Я видеограф, и иногда бывает съёмки где нужно что-то, что у меня нет в наличии, и я всегда беру в zoom прокате. Больше 5 минут не стоял в очереди, обслуживают очень хорошо, подсказывают если в чем то не понимаю, есть система скидок, только один минус, у них одна точка, и иногда получается далеко ехать после съёмок
О дааа! Это лучший рентал в Москве! Хорошие скидки постоянным клиентам. Ребята помогут с настройкой оборудования, подскажут как собрать комплект, если вам не хватает опыта или вы пробуете новую технику. Быстро соберут вас на съёмку и примут технику обратно. 8 окошек работают одновременно, это вам не кассы в пятёрочке, где не дозовешься второго кассира.
Двоякое ощущение. Круто что после заказа связались в течение получаса и подтвердили заказ. А вот остальное не очень приятное, я считаю! Во первых берут паспорт и несут куда-то в подсобку делать ксерокопию. Вообще-то это документ и вы не имеете право с ним уходить! Во вторых, странные вопросы по поводу нужен ли мне документы на аренду, при сдаче так же (нужен ли закрывающий документ). Очень странно! В третьих выдают фотоаппарат, ладно на нем нет резинок всяких. Но вы же пишете в акте что с ним всё ок, и на вопрос что нет наглазника и заглушки, получаю ответ что у них это данные есть. У меня то нет этой информации, потом можете предъявить что нет их. В четвёртых, при приёмке начинают тестить камеру. Берут объектив, проверяют многие функции. Вплоть до того что записывают видео и проверяют как записывается звук. Вы это серьёзно??? Вы когда даете её в аренду так не проверяете и не показываете. Получается у камеры могут быть дефекты вы их просто найдёте в каком-то меню или функционале. Вот мне интересно, менеджер снимал видео и проверял звук, а если б микрофон не работал (я ж не смотрел это, я делал только фото), то вы бы клиенту предъявили претензии???
И ещё, некоторые сотрудники приходят после перекура и жуткая вонь стоит сигарет! Как-то так!
6
5
Е
Евгения
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Отвратительный сервис! Даже не перезванивают если заявка была оформлена вечером в 7, а служба безопасности ее рассмотрела в 4 утра. Оценили залог что бы взять технику в первый раз в 140000 рублей. На вопрос от чего зависит сумма залога, ответили что у нас так оценивает Служба безопасности. Они смотрят на прописку, портфолио и место работы. Спасибо что после второго звонка, хоть это разъяснили. И не понятно зачем мне в первый раз так нахамил парень. Хотела взять технику только потому что мне показалось что там хороший выбор и живу рядом чтобы удобнее было. Но нет ЛЮДИ очень не вежливые. Вот и первое впечатление!
Хороший прокатный центр, вежливый персонал. Однажды перепутала даты, но так как объектив был в наличии, выдали без проблем. Очередь электронная по талончику. Бывает долгой, но есть экспресс очередь для единиц техники до 5 штук.
Это лучший прокат фото/видео техники в Москве. Самые адекватные условия, отличный персонал, готовый подсказать если что-то непонятно или нужно. Ребята развиваются, я из клиент уже больше 10 лет.
Прикольные ребята работают, крутой подход к работе, вообще нареканий не было ни разу за все время работы, технику для сьемки, можно взять абсолютно любую, молодцы ребята🤝😉
Самый топовый прокат лично для меня. В своё время без лишнего геморроя стала постоянным клиентом этого проката и до сих пор с большим удовольствием пользуюсь их услугами. Ребята всегда очень приветливые и если есть вопросы, всегда подскажут.
Ещё пока ждётё, можно и кофейку бахнуть :)
Постоянно позьзуюсь. Отличный персонал, всегда дождутся пока флешечки сольются (если не успеваешь) и тд. Технику всегда проверяют, что несомненно плюс, так как в итоге сам всегда получаешь рабочую. Сейчас много окошек и ждать вообще не приходится. Кароче, прокат - з*с!)
Безупречный рентал.
