В начале этого года молодой кот внезапно начал кашлять с хрипами. Обратились в клинику на Набережной - посоветовали пролечить от глистов. Толку ноль. Сама записалась на рентген. В Чемпионе сделали снимок и поставили обычный бронхит. Прописали курс очень больных уколов - кашель стал уже почти удушающим, кот не мог даже прыгнуть без спазмов. Были еще попытки найти ответ у врачей, но все бесполезно.
Знакомые посоветовали обратиться к Анне Леонидовне. Да, прием немного задержали. Но разве в этом суть?
Только этот врач, посмотрев снимки и кота, сразу поставила диагноз! Все подробно рассказала, обозначила возможные побочки. Назначила лекарства, которые тут же дали эффект. Кот ожил! Вот уже полгода мы не слышим кашля! Наш Тибальт мега активный кот, который уже и забыл, что такое удушающие спазмы после любого движения. Бегает, играет, шкодит и, конечно же, набрал нормальный вес после болезни.
Выражаем безмерную благодарность за помощь!
Пришли с котом, нашли его травмированного 25 июля утром. Врачи осмотрели вроде бы, показалось все по делу. Спустя время пошли в другую клинику где обнаружили то, что в этой клинике не заметили.
А именно: на задней лапе сорвана скальп в буквальном смысле. Как итог: уже омертвление ткани пошло, в перспективе ампутация лапы….
Если бы нашли сразу, о чем мы и просили «произвести осмотр» можно было бы всё обработать и прижилось бы обратно так как рана свежая. Как то так.
Не знаю, что это, квалификация или человеческий фактор, но ситуация такая у нас. Заплатили денег а нашли не все, хотя лапа была грязная и видно, что травмирована, но чтобы на столько мы и сами предположить не могли. Думаю, для этого и есть ветклиники, где могут произвести полный осмотр и предпринять возможные меры? За что и берут деньги…
Напугали мою собаку, в кабинет зашла администратор и начала кричать на моего питомца из-за того, что он боялся укола и прятался от врача, тем самым, спровоцировала собаку на агрессию и ещё больший испуг. На замечание ответила мне в грубой форме. Если хотите, чтобы к вашему питомцу относились без особого уважения и внимания, выкачали из вас деньги просто так и общались с вами, не как с клиентом, а как с мусором, то вам в эту ветклинику. Работайте над своим сервисом и поинтересуйтесь у персонала, при каких обстоятельствах они вдруг решили, что можно вмешиваться и влетать с криками во время приёма в кабинет.
Если хотите что бы ваше животное скончалось,то эта клиника для вас!
Назначили совершенно не совместимые лекарства и те лекарства которые как оказалось нельзя давать животным. Во время проведения узи нагрубили и сказали что виноват хозяин что животное умирает,ведь на узи они ничего не нашли.
Все что они смогли сделать,это отправить в другую клинику, не взяли денег за прием и предложили скидку на усыпление.
Я приходила в эту клинику несколько раз что бы они вылечили моего кота или указали диагноз, а в итоге довели его но смертельного состояния.
Тётя Лариса отличный доктор. Делала операцию нашему котику "уретростамию" . Потом она так же лечили МКБ нашему коту. Наблюдаемся там около 6 лет по разным вопросом с нашим котом. В клинике есть УЗИ .
Хотим выразить благодарность докторам клиники — Карачёвой Татьяне Владимировне и Громовой Анне Леонидовне за спасение нашей кошечки.
Экстренно нас приняли, прооперировали и спасли. Был точно поставлен диагноз и произведено правильное лечение. Сейчас кошечка восстанавливается, идет на поправку. Несмотря на сильную загруженность в тот день, выделили время и оказали помощь. Отнеслись внимательно, ответили на все вопросы и дали рекомендации по восстановлению.
Цены приемлемые, персонал вежливый и понимающий
Премного благодарны, здоровья и всех благ, клинику рекомендуем !!! 🫶🏻
Хорошая ветклиника. Записаться можно на ближайший день. В назначенное время заходишь в кабинет, а не ждёшь в очереди. Вежливые, внимательные доктора и персонал.
1
Екатерина
Level 7 Local Expert
September 8
Если вы не хотите, чтобы вашему животному нанесли серьезный вред, превратили его в инвалида или, не дай Бог, довели до гибели, избегайте клинику "Зоодоктор" любой ценой. К сожалению, в тот печальный день я не смогла попасть с собакой в нашу привычную клинику и была вынуждена обратиться в ближайшую — "Зоодоктор". Мы пришли туда с жалобой на высокую температуру, при этом моя собака в тот момент сама ходила, ела, пила, видела и слышала.
