ZooGalant
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
59 reviews
October 15
Очень приветливый душевный персонал, с такими точно можно оставить своего питомца. Хранение питомцев происходит в чистых кварцованных камерах разного размера в зависимости от бюджета. Собаку вообще выгуливают по территории зоо отеля)) Кормят либо своим, либо вашим, по вашим инструкциям. Перед заездом животное очень аккуратно осматривают. Заезд быстрый, утром, выезд вечером (но можете в любое время забрать). Животное не пугают, пытаются приласкать (наш боится всего незнакомого правда). Мест очень много, но лучше записываться. Также есть доп услуги (грумер, мытьё и т.д. по записи). Расположение среднее, в частном доме, немного сложно добраться.
September 10
Отношение к животным со стороны персонала замечательное, питомцы содержаться в чистых и ухоженных помещениях, в гостинице всегда чистота и порядок, очень демократичные цены, индивидуальный подход к каждому "постояльцу" МОЛОДЦЫ!!!
3
October 12
Отличная гостиница для животных! Приветливый, добрый и заботливый персонал, видно, что очень любят животных. Чисто, красиво. Оставляли своего своенравного чишку, девушки нашли к нему подход и он остался очень доволен☺️
July 27
Спасибо за моего песика. Уезжали в отпуск с детьми и оставили в гостинице шпица нашего любимого. Условия хорошие, девочки кто смотрит супер. Фото и видео каждый день. Есть услуга груминга, чем мы и воспользовались тоже. Прекрасно подстригли. Забрали собаку красивую, ухоженную. В следующие разы только туда. Всем очень рекомендую. Спасибо еще раз
3
September 20
Оставляли на неделю той пуделя Сеню. Все замечательно. Фото и видео каждый день. Сенька всегда на позитиве на них. Почему именно туда? Привлекло, что песики днем гуляют кучками по территории салона. А не скучают одиноко. Гулянье в лесу. Можно и доставку туда и обратно, чем мы и воспользовались. Ничего не потеряли при сборах нам обратно когда. Сенька доволен. Нашли теперь место на передержку. И очень этому рады.
2
December 7, 2023
Оставляла свою кошку в зоогостинице на время отпуска. Мне все очень понравилось, мой питомец чувствовал себя комфортно и безопасно. Помещение чистое, работает кондиционер, нет никаких неприятных запахов. Также очень понравилось то, что есть игровая зона для кошек с домиками и игрушками, где кошки могут провести время, не соприкасаясь с друг другом.
Сотрудники зоогостиницы были очень дружелюбными и заботливыми. Мне каждый день отправляли фотки моей кошки, рассказывали как она поживает.
Спасибо Вам большое!
3
January 5, 2023
Очень понравилась гостиница для животных! Оставляли собачку, французского бульдога на несколько дней. Очень приятный, приветливый, отзывчивый персонал, подробные фото-видеоотчеты о времяпрепровождении животного :) Чисто, уютно, есть зоотакси, что очень удобно. Здорово, что в основном там гостят кошки и небольшие собачки, тихая и спокойная атмосфера, не травмирующая психику животных.
Пёселю, думаю, тоже понравилось, вернулась довольная, веселая, наобщалась с другими собачками вдоволь. Надеемся, вернуться ещё уже и вместе с кошкой )
Нам есть с чем сравнить, очень приятная гостиница в черте города !
7
2
June 22
Оставляли на передержку все прекрасно
Персонал хороший, девушка очень добрая в конце увидели нарисованную картинку
Псын находился вместе с немецкой овчаркой ему все понравилось
3
May 1, 2023
Гостиница замечательная! Очень понравилось зооняни, к каждой собаке относятся как к ребёнку. Всегда на связи, хорошо отвечают на любые вопросы. В гостинице всегда чисто, много разных номеров. Наша собака отдыхал там несколько раз!И за этот период я знала абсолютно каждый его день благодаря каждодневным фото и видео отчетам которые присылала персонал гостиницы. Когда приехали домой, никаких изменений в его
поведение не заметили, из этого можно сделать вывод что нашему мальчику очень понравилось. Так вот я хочу сказать, что я нашла то место, где я могу оставить нашу собачку во время отъезда и быть абсолютно спокойно за него и его здоровье. Обязательно вернёмся, и всем советуем это место ….. И еще раз спасибо большое персоналу 👍🏻
5
1
May 25
Потрясающий коллектив. Можно смело доверить питомца и не бояться. Такое отношение к чистоте даже не в каждой операционной встретишь. Ну и девушки окружают заботой гостя, поэтому однозначно 5 баллов. Светлана, спасибо Вам
2
1
August 28
Оставляла своего котейку на неделю, уезжала в отпуск. Все супер, все понравилось, очень заботливые сотрудники. Котик в целости и сохранности.
