Был со своим пупсиком на вакцинации у Доктора Яковлева Михаила Сергеевича. Собака пыталась проявить агрессию, доктор спокойно и ласково обходился с питомцем. Большое спасибо доктору
Слава богу, ничего серьезного мы еще у нашего котика не лечили. Обращались в эту клинику на осмотр, подстричь когти, посмотреть ушки и т.д. Нам все понравилось, цены приемлемые.
Добрый день! Хочу выразить благодарность доктору Момджи Елене Сергеевне за помощь в лечении конъюнктивита котенку шотландской породы. Доктор уделила достаточно много внимания осмотру котенка, полностью проверила все его системы органов, ответила на все мои вопросы, назначила грамотное лечение. А главное, проявила искреннюю заботу и заинтересованность, как будто лечила своего собственного питомца. В результате через 8 дней после назначенного лечения наш котенок выздоровел. Глазки стали нормально открываться и прошла воспалительная пелена и выделения. Мы очень благодарны Елене Сергеевне. Советую обращаться к этому доктору! Желаю всем здоровья!
Обращался в клинику с собакой .Врач был Кузьмин Олег Анатольевич .Очень внимательно осмотрел животное,дал рекомендации лечению.
Теперь только к Олегу Анатольевечу буду ходить .
13.05.22 в 11.55 я позвонила в клинику чтобы узнать стоимость на комплексную прививку Нобивак + бешенство, была озвучена стоимость 2000 руб. По итогу, после посещения клиники был выставлен чек на 2300 руб. Я позвонила еще раз узнать откуда во время пути, цена могла подрасти? После выяснений сотрудник сказал, что в Ясенево цена на прививку 2300 оказывается. Делаем вывод, что:
1. Сотрудник (жаль фамилию нельзя указать) просиживает штаны у телефона не зная цен на услуги, либо это политика компании
2. Больше не обращусь в клинику никогда, т.к. скажут в следующий раз 10 тыс., а выйдет 25 тыс.
Впечатление отрицательное.
Водила в эту ветклинику свою собачку к стоматологу. Врач понравился - внимательный, вежливый , доброе отношение к животным.
Других врачей там не знаю увы...
Часто пользуюсь услугами ветеринарного комплекса. Ветеринарная аптека с широким ассортиментом, зоомагазин, груминг салон и конечно же ветеринарная клиника.Полностью довольна работой врачей, грумера, при том, что моя любимая кошечка весьма сложный и капризный пациент. Квалифицированный и отзывчивый персонал, грамотно консультируют, чувствуется, что пришел и мне хотят помочь. Это важно!
Шикарная клиника!!! Прибежала в панике с заболевшей собакой(перед этим были в другой клинике на *плохом приеме*), сотрудники не только оказали компетентную профессиональную помощь, но объяснили и успокоили меня,нашли подход к собаке. Огромное спасибо сотрудникам(ВСЕМ ветврачам и администратору Елене), за то что вытащили моего Пиратика. Спасибо директору, за хороших специалистов и людей!
хочу выразить благодарность клиники и в отдельности Елене! пришли в клинику с проблемой сепсиса, доктор оперативно принял решение и мы прооперировали собачку! все прошло очень хорошо и рана зажила в течении недели! рекомендую!
Как и другие филиалы сети в которых удалось побывать отмечу внимательный, квалифицированный персонал, чистые, уютные помещения, замечательное отношение к питомцам
Были на приеме у орнитолога. По телефону сказали прием 1000р. По факту прием стоил 2000р.( врач, не спросив наших финансовых возможностей) взял кал на анализ- 3000р., и дал щприц с витаминами на 2000р. Сумму озвучили после приема. Такой дешевый развод!! Непорядочно и непрофессионально! Судите сами- сходить показать попугайчика-
7000р!!!!!
Вожу сюда своего котика британца. Всё очень грамотно и с огромной любовью к животным. И консультация, и обслуживание все понравилось. Делали так же тут вакцинацию. Рекомендую всем владельцам домашних животных.
Круглосуточно и недорого. Отношение очень человеческое, прививку и стерилизацию кошечке сделали хорошо, подробно проконсультировали как действовать дальше и на что обращать внимание.
