Забрал с улицы котенка, пришел в магазин зоопторг за консультацией, так как всю жизнь были собаки, не особо знал тонкостей ухода за котом. В зоопторге мне помогли разобраться абсолютно во всем, хочу выразить благодарность Стефании, которая очень быстро помогла подобрать корм, рассказала про дневные нормы кормления котенка и подобрала мне прочие товары, для жизнеобеспечение моему новому сожителю, и отдельная благодарность Елизавете, за консультацию в вет. Препаратах, так же меня проинформировали о возможных болезнях, которые часто встречаются у уличных котов и предоставили бесплатную вет. Консультацию по телефону. Обслуживанием и ассортиментом остались довольны я и мой котенок
Самая неудачная точка из всех, которые я посещала в сети ЗооОптТорг.
Консультант не смог ответить на вопросы, терялся. Всё, что осилил, это предлагать товар Jarvi (не помню, как правильно пишется). При этом на прямую просьбу перестать (тк я знаю, это «спонсорский» товар) , и посоветовать мне корм в нужных мне, заданных параметрах, просто растерялся. Искала, изучала всё сама.
А в целом сеть прекрасная, на Таллинском все сотрудницы просто умнички, профессионалы и просто красавицы)
Маленький выбор лакомств и наполнителей для грызунов. Не увидела ценников на наполнители, приходилось бегать на кассу и спрашивать цену. Консультанты вообще никакие, как будто работать у них нет желания, а консультировать так особенно. Ушла к вашим конкурентам, у них и выбора больше.
Котейки довольны, купили много вкуснях и игрушек. Коты довольны и мы вместе с ними! Цены приемлимые, не особо кусаются! Сотрудники приветливые и доброжелательные
Хороший магазин для домашних любимцев. Большой выбор товаров как для кормления, так и ухода, ну и игрушки естественно. Приемлимые цены, а продавцы просто пупсики. Рекомендую :)
Хороший маназин, цены на любой кошелёк. Всегда вежливые и добродушные продавцы которые готовы помось в любой ситтуации. И подберут корм и амуницию и посоветуют лекарства. Не разу мне там не нахамили, всегда готовы помочь, уровнем сервиса доволен. Большой выбор лекарственных средств. Интересная бонусная и скидосная система.
Хороший магазин, приятные цены, есть место для собак, про продавцов все очень добрые и любезные, только меня напрягало что за мной ходят следами, если мне понадобится помощь, я обращусь не нужно делать из каждого покупателя цель преследования или вора
Быстрая доставка на дом. Удобно забирать самовывозом. Большая свободная парковка. Приветливый персонал. Большой ассортимент товаров для ваших питомцев. Приемлемые цены.
5 звёздочек не поставлю,потому что считаю что ассортимент кормов можно сделать побольше.Кошакам покупаю в ЗооОптТорге,а вот псу приходится покупать в другом месте.В остальном все хорошо.Продавцы молодцы) всегда помогут найти нужный товар.
Хорошие цены и быстрая доставка, на самовывоз дополнительная скидка. Хотелось бы ассортимент пошире. Нет наполнителя vancat.
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 30 Local Expert
May 6, 2022
Сам магазин непохой, очень сильно выручает. Но за обслуживание снимаю 2 звезды. Не очень приятные сотрудники, лица недовольные, неразговорчивые. Ничего не могут подсказать по рыбкам.