3
August 22, 2023
Первый раз оставляла своего собакена в зоогостинице. В целом понравилось. Но не бывает всё хорошо, как говорится, и всегда есть над чем работать :)
Сначала плюсы:
1. Месторасположение: лично мне было удобно добираться, плюс рядом лесок, где гуляют с собаками.
2. Очень чисто внутри, как в комнатах у самих животных, так и на общей территории. Собакам моют лапы после прогулки, и в целом собака была чистая при получении после 4х дней пребывания. Комната у моего пёселя (корги кардиган) была отдельная, достаточно просторная.
3. Присылают каждый день фото и видео пребывания питомца, поэтому я была уверена,что всё в порядке.
4. Очень понравилась сотрудница по имени кажется Светлана (могу ошибаться), которая принимала в первый день питомца (18 августа) и была с ним в выходные, все озвученные пожелания выполнялись, Видно,что сотрудники любят животных, а не просто там работают.
Минусы и за что 4 звезды, а не 5:
1. В день, когда забирала собаку, была другая сотрудница, и она выгуливала нашу собаку на своём поводке, а именно на петле (( Это расстроило, потому что он у нас сильно тянет и если это ошейник ,то прям до хрипоты, поэтому мы сразу сказали, что только на шлейке выгуливать. Светлана присылала фото и видео из леса в нашей аммуниции, а вторая сотрудница решила поступить по-своему, потому что ей так удобнее. Это неприятно (( К сожалению, не запомнила имени - забирали 21 августа. Для нас это важно, так как он задыхается на ошейнике, так как сильно тянет поводок, плюс на шлейке безопаснее - он не вывернется и не убежит, как не раз случалось с ошейником. И когда я забирала, сотрудник вызвалась помочь надеть шлейку, пока я проверяю все вещи, и не смогла её надеть, пыталась надеть вверх ногами. Возможно, в этом причина, что не выгуливали в нашей аммуниции?! Если так, то это тем более минус - надо знать такие вещи, я считаю.
2. Второй минус - показалось душновато в помещениях, не увидела приточки свежего воздуха (может, она и есть, и это я просто не заметила), но в общем - было душно, даже если приточка есть, то работает она не очень хорошо, видимо.
В целом точно могу рекомендовать эту зоогостиницу! Отправила бы я снова своего питомца туда - да. Советую просто в договоре прописывать все детали размещения (видимо, и нам следовало прямо в договоре прописать, что выгуливать только на шлейке, а не только устно сказать). Надеюсь, мой отзыв просто поможет эти моменты скорректировать на будущее. Также замечу, что мне не с чем сравнивать, это первый раз, когда мы пользовались услугой зоогостиницы. И наверняка есть как хуже, так и лучше варианты. У меня получился вот такой опыт. Собака была 19,8 кг, за 4 дня заплатили 4400 рублей. Стоимость адекватная. Спасибо и успехов!
5
1
January 8
Оставлял впервые своего пуделя в этой гостинице,да вообще впервые в подобных местах,раньше всегда было с кем оставить на время своих поездок,а вот сейчас так сложились обстоятельства,что пришлось искать,чтобы решить этот вопрос,нашел несколько мест,но остановил выбор на этой гостинице,и с 1 дня пребывания мне присылали фото и отвечали на любые вопросы,мне понравилось отношение и ко мне и к моему другу,так как он ранее нигде,кроме,как дома не бывал,беспокоился,как он перенесет такое вот хоть и временное изменение места,но все прошло более чем отлично,теперь в следующий раз вопрос поиска места временного пребывание для своего питомца для меня не стоит,хотя бы уже потому,что я придерживаюсь весьма консервативных взглядов на жизнь и вообще не люблю что-то менять без особой причины,даже отдыхать езжу в одни и те же гостиницы,которые мне ранее понравились и не ищу никакие альтернативы,если ситуация того не требует, вот также и здесь,нас устроило и в следующий раз только сюда. Спасибо вам за помощь и до новых встреч))
4
March 9
Ходим сюда брить нашу кошку - Машку 🤍
Все супер! Сам салон чистый и новый, очень хороший персонал. Машку постоянно успокаивают, ласково разговаривают с ней. И очень адекватная цена.
Спасибо вам!
4
November 1, 2023
Идеальное место для того, чтобы пока у тебя командировка, отпуск, оставить своего любимого питомца, оствляла свою кошечку и собаку на две недели, замечательные и профессиональные сотрудники, проверили моих питомцев, когда заселяли, чтобы быть уверенными, что они здоровы, предоставили комфортные боксы, лежанку, миски, спросили как кормить и чем, это важно, присылали фотоотчет по моей просьбе, даже на прогулке с собачкой, постригли когти и сделали стрижку собачке, спасибо, молодцы, буду еще привозить, когда потребуется и буду с удовольсьвием рекомендовать друзьям! Спасибо за профессиональный подход и любовь к животным!
