ZooAkademiya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
395 reviews
July 17
Хочу выразить огромную благодарность самым замечательным ратологам: Рамоне, Дарье и прекрасной помошнице Ирине!
Девушки-золото, спасибо за спасение наших малышей, за консультации, за срочные консультации, что были на связи и давали нам рекомендации по лечению/корректировке лечения наших пушистиков!
Я и муж бесконечно благодарны, что вели наших малышей Луну, Джанго и самую классную парочку Шаде и Соню (Психоту 😁)
Девушки просто на вес золота, внимательное отношение, разъеснение по лечению, мы очень многому у Вас научились, обнимаем каждую 🌸🌸🌸
Сама клиника нам нравится, чистенько, цены приятные и конечно же наличие лекарств топчик)
*кофемашина это крутое решение 😉
10
June 17
Наблюдаюсь в этой клинике уже несколько лет, хожу со всеми своими животными и всё всегда замечательно: вежливый и грамотный персонал, от администраторов и до врачей всегда можно переспросить, если чтото не понятно по назначениям, в регистратуре ответят на все вопросы и сориентируют к какому врачу нужно идти с какой проблемой. Делали несколько операций, наблюдаемся у нефролога и онколога, все специалисты высшегоуровня!! Цены тоже радуют, в 2-2,5 раза дешевле, чем в ветеринарном кабинете возле дома.
5
September 16
В очередной раз наша БЛАГОДАРНОСТЬ прекрасному человеку и специалисту с большой буквы БОРИСОВОЙ ЛЮДМИЛЕ ВЛАДИМИРОВНЕ. Всегда, когда идем к ней с какой-нибудь проблемой ,при визите от волнения не остаётся и следа, так как знаем, что нам помогут и это так. Уважаемая Людмила Владимировна, спасибо Вам за то, что Вы делаете!. Так же наша благодарность за нашего питомца Чарли всей команде специалистов, которая внесла ясность в суть нашей проблемы.. Мы прошли рентген и узи сердца., а так же нашему великому ветерану измерили давление. Всем рекомендую клинику ,, ЗооАкадемия,,. Не каждое место вызывает такое доверие. Спасибо!
4
November 19
Если у вас грызуны, то очень рекомендую работающих здесь замечательных оперирующих ратологов: Дарью Александровну Лопухову и Рамону Леонидовну Мармоль-Рэбуэльта. С ними так же работает очень внимательная, добрая медсестра. Они не лечат грызунов от случая к случаю в перерывах между лечением собак и кошек, как делают многие ветеринары (ратология, видимо, традиционно считается доп.специальностю). Занимаясь только грызунами, эти два врача очень профессиональны именно по части грызунов. И, главное, они их любят: очень по-доброму к ним относятся, всех помнят по кличкам, искренне переживают за каждого пациента, и даже сами содержат грызунов у себя дома в качестве домашних питомцев. Первоначально я обратился в ближайшую клинику, где, конечно, назначали лечение, но фактически отпустили моего грызуна умирать, считая проблему слишком серьёзной. Для верности я обратился в "Зооакадемию". Дальше от дома, но разве это главное? Дарья Александровна лишь мельком взглянув на животное, сразу изменила диагноз, и после внимательного осмотра и очень подробного обсуждения назначила обследование. Все её выводы полностью потом подтвердились, а лечение принесло плоды. Наконец, могу сказать, что эти два ратолога - просто очень приятные в общении. Всегда на связи, запрашивают обратную связь после операций и остаются в курсе дел. В будущем для лечения своих грызунов буду обращаться только к Дарье Александровне и Рамоне Леонидовне.
3
September 20
Друзья, Доброго дня. Хочу отметить прекрасную и очень профессиональную команду Ветертнаров клиники Зооакадемия. И выразить особую Благодарность за Любовь к животным и чуткий врачебной подход: врачу ратологу, оперирующему хирургу Мармоль-Р. Рамоне Леонидовне и Врачу- ратологу, оперирующему хирургу Лопуховой Дарье Алеесандровне. ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ коллектив Профессионалов своего дела УСПЕХОВ и РАРВИИЯ Вам!!!
