Вожу в зоосалон Джим Бим своего лохматого питомца уже несколько лет, практически, с первых дней основания этого салона. Каждый раз-удовольствие от полученного результата. Собачку ласково встречают, неизменно прекрасно вычесывают- стригут-ухаживают. Мне очень нравится доброжелательная атмосфера коллектива. И, да, он постоянный, что немаловажно для клиентов. Стоимость услуг для меня приемлемая, хотя я пенсионерка.
Настолько неформальное отношение к своему делу, что мастер обратила мое внимание на тревожное состояние уха у моей собаки. Указала на покраснение ушной раковины и порекомендовала обратиться к ветеринару. Я повела к ветеринару и, точно, диагноз-отит в начальной стадии. А ведь я ничего и не заметила бы.
Громадная моя благодарность неравнодушному прекрасному мастеру, всем сотрудникам и руководителю!
Согласна с комментариями, что раньше студия работала лучше.
Во-первых, вообще не клиентоориентированные переписки и само общение. После того, как я сказала мастерам, что во время стрижки они поцарапали пузико моей собаке, начали общаться со мной с таким раздражением.. Потом очень сильно поцарапали лапу, нам даже пришлось обращаться в клинику. Они не извинились даже и сказали, что такого быть не может, и что мне показалось.
Я со временем все забыла и решила дать второй шанс. Записалась, но по рабочим причинам не смогла подъехать, написала заранее вечером и мне не удосужились даже ответить. Даже НЕ написали: «Хоршо, приняли. Может вам другое время предложить?». Это была последняя капля, больше мы не придем.
Долго не могли найти СВОЙ салон. Теперь с уверенностью можно сказать, что нашли:) Очень нравится отношение к питомцу, качество работ. А самое главное мой озорной ши-тцу очень радуется мастеру несмотря на то, что страшно не любит все эти процедуры. Это говорит о профессионализме мастеров. Умеют расположить к себе питомца и сделать на 100 процентов всю необходимую работу.
У нас белый цверг, уход и тримминг требуются регулярно. Очень довольна, что нашла ваш салон в нашем районе. Очень внимательные мастера, всё очень четко!
Всем рекомендую салон Джим Бим)))
Отличный салон, спасибо мастеру Татьяне. Всегда знает, как найти подход к нашему пёсику и как его лучше подстричь. Всегда можно приехать в удобное для нас время. И цена приемлемая.
Я уже оставляла свой отзыв по этому салону, но почему то его не нашла ( Могу ещё раз написать ✍️, мне не трудно, чтобы владельцы своих пушистых питомцев знали об этом салоне намного больше ☝🏼 Раньше мы пару раз посещали со своей любимой малышкой… ходили к грумеру Татьяне, потом перестали посещать этот салон после того, как я услышала как обращаются со своими клиентами… обычно приносят, оставляют и они говорят, что через часа 2 мы вам позвоним и вы заберёте, но я пришла без звонка пораньше, дёрнула дверь, но она оказалась закрытой и осталось ждать около салона. И вдруг слышу крик и удары, что животное визгнуло 😡 Я стала стучать в дверь, мне открыли и там я увидела, что какого то небольшого пуделька воспитывают… он бедный весь дрожал 🙁 Я стала говорить, что мол почему вы так обращаетесь , на что грумер Татьяна, к которой мы ходили ответила, что типа что вы так волнуетесь, ведь это же не с вашим питомцем так разговаривают. Я даже удивилась, как можно так, вообще, рассуждать🤷🏼♂️ Имейте ввиду, владельцы питомцев, с вашими пушистыми малышами не обращаются так, как бы вы этого хотели. Были ещё моменты, которые я замечала, но уже не хочется писать. Я нашла другой салон, где хозяин по желанию присутствует и видит обращение, видит обработку инструментов, одноразовые принадлежности… лично для нас это всё очень важно и мы с огромным удовольствием посещаем ) Кстати, и цены там такие же, даже ниже. Всем удачи!
Вожу в данный салон своего шпица уже 3 года. Отношение к питомцам очень хорошее, приветливые сотрудники. Ни разу не было претензий по стрижки, все красиво и ровно. Даже вожу сюда очень капризную кошку, которая гладить себя не дает, но мастеру и с ней справляются и находят подход и ни разу не отказали, хотя кошка и царапала. Будем и дальше посещать этот салон.
