Отличный магазин с большим ассортиментом кормов и принадлежностей для питомцев. Неплохая бонусная программа и вцелом почти всегда есть выгодные предложения на различные группы товаров. Продавцы готовы помочь и очень обходительны.
Добрый день. Заходили в магазин, посмотреть товары для котика. Очень приятные люди тут работают, все подсказали, помогли подобрать лежанку по размеру. Все чисто, аккуратно. Видно, что следят за чистотой магазина. Остались только приятные впечатления) Теперь только сюда ходим.
Обычно все в порядке, но сегодня попала на хамоватую продавщицу.
При вопросе где корм, вместо помощи, исправляет мое произношение названия корма 😂 После этого уточняет «Корм для кого?», хотя 4 человека уж могли бы расслышать мой вопрос. Ну и финалит «Вот он, смотрит прямо на вас 🙄».
Час до закрытия, все продавцы в зале.
Про нее уже писали негативные отзывы, как вижу, ситуация не меняется. К остальным сотрудникам претензий нет.
Заказываю товары через интернет -магазин - так получается дешевле. Система заказов отработана прекрасно. Товары готовы к выдачи в кратчайшие сроки.Цены на корма для собак - одни из самых низких в городе при использовании системы Pro - предварительная оплата плюс самовывоз. Беру и для своих собак и для приюта. Объемы большие. Ближайший ко мне магазин выдачи - Большая Разночинная д 15. Хорошего сказать нечего из-за грубого , самоуверенного, хамского поведения главного продавца/ менеджера с которым уже столкнулась неоднократно в связи с чем отказалась от этого магазина. Однозначно не рекомендую конкретный магазин .
Любимый магазин моей собаки!!! Каждый день заходим за вкусняшками. Очень приятный и общительный персонал, спасибо Анастасии, Софии и всем постоянным сотрудникам.
Все хорошо, продавцы вежливые, в магазине чисто. Выбор есть, но цены высокие. Сравнивала с другими зоомагазинами, это разница в 100-200₽!
Будте внимательны, не переплачивайте.
Был тут проездом из Москвы со своим пёсилем 7 месячным. Консультантки помогли подобрать корм, который зашел моему мелкому привиреде, еще и со скидкой подобрали игрушки, которые до сих пор держатся спустя месяц 👍👍👍
Добрый вечер! Прошу обратить внимание руководства магазина на Чкаловском проспекте на постоянное курение их сотрудников в неположенном месте, а именно во дворе здания, где расположен магазин. Сотрудники курят по несколько человек, в том числе и грузчики, дым идет в квартиру, расположенную на 2 этаже над магазином. На просьбы изменить место курения - не реагируют.
В то время как сотрудники курят, магазин и касса оставлена без присмотра.
Надеюсь на на понимание со стороны руководства магазина и прошу Вас донести до кассиров и грузчиков вашего магазина ПРЕКРАТИТЬ КУРИТЬ ВО ДВОРЕ!
Хороший магазин, много выбора наполнителей, медикаментов, игрушек.
Но при виде стоимости игрушек глаза немного расширяются от удивления)
Приятная система лояльности)
Show business's response
simba nimb
Level 10 Local Expert
May 14
Захожу в данный магазин часто так как находится рядом с домом, покупаю в основном корм и наполнитель моим котам. очень чистый и уютный магазин, в наличии всегда есть корм который мне нужен. Персонал всегда вежлив, отдельно хочу выразить благодарность сотрудникам Анастасии и Софии за помощь в выборе наполнителя.
Show business's response
` `
Level 11 Local Expert
April 30
Выбор товара хороший, но продавец! Я такого никогда не встречала. Были в магазине 29.04, консультант женщина в возрасте около 45, блондинка со стрелками на глазах, видимо, очень обиженная жизнью, с таким пренебрежением и недовольной миной здоровалась, пробивала товар и задавала вопросы, что приходить сюда расхотелось раз и навсегда. Видимо, надо было накупить товара не на 900 рублей, а на 5 тысяч, чтобы вызвать хоть малейшую улыбку на лице у этого человека. Научите, пожалуйста, работника базовой клиентоориентированности, а не просто здрасьте-досвиданья
Хамское отношение с претензиями со стороны продавцов - кассиров, постоянные вздохи, невнятная речь при пробитии товара, жаль не посмотрела на бейдж продавца!
Я была в первые 2.02.2023 до этого не знакомы была с этим зоо магазинов, мне ассортимент и обслуживание прям понравилось. Есть корм на развес, есть лекарства для животных… есть все необходимое. Оформили дисконтную карту, дали где купон на скидку.
Хороший чистенький магазин,приветливые и отзывчивые продавцы.одна просьба,привезите побольше толстовок для собак)))...в целом хороший магазин рекомендую рекомендую.
Show business's response
К
Ксения Е.
Level 14 Local Expert
May 11
Цены высокие, но это меня особо не беспокоит. Заходила в магазин несколько раз и попадалась на двух девушек, которые очень некорректно разговаривают. Хорошо бы отправить дам на обучение по общению с клиентами
Очень хорошая сеть зоомагазинов. В данный магазин хожу очень часто. Всегда все есть, что необходимо моему питомцу. Персонал абсолютно всегда вежливый. Так держать!☺️
Лучшая сеть зоотоваров на данный момент. Отношение к покупателям , решение ситуаций, оперативность их Интернет-магазина говорит об этом. Хочу отдельно поблагодарить сотрудников этого магазина за хорошую консультацию и весёлый настрой) Разгоняют тоску на раз-два)