Zooprofi
665 reviews
August 2
Это самая честная и самая порядочная ветклиника. Врачи здесь самые настоящие профессионалы. Уже много лет всех своих трех йорков возим сюда. Благодаря персоналу клиники, который был на телефоне с нами во время родов щенков, все щенки родились здоровыми и прошло все без осложнений. Делаем здесь и прививки и чистим зубки и даже обращались со сложными случаями. Этой клинике все по плечу!!!
6
1
July 28
Хочу выразить огромную благодарность Олеси Александровне и всей её команде. И вообще всём врачам этой клинике. Врачи и медсестры от Бога. Опытные Внимательные,заботливые любящие животных. Кошка была три дня на дневном прибывании.И кормили и поили. Подняли кошку с запущенным сахарным диабетом за три дня! Олеся Александровна вы врач от Бога. Дай бог вам здоровья и конечно же всего самого самого. Спасибо всем!!!
6
May 13
Приветливый и вежливый персонал. При необходимости проконсультирую и всё объяснят доходчиво простым языком. По записи всё получается быстро и качественно. В клинике просторно и чисто. Если искать минусы, то это если только цены, но сейчас везде лечение животных удовольствие не из дешёвых.
4
1
August 4
Любимая наша клиника. Отлично лечат наших котов. Опытный персонал внимательно и аккуратно обходится с животными, приятно и чисто внутри. Жалоб нет
2
August 2
Работает круглосуточно. Доброжелательные и отзывчивые, а главное хорошие специалисты своего дела.
Продезинфицируют всё, перед приёмом очередного питомца.
Один минус есть. Это парковка. Но это не главное.)))
2
1
November 4
Долгое время советовала клинику знакомым, но больше не буду.
Йорк крипторх, записались на кастрацию и удаление не выпавших молочных зубов.
В итоге собаке вкатили полноценный наркоз, удалили только зубы, при этом обломав два верхних клыка под корень, корни оставили. Естественно никто об этом не предупредил.
Кастрацию не сделали, объяснив это тем что ну мы его на спину положили, яйца ушли дальше, что мы будем их там искать. Ну так вы знали при записи что он полный крипторх, к вам до этого приходили с этой собакой на консультацию, вы его видели, не сказали что например можно сделать узи перед операцией, чтобы знать где у него там яйца в брюшной полости, вы его записали без доп.обследований на кастрацию, и в итоге ничего не сделали.
Хотя после сломанных зубов и хорошо что не резали.
Возмущает то что собаке лишний наркоз из-за халатности врачей сделали.
Оставленные корни от сломанных зубов удалили под местной анестезией в другой клинике.
А, ну и на вопрос есть ли у вас маленькие чипы, мне ответили что таких не бывает. Бывают, если вы не в курсе.
2
June 12
Решили стерилизовать кошку, 9 лет было, но так как у нас ещё есть собака которую они спасли от клеща(собака ели живая была) посчитали, что всë будет хорошо. 7 тыс. показалось совсем чуть-чуть лишь бы кошка была живая. Сделали отлично, сказали что всë прошло успешно. Через день, она была всë ещё слегка под наркозом и не ела вообще, не пила. Отвезли сюда же, сказали, что такое бывает, кошку надо оставить в покое, она оживёт и сделали отрезвляющий укол чтобы побыстрее отошла от наркоза. Прошло два дня, заметили что кошка мяукает, начали быстро поить и параллельно звонить на что нам ответили, что надо подождать 20 минут все врачи заняты. Спустя 10 минут решили позвонить ещё раз ибо начались предсмертные судороги (хотя мы считали что просто приступ) с двух телефонов звонили. Не ответили. А кошка умерла. Вопрос только один, было трудно сказать о том что шанс НЕ летального исхода невелик при её возрасте? Это ли компетенция?
12
1
August 19
Ветклиника Зоопрофи г. Мытищи, удобно расположена, имеет свой стационар для животных, штат опытных специалистов, которые по настоящему любят животных. В ветклинике умеют работать не только с домашними питомцами, а и с животными с улицы.
