До посещения 22.03 с радостью ходили в данный зоомагазин, всегда был вежливый персонал, помогали, но 22.03.2025 остались крайне не удовлетворены работой персонала, а именно женщиной со светлыми волосами и челкой, заказали препарат, пришли забирать, на что женщина сказала, что нужен рецепт, показали выписку врача с печатью и подписью, на что женщина ответила, что это не то и отпускать препарат отказалась, пришлось ехать срочно в другой зоомагазин, где нам отпустили препарат, прочитав информацию на коробке, увидели надпись ОТПУСКАЕТСЯ БЕЗ РЕЦЕПТА ВЕТЕРИНАРНОГО ВРАЧА.
В итоге купили крем суп для котиков и хотели списать бонусные баллы, но данная мадам ответила: у вас нет никаких баллов, хотя они есть. Просим провести беседу с персоналом. Как такая женщина может работать в зоомагазине, где приветствуется доброжелательность компетентность. Больше в данный филиал не обратимся
Классный магазин,большой выбор товара . Девушки-продавцы всегда доброжелательны ,помогут с выбором,подскажут . Ну и конечно всегда побалуют моего хвостатого друга вкусняшками 🫶
Большой выбор товаров,возможность заказов со скидкой и, конечно, отличные, приветливые продавцы. Жаль, что сгорают баллы, чего не происходит в магазине Южном.
Мой любимый магазин! Хожу часто, покупаю еду и наполнитель для кошки. Раньше покупала еду для кролика, попугая и черепахи. Выкладка в магазине очень понятная, персонал профессиональный, помогают выбрать нужный товар. Рекомендую.
Где-то месяц назад сделала интернет заказ с телефона, выгодный - если забираешь через 30 мин, то получаешь подарок (кстати, тоже очень выгодный и нужный), номер моего заказа смс мне все не приходил, побежала в магазин за заказом на проспект Ленина, д.47 время было 21 с ... И там.... Больше часа пытались зайти на сайт, чтоб узнать номер, звонили в головную - не было ни связи, ни инета! И чтоб вы думали? 2 молоденьких девушки занимались этим вопросом и кроме того обслуживали поздних посетителей. Ну вот хоть бы одна из них высказала свое неудовольствие! Так нет же, обе само терпение и такт. Так что где-то около 22 я все же получила свой заказ. И с подарком! Осталась очень довольна.
Дважды приобретал товар в разных магазинах города. Претензий по обслуживанию нет. Но не за целофаном я приходил. Для современной молодёжи перевожу... Обслуживание меня не интересует впринципи!!! Купил спрей для получения к туалету, а на следующий день длятотучения гадить. Так вот... Собака не разу не сходила туда куда ей следовало, и гадит туда где набрызгано чтоб не гадила... Чем торгуем???????? Я б вернул товар обратно, как несоответсвующий обозначеному назначению!!!
часто посещаю тк зверь домашний привередлив
Продавцы разные бывают нормальные. Бывают раздражённые.
Устроилась работать умейте не переносить своё раздражение на других. Месяц не ходил из за одной овцы. Завела. Ведь и опознать не смогу. В наморднике была
Продавцы отличные но не дай бог там работать...жалко девушек,по 14 часов в день...с выходными проблема,держат минимальный штат и выжимают из продавцов пр максимуму
В магазине уютно, большой выбор кормов, игрушек и всего, что требуется для наших братьев младших. Единственный минус - магазин находится в подвальном помещении.