Очень понравилось обслуживание.кошка довольна, прививку сделали незаметно.доктор ответила на все вопросы,добавила рекомендации по уходу и кормлению.большой,вместительный холл,тепло,светло.животные чувствовали себя комфортно.удобно,что магазин -можно подкормить питомца.продавцы вежливые,посоветовали новые вкусняшки.
Очень рекомендую !!!!
И хозяева и питомцы уходили довольные
Если любите вашего питомца - не водите в эту клинику!
В субботу 26.10 в 15:30 нашей абсолютно здоровой собаке Умке (которой было чуть меньше года) провели операцию по стерилизации, в 16:00 забирая собаку нам сказали «операция прошла успешно и минут через 30 собака уже должна придти в себя».
Приехав домой в 17:00 собака была без сознания тяжело дышав, до 00:00 собака была так же без сознания, мы беспокоились и не спали всей семьей, всю ночь я не спал, был рядом, укрыв ее одеялом и растирая лапы, так-как они были холодные где-то с 01:00 ночи до 6:30 собака так и не проснушись, но в бреду ужасно стонала и в 7:00 вырвала литра 2 темно коричневой крови Мы поняли, что собака умирает...
100% ей повредили кишечник при операции. и содрали за это 3,300р.
К 8:00 мы с женой уже сидели в машине у клиники с собакой, в 8:40 пришла девушка, я объяснил ей, что у нас экстренная ситуация и мне срочно нужен тот хирург, что оперировал.
Сказали что к 9:00 приедет.
В 9:00 я зашел с собакой (без сознания) на руках и мне сказали подождать, хирург переодевается. в 9:05 собака начала издавать душераздирающие звуки, вой, судороги… это было ужасно! я думал она умрет у меня на руках. Хирург вальяжно с каменным лицом ходила, пока я умолял всех их и всю вселенную скорее помочь нашей Умочке. В итоге у собаки начались ужасные судороги, она кричала так громко, что нас оглушило, ей было ужасно плохо и больно! Врач сказала «у нее была инфекция или вы ее чем-то накормили… в общем любой бред, лишь бы не брать на себя ответственность…
Ведь как вы докажете что они виновны?
Я оставил у них собаку под наблюдением, ей делали уколы и капельницы… В понедельник 28.10 я навестил Умку в 9:00 , состояние ее было тяжелое, она была без сознания, но услышала мой голос и пошевелила ушком.
В 12:30 Умка скончалась…((
В страшной агонии собака провела эти двое суток, и этот «Айболит…» дальше продолжает лечить животных… видно по ней, что она не любит их и не испытывает ни капли сочувствия ни к животным ни к людям…
В нашей семье большое горе и дети испытали ужасную боль… Мы потеряли члена семьи. Умку не вернуть…(
Призываю всех людей перестать посещать данную клинику! Они убили нашу собаку…(
Дополняю отзыв на ответ администрации центра: Собака наблюдалась у вас! Вы знали, что необходимо произвести необходимые прививки… но это не было сделано! Для чего историю лечения храните? так, формальность? Это халатность ваших сотрудников и наплевательское отношение…
И да, многие собаки живут в частных домах и в вольерах! вот уж удивительно…
Моя собаку чуть не погибла. Пришли в клинику из-за того,что питомец отказывался от еды и рвался ,врач провел осмотр,сделал УЗИ! И назначал лечение в течении 6 дней ,собаке становилось только хуже и мы решили ехать в Курск где при УЗИ увидели инородное тело ,экстренно сделали операцию ,после операции ,были осложнение так как прошло много времени и собака была очень слабая ,пять дней провели в клинике под капельницами,сейчас все хорошо ,вот такой отзыв
Хорошая ветклиника . Обращалась не однократно. Вежливый и отзывчивый персонал. Экстренные случаи обслуживаются в не очереди. Очень давал на и благодарна,за их работу
Помогли вылечить котика, девушка врач и её ассистент большие молодцы, мы ходили к ним несколько раз и в один из дней они даже задержались на час, чтобы принять оставшихся питомцев и их хозяем (очередь была большая).
Если хотите, чтобы ваш питомец и вы остались в восторге советую посетить зооцентр! Отношение персонала, их внимательность к питомцам просто на высоте! Так же там есть огромный зоомагазин с большим выбором.
