Большой просторный магазин, широкий выбор товаров для животных.
Продавец-молодой человек помог с выбором, вежливый и квалифицированный сотрудник.
Чисто и аккуратно.
В магазине всегда чисто. Продавцы вежливые, но не назойливые. При необходимости могут помочь с выбором. Ассортимент неплохой, нашлись как диетические лечебные корма, так и обычные (у меня кошки - часто нужен прям определённый корм, другой просто есть не станут, обычно тут он есть) относительно цен, на те позиции что мне нужны в среднем чуть дешевле конкурентов.
Магазин исправился 😊
Когда мы только переехали и стали ходить в этот зооопторг, меня настолько возмутило вечно грубое отношение персонала, что я даже написала письмо на официальном сайте зооопторга.
Спустя 5 месяцев, ситуация очень изменилась ( как и некоторые консультанты)
Персонал стал очень вежливый, здороваются, поддерживают small talk так сказать, угощают хвостиков вкусняшкой.
5 месяцев назад, мне звонила управляющая и обещала исправиться в плане сервиса. Слово сдержала, спасибо!
Теперь ходим к вам с радостью)
Более полугода являемся покупателями этого магазина. Практически всегда есть необходимый корм. Ветеринарные препараты также есть, но ассортимент поменьше. Хотелось бы отметить консультанта Данила, всегда проконсультирует по всем вопросам, очень вежлив и доброжелателен. Также консультант Мария, помогла разобраться с вет. препаратами , которые назначили из вет. клиники. Всегда угощают нашего любимца вкусняшками
1
Show business's response
iwanttoeat
Level 14 Local Expert
November 21, 2024
Хороший огромный зоомагазин, где можно найти абсолютно все что нужно. Продавцы приветливые и отзывчивые, готовы проконсультировать по любым вопросам и подобрать необходимый товар.
Прекрасный зоомагазин! Большое ассортимент. Отдельно хочу отметить продавца консультанта Даниила, прекрасный человек, очень вежливый. Рассказал о многих кормах. В общем очень рекомендую данный зоомагазин
Наверно, самый некомпетентный магазин это сети, продавцы путаются в ассортименте, а когда указываешь на ошибки и задаешь вопросы - грубят
Проше заказать через маркетплейс
Мне магазин понравился. Всегда можно найти то что нужно. Приветливые и компетентные сотрудники. Всегда чисто, аккуратно и корма разложены на своих местах
Отличный магазин, разнообразный ассортимент на любой кошелёк, компетентный персонал. За покупки начисляют бонусные баллы которыми можно оплатить последующие покупки.
Всегда все есть, цены кусаются но это норма для наших дней. 10/10
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
На вопрос какое антигельминтное кошке лучше взять, девушка на кассе пошла за более опытным сотрудником. Подходит сотрудница, спрашивает про вес, я отвечаю что не знаю, дома взвешу и по инструкции посмотрю дозировку. Сотрудница повышенным тоном сказала что я отравлю животное… Жалею, что имя не посмотрела. После ещё нескольких вопросов про вес пробила без моего согласия милпразон (а точнее, кинула его молча на стол). Очень неприятная ситуация, данную женщину раньше не видела, хотя хожу в этот магазин больше года. Грустно, что такое отношение к постоянным клиентам(
Магазин чистый, аккуратный, продовцы всегда приветливы и дружелюбны, к собакам относятся с любовью и всегда могут угостить лакомством, подберут корм на вкус вашего любимца, так же у них можно заказать множество товаров которых нету в магазине
Хочу сказать огромное спасибо девушке-консультанту. Жаль имя не посмотрела. Она нашла решение моего вопроса: мой кот отказывался есть разные корма, точнее ел, но без энтузиазма, а девушка помогла подобрать прекрасный корм, который кот ест с удовольствием🥹🥰
Очень некомпетентный консультант.запрос был на корм для щенка 3месяца,продали корм для взрослых собак.зря потратили деньги. Не знают чем отличаются средства от клещей и блох разных производителей. Не рекомендую
Поменялись продавцы и теперь не хочется даже посещать магазин. Беспорядок, коробки на полу какие-то как не зайду. Консультанты не приветливы, испортился хороший магазин для моих любимцев. Радует только про цена на многие товары.