3
September 30
Не советую эту клинику владельцам брахиоцефальных пород. В 23г в этой клинике моему мопсу Зифирке была проведена операция по стерилизации. Стерилизация была показана в связи с развитием пиометры. Назначили день операции, при этом не предупредили что в их клинике нет газового наркоза, что необходимо для брахиоцефалов, или должны были направить в другую клинику, где есть такой наркоз. Предварительной подготовки к операции у них нет, т.е. собаке в паническом состоянии без успокаивающих сразу колят наркоз в вену! В результате во время операции моя собака начала задыхаться. Хорошо что успели закончить и быстро вывели из наркоза, но это было что то ужасное! Зашили наспех, через 8 месяцев на животе появились свищи, нитки которыми сшивали внутри, не рассосались. Не буду рассказывать как их вытаскивали, но это капроновая нить. Теперь стоит вопрос что делать с культями яичников и матки, там тоже нитки не рассосались и закапсулировались. Делать ли операцию по удалению ниток, а это уже гораздо сложнее подобраться, и не известно как собака перенесет последствия операции, или ждать не будет ли ухудшений. Вообщем операции делать не советую!
1
October 25
Долгие годы ходили с кошкой сюда,
Спустя 6 лет я принесла вторую кошку,
Многим знакомым советовала эту клинику,
Но последние два года я лишь разочаровываюсь в отношении к моему старшему зверю, которому или отказывали по нелепым причинам в помощи (даже анализы отказались взять), или оказывали ее не в полной мере.
Сейчас по второй причине проходим лечение в другой клинике и вероятнее всего у нас какая-то опухоль в голове, которую не заметили, сказав, что «вам свойственно хрюкать носом, вы ведь британцы», совсем не слушая все симптомы, которые я описывала и называла совершенно несвойственными моему животному
25.10.24 У моего зверя остеосаркома и всё благодаря халатности «Зоопрофи»
1
October 11
Очень внимательный и приветливый персонал. Операцию сделали хорошо. Собака быстро восстанавливается. Клиника работает круглосуточно, что очень удобно
1
1
November 4
Очень хорошая клиника!
Врачи професиональные
Всё подробно расскажут покажут
Нашли подход к нашему питомцу хотя он у нас привередливый, но специалисты оказали нужную помощь
Ничего лишнего не навязывают
Очень понравилось!
Наблюдаемая и делаем прививки только здесь!
July 18
Отличная клиника, профессионалы своего дела и просто неравнодушные люди.
Приходилось обращаться несколько раз, но в последний, собаку просто спасли. Огромная благодарность доктору по имени Савва и всему персоналу. Благодаря всем вам, наша Диля с нами. Спасибо.
4
June 18
Замечательный персонал. Чудесные врачи и их помошники . Очень добрые и отзывчивые. Удобный график работы. Есть запись на приём. Я с питомцами посещаю Зоопрофи больше 10 лет. Очень довольна.
1
August 27
Огромное спасибо всему персоналу клиники. За день до ее посещения побывали в трех клиниках. Везде нас отказались оперировать. Лабрадор 13 лет, маточное кровотечение. Собака истекала кровью, а нам предлагали ее стабилизировать. Попали на прием к Чернышевой Н.Ю., собака уже не ходила, была вся бледная, мы уже подготовили себя к самому страшному. Наталья Юрьевна уговорила нас дать собаке шанс и чудо случилось!!! Наша Линдочка прекрасно перенесла операцию, врачи трое суток колдовали над ней. Наша любимица снова с нами и радует нас. Еще раз огромное всем спасибо!!!! Мы рекомендуем вас всем нашим знакомым!!!
3
1
May 31
Так получилось, что я уже не первое животное привожу к ним. Очень вежливый и заботливый персонал. Когда мой старый пес умирал (не вина врачей, а возраст) дали попрощаться, вели себя корректно, относились к нему с любовью. В других клиниках такого не встречала, везде отношение холодное, иногда хамское. А в Зоопрофи всегда проконсультируют, помогут и цены отличные.
4
September 3
Хотела поблагодарить всех врачей, которые принимали участие в осмотре моей собаки. К сожалению не оказалось свободного кислородного бокса для амстафа. Но нам помогли обзвонить все ближайшие клиники. Состояние у собаки было критическое.
Два года сюда привозили сюда собаку для ежегодных уколов и простого осмотра. Персонал вежливый и отзывчивый. Ценник приемлемый.
1
2
June 18
Не понимаю почему 5?!!? Грязное,темное,с советским ремонтом,место из фильма ужасов.На ресепшене сидела странная женщина-кинолог, которая отказалась записывать той-пуделя как пуделя. Сделав из него метиса(хотя я не знаю почему у двух пуделей родился метис),что уже говорит о недостаточной компетенции. Поставили диагноз,назначили антибиотики.Собачке стало лучше,но не до конца. Решила закрыть глаза на выше перечисленное. Позвонила записаться на прививку спустя время и провести осмотр перед. Ответил другой администратор. Хорошо,что все так сложилось. Безучастное,раздраженное «ДА?» вместо элементарного приветствия. Так еще и прививку собрались делать через 3-4 дня после дегельминтизации. Больше туда ни ногой.
