ZooKovcheg
339 reviews
October 18, 2023
Спасибо большое клинике Зоокавчег за лечение моей собаки от пироплазмоза! Все врачи и ассистенты очень внимательные и грамотные. Во время смогли назначить верное лечение и тем самым победили эту заразу.
Ассистенту Софии отдельная благодарность 💙
1
4
August 11, 2023
Благодарим персонал ветклиники за оказанную помощь 5 летнему коту,зараженному чесоточным клещом . Лечение было длительным,но в итоге ,благодаря настойчивости медперсонала в поисках этого лечения,кот пошел на поправку и был вылечен. Обратная связь и бесплатные консультации из-за невозможности привозить животное на осмотр- это немаловажно было в нашем случае. Для меня важен результат,хотя процесс был очень длительным. Кот жив и здоров. Мы очень благодарны и желаем процветания клинике!
2
6
February 8, 2023
Хочу выразить слова благодарности ,которойнет предела.Только в этой клинике спасли моего любимого котика,после 4 дней лечений в разных клиниках.Персонал-"Золото".Все очень отзывчивые,всегда спешно дают ответы на смс (я нахожусь в другом городе).Котик находится в клинике(его сбила машина);шансов к жизни было очень мало,операция длилась очень долго,находился под кислородом.Потом ежедневный подбор лечения,постоянный контроль. ОН ЖИВ И ИДЕТ НА ПОПРАВКУ!
5
9
August 11, 2023
Это худшая клиника, с худшим персоналом, молодые малолетки слов умных много а толку нет никакого, убили мою собаку, прописали синулокс 250мг щенку, в другой клиники мне сказали что у пса передоз, тут же нам в клинике говорят что не бывает такого, когда щенку должны были выписать дозировку 50мг, и в итоге накачали его кучей препаратов, и после приёма он и суток не прожил и скончался! Алина Романовна вообще не знает ничего о животных, по наговорила кучу всего, но передоза нет и всё, а оказалось передоз всё же был
15
3
October 16, 2023
Обращались за помощью, когда мой кот Томик выпал с окна, оказали первую помощь, диагностировали переломы и сразу же отправили в другую клинику на операцию, так как на месте ортопеда не было, а операция нужна была срочно.
Отдельную благодарность хочу выразить ассистентам Татьяне и Яне, которые занималась моим котиком весь день.
1
4
July 5, 2023
Был в вашей клинике, отличный персонал, в особенности администраторы. Очень вежливые и внимательные, профессионалы своего дела, помогли котику. Отличная клиника, рекомендую👍🏻
4
5
May 30, 2023
Клиника замечательная! Врачи квалифицированные! Большое доверие этой клинике. Привозила одну собаку, мопса, после драки с другой собакой. Пошло загноение под кожу в брюшную полость. Врачи быстро вскрыли, помыли рану и дали правильные рекомендации. Я из другого города, поэтому лечение проводила сама)
Сейчас лечим шарпея, возростную. Врачи сделали узи, поставили диагноз. Спасибо Татьяне Валерьевне. Сразу взяли анализы крови и начали лечение, операцию провели успешно! Продолжаем лечение дома. Всё подробно объяснили, так как ездить в другой город не всегда удобно. Как выздоровим, напишу ещё)
Единственное, мало персонала. Нужно расширяться. Желающих попасть на лечение очень много.
Спасибо всему персоналу за заботу о наших питомцах🙏❤️
4
5
May 9, 2023
9 мая 2023 года экстренно привезла собаку в клинику, так как ночью и утром была рвота и диарея. Прождала час в очереди, так как со слов администратора, сначала идут те, кто по записи. На вопрос, как долго ожидать, администратор объяснить не могла, но запись расписана на весь день. Получается, экстренные больные животные могут сдохнуть, но врач их не примет, даже через одного по записи. Спустя час уехала в другую клинику, где собаке была оказана необходимая помощь. Ранее обращалась уже в клинику, врачи помогли, поэтому и в этот раз сразу же поехала в ковчег, но после такого отношения больше туда ехать желания нет.
12
4
August 31, 2023
Благодарна медперсаналу за оказанную помощь питомцу, рекамендую у кого заболел питомец обращаться, особая благодарность врачу за лечение шиншилы, всем большое спасибо!!!
2
7
May 17, 2023
Обращались неоднократно, у меня французский бульдог, всегда ставили правельный диагноз, назначалось адекватное лечение и обследование, персонал отличный, квалифицированный, рекомендую!!!
