ZooOptTorg. rf
145 reviews
May 12, 2022
Доставка стала просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ!
Пользуюсь услугой доставки не первый год, всегда была в восторге, все вовремя, курьер за пол часа - час звонил, предупреждал что подъезжает.
Но последние пол года сервис стал ужасным, могут вообще не приехать в назначенный день и даже не предупредить! И это не первый раз! Сидишь весь вечер, ждешь как привязанная, а тебе даже позвонить никто не удосужится или сообщение отправить хотя бы. Прошу руководство разобраться и не предлагать услуги, если у Вас нет ресурсов на их выполнение
June 25, 2021
Чаще всего заезжаем в магазин по ул. Адмирала Макарова. Не нравится поведение продавцов. Слишком навязывают товары, причём не особо разумно. Например, если мы питаемся определёнными кормом, зачем мне предлагают другой корм?) Если я беру корм для собак средних пород, то зачем мне предлагать корм с пометкой "Мини" просто потому что он по акции?) Кроме того, иногда рассчитываюсь, разговаривая по телефону, для чего в это же время параллельно говорить мне о том, что я являюсь постоянной клиенткой магазина и что у меня такой-то статус?) Я понимаю, что, видимо, продавцов так обязали и научили, но всё-таки нужно и самим анализировать ситуацию и иногда просто сказать, например, "спасибо за покупку". Возможно, это замечание к руководству. Но навязчивый сервис, честное слово, напрягает
6
5
July 9, 2023
Все отлично! Девочки- продавцы любят животных! Стараются помочь! Молодцы!
March 3, 2022
Хороший выбор. Консультанты всегда подсказывают, если какой-то корм может оказаться в дефиците: можно купить впрок. А ещё, меня радуют конфетки на кассе!)))) здорово, что в сети этих магазинов копятся баллы, которые можно списывать
1
February 11, 2022
Самая быстрая доставка в городе - за один час. Это очень удобно, так как с жизненными заботами можешь позабыть о потребностях своего питомца, но зоопторг неоднократно выручал) кроме этого, там самые бюджетные ценники , всегда есть скидки и акции, что тоже очень приятно) рекомендую магазин однозначно!
3
1
April 2, 2022
Да вы что, с ума сошли? (если говорить культурно) Откуда такие цены?
Магазин, г. Нижний Новгород, Sheba в обычных магазинах цена 37р, у вас 44 (хотя на сайте указано 40 и со скидкой 30).. феликс по 29р!!!!! Пенопластовые шарики для кошек везде максимум 70р, у вас 109!!! и так с каждым продуктом.. Ваш магазин становиться сильно дороже обычных зоомагазинов, хотя позиционируете вы себя иначе.. не боитесь уголовной ответственности?
кому война, а кому мать родная
5
5
November 30, 2021
Являлась постоянным покупателем в магазине на Макарова. Вчера покупала корм для кошек, под кормом была цена по акции 49руб, консультант стоял рядом, подтвердил, что цена со скидкой. Взяла 13 штук, других товаров не приобретала. Однако оплатив покупку и получив чек, уже выйдя на улицу, заметила, что корм пробили по 70 руб!!! Отмазались, типа стажер перепутал ценники. Но продавец прекрасно знала, что я покупаю товар именно по 49руб и она не могла не заметить, что пробился он по 70!. Больше не буду посещать данный магазин, это неслыханная наглость и обман покупателей!!
4
January 3, 2023
Мне продали препарат с истекающим через 6 дней сроком годности, хотя курс лечения предполагает 15 дней. Продали умышленно, подписав на упаковке срок истекания годности, чтобы в первую очередь подсунуть.
2
3
November 28, 2022
Отличная компания, замечательные люди там работают, отзывчивые и внимательные, а директор просто супер
February 10, 2024
Обожаю сеть магазинов, хороший ассортимент
November 18, 2022
Приятные, доброжелательные продавцы. Проконсульитировали. Предложили несколько вариантов лекарств на выбор.
3
1
February 27, 2024
На сайте заказал. Потом приехал и забрал. Все норм как и должно быть.
1
June 14, 2024
Берём коту корм, доставляют быстро, в указанное время
January 22, 2022
Лично мне нравится. В центре города, рядом с домом, хорошие продавцы ещё продаются редкие костюмы для животных. Советую купить своему питомцу там что нибудь)
1
June 14, 2021
Очень люблю этот магазин!!! Захожу туда, когда что-нибудь нужно для моей собачки, даже если не очень по пути)) широчайший ассортимент всего для Вашего питомца, милые внимательные продавцы-консультанты, вет аптека, да ещё талончик дают на бесплатную консультацию по телефону с ветеринаром. Магазин на ура!!
3
May 24, 2023
Отличный магазин! Хороший ассортимент, отличный персонал.
2
1
February 17, 2022
Хороший магазин, услуга доставки удобная, НО цены конские. Пользовался услугами пока действовала акция "хочу дешевле", без проблем продавали по ценам более дешёвых магазинов. Сейчас опцию убрали (по словам оператора она в разработке) и стало очень невыгодно.