5
2
August 4
Думаю сюда попадают те,кто не смог попасть на приём в другие клиники(небыло записи или времени)как получилось и у нас.Обратились экстренно,у собачки был Абсцесс параанальных желез.Заметили уже когда он вскрылся сам,так что нам назначили уколы и обработку раны.Ходили каждый день.По обработке раны и уколов вопросов нет.После 3-го укола,сказали,что можно обрабатывать дома и всё уже хорошо.На контрольный приём через месяц.Утром обнаружили собаку в плохом состоянии,она не вставала и её трясло.Позвонили в клинику и сообщили что у нас случилось. Нашего врача в этот день небыло,как и записи к другим(может это нас и спасло)да и никакой заинтерисованности помочь небыло.Слава богу нас без записи приняли в клинике рядом,когда услышали что нашей собачке плохо.Когда мы прибежали в другу клинику,нам померили температуру и взяли кровь. Через 1 минуту кровь была готова,показания лейкоцитов зашкаливало и была высокая температура.Далее долго рассказывать про наше лечение,которое благополучно закончилось. В Зоопрофи нам даже ниразу не померили температуру и не назначили сдать кровь.И как оказалось надо было принимать обезболивающие,так как этот недуг сопровождается болью.Если вы любите своих питомцев,не посещаете эту клинику.Не понимаю,как может стоять 5,если есть плохие отзывы с рассказами даже о летальных исходах питомцев.Что 5 можно проплатить?
7
2
July 8
Самая лучшая Ветеринарная!!! Доктора внимательны, профессионалы своего дела! Всегда назначали грамотное лечение и собаке и коту. Нам очень нравиться.
3
June 25
Ветклиника отличная! Врачи профессионалы своего дела!!! Всегда помогут, подскажут что делать в разных ситуациях. За животных переживают. Я довольна данной клиникой.
2
October 4
До последнего пытались спасти мою кошку, которую лечили живодеры и *** в соседней клинике. Все шло к лучшему и анализы стали лучше и кошка пошла на поправку и диагноз наконец стал ясен. Но моя кошка всегда была слабенькой, последняя в помете и ей просто не хватило сил бороться с болезнью с мая по октябрь. Благодарен, что смогли ее вытянуть хотя бы, чтобы последние часы своей маленькой жизни она провела у себя дома в заботливых руках, а не просто в клетке у шарлатанов. Спасибо вам.
1
1
June 12
Привезли кошку на стерилизацию, сказали её не тревожить , что бы отходила от наркоза, на следующий день привезли её ещё раз, объяснили что кошка так же лежит нет есть ни пьёт и не двигается, вкололи укол , для того что бы быстрее отошла от наркоза, сказали это нормально, что она ни ест ни пьёт, спустя ещё 2 дня заметили что кошка мяукает, не шевелится , попытались напоить её, она ни в какую, позвонили в эту клинику на что нам сказали врач занят , перезвоните через 20 минут, через 10 минут понимаем , что у кошки присмертные судороги , начинаем звонить с 2 номеров, нам не кто не отвечает, мы перестали звонить только через 10 минут , после того как увидели, что наша кошка умерла. А ведь эти 20 минут могли спасти нашу любимую кошку…
8
1
September 20, 2023
Хорошее место.
Регулярно привожу сюда питомца для прививок и осмотра.
Приветливый персонал. Все подробно объясняют по уходу и дальнейшему лечению, если необходимо, конечно.
С парковкой тут не очень хорошо, но в целом терпимо.
upd:
Тем, кто ставит дислайк, возможно ваш опыт отличается от моего, такое бывает. Я посещаю клинику с питомцем уже много лет, знаю, о чем говорю.
Всегда много посетителей, которым так же как и мне все подробно объясняют.
8
2
October 1
Настоятельно рекомендую! В этом месте работают опытные и внимательные врачи, которым можно доверить своего питомца. А ещё здесь есть возможность оставить животное на передержку, что очень удобно.
1
July 22
Замечательные врачи, огромные профессионалы! Случилась беда с нашей любимицей таксой, привезли ее в клинику практически без сознания. Сутки была на капельнице и под кислородом. Савва Андреевич, огромное вам спасибо! Вы врач от бога! Весь персонал очень душевные люди. И цены кстати вполне адекватные. Не думаю, что где- то можно дешевле найти. Спасибо.
4
1
September 23
Хорошая ветклиника , приветливые врачи . После лечения ( и неправильного диагноза ,в другой клинике S-Вет), приняли мгновенно собачку с высокой температурой, взяли анализы сделали рентген, поставили правильный диагноз. Сейчас собачка здорова и счастлива, что есть грамотные и неравнодушные врачи . Особенно благодарны врачу Поддубному Савве Андреевичу .
