Zoogeniy
13 reviews
August 10, 2022
Отличный магазин! Качество товаров радует. Цены на много ниже, чем на маркетплейсах! Заказали самовывозом. Менеджер позвонил, обговорили день вывоза товара. Приехали. Забрали. Всё чётко! Спасибо!
March 29, 2023
Хороший магазин витаминных добавок для животных.Несмотря на сложности с поставкой немецких товаров, ассортимент всегда отличный
November 2, 2021
Цены хорошие, к этому претензий нет. Но как ваши операторы общаются с клиентами... Это просто без слов, одни буквы. Два раза уже хотела сделать у вас заказ. В первый раз девушка перезвонила, я спросила когда будет доставка. В ответ повышенным тоном :завтра! Я говорю :а можно лиьдоставку перенести не на завтра, а послезавтра? Мне в ответ :вы что не поняли? Только завтра доставка. Принимать будете? Я говорю :у сожалению нет, меня не будет в это время дома. И она тут же положила трубку. Ни спросила, ни уточнила ничего, в какой день мне удобно или время. НИ-ЧЕ-ГО. Второй заказывала сегодня, также перезвонила замрвая девушка, сказала :доставка завтра и положила трубку. Я не успела ничего спросить, во сколько примерно доставка и тд. В общем двоякие впечатления. Фирма то хорошая, но вот ваши девушки операторы распугают всех клиентов. В следующий раз я закажу в другом месте, чтобы не сталкиваться с таким отношением.
6
November 8, 2021
Магазин торгует кормами ненадлежащего качества с нарушенной целостностью упаковки! 08.11.2021г купила в московском интернет-магазине Зоогений корм для кошек Flatazor в большой упаковке, стоимостью 4285р. (с моей скидкой - 3857р). Доставку на дом осуществлял интернет-магазин. Забрала у курьера мешок лично в руки, осмотрела поверхностно, но не досконально. Сразу после ухода курьера на упаковке обнаружила небольшое сквозное отверстие около 1,5см, т.е. целостность упаковки была нарушена и корм не подлежит использованию, так как мог окислится и испортиться. Перезвонила в магазин через 10мин после ухода курьера с претензией и просьбой замены на товар надлежащего качества, выслала фото повреждений на ватсап. Магазин должен утилизировать такой товар. Но вместо извинений менеджер отказалась произвести замену, написав, что "сами порвали". Не рекомендую покупать в такой конторке ничего, т.к. они не отвечают за качество продаваемого товара, продают неликвид...
3
March 1, 2022
В ЗООГЕНИЙ перешла из другого интернет-магазина и очень довольна. Цены хорошие, скидка реальная, операторы знающие, и есть возможность договориться о времени доставки
1
March 15, 2022
Ужасная работа менеджера. Не хочет работать, раньше уходит с работы. Вечно говорит - позвоните завтра. Звонишь в 17.00, говорит уже что бы звонили на следующий день. Работа с клиентами на низком уровне. Что бы что то заказать надо самим звонить 20 раз.
3
February 7, 2023
Оператор на телефоне оставляет желать лучшего! В остальном все отлично.
1
October 29, 2022
Только тут есть наш корм! И больше - нигде((
Спасибо за акции!
1
February 23, 2022
Год уже покупаем в зоогении .цены на корм отличные ,доставка всегда в вовремя
1
May 11, 2022
Хороший магазин, хорошие накопительные скидки
January 19, 2022
Хороший интернет-магазин.
Толковые менеджеры,четкая доставка.
May 31, 2023
Собаке нравится!
March 26, 2020
Только здесь нашли корм, который кушает наша кошка. Доставили быстро, даже в такое карантинное время. Магазину спасибо!