Вместо того чтобы следовать протоколам диагностики, ветеринары в этой клинике сделали укол антибиотика с лидокаином, не проведя никаких предварительных анализов, которые должны были определить причину высокой температуры. В результате этого грубого нарушения моя собака ослепла, оглохла и потеряла способность ходить, а также справлять естественные потребности.
Сейчас, 8 сентября, спустя почти месяц после обращения, моя собака по-прежнему не видит и не слышит. Мы обратились в клинику 14 августа, и с тех пор ее состояние остается тяжелым. К счастью, в другой клинике, где работают настоящие профессионалы, смогли восстановить способность моей собаки ходить, она сама может есть, пить и справлять свои естественные потребности, но прогнозы по слуху и зрению крайне неблагоприятные — она может остаться инвалидом из-за некомпетентных действий врачей "Зоодоктора". На лечение с 15 августа я уже потратила более 20 000 рублей.
Кроме того, за все это время никто из клиники "Зоодоктор" даже не удосужился узнать о состоянии моего животного. Мы пришли туда на своих ногах, а я вынесла свою собаку на руках, в бессознательном состоянии. Главный врач лишь заявила, что никогда не сталкивалась с подобным случаем, и не предложила даже простого извинения за содеянное.
Хочу предостеречь всех: подумайте очень тщательно, прежде чем решите доверить жизнь и здоровье вашего питомца этой клинике.
Живем рядом , приходится со своими питомцами, приходить чаще, недавно делали прививку, врачи и персонал очень вежливые. Проконсультируют, да консультация стала платной.
Была сегодня с собакой!у офтальмолога Анны ) врач не врач,на меня крикнула хотя я и так напугана за своего питомца ,а цену назначили ,как крыло самолета купить
Замечательная клиника. Уже дважды обращалась с целью оперативного лечения (кастрация кота и стерилизация кошки). Отзывчивый персонал, отвечают на все вопросы, дают рекомендации! Спасибо за вашу помощь!!!
Отвратительная клиника. Приехали в экстренной ситуации. Не могла разродиться собака. Собака крупной породы. Вес 60-70кг. Позвонили заранее . сказали приезжать. Приехали.......прождали в коридоре 1.5 часа. Все время собака скулила и истекала кровью, т.к не могла разродиться. Но для персонала данной клиники было важнее почистить зубки кролику, который пришел после нас. Работало четыре врача, но на за полтора часа нас так и не приняли....По договорённости кесарево сечение стоит 12 000 руб. Готовы были заплатить эти деньги лишь бы спасти любимую собаку +10000 за стерилизацию... Неужели чистка зубиков у кролика важнее жизни умирающей собаки...? Просидев 1.5 часа нас так и не приняли. Собаку полужевую, в критическом состоянии пришлось везти в другую клинику. Громадное спасибо врачу Алексею в клинике" Олимп " , который спас нашу Альму
.громадное спасибо НАСТОЯЩИМ ВРАЧАМ. Такие клиники, как на Первомайской 3 не должны существовать. Бедные животные, которые попадают к таким ,, специалистам,, Никому не советую своего питомца везти к этим УРОДАМ. Ну если только почистить зубики...
Одна из лучших клиник в городе,жаль,нет невролога и мрт.Но ,Анна Леонидовна отличный специалист, огромное спасибо им за помощь.Была там и с крысой(операция), и с двумя собаками .
Опоздание записи на 20 минут, много суеты, не предупредили о задержке записи, в клинике был ещё ребенок кого-то из персонала, который орал и шумел, что не особо уместно, если животное пугливое. Сам прием прошел хорошо, проконсультировали, ответили на вопросы, выписали лечение. Ничего не навязывали лишнего.
1
1
Д
Дарья
Level 6 Local Expert
April 5
Приходили с кошкой, очень плохо себя чувствовала, ничего не ела, поставили диагноз и выписали лечение на 10 дней, после лечения улучшений никаких не было, когда приходили сюда на капельницы и на уколы, то там было несколько врачей, наш лечащий врач сказала один диагноз, а другой врач, который проходил мимо и посмотрел все узи и записи назвала совершенно друго диагноз, и как верить??
В одной клинике два врача говорят по разному и говорят не слушать врача, если не лечимся у него, ужас…
Лечение в итоге нам вообще не помогло, поехали в другую ветеринарку, нам поставили совершенно другой диагноз и сказали, что кошечке уже вряд ли что поможет😭
Одно выкачивание денег и все!
Самая лучшая ветеринарная клиника в городе. Очень отзывчивые, компетентные, доброжелательные врачи работают в этой клинике. Ходим туда часто, всегда идут на встречу, примут даже без записи. Рекомендую всём.
