Самый лучший магазин по данной тематике, весь персонал дружелюбный и приветливый) Самая лучшая вет. клиника, приносил кастрировать котёнка, всё сделали в лучшем виде, а через два дня, дома уже, заметил что котёнку ещё и коготочки постригли, ничего не сказав)) Всем советую только сюда и никуда больше!!) Так же в магазине есть свои питомцы, можно прийти погладить))
Магазин очень нравится, расположен удобно. Ассортимент товаров впечатляет, но цены высокие. Есть ветеринарные врачи, можно принести питомца на осмотр, сдать анализы,, груминг, зоогостиница, а также есть ветаптека. Чисто, аккуратно - рекомендую
Ооооо сегодня зашёл в это прекрасно место!!! На улице СВО, курс доллара под 120! А у вас не передаваемая отсосфера!!! Персонал улыбается! Прям светлее становится! И тут я попадаю на вашего эксперта Юрия Овчинникова!!!!! Он мне мягко рассказывает про бражника табачного!!!! Как он растет,как превращается в куколку,как закапывается в песок!!!! Очень много восклицательных знаков) уф..... Спасибо вам и вашим специалистом,за то что вы есть!!!! Немного сумбурно,но от души!!! Вы лучшие!!! Юрию низкий поклон!!!!
Магазин с большим асортиментом товаров для питомцев. Также ветаптека и даже груминг. Много птичек и рыбок, хомячков и морских свинок. Даже четвероногие мурлыки ходят или спят. Очень интересно иногда зайти с детьми.
Очень хорошая ветеринарная клиника. Отдельно хочу отметить доктора Лукашина Андрея Владимировича. Отличный диагност, сразу же нашел подход к моему питомцу, осмотр был проведен корректно и качественно, лишнего ничего не назначил, лечение помогло с первого дня. Большое спасибо.
Отличная ветеринарная клиника! Делали стерилизацию кошке у Жуковой Екатерины. Чудесный врач, добрая, отзывчивая, спокойная! Да и весь персонал магазина, клиники и салона хороший)
Любимый магазин с шикарным ассортиментом! Отдел аквариумистики как мой второй дом. )) Всегда разнообразный выбор, замечательные сотрудники, всегда всё подскажут, помогут с выбором и дадут консультацию. Процветания магазину!!!
В данном магазине не соблюдаются правила, содержания животных, поставили клетку с крысой Дамбо на самый пол, в клетке которой полная антисанитария, у крысы нет элементарного места где она может спать, и никакого утеплителя, вполне логично что ей холодно, подошла на кассу, сказала об этом продавцу, на что та очень раздраженно и недовольно отреагировала и сказала, что ей не нравится спать на чем либо, конечно на холодном полу видимо лучше, интересно ей крыса сама об этом сказала ? Я повторила , что животное не должно содержаться в таких условиях, ему холодно, на что та ответила мы примем это к сведению, ну что ж посмотрим. Живу рядом и проверю, если данный отзыв не будет опубликован, и не будут приняты меры, буду обращаться в соответствующие инстанции.
Не водите своих животных в ветеринарную клинику!!! Пришли в ветеринарную клинику с кошкой, первая врач обнадежила, сказала "вам ко мне, я знаю что делать", а у нас хронические заболевания почек, кошка с приступом, перестала есть. Начали откачивать, капельница, все объяснили по лечению, в итоге женщина, что нас вела, уволилась через пару дней и предложила поехать в Реутов на продолжение лечения. Класс, спасибо. Пошли снова в эту клинику к другому врачу, сказал колоть подкожно 40% глюкозу, чего категорически делать нельзя, такой процент только внутривенно колят. Остальные врачи совсем отказались лечить мою кошку. Спасибо всем врачам))))) Когда кошку отвезли в хорошую ветеринарку, там долго осуждали все лечение, что нам было назначено, а кошку к тому моменту оставалось только успить.