4
May 30
Отличные врачи, добрые, спасибо им за заботу и понимание. Всё разъяснили, объяснили. По ценам - как и во всех вет клиниках: лечить животное дороже, чем людей))
Минус только один - АДМИНИСТРАТОР-КАССИР. Это просто ужас какой-то, недовольная, грубая, как будто мы бесплатно пришли в клинику. Ей бы поучиться клиентоориентрованности. Мы все туда пришли с разного рода неприятностями и наблюдать её недовольное лицо - неприятно вообще! К тому же очень медлительная! Если что-то не получается у нее, клиенты тут ни при чем! Прошу провести с ней беседу, что мы - клиенты - это и её зарплата, в том числе!
6
1
February 19
Хочется выразить огромную благодарность ратологу Рамоне Леонидовне, которая спасала моего крысеныша!Профессионал своего дела,невероятно отзывчивый человек (она уже уехала домой,но вернулась,когда я вся в слезах привезла крысу после 10 вечера,задыхающегося и полуживого),внимательно осмотрела и назначила грамотное лечение,на котором крысеныш прожил достаточно долго со своим диагнозом. Вообще в клинике работает очень отзывчивый и компетентный персонал,это ощущается по тому потоку людей,который к ним идёт. Лишних денег за лечение не берут,на чувствах не спекулируют,только то,что реально нужно и важно! К сожалению,моего крысеныша вчера не стало,не смогли ничем помочь,начались необратимые последствия,но как трепетно ко мне отнеслись вчера врачи,с сочувствием и пониманием,т.к.смерть любимца - это действительно потеря. Большое спасибо за человечность в нашем нечеловечном мире!
24
1
July 13
Более 10 лет посещаем эту клинику. Пытались лечиться в других, поближе к дому, но всегда возвращаемся сюда. Приемлемые цены, хорошие врачи, внимательное отношение со стороны всех работающих здесь специалистов. Особенно хочется поблагодарить замечательных врачей - Яровенко Е.М., Олесю Николаевну, Борисову Л.В.
4
July 28
Дарья Александровна лучшая, ездим за ней из клиники в клинику, если у вас крыса, хорек, свинка , да вообще, грызун, будьте уверенны, что не прогадаете, если попадете к ней, это один из лучших специалистов. Хотелось снизить звезду на администратора-женщину, про которую здесь пишут , я думаю все понимают о ком речь, хамская речь с надрывом, по телефону просто анрессивно-пассивная, всегда расстроенна, когда звоню и попадаю на нее, настроение портит на первых же секундах. Не предложит вариант альернативы, если звонишь и хочешь записаться на 10, а врача нет, никогда не скажет, что будет такого-то такого-то, все нужно вытягивать. Но самое неприятное это ее манера разговорной речи, может при клиентах клиники на повышенных тонах и резко разговаривать с врачами, и вообще не очень приятно коммуницировать с таким человеком в принципе. Я сразу поняла по прошлым отзывам о ком идет речь.
7
December 2
Хочу выразить благодарность Жученковой Наталии Николаевне врачу терапевту. Привезла чихуашку в сложном состоянии. Наталия Николаевна тщательно осмотрела, взяла кровь на анализы так, что собачка не сопротивлялась, укол, рекомендации, назначения. Я собачник со стажем, и могу отличить стоящего ветврача. Видна заинтересованность в результате. На следующий день сообщили результаты анализов по телефону. Благодарю коллектив клиники за отзывчивость и понимание.
3
October 23
Клиника хорошая , мед работник молодой человек хорошо вел прием , грамотно все рассказал , ногти хорошо под стригли , да цены высокие по сравнению с другими ! Но каждый выбирает для себя сам куда идти !