Была на приёме в данной клинике с собакой. Встречает милый администратор. Врач Малинин Ю. Ю. Профессионал своего дела. Прежде всего тут заботятся о здоровье питомца. Всё чисто и стерильно. Спасибо
Были в данной клинике, если можно так назвать это помещение, делали кастрацию щенку шпица, и это был кошмар, доктор Марковский был не многословен, сначала не мог ввести в наркоз, потом не мог разбудить, щенок был в крайне ужасном состоянии, сам доктор не понимал и был явно так же испуган как и мы, отдал нам щенка и даже не рассказал как ухаживать, что делать дальше, хотя мы спросили-на что доктор сказал ничего делать не нужно, на швы через неделю и все! А щенок кричал, брыкался, глаза были ужасные, мы не могли его успокоить ещё часа два после приема, на след день у него там все раздулось и ужасно покраснело, чего быть обычно не должно, решили показать другому доктору где нам и сказали что операция, а точнее надрез был сделан не правильно, отчего пошло воспаление, назначали нам лечение и нам тьфу тьфу уже лучше, ошиблись клиникой и специалистами ЗооПорт. Потеряла и время и деньги. Подумайте хорошо, прежде чем обращаться с чем то важным сюда
Доброго дня!
Привезли шпица на стрижку, были колтуны и репейники после дачи, пожелания было привезти в божеский вид нашего питомца, попросили подстричь, длину не трогать, убрать колтуны и репейник, колтуны убрали и репейник тоже, но подстригли клочками и очень коротко, 2500₽ не понятно за что, к сожалению нам не понравилась услуга, компенсировать отказались, как итог потерянные клиенты.
Приезжаем сюда на груминг и чистку с моей Рокси. Процедуры делают безупречно, аккуратно, не травмируя собаку. И Рокси нравится. Тут же кстати покупаем корм и лакомства. Персонал очень приветливый и вежливый.
1
2
Show business's response
Татьяна Анисимова
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Стерилизовали здесь кошку, все хорошо прошло, очень порадовал малюсенький косметический шовчик, который не надо обрабатывать, и потом ехать снимать швы. В клинике чисто и аккуратно.
Хорошее место. Нареканий не вызывает. Ветеринары любят животных и стараются им помочь.
1
Show business's response
John Doe
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Худшая ветклиника с равнодушными и некомпетентными специалистами. Не пытайтесь посетить ее два дня подряд, так как специалисты и ресепсисты информацию друг другу не передают. Будете сидеть в очередях с больными животными. Перед любой манипуляцией подписываете бумагу об отсутствии претензий в случае нештатной ситуации. Откуда оценка 4,5 загадка
Долгое время лечили отит в другой клинике, ничего не помогало, решили обратиться в Зоопорт, врач тщательно осмотрела животное, взяли анализ, подтвердился ушной клещ, Анастасия Сергеевна назначила лечение, интересовалась самочувствием Евы, очень приятно, когда врач так внимательно относится к своим клиентам!
Все прошло, скоро придём на прививку 😄
Спасибо за помощь! Удаляли "застрявший" молочный клык. Сидел глубоко и не хотел вылезать. Ветврачи (хирург Олеся) грамотно провели удаление, проявили хорошие навыки и неподдельную заботу о питомце. Квалифицированно проконсультировали по ряду интересовавших вопросов.
Хорошая клиника, рекомендую.
Повёз кота на стрижку.Подходя к клинике позвонили и сказали что подходите через полчаса,не успеваем мы здесь.Ладно думаю.Начали стричь кота,грумер начал придираться к позвоночнику кота,кожа у него не такая и тд.Такое ощущение было что скребла триммером,а не стригла.Конечно же подстригла коряво и неровно,клоками,плюс отхватила коту усы с одной стороны.Ходите к проверенным мастерам.
Я хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО грумеру. Отличная работа. Собака красивая а я счастливая.
Удобно ждать питомца (диван, телевизор). В комплекс входит все что нужно : мытьё, стрижка , ногти - и все за небольшую плату. Рекомендую всем!!