3
January 8
Оставляем песика уже не первый раз, очень довольны! Спасибо, что есть такие гостинцы. Особый подход к животному. Собака счастливая и довольная! Грумер тоже замечательный! Забрали собаку красивую и довольную! Удачи вам! Спасибо всему персоналу за помощь и заботу о наших питомцев!
3
September 25
Оставляли двоих котеечек на 10 дней, когда уезжали в отпуск. Всё прошло хорошо, спасибо за фотоотчёты и заботу! 😘
Всё официально, с заключением договора 🤝
1
July 12, 2023
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Два раза в неделю отправляли отчет по содержанию животного. Принимали чистую клетку, отдавали также чистую со свежим наполнителем. Наша морская свинка осталась довольна (ну это с ее слов, конечно, не знаю насколько ей можно верить).
Даже когда закончилась свежая зелень сотрудник купил новую с отчетом по чеку.
В гостинице чисто.
Однозначно рекомендую.
4
1
April 17
Просто в восторге! Пользовалась подобным впервые, так как внезапно поставили командировку и срочно нужно было найти место. Собака довольна! Я довольна! Нянечки там потрясающие, и играют, и гуляют, и в чистоте самое главное держат!
3
January 4
Спасибо персоналу за оперативность и заботу моего питомца, гостиница просто отлично работает, улетали отдыхать и нам посоветовали эту организацию, мы остались довольны!
3
February 13, 2023
Оставляли кошечку на неделю. Понравилось,что каждое животное до приёма проверяют,запрашивают прививочный сертификат. Всё прошло отлично, кошка здорова, прекрасно себя чувствует, дефицита человеческого внимания у неё не было) По запросу предоставляли фото/видео, на которых было видно, что тёплый контакт установлен) все наши предписания по кормлению были выполнены. Спасибо большое за внимательное отношение! Рады, что нашли недалеко от дома такую зоогостиницу, цена/качество, будем и далее пользоваться Вашими услугами)
5
1
July 29, 2023
Давно пора оставить положительный отзыв об этой гостинице, так как уже в течении долгого времени, они нас выручают. Из-за сложившейся жизненной ситуации мне часто приходится уезжать и не с кем оставлять свою маленькую бусинку. Сначала было страшно оставлять, но каждый раз, когда я ее забираю счастливую и довольную, наигравшуюся с другими собачками, сомнений не остается, это действительно замечательное место. Цены адекватные, девочки работают вежливые и приветливые, присылают фотоотчеты с прогулок. Спасибо вам огромное, от Алёны и Таюшки
4
1
August 2, 2023
Отдавала кошечку на 5 дней. Чистое помещение, осмотр перед заселением. Спрашивают все подробно - как кормить, во сколько, особенности, очень внимательно. Моей нужно было пить лекарство, котоняни исправно это делали) каждый день фото и видео отчет, на вопросы отвечают быстро. Дома кошка ведет себя хорошо, стресса не заметила. Будем приезжать еще
3
August 17, 2022
Прекрасная зоогостиница для животных. Оставляла 2 раза кошку. Полностью довольна. Профессионализм в общении с животными, чуткость персонала, чистота, порядок, оформление по договору, уборка и обработка «номеров» своевременная. Отправка видео и фото оставленного животного, информирование о его состоянии. Я, оставляя здесь свою кошку, полностью спокойна. Еще обращалась за вычесыванием кошки во время активной линьки, все спокойно и без стресса, хотя она не любит процедуру чесания. Спасибо, Ася! Могу смело рекомендовать эту зоогостиницу для ответственных хозяев.
4
September 13, 2023
Привозили кошечку для пристройства. Всё прошло отлично!огромное спасибо сотруднице Светлане за тёплые слова, помощь в вакцинации и доброе отношение.рекомендую!
2
December 2, 2022
Гостиница очень чистая и уютная, соблюдаются все санитарные нормы. Персонал находит индивидуальный подход к каждому питомцу, животные окружены вниманием и заботой. С собачками занимаются, играют и выгуливают, для кошек отведена специальная игровая комната. Рекомендую всём хозяевам
домашних животных!
4
January 4
Гостиница и грумер просто супер! Постоянно присылали фото и видео питомца, рассказывали чем он занимается. Девочки работницы супер!!! Буду всем рекомендовать
3
October 31
Суперское отношение к животным, собакены вернулись домой в хорошем моральном состоянии!
