Нужны были крылья, капот, 2 бампера, решетка радиатора на Nissan serena 23, старенькая 1998 год как раз в цвет, цена выше рынка, но в цвет что не взять, около 60 тысяч рублей за все.
Я из другого региона. Позвонил попросил выслать еще фотографий, объяснил что хочу купить все, и готов отправить предоплату, девушка по телефону ответила- сейчас большинство сотрудников в отпуске, сейчас фото сделать некому, поставила запчасти в резерв без предоплаты и попросила в понедельник (была пятница) напомнить о себе в Whatsapp. К девушке кстати вообще никаких вопросов, приятно общалась, сложилось хорошее впечатление.
Я ответил что подожду без проблем.
Пишу я значит в понедельник в Whatsapp, в ответ тишина.
Звоню в тот же день. Отвечает мужчина, сотрудники в отпуске, один кладовщик, сделать фото пока некому,. Уточняю сколько по времени.
2-3 дня отвечает он, на этом и сошлись.
Пишу уже в следующий понедельник.
И у нас состоится такой диалог в Whatsapp.
Я напоминаю о себе.
У меня спрашивают о чем речь вообще.
Я описываю что я по серене, что такие то запчасти,что просил фото сделать.
На что мне отвечают что про доп. фото разговора небыло.
Я говорю что разговор про отпуска и фото был.
Мне отвечают что фото не будет, там и так все понятно и смотрите у нас на сайте, где качество еще более порезано.
Пишу гневное голосовое сообщеник конец.
Скрины диалога приложены.
Вывод.
Ребята косят под серьезных пацанов, а по факту обычные балаболы.
Будьте аккуратнее с ними.
Все хороших покупок и надежных железных коней!
В 2023 году накрылась АКПП, по привычке позвонил в зум-зум, так как раньше всегда там брал всякие мелочи, то стойки контрактные (проездил на них 2 года без проблем) то бампер и т.д. Купил вообщем я у них эту коробку, ну думаю рискну, будь что будет. Замена у Енокнетия по их правилам для гарантии (хороший спец кстати) и вот до сих пор езжу на ней и она как новая. Не пинается, мягенькая, все огонь вообще. А в этом году у меня пришёл конец мотору. У меня Тойота Виш 2007 г.в. Брал беспробега её в 2014 году ну и соответственно возраст и пробег даёт о себе знать. Вобщем в поисках контрактного мотора я объездил много кантор и посмотрел всякие варианты. И отмытые и восстановленные моторы. Но когда приехал в "свой " зум-зумчик и вот он стоит чуть-чуть грязненький не мытый, не деланный мой мотор. Как есть, честный. Посмотрел на него как то сразу видно что его не коснулась рука отечественного "Кулибина". И вот в 11 часов утра я его купил, а в 17-00 Иннокентий мне его уже поменял. Восторге не было предела. Зашептала моя машинка как когда то в далёком 2014 году)) масло не ест вообще. Едет как беспробежная. Вообщем доволен как Мамонт))) Вообщем конторой доволен! Молодцы! И цены приемлемые! В следующий, лично я, не вижу смысла ездить по другим канторам что бы времени не терять.
Мало того что не дозвониться, и цены конечно заламывают просто космические, за генератор на тойоту 93 года озвучили 10 тыс руб, при чем никаких гарантий что он работает они не дают.
- То есть деньги вы берете а ответственность не несёте?
Патрубок на дроссельную заслонку и на воздушный фильтр, зарядили 3500, естественно потресканный весь, пошёл купил с отечественного автомобиля за 400 руб. Незнаю кто куда, но я ни ногой!!!
