Продавцы не знают о правах потребителя! Элементарно, на витрине стоит товар по одному ценнику, по факту на кассе пробивается по другому…. В таком случае, продавец ОБЯЗАН продать покупателю товар по той стоимости, которая на витрине! А не стоять, глазами хлопать и говорить, мол «ой, переоценка была, не поменяли….». Если вы накосячили, кто в этом виноват? Никто, кроме вас самих. Поэтому, уважаемое руководство, будьте добры, осведомляйте о правах потребителя своих сотрудников!!!