Самый лучший центр для животных в городе! Все приветливые и доброжелательные! Классный грумер🫶 и врачи-настоящие профи! Мы всей семьёй давно сделали свой выбор. Спасибо вам за работу🙏
Пришли в субботу,написано что работают ежедневно,принесли котёнка у неё были сопли и она себя не хорошо чувствовала,нам сказали что врача сегодня нет,Я НЕ ПОНИМАЮ ЧТО ЗА БРЕД ПО ВЫХОДНЫМ ЖИВОТНЫМ ПОМОЩЬ НЕ НУЖНА?Если врач уезжает куда-то находите второго и ставьте в смену,безолаберность полнейшая,так вот нам сказала девушка которая там работает что может посмотреть котёнка,она померила ей температуру,проверила на лишай,и сказала что соплей она не видит,потом сказала приходите завтра когда будет врач,придя домой из клиники котёнку стало хуже,ночью ей было тяжело дышать я час пыталась завести ей лёгкие,в итоге в 2 часа ночи она умерла,спасибо вашим врачам за то что они не считают нужным работать по выходным
Хорошая зооклиника. Регулярно посещаемых её с собаками. Стрижем ногти, ставим прививки, и.тд. Услуги оказываются качественные. Доброжелательные специалисты. Удобно, что можно купить разный товар по уходу за животными и лекарственные средства. Есть и другие услуги. Рекомендую.
Кошка вялая, не хочет есть и пить. Врач сразу же взяла кровь на общий анализ и на биохимию. Нашла причину и предложила лечение. Лично я довольна. А кошка, которая сейчас получает лечебные уколы в попу - не очень.
Хороший зооцентр, доктор принимает в порядке живой очереди, врач приветливый, разговаривает с животными как с детками, в кабинете присутствует все что нужно для полного обследования любого животного, мы приходили с котом. Посещение понравилось. Обращались и ранее и несколько раз, на процедуру груминг) советую!
Делали полостную операцию кошке, не понравилось , то что перед операцией не собрали анамнез, не померили температуру, не взвесили животное, не уточнили возраст, после операции не надели попону или воротник, больше туда ни ногой
Груминг отвратительный. Комплекс стоит 1400 руб. В него входит стрижка, купание, вычес и гигиена. Сегодня повели на купание, вычес и стрижку когтей. Отдали 2150, потому что видите ли комплекс дешевле, чем все по отдельности. Это учитывая то, что у меня шпиц, а их не стригут каждый месяц. За 2150 даже не сделали окантовку ушек. До этого «чудного» места водили в другое место. За 1100 собаку купали, вычесывали, стригли когти и делали окантовку ушек, лап, а также мыли глазки. В общем, в зооцентр больше ни ногой.
Очень хорошо что в нашем городе есть такой центр для животных, здесь есть гостиница для животных, бывают такие моменты что нет возможности взять питомца с собой, и можно поселить его в гостинице где за ним будет должный уход. Мы своего кота Толика водим в Зооцетр на прививки ну и если хондрит.
Большое светлое помещение, на приёме максимум внимания и вежливости. Есть аптека для животных и приличный ассортимент сопутствующих товаров. Есть где подождать своей очереди. Спасибо!
Отличная Ветлечебница. Быстрое и качественное обслуживание. Хорошо, что рядом сразу зоомагазин. Особая благодарность доктору Спицыной М.Г., с большой собакой занималась как с ребенком. Сразу разобралась в причинах недуга!
Очень люблю магазин с аквой на цокольном этаже зооцентра. Девочки всегда посоветуют в уходе, будут вылавливать до победного понравившеюся рыбку ) Можно просто приехать с детьми и поглазеть, никогда косо не посмотрят и не упрекнут. Рыба вся здоровая, кстати, корм тетропака у них дешевле чем на плеймаркетах
Хороший магазинчик. У меня кошка, как и человек, она периодически болеет. Всегда прихожу сюда. Девочки продавцы подскажут всегда, что лучше и безопаснее взять. Мне нравится, тем более я недалеко живу.
Спасибо Зооцентр!
Были на стрижке у грумера Натальи уже не первый раз
Всё прошло замечательно.
Мы с Долли очень довольны. Красивые и свеженькие вернулись домой.
До встречи в августе, обязательно посетим ещё раз.
Спасибо за любовь к животным!
Замечательный центр. Грамотные, вежливые специалисты. Все время попадали на приемы к Спицыной М. Замечательный человек, опытный специалист. Доктор от Бога.
Были в ЗооЦентре на груминиге котика, а так же приезжаем на прививочки. Персонал вежливый ,заботливый, всегда подскажет и по рекомендует в выборе товара. Мы довольны своим выбором центра для своих питомцев.
Посещаю Зооцентр не первый раз,никаких негативных эмоций не вызывает. Приветливые девушки на ресепшене. Грамотные ветеринары. В этот раз попала к Спицыной Марии -замечательный человек, все выслушала, кошку осмотрела полностью, доходчиво объясняет, рассказывает, аккуратно обращается с пациентами. Рекомендую.