Хороший персонал. Врачи- мастера своего дела. Привозила в клинику 7.01.2023 кота на кастрацию. Все объяснили, даже предложили передержку, пока не придёт в себя. Администратор популярно объяснила, что будет, после того, как отойдёт от наркоза. Но у нас кот, спустя 2 часа после операции чувствовал себя отлично, поел, попил, ни тошноты, ни рвоты не было. Рекомендую. Лично мы нашли нашу клинику.
Это самая замечательная клиника с замечательным врачом Анной Леонидовной Громовой! Выражаем ей большую благодарность за то, что поставила нашего котика на лапы. Сходили в клинику Новачихиной, сделали узи, сказали мочевой наполнен, поставили обезбол и домой. Не знали что делать, обратились в зоодоктор и нас сразу повели котетор ставить, лечение было долгим, затруднительными, волнительным, но сейчас уже улучшения, бегает, играет, кушает, правда из-за потерянного времени появились проблемы с почками, но и это вылечим! Спасибо вам, «Зоодоктор», самый приветливый персонал и замечательные врачи, которые не оставят котика в беде и не будут равнодушно высасывать деньги, как некоторые клиники! Советую !!!!! Лучшей клиники в нашем городе вы не найдёте
приезжала сегодня 07.01.2023 с кроликом, с жалобой что кролик очень тяжело дышал, можно сказать на глазах умирал, когда увидели что у меня кролик сказали что врача по кроликам на данный момент нету, но всё же другой врач осмотрел и точно так же сказал что он очень жестко дышит и что с ним всё плохо, анализов не взяли чтобы проверить что с ним, поставили только один укол, неизвестно для чего и от чего он поможет, без анализов, в итоге выписали три укола на три дня и капли глазные для собак/кошек якобы для носа кролика, ни чем помочь не смогли к чему и привело к летальному исходу моего любимого кролика через 5 часов после приёма врача, у кролика даже возраст не подходил к концу, ему всего был годик
после случившегося я даже доверять не хочу таким людям которые работали в этот день, да и вообще зоодокторам, которые ни чем не смогли ему помочь, была бы возможность, я бы поставила ноль звёзд
Хорошая клиника, хорошие ветеринары. Всё объясняет, подскажут. Вашему другу помогут, и вас успокоят) обследуют чательно. Пушистики не могу сказать, где и что у них болит. А там выяснят)
широкий спектр услуг и узи и анализы оперативная помощь лечила 10 летнего кота от цистита, доброжелательный персонал всем советую и Ларису Николаевну и Анну Леонидовну
Спасибо большое,что помогли моей собачьке , почистили зубки даже без наркоза. До этого обратились в 2 другие ветеринарные клиники,но нам хотели делать чиску под наркозом и предупредили, что собачка старая и я несу ответсвенность((( А на Первомайской 3 доктор все подчистила, зубки беленькие и собачка процедуру перенесла хорошо без наркоза. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ,теперь будем ходить только к вам.
Была там,лечила котейку и черепаху-благодарна персоналу за профессионализм,мы здоровы и живём счастливо!Мне посоветовала подруга,тоже частенько туда обращается,пять баллов!
Хорошая клиника, отзывчивый персонал. Вовремя и очень хорошо прооперировали старенькую собачку, спасибо Вам большое!! С младшей собачулей тоже посещаем эту клинику, всегда вежливо и профессионально.
Пришли сдать кровь с котиком (порода ориентальная). Это не первые наши анализы крови. В эту клинику обратились впервые. Кот у нас очень умный, везде и всегда я держала его сама так как удобно врачу и проблем не имели, котик голосил, но агрессии не проявлял. Здесь держать малыша не дали. Одели воротник и засунули в сумку для буйных, отчего уже стресс и все мышцы сжались(от чего кровь будет очень медленно выходить), врачам ли это не знать!? Ведь животные - это ЖИВЫЕ существа, которые всё чувствуют и соответственно реагируют на действия производимые с ними и настрой людей которые производят манипуляции. Естественно, кот стал защищать себя от такого живодерства. Печально, что врачи считают, что лучше знают животное, чем хозяева((( еле вытерпили экзекуцию. Я не смогла такое терпеть (крики кота и нелепые комментарии персонала), ждала на улице, супруг с железной психикой остался, но сказал больше ни ногой сюда. После такого стресса вряд ли кот будет спокойно сдавать анализы. А ещё оказалось, что и анализы нам самим надо везти в инвитро. Это только одна услуга и я не говорю что всё плохо. Но вот если у вас адекватное животное, поберегите психику, выбирайте другую клинику. А если у вас агрессивный зверь - тогда рекомендую к врачу Корепиной, ей привычно с такими и работать!