1
1
April 4, 2022
Заказываю в интернет -магазине ЗооОптТорг часто. Обычно сама забираю в магазине на пр. Кирова 8. Тяжёлые заказы, конечно с доставкой. Всё чётко. Спасибо.
December 19, 2022
Хороший магазин! купила корм, захватила коту " свежую" мышку. Спит, ест, играет и просто ходит с ней -вот уже третий день)
February 10, 2022
В предновогоднюю ночь выручили;) единственный магазин в центре который работал в 18-00 31 декабря. Смогли накупить новогодних игрушек питомцу. Цены чуть выше, чем ожидали
August 5, 2023
Очень приятный персонал, большой ассортимент товаров
3
October 19, 2024
Цены выше среднего.
June 23, 2023
Девушки внимательные, грамотные, спасибо за помощь от меня и моего питомца!
1
1
November 22, 2022
Хороший сетевой магазин, а если совершаешь покупки через интернет-магазин, то предлагают приятные скидки
3
May 7, 2022
Обратилась в магазин в 20.55, отказались обслуживать. Летела на всей скорости, погибала собака. На вопросы отвечали коротко и жестко. Видимо, доброжелательность вместе с системой зависла. Кассу они снимали, не до меня. Грошь цена вашей репутации и позор вам.
1
1
March 20, 2024
Отличный магазин, есть все необходимое для друзей наших меньших)
January 4
Молодцы
February 19, 2022
Хороший магазин на Горького, всегда всё есть. Девушки продавцы очень вежливые , внимательные постоянно продают нам со скидками.
3
February 19, 2024
Очень квалифицированный персонал
1
May 10, 2022
Отличный магазин по всем параметрам, обслуживание на высоте, качество товара замечательное!
March 4, 2022
Никогда не обращайтесь сюда!!!
Оплатил товар на сайте был, в действительности его нет!! И никто не сообщает, кормили завтраками через 40 часов сказали товара нет в наличии! В итоге Собака голодная! Денег нет, ждать 3 дня на возврат! Впереди выходные и праздники!
1
July 20, 2024
Во время и хорошая цена
1
January 26, 2023
Спасибо замечательным сотрудникам, которые всегда помогут советом.
June 22, 2022
Спасибо что снизили цены на Грандорф :) самый лучший корм для своей косеньки покупаю всегда тут ;)
3
1
May 6, 2023
Сделал заказ 1673089 с доставкой, оплатил онлайн. Заказ просто не привезли, со мной не связались. Когда позвонил сам - ответили, что якобы не смогли до меня дозвониться и сами решили перенести доставку на след. день.
December 2, 2022
Заказал товар, приехал забрал, никаких проблем, надавали в дорогу каких то флаеров-бумажек-бонусов, но честно говоря не вникал.
December 24, 2023
Огромный выбор. Хорошие сотрудники
March 12, 2022
Оптовая цена на бравекто меньше 1000 , Вы продаете на 12 марта 2022 бравекто 20-40 кг за 3500 руб, Это как называется Ваш поступок?! возможность в "мутное время" получить хороший доход ???
3
June 10, 2022
Прекрасный магазин, или сеть магазинов. Очень радует доставка. Цены ниже остальных
1
July 11, 2024
Рай для животных
June 9, 2024
Все прекрасно
3
June 10, 2023
Отличный магазин!!! Продавцы просто умнички!)
December 30, 2022
Пользуюсь доставкой сухого корма для собаки.
Очень удобно!
1
September 27, 2021
Отличный магазин, огромный ассортимент товара, в наличии всегда все имеется, если нет, можно заказать через интернет. Порадовал выбор костюмов для собак.
2
March 2, 2023
Очень нравятся продавцы и ассортимент магазина, лучший зоопторг в городе
December 26, 2022
Очень хороший магазин с большим ассортиментом.
November 22, 2022
Большой выбор товара, возможность заказать на сайте и забрать в магазине
1
June 23, 2020
Частенько захожу в этот зоомагазин коту за едой. Все очень нравится. Большой выбор сухого и влажного корма и наполнителей. Удобная система скидок. Я довольна.
3
January 18, 2023
Приветливый персонал, хороший ассортимент
1
1
December 23, 2019
Когда приходишь в магазин играешь в русскую рулетку, повезет не повезет!!! Это я говорю о качестве корма! Корм я всегда покупаю дорогой и соответственно хочу быть в нем уверена на 200 процентов!!!! А результат оказывается слишком плачевным! Кто вернет здоровье моим котам!!! У одного сахарный диабет на фоне отравления после покупки корма в вашем магазине!!!У другого кота почки и печень после отравления!!!!И это ветеринарная линейка была , которая должна вами тщательно проверяться с необходимыми документами! Где документы ))) МНе так не были предоставлены , а вы знаете , что мне пришлось пережить когда коты умирают у тебя на руках. Единственное могу сказать если в прошлом году не было никаких движений с вашей и мне жизнь кота была дороже намного у меня элементарно не было времени, то в этот раз все так просто не пройдет, я вам обещаю поверьте, я больше месяца жду каких мифических документов , извинений моему терпению пришел конец, такого я не прощаю, я начинаю свои движения!
1
3