4
7
April 19, 2023
Самая ужасна ветклиника! Девочки работают без ума и без опыта! Назначают кучу дорогостоящих анализов и лекарств которые даже не подходили в случае с нашей собакой. Совершенно не квалифицированный, высокомерный, наглый персонал. У них еще и аптека (с которой они сотрудничают) по соседству в которую они отправляют с кучей не нужных лекарств. Банальный пример: когда можно было купить хлоргекседин они назначили его дорогой аналог и говорили, что другое не поможет. Никогда больше не пойду в эту клинику и другим не посоветую. У нашей собаки были просто глисты, а они назначили нам кучу лекарств (антибиотиков) и взяли кучу анализов. Мы потратили более 10000 рублей, а у нее просто глисты, которых они не удосужились проверить! Их оценка 0 из 10!
4
February 15, 2023
Привозили животное на передержку на несколько дней. 2 раза никаких вопросов не возникало: 2 минуты заполнение анкеты, 2 минуты осмотр животного, оплатили и поехали. В третий раз меня отчитали все : и не вовремя приехала, и документы нужны и на животное и на меня (а кот уже в базе данных), и предварительно нужно записаться, чтобы разместить животное в гостиницу…. )))) чего только не наговорила дежурный терапевт. По итогу 4-5 человек персонала прошли мимо меня по 10 раз, посмотрели в свои телефоны, поулыбались, продержали около 40 минут (а у меня поезд в Краснодаре ). И да, я очень недовольна обслуживанием. Хотя бы на официальной странице добавьте распорядок приема животных в гостиницу.
12
4
April 12, 2023
Хорошая клиника, врачи высших всех похвал. Знающие свое дело, вежливые. Вылечили мою животинку в миг. А вот администратор позволяет себе грубовато разговаривать, или у неё манера разговора такая 🤷🏻♀️ немного мягкости не помешало бы)
4
6
May 28, 2023
В клинике ЗооКовчег усиленно нагнетают обстановку вокруг здоровья питомцев.Включают все аргументы чтобы содрать с клиента как можно больше.Прейскуранта цен нет.Долгий разговор проводит принимающий врач,хотя предварительно по телефону все оговаривается.Сразу предлагают только операцию.Время крайне растянуто,говорят процедура будет производится в 15.00 в итоге и в 16 не производилась.Два часа сидишь и ждёшь от обещанного полчаса.Никому не посоветую эту клинику.Резали коту когти,кот орал матом ,не могли подстричь.Администратор Марина цены не говорит,типа дороже.
16
1
December 26
Идеальное место для любого животного или человека
June 6, 2023
Из двух девочек-волкособов одна, к сожалению, погибла (смотрите отзывы ранее). А вот вторую выписали с замотанными лапами, ничего не пояснив, а под повязками на передней лапе оказалась ужасная рана. Про рану и ее обработку не сказали ни слова! По телефону дозвониться невозможно. Об остальном уже не пишу (перепутали животных, пытались доказать, что это не так), но у всех, кто был свидетелем этой истории, до сих пор состояние стресса и возмущения.
14
5
June 23, 2023
Уважаемые хозяева животных,хочу поделиться отзывом о культуре обшения в клинике Ковчег.Администратор,не имеющий медицинского образования,позволила сделать мне некоректное замечание.Молодая врач на мой вопрос что делать дальше кошке,мне нахамила.В итоге мне ничего не выписали,я не получила должного медицинского обслуживания.Раньше специалисты были более образованниее и тактичнее.
13
1
November 1, 2022
Спасибо Вам!!! Спасаете жизни наших четвероногих ! Профессионалы!!! Отличная клиника и персонал! Котенку был всего месяц, на несколько дней оставляли в гостинице для животных. Сегодня возили на первую прививку. Все прошло на отлично.👍
Вам процветания! Здоровья нашим любимцам ❤️🌟🌟🌟🌟🌟
4
7
January 11, 2023
Огромная благодарность врачам,ассистентам и всеи девочкам за заботу ,внимание к нашей собаке Обратились к стоматологу,возникла необходимость прооперировать Врач просидела после наркоза всю ночь,не ушла домой,мониторила состояние животного ,в течении всей ночи высылала нам сообщения о состоянии животного На следующий день оставили в стационаре,.следили,сделали анализы,узи,и отдали домой ,когда получили норму в показателях Настоящие добрые ,заботливые доктора Обращайтесь,они помогут
5
7
June 2, 2023
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники. В тяжёлом состоянии, взяли на лечение и передержку двух щенков волкособов, одна из которых очень дикая. Не побоялись и взяли на себя огромную ответственность. Если бы не вы, пришлось бы уповать, только ко на помощь Господа Бога..