1
July 31
Привезла в эту клинику свою кошку, которая спрыгнула с 3 -его этажа, было уже поздно и вынуждена была поехать в ближайшее ночное работающее заведение.Клиника может и не плохая, но после осмотра и проведения рентгена на руки выдали бумагу ,которую я сразу не посмотрела. сама находилась в шоковом состоянии.Утром состояние питомца не радовало, отвезла кошку в свою клинику, показала доктору бумагу , которую выдали, в которой было указано, что сделали укол.Не результатов осмотра, не описание рентгена, не самого рентгена. Позвонила в ЗООПРОФИ, на телефон ответила администратор Екатерина ,которая после хамское, непрофессиональное разговора, долгое время не хотела представляться. Я просто запросила описание результата вчерашнего обследования, что бы у нашего врача была информация в каком состоянии к ним поступила кошка.Грубым образом мне ответили, что запрос надо отправить на почту, я так и поступила. В следующем звонке, спустя 1,5 часа я сообщила, что запрос отправила, и очень жду на него ответ.Пререкаясь, мне заявили ждите, и вообще если мне нужен результат, я обязана ждать его 10 дней. Администратор Екатерина неуважительно, с повышением голоса, заявила, что надо было сразу и ехать в свою клинику , а не беспокоить столь ценного сотрудника, как ее персона!!! Так , что если кто надумает обратиться и услышит в трубке администратор Екатерина, сразу бегите в другую клинику, или в обход этой милой дамы. А самой клинике советую задуматься, кто вас представляет., как лицо заведения!!!!
3
2
November 20
Были во многих клиниках, но здесь самые приемлемые цены)) Единственный минус это то, что записываешь животное на приём по времени, а в итоге приходится ещё ждать час-два очередь)) Большая просьба как то отрегулировать эту проблему))
June 3
Ходили туда с кошкой ,на стерилизацию .Понравились цены здесь она была самая дешевая и главное кошка все перенесла отлично без последствий
2
August 4
Отличная клиника!!Отзывчивый персонал весь.Лечение твоих и даже уличных питомцев, на высшем уровне!!Спасибо Вам что спасаете братьев наших меньших 🫶
3
June 23
Лучшая клиника в Мытищах! Внимательные, грамотные, чуткие врачи. Все четко организовано, без очередей. Врачи - профессионалы своего дела.
3
September 28
Очень хороший мед персонал. Грамотные и внимательные специалисты. К каждому животному относятся как к своему. Огромное спасибо за их работу.
3
October 28, 2023
Доброжелательный персонал. Круглосуточная, есть парковка, цены отличные.
Наша вет.клиника для французской булочки с 2 мес. Делаем прививки, сделали стерилизацию. Спасибо Наталье Юрьевна за проведённую операцию, пришли ногами и ушли ногами через 2 часа, отошла легко, получили рекомендации по лечению, кормлению.
Только положительные эмоции, спасибо Вам.
3
2
September 5
Клиника очень понравилась! Компетентные и добрые доктора,помогли моему коту! 🙏поедем ещё и с котёнком на вакцинацию,осмотр. Цены на услуги,лекарства адекватные. Рекомендую.
1
July 26
Клиника не для сложных пациентов. Привезли собаку в стационар для определения диагноза, лечения в стационаре. Оборудования нет, кроме рентгена, невролога нет, диагноз поставить не смогли. За сутки там состояние собаки сильно ухудшилось, пришлось перевозить в другую клинику на другом конце города, потеряли время. Врачи неравнодушные, но надо оценивать свои возможности. Что происходило в стационаре непонятно, но при очередном приступе вытащили у собаки из пасти кусок ткани, на которой она лежала при поступлении. Собаку не спасли.
1
1
January 26
Лучше вет.клиники Мытищах нет, хотя их тут очень много. На вид они проигрывают остальным, нет идеально белых стен, плитки. Но разве это важно? Когда твой пушистый друг болеет. Зато тут врачи с одной целью: помочь животному. Выручали нас много раз, всегда бежим туда с полной уверенностью, что нам помогут. Не хватит слов, чтобы описать всю благодарность этим людям.
Цены намного ниже среднего, лишнего анализа никогда не назначат, все по делу. Вчера прибежала в слезах с обмякшей собакой на руках, сразу оказали помощь, сегодня утром уже носится по квартире, гоняет котов. Спасибо! Спасибо! Спасибо!