К сожалению не повезло, нужно было стекло боковое, посмотрела на сайте, позвонила, задала уточняющий вопрос, точно ли есть в наличии, да- ответила тётенька оператор,я с одного конца города мчалась в другой, преодолевая всё пробки.. Оператор говорит -идите смотрите товар, ожидание... вдруг меня посетила мысль, что про меня забыли, нет никого вокруг, а времечко то тикает, но ничего не сдаюсь, отгоняю от себя эти мысли.. Терпение меня подводит, задаю аккуратно так, не навязчиво-а не забыли ли про меня, нет-говорит, ждите.. И.. Увы.. Не нашли... Как думаете, какие эмоции посетили меня в этот момент?......................... именно такие) Хочется обратиться к организатору этой конторы, если позиция в наличии 1шт, прежде чем сказать, есть в наличие, проверьте, попросите перезвонить, и потом уж, говорите -приезжай!Тут должна быть командная работа операторов и кладовщиком, ну как то надо пересмотреть в этой цепочке организацию, и будет Вам счастье и нам, а.. так... бумеранг к Вам вернётся, в виде потери тех же средств и сил, потраченных мной, в погоне за стеклом! Ту.. Ту.. Ту..
Впечатления об этом месте не просто выразить, всё равно что попал в страну чудес (автомобильных), там есть буквально всё что нужно и в таком качестве что многие другие рядом не стоят! А за стойкой вас ждут две прекрасные дамы, готовые вам помочь с выбором деталей что слегка смущает, но через минуту общения понимаешь что говоришь с профи! Брал там кузовщину, всё в отличном виде( сравненительно) немного полировки и гуд! По сумме немного не хвалило наличности, так сделали скидочку, не вопрос! Советую!
3
1
Andrej Chernikov
Level 3 Local Expert
January 30
Пишу как иногородний клиент этой компании. Решил приобрести бампер передний на Мазду и был приятно удивлен работой менеджера. Бампер в пути . Спасибо!
Отличные сотрудники, быстро подобрали нужную информацию, быстро принесли нужную запчасть и помогли погрузить в грузовое такси-мне как слабой девушке это очень важно. Приятно радуют низкие цены при хорошем качестве 👍.
Приехал по указанному адресу в объявлении на Калинина 43.Нужны были крыло и капот на Карина Ед.На месте мне пояснили,что в крыле имеются лишние дырки от установки обвеса,что конечно же не было указано в объявлении.Я любезно отказался.А на вопрос можно ли посмореть состояние капота мне предложили проехать на какой то их удаленный склад)Тут я конечно удивился,так как в первый раз такую схему встретил.То есть ты проехал по адресу
в объявлении на калинина,потом ты едешь на удаленный склад посмотреть,затем ты едешь на калинина оплатить,затем ты едешь на удаленный склад забрать.Контора и оплата на Калинина,а склад и кладовщик где то в другом месте.Справедливости ради я видел,что из их крохотного склада на месте выносили людям ступицы,но мне с капотом не повезло и меня послали.На удаленный склад
В общем я сел в машину,за пять минут нашел в интернете нужную мне запчасть,проехал ровно километр,меня там провели в огромный склад,конца и края которому не видно,я посмотрел,оплатил,мне помогли загрузить и я спокойно поехал домой.
А эта схема,когда ты должен бегать за продавцом и кататься по разным концам города,чтобы отдать ему свои деньги, должна остаться далеком прошлом вместе с этой разборкой,ее сотрудниками и руководителем
Долго ждал запчасть. Скидок беременным пегсионерам тоже нет. На фотках бампер выглядел лучше, чем оказался по факту, что означает что на складе отношение к кузовным элементам не бережное.
Всем привет, покупал на эстиму на пятую дверь газ лифты, радиатор на конлер ниссан, все качественно, персонал вежливый дали гарантию и проверили на месте.вмем советую запчасти качественные
Очень ужасная разборка, два раза был, оба раза вместо одного товара пытаются впарить другой хуже качества, а цена как за хороший, час простоял в холоде, кладовщики искали потом пошли на обед потом покурить потом дальше искать, тот товар который был на сайте и я им показал их объявление не нашли говарят возьми другой весь ржавый, я им говорю что мне в таком виде не нужен, говорят есть другой на 3 тр дороже. Сильно не понравилось эта разборка на верная самая худшая которую я не знаю, сам более 10лет работаю в автосервисе и часто езжу за запчастями!
Пользуюсь услугами интернет магазина. Отзывчивые менеджеры, быстрая доставка. Также всегда можно посмотреть запчасти в "живую" . Огромный выбор запчастей на все практически автомобили.