4
8
July 7, 2023
Полненькая девушка на рецепшене, как в бесплатной клинике одолжение делает, врачи некомпетентные!!!! Лечение явно не правильное!!!! Не предупредили, что на перевязку надо записаться, час ждали с котом в тяжелом состоянии, кот час орал, пока я немного не возмутилась, не приняли, по записи на прививки принимаю, а остальные пусть сдохнут, если не любите животное вам в ковчег!
12
3
September 19
нормальная клиника, пару раз обращались, вопросов нет особо
1
1
July 2, 2023
Периодически лечим в этой клинике питомцев. Персонал вежливый,отчёты о состоянии и проделанной работе ежедневно. Единственное цены, хотелось бы дешевле.
3
7
December 17, 2021
Отличная клиника!! Сотрудники очень внимательные и вежливые!! Делали УЗИ нашей тойке Соне , специалист очень квалифицированный!! Всё объяснила доходчиво!! Хоть резельтат не порадовал, но что поделать, ни кто не застрахован от болезни(( !! Оборудование в клинике новейшее, что очень импонирует! Рекомендую всем хвостика)) но лучше конечно не болейте!!
5
9
December 21
Уютная клиника. Приятный персонал.
July 15, 2023
Персонал вежливый, грамотный. Отношение к хвостикам внимательное. Если есть проблемы со здоровьем, в которых требуется осмотр узкого специалиста, не хватаются лечить сами, а направляют к ним, даже если это в других клиниках.
3
7
October 1, 2023
Отличная клиника. Привозил собаку, выходили. Так же выводят, гуляют и присматривают. И есть оборудование, которого нет во многих клиниках. Советую.
2
4
August 26, 2022
Хочу поделиться своим мнением относительно данной клиники. Мы приехали с котом, у которого были проблемы с ЖКТ, то ли он отравился, то ли вирус. Приехали после лечения в другой клинике, которое не помогло. Кота поставили на лапы)) капельницы, уколы. Я вам скажу в этой клинике лечат котов и собак, лучше , чем в некоторых лечат людей! Потом нас записали на узи. После узи был шок, так как у кота в мочевом был кусок катетера! Два месяца он с ним проходил, а мы думали мкб у него, так нам говорили в другой клинике, где ставили катетер. Мы приехали к ним, сказали, что переживаем, как бы катетер не остался внутри кота, так как часть он умудрился сгрызть, а вторую часть мы не нашли! На что его прощупали и ничего не нашли. В вот в Зооковчег быстренько нашл. Причину, сделали операцию коту и теперь он мочится нормально, не присаживаясь каждые пол часа!!! Вы вернули нашего кота к жизни, спасибо вам большое. От Пушка вам привет😁 и отдельно хочу добавить, после операции мне дали номер вотсап, я писала довольно часто и мне отвечали, не сразу конечно, но по мере возможности, все же люди работают, им некогда сидеть сутками в соцсетях🙈 спасибо за здорового питомца и понимание. Скоро к вам на узи!
4
7
June 2, 2023
Огромная благодарность всему персоналу клиники🙏не побоялись и взяли на лечение от интерита двух прекрасных девочек волкособов💗и лечите до сих пор, персонал вы просто волшебники🙏👏👏👏
3
7
October 4, 2023
Приношу огромную благодарность всём врачам, медсестрам! Спасибо вам за чуткое отношение к животным, грамотное лечение! Вы суппер!!!
1
4
April 1
Завышены цены и всегда стараются расширить прейскурант ща счёт дополнительных процедур, анализов, которые зачастую не нужны.
8
2
December 31, 2023
Отличный специалист Сергей.
Быстро диагностировал и исправил перелом.
Сейчас восстанавливаемся.
Хорошо что ковчег находится по хакурате очень удобно
3
4
July 21
Замечательный магазин для животных :)
3
2
October 15, 2022
Очень хорошая клиника,хороший персонал.Особая благодарность Исаевой Алине Романовне,очень компетентна .Быстро отреагировала,нашла причину,быстро назначила лечение.Очень рада,что попала именно к этому специалисту и в эту клинику.Спасибо Алине Романовне,!!!