Оборудование всегда в достойном состоянии, пользуешься с удовольствием. Нет безумных очередей, в связи с тем что сотрудники не как сонные мухи, всегда бодры и готовы помочь.
Работают профи, которые помогут собрать нужный сетап и поделятся советом. Спасибо за работу !
Крутые ребята. Удобный сервис, режим работы, огромный выбор техники! Выручают всегда.
Процветания им!
1
Данила
Level 14 Local Expert
June 8, 2023
Приезжал несколько раз за большими комплектами, оказалось фатальной ошибкой. От местной «музыки» раскалывается голова, без перерывов играет тяжеляк и кто-то постоянно орет из колонок. Не знаю, где находится руководство, но подобное отбивает любое желание приезжать снова.
Сколько бы у зума не было техники, советую выбрать другие прокаты, если не хотите уезжать на съёмку в плохом настроении
Самый лучший прокат фото и видео техники в Москве!
Беру у них технику уже более 6-и лет. Основные плюсы:
- низкая арендная цена оборудования.
- удобное бронирование техники через сайт: забронировал и через короткое время звонит менеджер и утверждает бронь.
- скорость выдачи оборудования. Менеджеры работают крайне быстро, без заморочек.
- парковка, почти всегда есть место где припарковаться рядом с
прокатом,
- большой лимит беззалоговой аренды техники. Я даже не знаю какой именно лимит у меня, поскольку не сталкивался с такой проблемой.
- круглосуточная работа проката,
- камеры, которые записывают момент принятия техники. Если, что-то не указали в договоре, то всегда можно вернутся к записи и посмотреть брал ли ты это или нет. Иногда очень помогает.
Минусы:
- чуть медленнее поступают новинки техники.
- сайт устарел, стоит обновить.
- нет рассылки по e-mail о новых поступлениях техники.
- нет магазина по продаже всякой нужной мелочи (батарейки, тейпы, салфетка и прочее)
3
2
Samuel L
Level 7 Local Expert
October 9, 2021
Из плюсов - большой выбор техники, система скидок, персонал, доступные цены. Взял тут технику впервые в 2015-м году, с тех пор только Зум Прокат.
Из минусов - часто большая очередь, однако, это по причине того, что тут все классно и многим нравится:)
Ещё классно, что переехали в другой конец здания и не приходится на второй этаж теперь подниматься.
Непонятно, в чем проблема новому пользователю привезти технику по адресу прописки. Первый раз, говорят, в офис.
Я и залог готов оставить в указанном мне объеме и прописан в МО сразу за МКАД и курьера готов оплачивать. Но нет, приезжайте в офис.
Иногда нет времени приезжать.
Наверное, хороший центр и выбор чудесный, но не удалось воспользоваться в полной мере.
Хорошее место, брала 70-200 canon usmII, все было четко по фокусу, и они мою заявку рассмотрели очень быстро, и в 5 минут решили вопрос по смене фамилии, поскольку раньше карточка была, на другую оформлена (из рентафото мне по данному вопросу решили позвонить часов через 6 после обращения, а мне надо было сейчас, в общем добралась до zoomprokat )) Музыка там правда -hard metal, на любителя, но это нюансы
Хороший Рентал мидл/лоу сегмента. Грамотно организована сдача и выдача товара. Большой выбор техники. Небольшое разнообразие стёкол. Приятный молодой персонал. Постоянное обновление парка техники.
Огромная линейка оборудования. Гибкие правила. И что для меня было критично - не взяли огромный залог (при условии, что заполнил всю карточку клиента и прошел одобрение), какой требовали в других прокатах
Приехал рано утром в прокат за фоном, прождал в очереди 25 минут… но паспорт я забыл, водительское удостоверения не принимают. В аренде отказали.
В итоге потратил много время чтобы прокатится до проката… хотя сильно торопится на работу.
Прокатом пользовался больше не буду
Замечательное место с крутым персоналом, всегда выдают технику и точно, можно попить кофе в очереди. Так же парни расскажут как быть, если берёте технику в первые. Определённо лайк)) всем удачных съёмок