1
August 29, 2023
Прекрасно! Оставляли кролика на месяц, вернули здоровым, веселым и с подстриженными когтями) приятно иметь дело с профессионалами, которые любят животных! Спасибо!
1
October 14
Очень вежливый персонал, чисто и аккуратно.
June 20
Отличные условия для животных, заботливые сотрудники
3
November 2, 2022
Классное место для животных, когда не можешь их взять с собой
Персонал хороший, животных любят.
Не один раз оставляла своих собак и кошек здесь.
Есть груммер, классная девочка, делала эксперссленьку и кошкам и собакам, йорка стригла уже несколько раз.
Что не мало важно приемлемые цены для такого хорошего сервиса. Боксы для животных очень чистые и удобные, полки всякие и миски и лотки.
4
April 11
Стригли кошку. Подстригли очень криво, «ошейника» не было у мастера, что странно, животное измучилось, пришлось закончить раньше времени, не достигнув до конца. Это еще пол беды, через несколько дней у кошки появились сопли/чихание и слюноотделение. Поход к ветеринару обошелся в семь тысяч и прописали курс антибиотиков. Сказали что часто у недобросовестных груммеров такое можно подхватить. Больше в это заведение ни ногой! Не рекомендую. Хотя персонал очень вежливый, но видимо это один единственный плюс.
1
4
August 9, 2022
Оставляли свою кошечку в гостинице, все очень понравилось, чисто и уютно, животных очень любят, наша кошечка быстро адаптировалась. Очень Вам благодарны за заботу. Будем обращаться только к вам!💖💖💖💖💖💖💖💖🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻😇😇😇😇😇😇😇😇😇😅😅
4
August 6, 2023
Оставляли на передержку кошку, огромное спасибо персоналу, любимица наша спокойная, ухоженная.
Обязательно будем пользоваться услугами ещё.
2
August 13, 2023
Как можно в таких условиях держать домашнее животное? Вы сами хоть час посидите за стеклом в клетке 1 *1 метр. У любого животного, привыкшего жить в квартире или доме и передвигаться где ему хочется, будет стресс!
2
7
May 21
Стригла свою кошку породы Шотланская вислоухая. БОЛЬШОЕ спасибо, все понравилось!
2
1
August 11, 2023
Оставлял Дизеля на время отпуска. Внутри чисто как в хирургии. Кот перенес неделю хорошо, не стрессовал.
Девочка позитивная, её пёс тоже там тусит. По деньгам вполне приемлемо
3
October 31, 2023
Оставляла кошечку на неделю, сама была в отпуске. Все очень хорошо. Все понравилось. Котейка выглядел довольным :)
2
March 8, 2023
Замечательная гостиница! Мой пес прожил здесь неделю и не хотел уходить.
Пробыл он здесь неделю и регулярно я получал от Аси фото их прогулок и игр.
Компания там была веселая - собаки, кошки и крыса.
Все жили мирно.
Очень хорошая гостиница!
4
December 5, 2022
Спасибо гостинице и девушкам, работающим там! Оставляла старенькую кошку на время отпуска. Т.к.кошке требуется давать лекарство ежедневно , это всегда было проблемой при её пристройстве на время к кому либо. Мы остались всем довольны. Единственный минус - дорогой трансфер - мы к сожалению не воспользовались этой услугой, а было бы удобно.
3
August 20, 2023
Категорически не рекомендую данную зоогостиницу, после 2х недельного пребывания у кота началось облысение и загноились глаза, когда забирал уже заметил, что с котом что то не так
2
April 19
Котик доволен, мы тоже. Сотрудники очень доброжелательные)
3
1
May 19, 2022
Подстригли двух кошек у Аси, к животным легко нашли подход, очень бережно и аккуратно подстригли. Также сделали маникюр с накладками на когти. Стриглись первый раз, думала, будет больший Стресс и для меня и для кошек )
6
1
February 6
Отличные ребята, очень отзывчатые и внимательные
3
November 21, 2022
Все очень круто . Классно . Прекрасно все . Мне очень нравится . Мастера своего дела .
3
January 12, 2023
Оставляли на передержку свою кошку (бенгалку). Очень довольны (кошка тоже). Санаторий для животных. Цена и качество соответствует.
3
January 9, 2023
Нам понравилось ☺️ оставляли мышку, очень вежливые сотрудники, скидывали нам видео на протяжении всех дней. Спасибо!
4
May 20
Кошка довольна, значит, место хорошее)
2
1
October 31, 2022
Оставляю постоянно своего кота и крысу. Попробовала большое количество гостиниц . Но только а этой мой кот не страдает от стресса. Всегда получаю обратную связь и фото . Спасибо
3