Отзыв на ветеринарную клинику: находится в подвале, зоны ресепшена нет, поэтому непонятно, что делать и куда идти. Договор не заключают. Пришли с проблемой: у кошки сломался зуб. Готовы были сделать любые анализы и процедуры. Согласились купить все лекарства (продаются там же, накупили тысяч на 5). В итоге хорошо, что дошли до мосветстанции и другой клиники. По факту: нужно было удалить еще несколько зубов, как показал рентген, корни у зубов, которые удалили в зоосити, остались на месте и воспалились. Такой подход к животному доверия не вызывает, больше не вернемся
Апдейт: так как я не могу ответить организации, а мне тут утверждают, что я вру) мы были 1 ноября в 20:30 и 10 ноября в 10:30. Врач не представился, поэтому имени его я не знаю
Прилагаю фото из другой клиники, где написано, что обнаружены остатки корней
Отличный магазин зоотоваров. Большой ассортимент товаров, доступные цены, удобно расположен, профессиональный продавец, можно купить все для своего питомца в одном месте. Рекомендую
Магазин очень понравился, особенно парень продавец консультант. Нам кошку подарили, а мы не знали даже чем ее кормить. В общем удачно зашли, узнали что со стола например вообще еду лучше не давать. Купили корм бюджетный на первое время. Спасибо за консультацию.
Этот магазин знаем и любим с 2001 года. Приветливые сотрудники, хороший и очень большой выбор кормов, лакомств не только для кошек и собак, но также для кроликов, хомячков, декоративных крыс, шиншилл, хорьков и птичек разного вида. Есть отдел аквириумистмки, с рыбками, корма и для рыб и земноводных, декоративные штуки для оформления аквариумов, живые растения для аквариумов. Много аксессуаров для четвероногих: миски, игрушки, проводки, шлкйки, ошейник, одежда. В общем, есть все! Прекрасная вет аптека и ещё есть вет услуги - квалифицированные врачи и УЗИ диагностика. Есть и зоосалон, где можно подстричь пушистиков.
Заходила в этот магазин. Большой ассортимент и много различных животных. Но морские свинки содержатся не правильно!
На дне насыплен наполнитель, что вредно для лап свинок. Поверх наполнителя должен быть коврик пвх. Иначе у них будет пододерматит.
Так же в вольерах отсутствует сено. А оно должно быть всегда в клетке, так как у свинок каждый день растут зубы и отсутствие сена чревато дентальной пожизненной болезнью.
На кассе о сене я сказала, что оно отсутствует, но продавец не сорвался и не пошла его накладывать. И разговаривала пофигистично. Типа мы утром им клали, они наверно скушали. Что за отношение к животным? Это живые существа. Когда так к ним относитесь поставьте себя на их место. Какого это ходить по голым камням босыми ногами и сидеть голодными. Цены на животных очень высокие. Если продаете по таким ценам , то они должны достойно содержаться. А с таким отношением зверьки будут больные продаваться.
Хотим поблагодарить чудесного грумера салона.
Прекрасное отношение к животному, качественно произведен вычес, мытье и сушка.
Очень трепетное отношение к котейке было.
Я была вместе с животным на всех этапах.
Все понравилось!
Искали магазин с рыбками, зоосити имеет большой выбор смешных разноцветных и неприхотливых рыбок! Купили все ,что хотели!
Show business's response
М
Мария Ч
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Очень люблю этот магазин, вет.аптеку и вет.клинику. И только из-за этого не поставила единицу. Верните врача Екатерину!!! Являюсь постоянным клиентом, чуть что, неслась к Екатерине (я волонтёр, поэтому визиты в клинику регулярные). После её ухода катастрофа, прийти не к кому. Благо, что ещё Наталья выходит периодически. Пришли с кошкой на анализ крови, кошка мега спокойная, никогда проблем со сдачей крови не было, а тут... Впервые я столкнулась с подобным! Врач Андрей на две пробирки использовал три лапы!!! Вену нащупывает несколько минут, ассистент видит её куда быстрее, подсказывает. Иглу вставляет абы как, под углом, при котором кровь не течёт, зато после того, как вынимает иглу, кровь хлещет, под это дело подставляет пробирку. Руки трясутся. Если не вернёте Екатерину, которая была профессионалом, терапевтом, хирургом, к тому же добрым человеком, растеряете всех клиентов и прибыль. Очень не хочется расставаться, надеюсь, примите меры по возвращению Екатерины! А я долго приходила в себя после последнего визита...
Зоомагазин хороший, но персонал ужасный. Пришли купить рыбок, позвали работницу, она попросила подождать пять минут. Спустя минут 10 так и не подошла. Хотя покупателей в магазине больше не было, как так можно…. Рыбок по итогу так и не купили
Принесли котенка с улицы на осмотр, молодой врач 5 минут его гладил и сказал, что здоров, никаких анализов, ничего не делал. На вопросы отвечал мутно и общими словами, доверия совершенно не вызвал, больше не придем ни к нему ни вообще сюда
Часто захожу в этот магазин, с удивлением поняла, что для меня чуть ли не единственный зоомагазин офлайн, куда приятно зайти. Покупаю корм для своих питомцев, разные лакомства для них, игрушки. Продавцы всегда готовы дать консультацию, все доброжелательны. Бывают дни больших скидок, когда особенно выгодно заходить.
