Не хочу ничего сказать кроме того что девизом над этой клиникой я бы повесила огромный плакат такого содержания: «Любишь животных? Тогда плати, да побольше. Или эвтаназия.»
2
8
Татьяна Л.
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Большое спасибо Доктору Дорофееву Алексею Николаевичу за спасение нашей немецкой овчарки Альфы, операцию провели вовремя, рекомендации по послеоперационному уходу подробные, вчера сняли швы, 11 летняя овчарка полна сил и радует нас своей любовью!
Неоправданно завышены цены на услуги. Чистка желез у собаки породы мопс (процедура заняла менее одной минуты) составила 1000₽. Хочу отметить то, что во всех ветклиниках Сургута данная услуга стоит от 300 до 400₽. Считаю, что данная клиника нацелена на получение разовой прибыли и абсолютно не клиентоориентированна.
В клинику обратились с зубной болью у кота Коти. Поскольку котик солидного возраста, нам в Нефтеюганске посоветовали обратиться с этой проблемой в Сургут.
В клинике нас принял доктор Вадим Сергеевич Стуканов. При осмотре котика доктор был строг, но с Котей обращался ласково и нежно и это вызывало доверие к доктору, видно было, что Вадим Сергеевич любит животных. Подробно объяснил, как нужно обследовать возрастного пациента перед операцией....После удаления двух зубов, доктор еще и ультразвуком полечил десны моему котику! В "ЗооЭлите" классное медицинское оборудование! После операции Вадим Сергеевич был внимателен к котейке, следил как он восстанавливается после наркоза., подробно рассказал как ухаживать и принимать назначенное им лекарство. Сейчас кот Котя бодр, почти здоров(пока мягкую пищу даю) и с отменным аппетитом, все наши переживания позади. От всей души благодарим доктора Вадима Сергеевича Стуканова за его выдержку, терпение, внимательность, поддержку и профессионализм!!! Особо хотелось поблагодарить девушку с регистратуры (к своему стыду имени не запомнила), что пошла мне навстречу и нашла удобное для меня время посещения клиники, чтобы не возвращаться в Нефтеюганск поздно вечером.
Желаю всему коллективу здоровья, всех благ и дальнейших успехов в вашем труде!
КОТ КОТЯ и его хозяйка НАДЕЖДА из НЕФТЕЮГАНСКА.
Огромное спасибо доктору Вадиму Сергеевичу Стуканову от Катерины и Тосеньки из Лангепаса. Обратились в клинику по поводу опухоли молочной железы. Собачка уже в возрасте, мы очень переживали за неё. Вадим Сергеевич провёл кардиообследование, и успешно провёл операцию. Очень был внимателен в послеоперационный период. Все позади, наша малышка восстанавливается. Особая благодарность доктору за то, что хватает терпения все подробно объяснить и продержать переживающих хозяев, это так важно! Замечательный и отзывчивый коллектив, начиная с регистратора Светланы. Ребята, добра вам и процветания!!
Хотим выразить благодарность врачам клиники ЗооЭлит по адресу Профсоюзов 29/1 за проведение операции нашей 15 летней собачке Шарлотте! Большое спасибо Дорофееву Алексею Николаевичу за анестезиологическое сопровождение и проведённую операцию. Спасибо, что позаботились и о бережном выходе из наркоза и продолжали наблюдать за Шарлоттой после операции до пробуждения 🙏🏻 Шов прекрасно зажил, никакого дискомфорта у собаки не было.
Большое спасибо кардиологу Стуканову Вадиму Сергеевичу за обследование и подобранную медикаментозную терапию, которая помогла нашей девочке во время операции и после. Собачка в возрасте и мы очень переживали, но благодаря Вам все прошло благополучно и наша девочка чувствует себя замечательно.
Дорогие владельцы ("мамы" и "папы") котиков, я очень рекомендую врача функциональной диагностики Дину Леонидовну и врача терапевта Снежану Владимировну!