3
September 7
Приехали с котом ( томас)у которого температура была 40. В этот же вечер взяли кровь , подозрение на инфекцию . Пока кровь готовится нам выписали антибиотик и доктор мом . Я очень благодарна вашей клинике . Кот начал кушать пить и гулять)) сколько малых вожу , ни разу не пожалела что попала к вам !)спасибо большое
Всей семьей переживали и не спали с котом когда было плохо ♥️
3
April 24
Дарья Александровна Лопухова один из лучших врачей ратологов. Очень приятный, и знающий специалист. Достаточно понятно объясняет. Наши крыски довольно оперативно по её наводке приступили к лечению.
11/10 Рекомендую!
Фото первой и второй принцессы прилагаются!)
10
February 11
Скромная и уютная клиника с невероятно чуткими, заботливыми врачами: каждого животного помнят и относятся с трепетом, подбирают эффективное лечение. Рамона Леонидовна и Дарья Александровна настоящие профессионалы своего дела, бесконечное спасибо, моё сердечко принадлежит Вам ❤️
15
1
October 1
Были на приёме с котом, поставленный диагноз был не верен от чего кот умирал, по УЗИ брюшной полости сказали почки, назначили антибиотики, на следующий день кот стал тяжело дышать сказали что просто слабость, и даже не предложили сделать рентген лёгких, или проверить сердце, в итоге оказались лёгкие полные гноя(((но этот диагноз был поставлен другими врачами не в этой клинике, мы упустили время и шанс спасти нашего кота!
2
4
July 25
Спасибо. Нам помогли с очень сильным отравлением. Была рвота и кровавый пон...
Ежедневно приносил собакена на капельницы и уколы. Хочу поблагодарить персонал. Молодцы. Только очень дорого стало лечение, хотя это и не лзя оценить, ведь здоровье близких это всё. А питомцев важнее.
3
July 25
Читаю отзывы и они очень сильно разнятся. Кто-то пишет негатив, кто-то позитив. Я добавлю , позитив: прихожу по живой очереди без записи, каждый год на вакцинацию кошки. Попадались все хорошие ветеринары, доброжелательные и открытые к общению, все рекомендации озвучивают и цены не сильно кусаются.
3
October 17, 2023
Замечательная поликлиника с золотым персоналом! Подход к каждому животному индивидуальный и максимально бережный. Отдельную благодарность хочется выразить Булаковской О.А. как чудесному онкологу: благодаря ей кошка вышла в состояние ремиссии из третьей стадии рака, где шансы на выживание были неутешительно маленькие; Бунаковой Е.Р., которая проводила первую операцию и вселила уверенность в успешный исход; Шмориной О.Н., способной, кажется, вообще на любой вид работы и с любовью подходящей к своему делу. Мы обращаемся в эту поликлинику уже почти год, и каждая, даже самая незначительная жалоба, воспринимается серьёзно, а врачи и ассистенты делают всё, чтобы как можно быстрее её разрешить. Атмосфера в клинике расслабленная, дружелюбная, и, даже несмотря на то, что причина похода зачастую негативная, возвращаться сюда всё равно приятно, как во второй дом.
7
1
July 25
Выражаю искреннюю благодарность Рамоне Леонидовне! Без прикрас мастер своего дела. Знает мельчайшие подробности от А до Я. Когда я записан к ней, я спокоен за своего питомца. Спасибо, Рамона Леонидовна!
3
June 6
Сама по себе клиника не плохая и есть грамотные врачи.НО...Откуда такие цены берут огромные и не делают скидок,это зависит от директора,видимо.У меня своих четверо кошек,да ещё привожу на осмотр и лечение дворовых и кошек и котят.И никто не хочет помогать,ни клиники,ни государство.Вот опять спасаю котёнка Стёпу,цену взяли не по-детски и за лечение,анализы и осмотр,хотя ничего серъезного у него нет,потом надо будет пристраивать в хорошие руки!