Ходим не первый год к одному и тому мастеру. Нареканий нет! Вежливое общение, всегда отвечают когда пишу. Если вдруг, что-то не так всегда сразу дорабатывают, притензий нет ни каких ! Всегда вкусно пахнет! Всегда получаем комплименты от людей. По времени ни разу не сократили, как стригли с первого раза определённое время, так время и осталось не сократилось. СПАСИБО ТАТЬЯНА ЗА ВАШ ТРУД И УХОД! У нас метис очень сложно найти ручки которые правильно всё сделают и не изуродуют собачку.
Умнички девочки работают! Первый раз были, показала фото, как надо подстричь нашего пацана, и всё сделали, как надо👍
Благодарим 💐 теперь ему легко и комфортно, он был так рад, что носился, как сумадший от счастья 🤪
В мае побрили мою шубастую пушистую кошечку. Быстро, аккуратно, цена хорошая, шубка отросла и красивая стала. Негатива нет абсолютно. Приятные девочки грумеры. Я теперь всем рекомендую это замечательное место
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность салону Джим Бим и в частности нашему грумеру Татьяне. Салон ваш очень нравится, я довольна как преображают моего пуделя. Спасибо вам большое!
Ставлю 1 звезду только за прекрасные предыдущие годы.
Сейчас походу студия работает на поток,а не на качество.
То бок, как будто плешью сбрили котику, то усы сбрили , причем не предупредив и не извинившись лично,а только после замечания по смс. А нас следующую стрижку вообще посмеялись , мол смотрите ,усы целые.
Последний раз вообще удивили. Записались заранее, привезли котика в жару (он с переживанием переносит любые поездки), только на месте нас оповещают о том,что мастер один и она не сможет его одного держать ,нужна помощь хозяев (ранее всегда отдавали котика и после процедур забирали,наша помощь не требовалась). Нас не предупредили заранее о том,что в этот день мастер один! Мы не смогли помочь, так как не были одеты по данной ситуации , в следствии чего нам просто отказывают в услуге. Неприятная ситуация. Живем мы не рядом.
Опять же с нами даже не связались по данной ситуации, не предложили перезаписаться,только после моего сообщения написали «ой извиняюсь,мы про вас забыли».
Сервис «высокий», конечно.
Плюс есть, это цена стрижки.
Но как следствие, грумера поменяли 👌🏼
Раньше, нормально относились к животным. Мастера были хорошие, приветливые. Сейчас отношение ужасное, возомнили о себе слишком многое. Работают на отшибись, без уважения. За такие деньги, можно и поприличнее найти груминг. Не рекомендую.
Очень рада, что когда-то нашла этот салон. У нас не стрижка, а тримминг хорошо одетого джек рассел терьера (брокен). В других салонах грешат тем, что выщипывают даже не созревшую шерсть, буквально наживую. Здесь все очень профессионально и с любовью к питомцам. И коготки постоянным клиентам между серьезными визитами - бесплатно. Искреннее спасибо Татьяне и всем девочкам от нас и нашего Мони.
Отличное место! Замечательный, профессиональный и отзывчивый персонал. За три года ни разу не отказали и не огорчили. Пес у нас очень тревожный, но сюда, в последнее время, даже сам заходит. Спасибо за заботу о нашем питомце
1
Show business's response
З
Золотая Рыбка
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Мне очень нравиться этот зоосалон. Всегда приветливый персонал. Моя собака очень боиться стричься,но тут ведёт себя хорошо,не боиться. Спасибо большое всему персоналу. С Уважением, Людмила.
Всегда стригу своего кота тут. За отсутствием альтернативы первый раз пришёл. Дальше хожу только сюда. Клиентоориентированность на высоте. кот доволен глаза помыли когти подстригли причёску освежили.
Первый раз пришли на стрижку в данный салон по рекомендации знакомых. Мастер при мне начал вычесывать собаку и она спокойно далась на эту процедуру, чему я очень удивилась, он не любит когда его чешут. Мастер, не знаю имени, сказала, что собаки как дети в детском саду, воспитателей слушают, а мам дома нет. Сказали прийти через 2 часа. Но через 15 минут мне позвонили и сказали, чтоб я забрала собаку и работать с ней никто не будет. Он покусал мастера. Естественно я пришла, мастер сидела недовольная. При вычесывании хвоста, он начал кусаться, она попыталась надеть намордник, но он не дал этого сделать, стал кусать руки еще больше. И она отказалась с ним работать. Сказала, что собака у меня агрессор и даже поводок я сама с него снимала. « Снимайте сами ему поводок и со стола и идите уже отсюда, мне мои руки нужнее» . Я извинилась и ушла. А потом подумала, я предупреждала, что он может покусать, и мне самоуверенно ответили, что все нормально. И теперь возникает вопрос: что же это за груммер такой, который не смог найти подход к помчи ( смесь чихуахуа со шпицом). Больше в этот салон не ногой. И советовать никому не буду!