Мы ездим в данную клинику из г. Мегиона, наш лечащий врач очень рекомендует УЗИ в данной клинике! У меня любимый кот заболел, ему 12,5 лет. Очень тяжёлый, острый панкреатит, увеличена печень, не работала поджелудочная железа, проблема с почками, жёлтый весь. Дали коту речную сырую рыбу! Не делайте такого никогда. На сегодняшний день мы до сих пор лечимся и боремся за жизнь нашего любимца. Благодаря точному УЗИ мы видим все изменения, происходящие с органами во время лечения. Благодаря нашему доктору Сергею в г. Нижневартовске и теперь уже тоже удалённо нашему доктору в г. Сургуте Снежане Владимировне, мы стараемся помочь коту изо всех сил, знаниями и компетентностью врачей, искреннему отношению к питомцам.
Все рекомендации исполняем.Снежана Владимировна помогает нам дистанционно и осматривает при встрече, через неделю ещё едем в г. Сургут на приём и только к Снежане Владимировне и Дине Леонидовне ))
Слаженные действия данных врачей, помогают моему котейке бороться со смертью!
Рекомендую и буду рекомендовать!
Отнеситесь к врачам с пониманием, расскажите все честно по состоянию вашего подопечного и помощь всегда будет оказана профессионально.
Продолжаем лечение и надеемся хоть на длительное но выздоровление.
С уважением и благодарностью кот Пуся, г. Мегион.
В клинике есть нормальное оборудование. Вежливый персонал. Это из плюсов. Из минусов: персонал в большинстве своём не грамоте. С крупными животными клиника вроде справляется. С птицами лучше не обращаться. Специалист Снежанна на работает со всеми животными. И от этого совершенно не знает как лечить птиц. Даёт не верные дозировки, иглой работает на угад. Результат: потеря двух попугаев. А при разборе причины всегда один ответ: поздно обратились.
Не могу сказать ничего плохого о врачах клиники, они внимательные и компетентные. Но вот администраторы портят все. Стоит отметить плохую организацию процесса ожидания приема, и откровенно низкого качества ведение самой записи на приём. Могут забыть, даже после нескольких напоминаний направить клиенту результаты анализа на почту. Холл в клинике очень маленький. Вобщем над «элит» нужно работать, господа!
Отличная клиника, хочется отдельно отметить Альбину Робертовну.
6
1
Юля П.
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Ужасное хамское отношение!
Снежана Владимировна охаяла, что мы «смазали всю картину» и теперь она не может поставить диагноз. И капаем «эти дурацкие капли». Вместо того, чтобы спокойно сказать «приходите через неделю, посмотрим» врач 15 раз с упреком сказала о нашей ошибке. И за это безрезультативное хамство не постеснялись взять деньги.
Даже не во всех бесплатных клиниках встретишь такое отношение, а здесь Зоо Э Л И Т. Одно название.
Пока я не спросила «делать-то что», врач все продолжала возмущаться и всеми жестами показывать своё недовольство.
Уже 4 года мои животные наблюдаются и получают услуги в этой вет.клинике на Мира-21. После пары других вет.клиник Сургута до Зооэлита - Зооэлит это просто рай. Здесь всегда внимательно выслушают, ответят на вопросы, ни единого личного комментария из разряда "своё личное мнение" не выскажут, только профессиональное и только по делу. Цены радуют, индивидуальный подход к каждому питомцу. Если нужно, то к Вашеиу питомцу с радостью подойдут все сотрудники, чтобы его придержать, поддержать и помочь. Можно оставить питомца после операцииВсегда чисто, всегда спокойная атмосфера. Очень добрая и отзывчивая врач Алёна Александровна, ей - отдельное спасибо за безошибочную диагностику, вовремя принятые меры. Широкий выбор услуг. После того, как попали сюда впервые - только сюда и обращаемся!