Отличный магазин, большой выбор товаров, ходим туда уже давно персонал отличный вежлев дружелюбен, скидки и акции просто шик, в помещении всегда очень чисто
Один из лучших магазинов в Москве. Замечательный выбор и хорошие цены. Ветаптека выше всяких похвал. Приветливый персонал. Грамотные и внимательные врачи в ветклинике! Большое спасибо!
Отличный магазин и при нем небольшая клиника. Можно сдать анализы, сделать груминг пушистмкам. В магазине есть ветаптека с хорошим выбором. Все для рыбок, птичек и прочих любимцев. В продаже есть хомячки, крыски, шиншилки))) очень забавные))). Для котов-собак просто рай! От кормов и вкусняшек до одежды, посуды, игрушек. Для котиков всегда свежая зелёная травка) Мой любимый магазин!
Есть вообще все, что нужно, даже довольно редкие корма. Все лекарства, лежаночек и переносок огромный выбор. Прекрасные консультанты - каждому ужеляют максимум внимания, реально ДУМАЮЩИЕ! Не советуют никогда просто так. А ещё прекрасные котики и кошечки там живут!
Хороший магазин. Часто там бываю. Прекрасные продавцы! Все посоветуют.
Show business's response
Дарья Т.
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Потрясающая история о том, как я выкинула на ветер в общей сложности 19000, обратившись в «замечательный» ветеринарный кабинет при зоомагазине.
31.08.24 пришла в зоосити, чтобы поставить собаке укол Цитопоинта. Препарат необходимо держать при определенной температуре, что было строго соблюдено вплоть до передачи в руки врачу. Терапевт или как называть эту мадам я не знаю, впервые слышала о подобном лекарстве, что наверное должно было меня сразу смутить, ведь о цитипоинте с апоквелом слышал хоть раз любой квалифицированный ветеринар. Окей, я показала скрин с официального сайта лекарства, как и куда вводить, разобрались и набрали его в шприц. Казалось бы, как можно накосячить с подкожным уколом, если ты учился на ветеринара? Видимо, можно. Потому что впервые за несколько месяцев приема препарата у собаки пошел мощный откат, словно препарат и не вкалывали, хотя вся процедура была при мне, но пес даже не заметил укола, что как минимум странно, учитывая его внимательность к любым манипуляциям. Из чего следует вывод, что накосячила врач и препарат за 18800 + 230 за укол просто улетели в пустоту. Придется заново покупать дорогущее и мало где продающееся лекарство и колоть уже у профессионалов.
Подумайте 1000 раз, прежде чем идти в эту клинику! Мы повелись на ближайшее расположение к дому, но по итогу потеряли деньги и весь прогресс лечения.
Будем писать заявление в полицию и роспотребнадзор! Жалко и собаку пострадавшую из-за халатности врача, и денег с нервами, выкинутыми напрасно!
P.S. Препарат был свой, тк в зоосити он не продается, только у официальных поставщиков препарата. Вне холодильника от силы находился пять минут, пока добирались до клиники. И эти пять минут охлаждался «снежком».
Хороший магазин. Большой ассортимент. Нравится ветаптека. Имеется груминг. С парковкой проблема, приходится парковаться во дворе. Цены немного ниже, чем других сетях зоомагазинов.
Очень хороший магазин, лет двадцать покупаем корм для собак. Хорошая ветаптека. Замечательные продавцы, всегда помогут выбрать и корм, и лекарство. А сейчас ещё работают квалифицированные ветеренары. Цены умеренные
Люблю этот магазин. Широкий ассортимент, приятный персонал, который всегда поможет в выборе. Долгое время покупала здесь корма. А ещё радует большой выбор игрушек для собак
Огромный выбор товаров.Персонал приветлив,.Можно получить консультацию,всегда помогут .Чисто,аккуратно и хорошая атмосфера .Пользуюсь услугами этого магазина около лет 20)))с открытия .Все на отлично!!
