Магазин с хорошим ассортиментом, продавец-внимательная девушка, но... Столкнулась с такой ситуацией: пришлось вернуть товар, который не подошёл по размеру. Вышел мужчина (возможно хозяин), разговаривал очень грубо, используя нецензурную брань, кричал, что нужно читать законы. Хотелось бы, что бы и он сам их знал:"Ошейники, шлейки и одежда для животных могут быть расценены как товар, не подлежащий возврату, если они были в употреблении и имеют признаки использования (п. 4 ст. 25 Закона "О защите прав потребителей РФ"). Однако, если товар не был использован, то потребитель вправе вернуть его продавцу. "
Зачем называться салоном, если нет элементарных знаний? Зашла узнать, можно ли сделать экспресс линька мейн-куну, на что мне предложили подстричь! При том, что эту породу категорически нельзя стричь, на что мне сказали, "ну можно просто шерсть подровнять" Качество услуг сразу сказало само за себя!
Только сюда возим нашего Йорика-медвежонка. Спасибо огромное всем, кто работает над красотой наших питомцев! Даже когда уже дело идёт к закрытию , вы тратите своё личное время, и делаете наших плюшек ну просто милашками.
Недавно водили кота мейна на груминг первый раз. Остались очень довольны. Учли все пожелания по стрижке, мастер Анна была очень внимательна и доброжелательна к коту
Водили нашего немецкого шпица на комплекс услуг. Осталось только положительное впечатление! Используют только качественную и профессиональную косметику! Обязательно придем еще!
Второй раз приводим нашего капризного Сиба ину на мытьё и вычесывание. Через пару часов забираем красавчика. Очень доброжелательное отношение к животным. Вежливый персонал. Обязательно придем ещё! Спасибо огромное!
Недавно посетили первый раз этот салон и остались очень довольны. Приятное, доброжелательное, внимательное отношение. Наш малыш преобразился. Спасибо Вам! Мы теперь ваши постоянные клиенты.
Вожу своего амереканского кокер спаниеля в ZooGroom с трех месяцев. Прекрасный салон!!! Грумеры Елена и Надежда мастеры высшего пилотажа! Находят подход ко всем питомцам. Делают стрижку профессионально и по породе. Ценник не кусается. Выполнят все ваши пожелания. Девочки,спасибо вам за ваш труд! Вы волшебницы!!! Такую красату наводите нашим четвероногим детям! Буду рада каждой встречи с вами. Всем советую салон ZooGroom!
Очень хороший салон. Приветливый и опытный персонал. Своих животных (кошку и собаку) перед выставками водим второй год только сюда. Нам очень нравится.