Отличная ветеринарная клиника! 👍🏻
Если вы ищете надежную ветеринарную клинику, где ваш питомец получит самое лучшее лечение, Зооцентр однозначно то место 💯
очень люблю девушку ветеринарного врача, не знаю, есть ли сменщица, но я бываю достаточно часто и не встречала. врач знает, что делать, к животным относится с трепетом и любовью, всегда советует как лучше. скоро принесу кошку стерилизовать, она там постоянный клиент))
Быстро отреагировали на мой запрос. Дело было вечером, после работы пришла домой, а мой котя лежит и у него на боку разрыв кожных покровов. Кинулась, уже ничего не работает, позвонила в Зооцентр, мне сказали, что помогут, примут. В течение 40 минут коте сделали операцию, стянули кожицу. Что меня удивило, что котейка, а характер у него вспыльчивый, лежал как- будто ему в тело не втыкали иглу.
Ужасный зоомагазин,сотрудники ничего не знают,про рыб информацию предоставить не могут,животные в плохом состоянии,руководству стоит сменить стеллажи,тараканы бегают по товару!!!!!обратите внимание на улучшение персонала и условия содержания,товара мало,раньше был выбор,и грамотные консультанты!!!
плюсы - только из за магазина, а вот вет клиника плохая, там у нас умер кот 26 декабря. рассказываю:
у нашей кошки (2 месяца ей было) отказали лапы, и мы ее привезли сюда, там нам прописали антибиотики и после этого мы начали их колоть, спустя недели 2, у нее упала температура ниже 32, и котенок умер 26 декабря утром
котенка звали Кузьминична.
Очень вежливый персонал. Делали стерилизацию кошки, все прошло хорошо. Кошка бегает как угорелая. А еще есть очень удобная услуга «стационар» (или как там правильно)
Вообщем, советую
Самое лучшее место в городе где окажут помощь нашим хвостатым. Оперировали двух своих собак. Все на высшем уровне и по цене демократично. Хвостатые бегают спасибо
Очень приветливый, вежливый персонал, любят животных. Со всеми животными "мило беседуют". Цены приемлимые. Есть рентген. В холе очень просторно, можно попить чай, повесить одежду. Рекомендую.
Несколько лет пользуюсь услугами зоогостиницы. Удобно, недорого, собакам комфортно, просторные клетки, большой выгул. Ежедневно присылают фото и видео отчёты. Рекомендую.
У нас щенок два дня ничего не ел, не пил. Мы решили сводить его в эту Вет Клинику, тут нам поставили котетор, ввели какие-то препараты, сказали прийти на следующий день. Мы приходим на следующий день, это был выходной там нам сделали процедуру от поноса и рвоты и отправили домой. Через 2 часа щенку стало плохо, начались судороги. Мы привезли щенка опять в клинику там нам врач ввела 6 каких-то уколов, поставила капельницу, сказала нааверно нервное что-то, а потом сказала ехать или в Курск или в Орёл. Мы поехали в Орёл на Октябрьскую 47а в частную Вет Клинику, там очень опытные врачи, сразу определили что у щенка понижен сахар, и прмерили его с помощью прибора. Сахар был 0.6 очень низкий, нам ввели глюкозу щенку стало получше, сказали то что щенок был в коме... В Вет Клинике нам не додумались даже сахар померить. Мы оставили щенка на полтора часа в Вет Клинике в Орле, там ей подняли сахар до 1.8, мы приехали домой. Вечером щенок стал задыхаться, вырвал слюнями и умер. Клиника ужасная, "врачи" которые по выходным дежурят просто ужас. Не советую...
С удовольствием пользуемся услугами этого центра. К сожалению, животные,как и люди, болеют. Только положительные отзывы докторам Тарасовой Анне Михайловне и Спицыной Марии Геннадьевне!!! Профессионалы!
Не здравствуйте варвары. Обратились в эту пыточную с котом. Он не наступал на лапу. Нас приняла девушка, с виду добрая и опытная, (с виду). Одела маску из бутылки, начала давить на больную лапу, ничего не нашла. Сделала рентген, опять ни чего, разрезала на живую, без наркоза лапу, нашла воспаление и начала опять давить,выдавливать. Сделала 2 укола, заматала лапу, сказала делать перевязки и давать антибиотики. Отдали 1500р за издевательства. 2 недели лечили, так и не вылечили. А вчера пошли к никитину, на молодёжной. Как оказалось, сломан палец, идёт воспаление, и придётся ампутировать т.к.много времени прошло. Как это вообще? Вы для чего там вообще находитесь, только деньги собираете с населения?
Не знаю как сейчас, но полтора года назад водила туда собаку на прививку. Так и не дождалась приема. Врач раз пять мимо нас прошла, сотрудник ей сказала, что мы на прививку. Врач, смерив нас недовольным взглядом, сказала:"Пусть сидят и ждут". Нам так и не объяснили, операция или нет, долго ли ждать приема. В итоге, через 40 минут мы уехали в другую ветклинику и в течение 10 минут сделали эту прививку. С нами в очереди, кстати, сидели еще трое пациентов. Не знаю, дождались ли они в этот день приема или нет.