Хотел купить запчасть стоимость в районе 14тыр. На месте при осмотре обнаружил дефект, от покупки пришлось отказаться, вроде ничего страшного но осадочек остался,. Могли бы и сами от дефектовывать, я только время на них потерял..
Купили вариатор,пинается сильнее стоящего на авто.Меняли в их сервисе,отдали 10 тыс.Обратная замена еще 6 тыс.Цена коробки 23.Скидки не делают.Менеджеры не умеют разговаривать,психуют и нервничают.
Ребята, категорически не советую покупать у них контрактные запчасти. Речь идёт о тех деталях, неисправность которых невозможно определить наружним осмотр ом. Объясню: У отца на одиссее зимой стал сопливить ГУР и черт меня дёрнул купить контрактный ГУР в этой "организации"! В проверенном магазине с именем "сакура" не было в наличии этой детали, поэтому я стал искать альтернативы в интернете, нашёл зумзум, позвонил, есть в наличии контракт за 5200. Вроде все устраивало, приехал, осмотрел, заплатил, забрал. Отвёз отцу (живёт не в красноярске), замена в сервисе с промывкой системы и заменой жидкости (поясню, отец единственный хозяин одиссея с2007 года, сами понимаете уровень его обслуживания). Приехав домой с сервиса открыл капот и увидел брызги в районе расположения гура, пену в бачке, и заметил, что он сильно гудит. Все это в первый же день после установки. Явно ГУР не исправен. Сняли ГУР и я повёз его на замену в зумзум, что на калинина, но сразу же столкнулся с кучей поводов, чтобы его не менять. Обвинили в неправильной установке, в том, что мы не помыли систему, залили дешевую жидкость и т.п. В итоге написал заявление хозяину, но положительного ответа я так и не получил. Позор владельцу и его клеркам. Шесть лет обслуживаю своего старенького платца в саккуре, и ни разу с таким не сталкивался, а тут первый опыт с зумзум и он отрицателен. Задумайтесь, прежде чем ехать к мошенникам.
6400 руб на ветер!
Купил стойки задние, они оказались неисправные, прокачка не помогла!
Принимать назад этот хлам они отказались! Ужасная разборка не рекомендую!
Девчата на кассе получают пять баллов! Грамотные рекомендации и комментарии по телефону и вживую! Молодцы!!! Охотно общаются. Не "через губу". А вот на складе конечно один работничек подкачал... Покупал сегодня себе бампер. Искал в цвет чтоб не красить. На кассе девчонки сказали что их вообще числится два штуки моего цвета. Разборщик невозмутимо вынес мне это пожеванное 😖 чудо за 7 тыров. Зато с туманками... Я говорю -"Не нужна мне эта точка печальная. Можно второй посмотреть?"
-А тот, ещё хуже - сказал работник.
- И всё же - настоял я.
- Ну пойдем тогда на склад.
Подходим. А оказывается его надо было просто извлечь из середины остальных других бамперов, совершив гораздо больше усилий. А потом ещё и открутить от рамки радиатора. Вот он то был как раз намного лучше первого.
Раньше такие действия работников назывались просто "саботаж". И за это отправляли "ёлки брить"... Успехов тебе работяга!!! В твоей нелегкой жизни...
К сожалению магазин нас Не порадовал Несмотря на то что быстро очень нашлась деталь она оказалась также очень быстро пришла в непригодность. Спустя 2 недели в течение которого можно было детали сдать деталь полностью сломалась поэтому не рекомендуем данный магазин
Есть три точки, между точками связываются менеджеры сразу и можно узнать где есть и там взять запчасти. Персонал понравился, приветливые, вежливые. От дороги легко можно заехать, есть парковочные места.
Самые приятные цены. хороший ассортимент.отличное состояние запчастей. Отзывчивый персонал который работает что в офисе что на выдаче товара. Всегда помогут и подскажут. Ставлю твердую пятерку!очень давно беру запчасти у них. Еще и у них есть второй филиал на брянский. Но всегда все что меня интересует есть здесь. На калинина. Если нужны запчасти всегда им звоню. что и вам советую. 👍👍👍👍
быстро Дают ответ по запчастям если надо проведут покажут работают хорошие менеджеры знают всё первая вторая модель рестайлинг дорестайлинг грамотные девушки и парень!!!