговорив с врачом сказала , что нас ждут . Когда приехали , доктор осмотрела кота, взяли анализы на кровь , чтобы исключить патологию на сердце, сделали рентген легких, узи сердце , и очень быстро поставили диагноз , к сожалению у котика астма, и бронхит . Назначили лечение , будем лечиться, так как ему еще нет и года , очень надеюсь что перерастем этот ужасный недуг.
Отличная , клиника с компетентными врачами . Очень вежливым и отзывчивым персоналом. Чистота везде. И самое важное наверное для меня , мои питомец не нервничал в клинке , был спокойный, так как в клинике не пахнет смерью . Как бывает в других клиниках, заходишь и понимаешь , что самой , страшно не говоря о питомце .
1
June 6
Ездил сюда с крыской, опухоль диагностировали, хирург отлично выполнил ее удаление плюс аккуратно зашил. Анне и Максиму - спасибо огромное. По ценам , плюс минус как везде.
1
August 5
Здесь работают профессионалы своего дела, нашего Дика просто спасли! Этот маленький, но очень задиристый чихуахуа по собственной вине попал в лапы ротвейлеру. Это чудо, что мы смогли его вообще живым вырвать из пасти, до сих пор вспоминаю со слезами и ужасом, но нам это удалось и такого еле живого мы привезли в зоолэнд. Не устану говорить спасибо врачам этой клинике, как моментально они сработали, забрали у нас, провели операцию и сделали что-то невозможное, а в это время девушка с ресепшена приводила в чувство меня, успокаивала и отпаивала водой. Сейчас Дик уже бегает, спесь немного поубавилась у него, но кажется не надолго) Но главное, что мы знаем куда везти его после следующей стычки!
1
August 21
На мою высокую оценку клиники, повлияли сразу несколько факторов, приятный администратор, большой выбор специалистов, ну и конечно, отношение к животным. Мы пришли в эту клинику с котенком-найденышем, которого сбила машина. Мы просто не смогли пройти мимо, и принесли в эту клинику. Осмотр, обследование, лечение все это обошлось нам недешево, но по-другому мы поступить не могли. Так привязались к малышу, что решили не искать для него семью, а оставить себе, так что теперь у нас прибавление в лице маленького Лакки, которому повезло дважды, первый раз потому, что мы нашли его, а второй потому, что он попал на лечение именно в эту клинику.
June 13
К сожалению, ответить на ответ организации невозможно, поэтому приходится писать прямо здесь в отзыве. Оценку снизил за то, что меня пытаются выставить то ли недоумком, то ли лжецом.
Приветливые сотрудники, красивое помещение, солидное оборудование. Впечатление убил ценник. На мой взгляд абсолютно неадекватный. Провели собаке поверхностный осмотр и сразу навялили эндоскопическое обследование, за которое выкатили просто сумасшедшую цену. Наверное, претензия на элитарность.
Конечно же мне ответили, что обследование я попросил сам, причём раз за разом настаивают, что я сам попросил эндоскопию, и чуть ли не ради неё приехал к ним. Но дело было так: Я привёз собаку с подозрением на инородный предмет в ухе. Ни про какую эндоскопию я и не думал. Приехал и попросил посмотреть и при необходимости извлечь колосок из уха. Очень милая и приветливая доктор заглянула в ухо собаке и сказала, что колосок, если он там есть, находится слишком глубоко и без эндоскопии не обойтись, и сказала, что специалиста сейчас на месте нет, но его можно вызвать. (в ответе организация настаивает, что ничего мне не предлагали и я сам попросил) Предложила вызвать специалиста, я сначала согласился, но узнав стоимость исследования, отказался и увёз питомца в другую клинику, в которой колосок из уха был извлечён не прибегая к специальным методам и процедурам.
В общем, после того, как в своих ответах организация раз за разом переворачивает события с ног на голову, впечатление из неоднозначного изменилось на резко-негативное.
5
December 14
Делали собаке УЗИ сердца. Были записаны, но приехали раньше, нас без проблем приняли. Клиника оставила очень хорошее впечатление. Несколько приемных кабинетов, аппаратура, много врачей.
August 25
У нас дома живет кошка Лея и шпиц Зои, обе наши девчонки пациентки клиники Зоолэнд, мне как хозяйке очень нравится отношение ветеринаров клиники к животным, к каждому находят свой подход, смотрят на них с любовью. Не так давно Зои решила, что давно не была у своего лично доктора, а хозяюшка только получила зарплату, поэтому почему бы не сгонять в любимую клинику, дай-ка я ей поблюю. Вот и помчала хозяйка с ней к врачу. После осмотра и полученных анализов, выяснилось, что воспалился желудок. Благодаря правильному лечению, Зои чувствует себя хорошо, надеюсь, что очередь Леи сгонять в клинику подойдет не скоро)
May 3
Столкнулись с некомпетентностью на протяжении всего лечения.
Привезли животное, сказали "ничего, на ноги поставим, надо провести определенные процедуры, капельницы". Прокапали, уколы, лекарства - животному стало лучше. Несколько раз сдавали кровь, несколько раз ставили-снимали катетер без особой надобности.
Животному становилось вроде лучше. В последний раз привезли, ему сделали УЗИ и сказали, что все отлично. Отпустили без лечения со словами, что все хорошо. Но хорошо не было, через пару дней состояние резко ухудшилось до критичного. Начали параллельно в интернете смотреть что можно сделать, чтобы хоть как то облегчить состояние. Оказывается, с такими анализами крови как у нас не живут - почки буквально всё.
Животное умерло. Позвонили в клинику, рассказали про анализы, а в ответ "а мы ничего и не обещали, мы сразу сказали, что животное в тяжелейшем состоянии". Нет, не сказали. Если бы сказали, что почки уже не работают, что, оказывается, было понятно с первых анализов крови, и животное уже не жилец, мы бы не согласились на лечение в ~40 тысяч рублей.
Один раз парень поставил укол через кожу - просто прошел иглой насквозь и вылил лекарство на шерсть. Один врач назначил снятие катетера, в след. прием другой врач опять поставил катетер, а в следующий прием его снова сняли.
Была одна врач, вроде хорошая, но мы к ней не могли записаться и, хоть и просили, ее нам не назначили, назначали разных, но не ее.
В общем, достаточно негативный опыт. Написал специально без особой конкретики.
upd: отзывы мои пытаются удалить. На 2gis у них это получилось, пытаюсь там обжаловать. Прикрепляю фото д-та из этой клиники. для подтверждения того, что я реально пользовался "услугами" в этой клинике.
7
2
August 7
Конечно цены для мамы пенсионерки высокие, но узи сделали качественно, лечение назначено адекватное и собачке помогло !
February 21
Чистая клиника, врачи хорошие, все чисто и приятные цены. Но администратор просто ужас! Уже второй раз сталкиваюсь с тем, что она просто не соображает мне кажется где она работает и как нужно исполнять свою работу! Вместо того, чтобы ответить на поставленный вопрос, она просто молчит. Говорит время одно, приезжаешь, а потом слышишь - ой извините, вам нужно подождать полтора часа, так как она перепутала время! Смените администратора, пожалуйста, она ПОСТОЯННО что-то путает и когда действительно нужна помощь и срочная ситуация, она задает глупые вопросы и не отправляет к доктору.
3
April 1
Очень вежливый персонал ветеренары очень опытные сразу на месте проведут все необходимые анализы и через время скажут что и как и какие действия нужны, очень чистая клиника, очередей практически нет так как все приходят по времени и заводят в отдельный кабинет
2