отправил девушку сделать рентген кошке,за 2 тысячи рублей ( в обычных клиниках цена тысяча за снимок(они смогли только сказать "сфотогрофаруйте с экрана" на следующий день когда снимок оказался неподходящего качества для врача и при просьбе прислать снимок повторно.сказали,что в базе не сохранился снимок,теперь мне надо облучать кошку еще раз.в том месте где могут по человечески передать снимки,а не "фото с монитора делайте сами"
Этот магазин зоотоваров мне очень нравится аптечным пунктом. Необходимые препораты для своих хвостатых, всегда нахожу там.
Персонал приветливый и готовый подсказать.
Чисто, уютно.
Немного узковаты проходы между стеложами, но не критично.
Супер зоомагазин, приветливый персонал, все подскажут и помогут, большой выбор продуктов для питомцев
1
1
Show business's response
Стася К.
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Всегда обращались в эту клинику, принимали хорошие 2 девушки - врачи. Сегодня пришли взять кровь и был ДЕНИС, у которого ТРЯСУТСЯ РУКИ перманентно, то есть это его постоянное состояние! И он начал вставлять иглу! Мало того, что он несколько раз втыкал и вытыкал иглу, и вертел ей как хотел, так он и не смог перевязать лапу кошке, засовывая под бинт свой палец - из-за чего одним махом лапы, кошка сбрасывала повязку. Так было дважды! На третий раз я уже перебинтовывала сама и буквально кричала убрать из под бинта его клешню. Для второго анализа попросили девушку, которая нам всегда встречалась раньше и она сделала отлично в другую лапу.
Итог: Всегда смотрите на состояние врача. Не подпускайте ДЕНИСА к своим животным в таких процедурах, пусть занимается второстепенными делами и ассистирует. Просьба владельцам клиники ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ и контролировать своих сотрудников на их компетентность!
Хороший Зоомагазин. Есть все, что нужно для питомцев. Есть в продаже аквариумные рыбки, грызуны, птицы и бывают всякие экзотические представители животного мира)
Очень хороший магазин и ветаптека. Живу в этом районе больше года, всегда ходила за кормом и вет препаратами в ТЦ Парк11. Но там не оказалось нужного лечебного шампуня для шпица, зашла в Зоосит и была в восторге от такого ассортимента кормов и принадлежностей для питомцев. Теперь буду приобретать корма в этом магазине. Так же понравилось отношение персонала, вежливый и внимательный. Спасибо всей команде этого замечательного магазина!!!!
Широкий выбор товаров для всех категорий животных, хорошая ветаптека, приемлемые цены, отзывчивый персонал, скидки, акции, чистота. Принимает ветврач.очень хороший магазин, рекомендую посетить всем любителям животных.
4
1
Show business's response
Ю
Юлия Мурзаева
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Очень понравился магазин! Прекрасные, отзывчивые сотрудники! В магазине живут 2 очень ласковые кошечки) Особенно понравилось то, что есть возможность сделать адресник с гравировкой для вашего питомца!
Отличный магазин с большим выбором и щадящими ценами. Если ищете не стандартный типовой корм, или лекарство, то 90% - оно там есть.
Есть система скидок, а также стабильная акция каждого 5го числа - скидка 15-20%.
Есть ветклиника с хорошими врачами. И вообще персонал 👍. А еще там живет котик)
Хороший зоомагазин,видно всё для людей,простите для их животных,продовцы улыбчивые,видимо добрые...товаров в изобилии в особенности для котов и кошек,хомяков там,даже вроде бобров,жаль нет у меня ни тех ни тех и в магазин не заходил,мимо прошел,но улыбками и добром прям веяло от мерцающих огней этого заведения...
Ветеринарка хорошая но строго не допускайте лаборанта Дениса до манипуляций с вашим животным!!! Человек абсолютно профнепригоден в данной сфере. Просите любых других лаборантов
Так себе, на троечку. Выбор, конечно, богатый, есть птицы, рыбки и мелкое зверье. Не знаю, с кем они там приветливые? Ни "здравствуйте", ни "до свидания". Полное безразличие и ответы сквозь зубы, как одолжение делают. И цены намного выше, чем в Зоомаркете на Костякова. Пропало всякое желание идти туда снова вообще за чем-либо.
Прекрасный магазин! Огромный ассортимент, великолепная вет аптека. Вет кабинет не посещала со своими питомцами, но наблюдаю туда очереди - очевидно, услугами, оказываемыми там, люди и их любимцы довольны:)