Носим туда кота регулярно, без всяких проблем всегда ему помогали и по демократичным ценам промывали мочеточный канал катетором, но в эти праздники за туже процедуру взяли 3 тысячи рублей, за обычную промывку, без всякого узи и уколов, только общий анализ крови взяли. И утверждали, что цены всегда такими были, хотя обычно выходило 800 рублей.
Не первый год обращаемся только в эту клинику. Очень вежливый персонал. Всё расскажут, для плоских умов 5 раз повторять, на глупые вопросы спокойно ответят. Сразу видно животных любят и дело своё знают. Отдельная благодарность Инне (отчество к сожалению не знаю). Врач от Бога. Побольше бы таких людей и врачей. Благодарю весь коллектив Зоо доктор. Дай Бог вам здоровья.
Очень хорошо и профессионально провели приём, но пришлось подождать, когда тебя вообще заметят и расскажут, что происходит :) на ресепшене никого нет, врачи изредка проходят через холл, явно сильно заняты. Цены очень демократичны.
Замечательная клиника, постоянно посещает её, весь персонал очень приветливый и отзывчивый. Всегда дадут консультацию. Оперировала свою собачку у Ирины, прошло все очень хорошо!!!
Туда только когти стричь, ничего своего нет, берут деньги за типо «приём», просто говоря «может это, может то, вам надо в 9 жизней». Своего ничего нет.
Обращалась по поводу болезни моей собаки. Так сложилось, что собака умерла. Но отношение в клинике меня удовлетворило более чем. Приятная доктор, имени к сожалению не помню, были приняты все меры, чтобы спасти мое чудо. Неравнодушие, профессионализм и понятное разъяснение, это важно. Выражаем огромную благодарность за ваш труд. Вы занимаетесь действительно любимым делом. Теперь постоянные ваши пациенты)
До врача так и не добрались...Администратор занят чем угодно, только не посетителями. Очень странная клиника. Ушли в другую, где смогли оказать помощь нашему коту.
Для меня самая лучшая ветеринарная клиника, врачи компетентные, душевные, проконсультируют по телефону даже поздно вечером! Ни каких лишних денег, все по делу!
Опытные врачи с хорошей квалификацией. Разумные цены. Ветеринары всегда готовы проконсультировать по вопросам ухода за питомцев, питания. Не навязывают доп услуги.
Убили здоровое молодое животное, моего любимого друга.
Непрофессионалы с большой буквы, мнят себя Богами.
Удаляют отрицательные отзывы. Положительные отзывы заказные. Обходите стороной, потом будет поздно. Сложно простить себе, что переступила порог этого страшного заведения.
Хороший персонал!отношение к животным как к маленьким детям
3
1
СссСсс
Level 6 Local Expert
November 15, 2021
Не встречала ни в одной клинике нашего города такого бережного и внимательного отношения к маленьким пациентам! Все врачи высококвалифицированные, чуткие, отзывчивые и внимательные! В данный момент наблюдаемся в клинике с кошкой, которой не особо дается общение с людьми, но врачи нашли к ней подход! Процветания вам, успехов, благополучия и всего самого наилучшего! Спасибо Вам за помощь!
Клиника, конечно, хорошая, врачи замечательные, но реально не хватает ещё 1 врача, в очереди приходится сидеть по 2 часа минимум. Жалко, что нет записи.
Йорку предстоит операция.Обьехала все ведклиники.И самой лучшей оказалась
ЗооДоктор
Необыкновенный хирург Элля.Все разложила пополочком.Именно к ней пойдем на операцию И самое главное деньги не тянут как в 9 жизней.Напишу потом как прошла операция.Она будет в начале апреля.Если не трудно держите за нас кулочки.
Клиника не понравилась от слова «совсем». Пришли с кошкой, у неё была большая шишка под языком, очень переживали, что может быть опухоль. Нам сходу наобум взяли анализы (даже не спросив, готовы ли мы на них), хотя кошка была не натощак и вообще не понятно, зачем эти анализы были нужны. Анамнез не собирали, подробности о поведении и жизни кошки не уточняли - это показалось странным. Дальше было ещё страннее, кровь у кошки взять не смогли, и сказали, что тогда и этого достаточно. А зачем тогда хотели? Когда брали мазки, хозяев попросили кабинет покинуть, в итоге с кошкой не справились и неизвестно, брали ли вообще эти мазки? На кассе озвучили цену, за что оплата - не понятно, никакой квитанции, никакого чека, никакой расшифровки. Карту кошке завели наспех, когда мы уже расплачивались. Обещали после обеда Позвонить, сказать результаты анализов. Не позвонили, позвонила сама - готово. Когда пришла за результатом, там нет никаких значений, как это обычно бывает (норма и значение, выявленное у пациента), хотя внизу есть пояснение, что результат должен быть представлен в числовом формате, где он - не ясно. Просто написали «не выявлено» и все, конечно, это не результаты анализов, к врачу с этим не пойдёшь, ему нужны конкретные значения. И все это за 1450 рублей. Когда забирала результаты анализов, попросила предоставить квитанцию на оказанные услуги, чтобы понимать, что оплатила - дали обычный товарный чек, где от руки нацарапаны суммы, потом поверх исправлено другие суммы, откуда они взяты и почему не проведены нормально через кассу и не выдан фискальный чек, не ясно. Прайс висит над стойкой респешен, завешан всякими бумажками, посмотреть цены и понять, за что просят деньги тоже не получится. Думаю, просто воспользовались паникой хозяев и назвали сумму от фонаря, а нам было вообще не до того, чтобы разбираться. Врача, который нам спонтанно стал делать эти анализы, мы больше не увидели, никаких рекомендаций и пояснений не получили, хотя в товарном чеке есть «осмотр врача». Позже в другой клинике нам сделали полноценный осмотр, собрали весь анамнез, предположили диагнозы, провели дифференциальную диагностику со всеми необходимыми исследованиями и выяснили причину проблемы. Анализы, которые якобы сделали в этой клирике, оказались в нашем случае вообще не нужны, а поведение кошки и неумение с ней справиться спасло нас от оплаты бесполезного на полный желудок анализа крови. Крайне не рекомендую эту клинику, сотрудники не отличаются ни профессионализмом, ни порядочностью.
Заходил пару раз. Оба раза мимо меня ходил персонал, а на стойки регистрации никого не было, звонил по номеру с просьбой подойти на регистрацию, но в ответ просили ждать. Ждал по 15 минут и уходил в соседнюю клинику, где за это время успевали провести приём питомца.