10
1
September 7
Из всех ветлиник и стационаров, самые адекватные в Мытищах. Знаю на сто процентов, т.к. и своих и волонтерских собак возим, зоопрофи нравиться больше всех.
1
2
February 24
Отличная ветеринарная клиника. Врачи от бога все, младший персонал тоже. Профессионалы своего дела. У собаки начали отказывать задние ноги. В городской ветеринарке сказали, ЧС то у собаки гастрит. Сильно болит живот и поэтому отказывают ноги. Посоветовали сделать узи брюшной полости. Это просто смешно. Говорили им, что наверное что-то с позвоночником. На что они ответили, причём после рентгена, что с позвоночником всё в норме. Когда собака начала орать от боли, почитав отзывы, поехали в зоопрофи ночью. Дежурный врач Олеся Александровна (суперврач) сразу сказала, ещё без рентгена, что у собаки что-то с позвоночником. Рентген подтвердил, к сожалению, предположение врача. Дали телефон хорошего невролога, невролог отправил на МРТ. Диагноз МРТ: межпозвоночная грыжа и воспаление спинного мозга.... Поскольку время было упущено, то собаку не успели спасти... Знали бы раньше про Зоопрофи, поехали бы сразу туда. В общем, подводя итог, эту клинику советую. Умеренные цены, отличные специалисты и плюс ещё работает круглосуточно.
2
1
February 7
Лучшая ветклиника! Неравнодушный персонал. Посещаем данную клинику уже 8 лет. Все нравится. К каждому животному индивидуальный подход. Да, иногда бывают очереди, но в этом нет ничего страшного. Врачи всегда помогают всем пушистым клиентам и переживают за наших любимцев
4
2
June 16
Хорошая клиника. Делаем тут капельницы, сдаем анализы. Работают круглосуточно. Доктор Андрей Михайлович - профессионал. Единственный минус - долго приходится ждать результатов анализов по эл. почте. Работа организована вручную, иногда звоним по несколько раз.
3
September 18
Спасибо большое клиники что спасли мою собаку! Прекрасные врачи , медсёстры , собака находилась в клиники еще и в стационаре всегда можно было позвонить узнать как питомец , всегда отправляли фотографию нашей малышки
1
October 30, 2023
Отличная клиника! Приемлемые цены. Добрый, отзывчивый, компетентный персонал. Работают круглосуточно. Всё врачи профессионалы. Наша булочка здоровая и весëлая!
Спасибо Вам за работу!
Рекомендую однозначно!!!
2
May 8
Клиника с отличным дерматологом. Приемлемые цены, не навязывают лечение и новомодные препараты. Одним словом, на твёрдую пятёрку! Парковка рядом есть. Заезд на машине через улицу Веры Волошиной
2
1
July 19
Наблюдали обоих своих кошек. Врачи, как говорится от Бога. К сожалению, одну из наших кошечек спасти не смогли, хотя врачи сработали оперативно. Спасибо вам, что боролись за её жизнь до последнего
3
1
November 28, 2023
Клиника самая достойная в Мытищах ! Цены демократичные и отношение на высоте . Врач узист Анна Васильевна , врач от бога , всегда относится с пониманием вовлечена в процесс заинтересована в работе , видно что профессионал своего дела и любит свою работу . Долгое время наблюдаемся у нее с котиком и мои знакомые тоже . Всегда на связи , можно проконсультироваться по срочному вопросу по телефону. Однозначно рекомендую 👍
3
2
June 11
Сотрудники не компетентны
ситуация: делали кошке стерилизацию и звонили и спрашивали что и как, говорили что всё хорошо и что так и надо, звонила в клинику, сотрудница сказала перезвонить через 20 минут, через 10 минут мне перестали вообще отвечать, в итоге кошка умерла.
5
June 8
Наталья Юрьевна и её заместитель Савва - ветеринары от Бога. Ещё очень замечательная девушка - ассистент Екатерина (владелица корги, сдавшего защиту:). Моей собаке, реально, помогли. Если идти, то к Савве или к Наталье Юрьевне.
Приветливые администраторы.
3
1
January 14
Мы с мужем привозили своего кота в клинику ночью,у него было два абсцесса. Все сделали профессионально. В клинике приятный, вежливый персонал, врач все подробно рассказала и расписала для лечения, и даже нам подарили переноску для кота! Мы не в первый раз посещаем ветклиники, но в этой отношение и внимание приятно удивило! Спасибо девочки! Хороших вам клиентов и терпеливых пациентов!
5
1
October 6
Олеся Александровна отличный доктор спасла мою злюку Алису. Процветания вашей клинике. Спасибо вам огромное
3
1