Большое спасибо Снежане Владимировне за нашу Тенечку., и щенков.Были очень трудные роды, сейчас все замечательно, щеночки растут. Здоровья вам, и удачи.
Первая клиника в которой после приёма врача выписанные лекарства реально помогают. Пройдём курс лечения, по результатам отпишусь. Десять месяцев ездим по всяким клиникам и ветеринарам и ничего не помогало, только деньги тянут. Пока позитивные эмоции.
5
Оксана
Level 20 Local Expert
January 21, 2022
Очень, хорошая клиника, где любят животных, очень отзывчивый персонал, профессиональные врачи
9
1
A
Anonymous review
November 22, 2019
Стерелизовали кошечку в этой клинике. Это не первый наш визит, а где-то 6-7.
Как только приобрели кошечку, сразу же начались проблемы со здоровьям питомца (видимо стресс или заводчик не договорила что то, лишь бы продать) вариант отдать обратно, вернуть деньги и т.д. даже не рассматривался, поэтому я начала искать ветеринарные клиники в Сургуте. Опираясь на отзывы выбрала клинику Зооэлит на Профсоюзов 29/1
С первого же посещения поняла, что не ошиблась в выборе-приятный, отзывчивый, внимательный персонал, внутри все стерильно чисто, приемлимые цены. Принимают сразу по приезду, но я перед посещение всегда звоню, запись есть всегда!
Пролечили кошечку, поставили необходимые прививки. Собираемся и дальше наблюдаться в этой клинике.
Хочу выразить огромную благодарность Дорофееву Алексею Николаевичу! Всегда выслушает, ответит на все вопросы (даже если их очень много)) даст совет, рекомендации! Спасибо Вам за профессионализм, теплоту и внимательное отношение к пациентам!
Всем привет) Хочу выразить огромное спасибо врачам ветеринарной клиники ЗооЭлит на Профсоюзов 29/1 от Марины и собачки Моники! Вы специалисты своего дела! Очень грамотное и любвеобильное отношение к животным и владельцам)) Самое главное провели точную диагностику (УЗИ, Рентген, Анализы) и поставили правильный диагноз! После чего начали лечение. Обращались мы 19.11.2018 года и у нас на сегодняшний день всё ОТЛИЧНО! Вот и решила написать! В клинике очень чисто и аккуратно! Рекомендую! Спасибо))
Всей нашей семьей, хотим выразить огромную благодарность персоналу ветеринарной клиники " ЗООЭЛИТ", находящейся по адресу : ул.Профсоюзов 29/1 и непосредственно замечательному врачу Дорофееву Алексею Николаевичу, спасшего нашего любимца, за профессионализм, чуткость, терпение и внимание! Для кого то животное это просто вещь, игрушка для ребенка или аксессуар, но для нас наш любимый кот это полноценный член семьи. Благодаря Алексею Николаевичу, наш любимый Мурчик ЖИВ и ЗДОРОВ!!! Так случилось, что врачи другой клиники, проведя две операции, поставили неправильный диагноз и предложили усыпить кота. Был шок, потрясение....слезы , страх, боль.........и оставалась надежда.Шанс есть всегда! И нам повезло!... Уважаемый Алексей Николаевич, еще раз благодарим Вас и Ваших коллег, низкий вам всем поклон!
Посредственная клиника , так себе отношение к клиентам . Дочь 15 лет пришла с котом , отказали в приёме ссылаясь на возраст дочери принимают с 18 лет ( правила у них такие ) . Дебильные правила мягко говоря , в 15 лет детей в мед.учреждениях принимают без родителей , а здесь кота осмотреть нужны 18- ние хозяева .
Клиника вобщем как и все ничего нового,но просидев в очереди целый час потому что приходили все по времени,видимо им было не до нас. Навязывают услуги. Сдали кровь кошке ,скащали позвонить и узнать результат.звоню уже третий день ,никто результат сказать не может,вобщем в эту клинику я не обращуть ,а также никому не советую.просто обдираловка