Стрижка понравилась, но были маленькие нюансы... (Собака периодически визжала). Что там происходило не знаю, тк нет зоны ожидания. Хотелось бы порекомендовать установить диванчик для ожидающих хозяев.
Стриглись всегда у Анастасии М. , последний раз пришли, и к нашему сожалению она там уже не работает, стрижка в итоге не понравилась, кто знает как найти Анастасию просьба написать.
Всем привет. Предупреждаю, не стоит водить своих собак в данное место, после стрижки собака в раннах, вздрагивает! Раньше водил в данное завидение были квалифицированые специалисты, нынче они ушли и работают не понятно кто, стыдно за владелицу которая была раньше Ветеренаром.
Ужасные впечатления.
Делала экспресс линьку собаке.
Собака белая короткошерстная.
Забрала Я собаку с покрасневшим боком. Не знаю, что с ним сделали. Через три дня начались проблемы с ухом. Все в гною было.
.
В кабинет не пускают.
Здесь бережное и аккуратное отношение к питомцам, приветливые и внимательные мастера.
Пользуюсь услугами стрижки, ухода за когтями и ушами для своего собакена уже около года (3-4 обращения), - всегда подстрижен ровно, без повреждений от станка на коже, что бывало в других салонах, сосуды в когтях не задеты.
Цены тоже радуют - где-то на 30% ниже, чем везде.
Любимый груминг❤️
Из нашей маленькой йети, делают прекрасную девочку йорка)))
1
1
Татьяна Филатова
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Доброго дня! Подстригли вчера в Джим Биме своего пекинеса, очень граммотно. Такой красивой мы ещё не видели нашу девочку))). Спасибо огромное, довольны ВСЕ!!!
Стригу своего пëселя там уже не в первый раз. Отлично! Большое спасибо Татьяне. Стоимость гораздо дешевле, чем в зоосалоне рядом с домом и отношение к питомцу тоже прекрасное. Спасибо
Водим своего питомца постоянно. Очень все нравится!
2
Анна
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Ходим туда не в первый раз, стрижем на лето чихуахуа. Сотрудники вежливые и доброжелательные, всегда стараются успокоить животных, с собачкой всегда общаются ласковым успокаивающим тоном. Дают необходимые рекомендации.
Сегодня побывали в салоне!)
2часа переживала, т.к. впервые оставляла песеля на стрижке одного.
И как оказалось- зря переживала)))
Замечательный салон, добродушные специалисты здесь!
Отдельное спасибо нашему мастеру Анастасии!🌷🌷🌷
Идеальная стрижка у нашего Шпицули теперь!👍А как он благоухает!)))
Большое спасибо вам за вашу работу, теперь только к вам!😉
Грумеры очень внимательные к животным, хорошо выпоняют свою работу. Мой питомец выходит красивым и чистым. Спасибо!
1
Show business's response
Е
Евгения
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Огромное спасибо мастерам салона! Очень бережное и ответственное отношение к хвостикам. Отнесла на грумминг кошку, не была уверенна, что что-то получится, ведь она за 10 лет ни разу не далась себя помыть, в итоге кошечка хоть на выставку и совсем не напугана, сразу же отнесла и кота, а у него характер очень сложный, чужим в руки не дается. Вымыли, вычесали, подстригли коготки. Я задыхалась дома от их шерсти, пылесосила каждый день, проводишь рукой и клочья шерсти снимаешь, мебель покрыта ровным слоем, а сейчас нет вообще ничего, даже если пытаться чуть ущипнуть. Моему восторгу нет предела, очень рекомендую эту процедуру💃
Очень понравился зоосалон. Прекрасное отношение девочек к животным. Мастера своего дела. Стригли когти и делали укладку перед выставкой. Спасибо огромное! Рекомендую.