3
4
June 3
Хорошие специалисты, да и цены адекватные. Всем советую.
3
3
June 22, 2023
Ужасная клип ика, отвратительный персонал, которому не мешает поучится нормально разговаривать с клиентами и доносить всю инфу о стоимости своих услуг! Зоо гостиницу особенно не рекомендую. Животное тупо накачивают успокоительным, что бы оно, видимо, им не мешало!
14
1
July 26, 2023
Обращались несколько раз, купировали ушки собаке, и операция на глаза, все очень хорошо! Принимут и без записи, просто надо подождать! Лучшая клиника для животных в майкопе!
3
6
December 9, 2022
Сегодня умер мой котенок. По вине "врача" Маркосян из данной клиники. Обратились сюда 5.12.22, у котенка жидкий стул и рвота, слабость, не ел. На рентгене обнаружили асцит в брюшной полости. Предварительный диагноз, который поставили без единого анализа, кошачий коронавирус. Маркосян начала предлагать экспериментальный препарат, который нигде не зарегистрирован, на него нет документов, выкупить его можно у неизвестной женщины посредством перевода 5.000 рублей за ампулу на карточку. Другого лечения, как нам сказали, нет. Для подтверждения диагноза взяли анализы: общий анализ крови, показания белка в выпоте (который кстати присутствует там ВСЕГДА) и на кошачий коронавирус. При получении анализа, который делается в их лаборатории, обнаружились очень низкие показатели, в том числе гемоглобин был 64. С нашей просьбы начать лечение антибиотиками/противовирусными препаратами, Маркосян соизволила ввести антибиотик и противорвотное. Никаких рекомендаций по дальнейшему лечению НЕ назначила, несколько раз пыталась раскрутить на их уникальный препарат без лицензии. В дальнейшем мы сделали анализы в своей лаборатории, показатели были НОРМАЛЬНЫЕ, они сильно отличались от того, что показали в их клинике. Никакой инфекции не было обнаружено. Конечно же, анализ на кошачий коронавирус пришел положительный и снова благородные врачи ковчега решили впарить препарат, который делается где-то в подвале. Обратившись в другую клинику, нам сразу же назначили лечение антибиотиками и поддерживающими препаратами, склонялись к непроходимости кишечника. К сожалению, драгоценное время было потеряно в этом заведении. Котенку не было и года, он умер от халатности и тупости вашего врача, которая пришла заработать побольше денег, а не выполнять свои обязанности.
Я надеюсь, что данным отзывом смогу спасти других питомцев, обратившихся в сюда за помощью. Вместо того, чтобы провести комплексное обследование животного и назначить лечение, они пытаются развести на деньги хозяев, которые чаще всего не имеют никакого медицинского образования, не понимают, что за уколы делают их любимцам. Не ставьте эксперименты над своими животными. Этот препарат не имеет никакой доказательной эффективности и не прошел никаких научных исследований.
19
1
March 15, 2023
Ужасная клиника. У щенка всю ночь была рвота и понос. С утра ждала пока откроется клиника. Но после открытия нас даже не записали на прием врача. Прям в холе казали что выглядит он хорошо, не переживайте. Сразу же поехали в другую клинику, лечили от энтерита. Слава богу я этих недоврачей не послушала и не поехала домой, в надежде что «все само пройдёт»
14
3
August 23, 2023
Хорошая клиника,,,, современное оборудование и компетентные врачи... мы сдавали анализ на прогестерон,,,результат был готов уже через 30 минут... рекомендую
2
6
August 7, 2023
Сервис есть, а врачей по призванию нет! Мы столкнулись со стерилизацией собаки, простая операция, но если люди работают не по призванию, то больше вред, чем польза. Наша собака Здоровая после стерилизации не смогла уйти на своих лапах, мы выносили на руках, тк ее просто обкололи наркозом до такой степени что она никак не могла прийти в себе и получила серьезный стресс и смогла вернуться к жизни полностью без последствий тол ко на третьей недели после операции. Самое печальное, что закололи так что Мама не горюй! Никому не рекомендую делать в этой клинике и другой городской клинике стерилизация и кастрацию. Ваше животное может об этом пожалеть! Да и вы как хозяин намучаетесь. Сервис у Клиника хороший, но грамотных врачей нет, работают люди без образования просто с улицы и