3
7
May 9
Хорошая уютная ветклиника. Работает круглосуточно, что колоссальный плюс. Люди приветливые, эмпатичные. Есть аптека, которая работает и ночью. Все здорово, рекомендую
5
June 6
Хорошая клиника, но очень дешевая. Все в мыле из-за большой проходимости. Поднимите цены. На специалистов ходить будут. Для постоянных клиентов введите скидки и бонусную систему, что позволит делать большую кассу
4
2
October 9, 2023
Мне на протяжении многих лет везло с докторами Зооакадемии, и теперь, когда моей очень старой собаке потребовалась срочная помощь, я снова очень благодарна Олесе Николаевне, Елене Сергеевне, Николаю Павловичу, Людмиле Владимировне и их замечательным коллегам, чьих имен я, к сожалению, не знаю. Чёткое описание проблемы, понятная схема действий, эффективное лечение, нежнейшее отношение к пациенту и, что бывает нечасто, очень верный психологический подход не только к животному, но и к хозяину, о котором тоже заботятся, с которым разговаривают, не обнадеживая напрасно, но так, что становится гораздо легче. Рекомендую Зооакадемию как для плановых процедур, так и для помощи животному при острых формах болезни.
5
July 25
отличные врачи, лучшие ратологи, цены очень приемлимые. снимаю звезду за администрацию, сидит вечно недовольная женщина, звонила узнать насчет расписания ратологов, чтобы подстроится под график работы, прозвучала фраза «может сначала подумаете, потом перезвоните?»
3
June 1, 2023
Огромное спасибо Шмориной Олесе Николаевне, Врач от Бога, много лет обращаюсь к ней с разными проблемами, всегда внимательна, она не только любит свою работу и большой профессионал в работе, она очень добрый и отзывчивый человек, очень благодарна за всех своих животных, особенно за Зифа, прошел почти год после двух операций, он был в критичном состоянии, сейчас у нас все хорошо только благодаря ей, надежды на его спасение практически не было, был 1 шанс из 100 и у нас получилось!!!
7
July 10, 2023
Помещение ветклиники небольшое, но вполне уютное. Главное- замечательный медицинский персонал. Отличные врачи, внимательное отношение. Порадовал выбор лечебных кормов.
Довольно удобно добираться - пешком от станции метро Варшавская.
6
1
January 28
Максимум, что можно сделать в этой клинике - это сдать анализы и провести процедуры. Больше ничего !!! Если бы я доверилась онкологу Булаковской О.А. , то ещё в 2019 году лишила бы своего 17 летнего кота ( на тот момент) нижней челюсти. Безапелляционно мне было заявлено, что это онкология . Прошло более 2 лет , кот жив, здоров. А товарищу Булаковской и ее супругу из клиники "Добрые руки" я очень желаю сделать РЕЗЕКЦИЮ какого-либо органа СЕБЕ !!! Далее могу рассказать, как мне чуть не загубили 17 летнюю кошку с ХПН. Нефролог Шморина О.Н. почему-то решила лечить ей мозги, а не почки. Счастье, что я нашла других врачей и другую клинику и все мои кошки бодры, чувствуют себя хорошо, едят с аппетитом . Обходите эту клинику стороной.
Январь 2024 - мой 22 - х летний кот Тимофей всё ещё жив. Пламенный привет госпоже- коновалу Булаковской, решившей в 2019 году без доп анализов( а я просила!!!) сделать резекцию челюсти моему коту, только на основании цитологии, сделанной в другой клинике её мужем. Гори в аду!
9
7
May 3
Ветклиника очень хорошая. Обращались неоднократно для профилактики и лечения своих питомцев. Благодарим Лопухову Д.А.за внимательное отношение к подопечным, понимание и сочувственное отношение к их хозяевам. Спасибо.