Отвратное место! Обращались в ветклинику по записи на стрижку ногтей собаке. Пришли заблаговременно. Пришлось подождать, но когда подошла наша очередь, выяснилось, что нас отказываются принимать по причине задержки предыдущего приёма и не работающего компьютера. Врач грубым образом не объяснив отправляет нас ждать сколько потребуется, причём совсем не корректным Русским языком. На мой вопрос о ее фамилии, она отвечает повышенным тоном, мол что мне это даст! Я потратила своё время и время собаки и ушли не с чем, ещё и оскорбили. Вообщем в эту забегаловку ни нагой и ни кому не рекомендую.
Вопрос - зачем брать на груминг больших собак, если даже ванна рассчитана исключительно для маленьких собак? Почему-то грумер и, по всей видимости, администратор позволяют себе давать оценку психического состояния собаки, что я считаю непозволительно!
"Давайте собаку и уходите, давайте быстрее, у меня следующий клиент потом", при этом на вопрос - а как вы собаку поставите в ванну? грумер ответа не дала. В соответствии со сложившейся ситуацией, вывод исключительно один - компетенция грумера осталась под вопросом и пользоваться услугами данного салона мы точно не будем.
Уважаемая администрация Зоо порт, уберите из прайса услуги для больших собак, ибо оказать услугу персонал не имеет возможности.
Посещаем с джек-расселом уже второй раз клинику в Зоопорте и очень довольны. Только положительные эмоции. Без каких-либо нареканий. Единственное, нет своей парковки, прийдется поискать местечко, но это мелочи.
Отличная клиника, приводили котика на вакцинацию и стрижку когтей, груминг. Персонал очень внимательно учел наши пожелания и особенности кота ( не любит он такие процедуры), всё прошло максимально комфортно. Рекомендую к посещению
Уже неоднократно пользовалась услугами компании ЗООПОРТ на Литовском бульваре. Удобно,что это агрегатор, то есть всё собрано в одном месте: и клиника, и аптека, и груминг. Приезжаем регулярно и всех специалистов сразу проходим с собакой. Рекомендую.
Приводила на лечение свое домашнее животное - крысу. Помогли понять, почему перестала кушать, и стала вялой мало подвижной. Оказалось, что есть проблемы со сердцем. Вовремя привезла, а то чуть чуть и мой любимец бы умер. Даже страшно думать об этом. Внимательно следите за здоровьем своих питомцев и водите обязательно только к грамотным специалистам!
Работают не профессионалы, такое ощущение что просто люди с улицы, без вет образования. Ничего не понимают тупо продают свою продукцию. Мед сестры тоже молодые, уколы вроде еще нормально делают, но при этом выливают очень много лекарства из пузырька с лекарством, покупала препарат,рассчитывала что лекарства хватит на 4 укола, а хватило только на 2 , 2 мл просто спустили. Продавцы тоже не пойми какие, не опыта не воспитания, я так поняла они то ли родственники которые решили подзаработать открыв эту контору. Очень не приятно туда приходить. Захожу только если на самый крайний случай.
8
1
Show business's response
Maria
Level 8 Local Expert
August 4, 2022
Ценник конский, за первый прием (осмотр + 3 анализа крови) отдали больше 8 тыс. Я понимаю, если б это было какое-то супер вип заведение, но это маленькая клиника в полуподвальном помещении. Откуда такой ценник? На некоторые услуги он в 2-3 раза!! выше, чем в других клиниках района. А из персонала там один врач и администратор, даже медсестры нет. В итоге лечиться ушли в другую клинику нашего района, где прием, назначение лечения и уколы нам обошлись всего в 1300 рублей.
Огромное спасибо врачу Гузловой Анастасии Сергеевне, были у неё на вакцинации, обнаружили проблемы с ушами, все пролечили.
Замечательная клиника, теперь только к вам!
В клинике не смогли подстричь коту когти! Не использовали фиксацию кота и как результат хозяин получил глубокие укусы! При оплате на кассе ждали, когда кассир наговорится по телефону. Отвратительно.
Стригли пса, в целом результат скорее устроил, чем нет, но видно, что мастер не совсем опытный - это скорее вариант стрижки для дома, но не по стандартам. Повторно пошли уже в привычное место, где нашли много огрех в работе предыдущего специалиста (уши, форма головы и тп). Вариант «зато никуда ехать не нужно» вполне рабочий.