16.08.24 купили в магазине крысу. Принесли домой посадили в клетку к нашей взрослой крысе , но они не подружились! Наша стала ее кусать и гонять по клетке. Приняли решение что лучше отвезти обратно. В магазине крысу приняли но…. НЕ ВЕРНУЛИ НЕ ДЕНЕГ НЕ ДАЛИ ДАЖЕ КУПИТЬ НА ЭТА СУММУ У НИХ ТОВАРА!!! Хамские продавцы отказали ! Буду писать жалобу
Лучший зоомагазин в городе, отличный выбор всего необходимо для питомцев, всегда большой выбор кормов, наполнителей и всякого разного, что вам нужно. Животные сидят в чистых клетках, здоровенькие, ухоженные. Квалифицированных персонал всегда подскажет и поможет, если приходить с каким-то вопросом, советую от всей души!!!
Ну что могу сказать… я в очень приятном шоке. Ситуация следующая, вчера взяли корм для котенка Пурина Проплан с курицей 1,5 кг, он оказался просроченным (до 24.12.2023). Позвонила сегодня утром, объяснила проблему в ответ услышала приезжайте поменяем. Приехать я не могла по личным причинам, попросила сделать доставку в Балакирево, согласились за 300 рублей (достаточно бюджетно в сравнении с такси). Корма именно с курицей в наличии не было и я знаю, что найти его в Александрове целая история. Но, Татьяна обзвонила все возможные магазины и нашла корм, именно с курицей, в соседнем городе. Забрали оттуда и привезли в Балакирево с учетом перерасчета за 200 рублей. Вина магазина, конечно есть, но заинтересованность в решении моей проблемы превзошла все ожидания и перекрыла неприятный осадок от просроченного товара. Просрочка бывает везде, а вот такое отношение к покупателю в наше время редкость. Спасибо вам большое!!!