5
June 6
Будьте внимательны - навязывают услуги, о существовании которых вы узнаете только на кассе. Записывались на консультацию кардиолога. Перед тем, как делать Эхо, она убежала зачем-то за помощницей, чтобы "подержать кота". Я отказывался даже не зная, что у них эта услуга платная. Кот спокойный, удержал бы и сам. Тем не менее, она настояла, умолчав при этом, что за это они берут оплату! Сообщили мне о том, что я должен заплатить дополнительно к ранее оговоренной сумме ещё 500 руб. только на кассе. На мои вопросы ответили, что это "услуга новая, поэтому информации о ней на сайте тоже пока нет". Они, якобы, предупреждают об этом по телефону. Но,как оказалось позже, моя супруга по телефону также сказала им, что такая услуга не нужна! И ей тоже не говорили про ее платность! Просто спросили: нужно будет или нет?...Мне не жалко денег на животное, но противно, когда их вымогают подобным образом. Более к таким "бизнесменам" мы, естественно, не придем. Оценить же работу кардиолога не могу: она не стала смотреть результаты предыдущих анализов крови (что удивительно), отделалась общими словами, а результаты ЭХО до сих пор не прислали. Вот такая вот клиника.
4
5
January 10
Спасибо большое этой клинике и отдельно доктору Николаю Павловичу Белову. Супер специалист. Были на приеме 9.01 с кошкой Марусей. Все внимательно осмотрели. К животному относились максимально бережно. Все показали и рассказали. Теперь будет приходить на периодический осмотр! Спасибо!
4
August 22, 2023
Обращались в клинику с сирийским хомяком. Оказывается, в Москве непросто найти хорошего родентолога. Лопухова Дарья Александровна - чудесный врач! Фанат! Все рассказала, объяснила, лечение помогло.
В клинике есть "узкие" специалисты (например, кардиологи), что является плюсом. Есть оборудование для скорой и плановой помощи. Рекомендую.
9
1
April 4
В январе,у меня заболел кот Тимофей,нужно было скачать жидкость из грудной полости,Проблема ночью была не шуточная. Спасибо персоналу этой клиники за помощь,спасли моего бедологу и направили по дальнейшим действиям по спасению котика,котик жив,сделали операцию,боремся за жизнь даььше. Здоровья вам всем кто принимал участие в нашем спасении,счастья и благополучия.Вы наши герои!Прилагаю фото кота Тимофея.
4
February 18
Спасибо большое всему коллективу за спасение нашей маленькой кошечки! Мы и ранее клинику посещали, а тут вообще ребенка спасли экстренно!!!
Для тех, кто рассматривает клинику однозначно советуем. Ветеринары - специалисты, цены более чем адекватные. Зверушек с хозяевами тут много, а это тоже хороший показатель)
3
December 15
Хорошая клиника и врачи отличные.
Дарья Андреевна Рамона Леонидовна лучшие ратологи. ❤️
3
March 10
Лично у меня только положительные эмоции , дружелюбный и приветливо персонал, впечатление, конечно, что профессионалы. Услуги были оказана на хорошем уровне.
4
September 1
Сделала прививку котенку, у него поднялась температура, позвонила проконсультироваться, меня практически послали по телефону. Котенок умер в итоге, никому не рекомендую, отвратительное отношение!
4
March 5
Огромное спасибо хочу сказать врачам, медсёстрам, ресепшену, всем! Неожиданно заболел один из котов. Я одна, всё время на работе, я жутко запаниковала. Весь персонал настолько добр и тактичен, ко мне проявили бескрайнее внимание и терпение, успокоили, дали надежду. Котику предстоит ещё долго лечиться, но главное, что начало положено. Спасибо вам, низкий поклон за человечность!
3
December 2, 2023
Обратились в клинику «ЗооАкадемия» за срочной помощью с собакой. Вся моя тревожность осталась за дверями, как только мы переступили порог, т . к. нас встретили с таким радушием и вниманием, что моя собака пошла к сотрудникам, будто знала их всегда))
Грамотно оформили документы, быстро и качественно провели осмотр и обследования и через пару часов собаку забрали на операцию.
Операция была сложная, сегодня третий день, а моя бульдожка скачет довольная! В послеоперационный период от собаки сотрудники не отходили ни на минуту, окружая ее вниманием и заботой.