даже не интерны. Поэтому вводят лошадиные дозы наркоза чтобы потом за это взять доп деньги и чтобы животные после оставить в стационаре и ещё больше заработать. Вообщем из здорового животного делают больного и все это из кармана хозяина. Слава Богу у нас хватило ума нашу собаку забрать сразу а не послушаться неграмотных врачей в клинике. Пишу так, потому когда я забрала свою собаку у меня была лишь одна мысль : « я заплатила за убийство своей собаки, хотя отправляла на стерилизацию». Так сильно переживала что здоровую собаку отправила на стерелизации после которой она превратилась в овощ из за неграмотности специалистов. После я нашла подтверждение своим словам, встретила девушку которая работал месяц в этой клинике и она поделилась какой там не грамотный персонал и как они из здоровых делают больных и все кухню рассказала. Потом у меня был опыт работы с другой клиникой где врач виртуозно ввёл собаку до 20 кг за минуту в сон и она вышла сразу на своих лапах будто бы ничего и не было , а ее тоже стерилизовали, у нас две собаки девочки. А почему то нашей собаке в зооковчеге до 10 кг навредили не по детски. Ну слава богу мы ее откачали от всех препаратов и заняло это месяц!!!! Не рекомендую эту клинику и никакую городскую клинику в Майкопе! Это выкачка денег и вред животным! Есть в Адыгее одна Клиника и единственная в которую можно обращаться и это не зооковчег!!! Я прошла две стерилизации двух собак в разных местах и знаю о чем пишу и знаю как может быть легко если врач компетентный. В зооковчеге проблема не в сервисе а в персонале и его компетентности!!! Если хотите обмануться то идите сюда а если хотите помочь реально питомцу то не рекомендую это место, поверьте, есть Клиника лучше!!!
12
2
April 12, 2023
Возил кота на кастрацию , сделали прекрасно все . Привез утром , провели осмотр . Вечером приехал за ним .
Мне очень понравились , хорошая клиника
2
5
November 7, 2023
Отличная клиника для животных. Молодцы, профессионалы👍 Обращаюсь уже несколько лет. Только к ним.
3
5
June 2, 2023
хотела бы выразить огромную благодарность врачам данной клиники за то, что прилагают все усилия, чтобы спасти двух прекрасных девочек-волкособов, спасибо Вам большое🥰
3
7
May 8, 2023
Ужасная работа клиники.Помощь не профессиональная,у собаки был открытый перелом лапы,так называемые доктора зашили рану вместе с шерстью и намазали зеленкой,спустя 3 дня у него все сильно загноилась ,животное чуть не осталось без лапы,пришлось везти в другую клинику,только выкочка денег.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!!!!
16
1
March 23, 2022
Хочется выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ врачам клиники и персоналу за Ваш профессионализм, любовь и чуткое отношение к братьям нашим меньшии!!! Обратились экстренно с нашим любимцем в клинику, сразу же приняли, поставили правильный диагноз и назначили лечение!!! Благодаря слаженной работе замечательных девочек-врачей наш песик поборол опаснейший Вирус!!! Еще раз Огромное Спасибо!!! Все рекомендую только данную Клинику!!!
7
6
April 12, 2022
Девочки умнички!!.. Пока всё хорошо!! Все подробно объясняют.. Говорят понятным языком.. Хочу сказать спасибо за Агушку.. Ньюфика.. Спасли очень оперативно. Переплазмоз. Спасибо девочки огромное 💋💋🙏🙏
5
4
April 24
Привозила кошечку подстригать когти. Все вежливые все понравилось.
3
2
July 23, 2022
Делали прививки моим собакам, супер клиника! Чисто, современно, профессионально, качественный осмотр перед прививкой. Спасибо за обслуживание! Скоро вернемся на вакцинацию щенков!
3
3
August 7, 2022
04.07.22 моему маленькому котику сделали операцию на глаз, глаз был в ужасном состоянии, т. к. до этого его в другом месте лечили не верно, операцию делала Алина Романовна, молодая, но такая, компетентная и грамотная, все подробно рассказала, научила, как проводить реабилитацию, операция прошла успешно, наш Пух идёт на поправку, глазик ему сохранили, большое спасибо!!! Спасибо! Спасибо! Спасибо! Моего Пуха уже вылечили, сняли воротничок, он от радости бегал пол дня! Глазик получился красивый, Пушок им видит! Ура! Я всем рекомендую эту клинику! Спасибо Алине Романовне! Она замечательный доктор! Низкий поклон!
6
1