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам и отдельная благодарность нашим лечащим врачам: Хирургу Соколовой Ольге Владимировне, анастезиологу Белову Николаю Павловичу, Жученковой Наталье Борисовне, Людмиле Владимировне! Спасибо за ваш труд, это бесценно!🙏
В клинике работают высококвалифицированные врачи, внимательный и добрый персонал, кабинеты оснащены новым оборудованием, очень чисто и уютно!👍🏻👏🏻
Рекомендую👌
3
November 21, 2023
Очень рада, что недалеко от дома есть такая клиника) При необходимости терапевта всегда идем к Шмориной Олесе Николаевне. Внимательный, ответственный и отзывчивый врач) Еще ходим на коготочки :)
4
May 22, 2023
Отличная клиника с великолепными специалистами, которые не только знают и любят свою работу, но и искренне сопереживают животным и стремятся помочь всеми силами. Спасибо большое всему персоналу клиники, особенно врачам Коноваловой Алле Игоревне и Белову Николаю Павловичу.
4
1
November 2
Хорошее место, делали прививку собаке. Все прошло отлично и во время процедуры, и после нее.
3
April 10
Хорошая ветклиника, отзывчивые сотрудники, цены не кусаются. И в ней принимает самый лучший ратолог - Лопухова Дарья Александровна. Мои крысы ее рекомендуют)))
3
February 3
В этой клинике работают супер врачи и фанаты своего дела.Это ратологи -Рамона Леонидовна и Дарья Александровна.Если заболевают крысы,то только к ним,очень далеко от дома,но ради любимых питомцев и профессиональных специалистов можно и проехаться через всю Москву.
6
1
September 1
Отличный персонал, приятные цены (дешевле, чем в других местах)
3
May 16, 2023
Семья Костюхиных Павел и Валерия
Благодарим всех врачей которые до последнего боролись за жизнь нашего кота "Макса". Отдельно благодарит, выражаем большое глубокое спасибо ветеринару
Белову Николаю Павловичу за большой опыт в оказании лечения любимого кота "Макса" (Масик) которого мы безумно любим. Царствие небесное!! ((
С ув., Костюхины Павел & Валерия.
3
December 2
Отличная клиника, врачи все суперские, все есть для обследований.
2
January 22
Искали ветеринара для крысы в новый год, единственное место в котором ветеринар был, помогли оперативно, практически вылечили пневмонию нашей крыски, спасибо Дарье
4
1
September 23, 2023
Не рекомендую данную ветклинику.
Начнём с того, что пришли изначально ставить прививки, хорошо, их сделали, но, меня беспокоило состояние моей собаки, которое ухудшалось значительно быстро. Вместо того, чтобы провести осмотр, сделать рентген хотя бы, нам сказали записаться к кардиологу,к которому свободное время через две недели! В итоге, собаке стало стремительно хуже и мы обратились в другую ветклинику, где сказали, что у собаки началось кислородное голодание и обратившись на пару часов позже, то критическое состояние могло бы стать летальным.
Если вы видите, что ваши животные начинают себя как-то странно вести, что их состояние стремительно ухудшается, пожалуйста обратитесь в другую ветклинику чтобы у вас остались шансы на спасение! Если можно было бы поставить этому месту 0/10 то я бы поставила все -10/10.
Прочитала отзывы ниже , где питомцы всё-таки получившие банальный осмотр и назначение лечения, умирали так же от рук непрофессионалов ( а там действительно их много, так как персонал видимо подбирают исходя из критерия «закончил обучение, приходи убивать животных»)
5
3
August 5
Одна из самых лучших поликлиник. Всегда вежливые и внимательные врачи. Помогут, посоветуют и не рекомендуют ничего лишнего. Администраторы отзывчивые и всегда информируют и записи.
3
June 9, 2023
Доверяю этим людям, к сожалению была возможность сравнить, так вот здесь лучше!
Главное с душой, профессионально и быстро! А это иногда решающий фактор
Огромное спасибо Олесе Николаевне
Так же спасибо Анне Владимировне
4