Zooset
53 reviews
February 21, 2024
Отличный магазин, что очень полезно, так это полная осведомленность всех консультантов о составах кормов, о рационах питания животных с разными особенностями. У нас кошка с эпилепсией и кот с МКБ, специалисты в магазине и по телефону очень помогают сориентироваться в ассортименте кормов для них ❤️❤️
1
July 4, 2024
Искала корм для кошки. Нужна была быстрая доставка. Везде на сайтах минимум ждать 5 дней. Консультант Мария пошла мне на встречу, и мы заказали доставку в этот же день, за что я очень благодарна))) Буду обращаться ещё!
September 24, 2023
Лучший! Закупаюсь здесь с 2015 года, за это время ни одной неприятной ситуации, всё вовремя, всё с хорошими сроками годности. Операторы готовы решить любой вопрос, идут на встречу. Люблю
1
March 9, 2023
Отвратительно работают! Курьеры могут не приезжать в указанный временной диапазон, тем самым срывая сроки доставки, и что критично - срывают планы получателя заказов. Последний раз, заказ был 22.11.2022, специально оформила через боксберри, чтобы не зависеть от времени с курьерами. Менеджер зоосет, позвонив в этот же день, заверила, что 23.11.2022 заказ отправится ко мне, и с учетом, что это разные районы одного города, доставка будет "буквально на след.день". Ок. 25.11 я уже звонила и писала в зоосет, на что мне сказали, что они не несут ответственности за доставку. Следите по номеру трека. Сегодня конец дня 27.11.2022, заказа нет. Когда ожидается - неизвестно. Заказ оплачен, другой корм кот отказывается есть.
1
1
September 10, 2023
Уже на протяжении 2 лет покупаю товары, почему одна звезда?! Потому-что всё это время не могут сделать личный кабинет, а это отсутствие скидок и постоянная трата личного времени с этим самым личным кабинетом,с просьбой сделать его, создавая новые почты и т.д.
1
2
December 22, 2021
Очень удобный магазин зоотоваров по пути домой. Цены приемлемые, товар качественный и представлен в широком ассортименте( корма, акссесуары и т.п.)Знающие продавцы- консультанты всегда помогут с выбором нужного и подходящего именно для вашего питомца товара. Магазин работает без выходных.
4
January 3, 2023
Зря потерянные 3 дня на заказ из которого поняла, что на сайте проходит заказ на дату в которую заранее он доставлен не будет, так как слишком много заказов на этот день. И курьеры у них бывают в определённых районах в определённые часы, соответственно выбор интервала доставки на сайте - профанация. Не понравился допрос и претензии менеджера, когда она хотела второй раз перенести мою доставку. Такое впечатление, что я должна обеспечить им доставку в нужные им часы. Сервис оставляет желать лучшего.
3
September 7, 2022
Это была удачная покупка! Искала переноску для тоя, с обязательными размерами для перелёта, нашла тут. Качество, цвет и доставка - соответствовали заявленному на сайте. Цена очень порадовала, ниже чем у конкурентов, плюс доставка в удобный пункт озона. Ну и приятный момент - положили в подарок печеньки для моего господина)) Спасибо за вежливое обращение!
1
1
January 5, 2023
Ставлю 5 звёзд,потому что заказываю там очень давно товары для животных.
Сам офис пару раз переезжал на этаже,но обслуживание хорошее,приносят со склада если покупаешь в офисе.
Сейчас ассортимент очень сократился.
Тем не менее хороший сайт и магазин.
1
2
August 19, 2023
Покупаю с этого сайта уже не в первый раз.
Очень вежливый персонал и менеджер и курьер.
Скидки радуют хозяев, вкусняшки - наших хвостиков.
3
December 28, 2022
Удобная доставка, большой выбор товаров,продавец всегда грамотно всё подскажет, сама покупаю и другим собачникам советую.
1
2
May 12, 2022
Спасибо большое сотрудникам Зоосет! Покупаю в этой компании 7,5 лет. Всегда очень вежливые сотрудники, готовы подсказать и помочь. На корм для нашей собаки нареканий никогда не было. Все качественно. Рекомендую!
3
2
December 28, 2024
Отличный зоомагазин
May 12, 2022
Мне очень нравится этот магазин. Большой ассортимент. Проводятся разные акции.
Вежливый персонал. Менеджеры всегда подскажут, что выбрать.
Быстрая доставка.
3
1
January 14, 2022
Отличный магазин с прекрасным персоналом! Помогли подобрать новый корм для собаки, оформили доставку уже на следующий день, все привезли четко, и еще положили лакомство для питомца! Я в восторге! Спасибо вам! #zooset
3
1
May 7, 2022
Ассортимент. Цены не выше, чем у других. Мне нравится обслуживание (хотя и на сайте для заказа всё понятно): вежливость, аккуратность. Подарочки Новым покупателям. Патриотизм-открытки к 9 мая брендированные-респект!
4
January 9, 2022
Здравствуйте!
Вообще неожиданно приятно.
Решили сменить корм животному, искали грандфор холистик. Цена в этом магазине была самая приятная, скидка 10% именно на этот товар (4050руб.). Через сайт сделала заказ и указала, если есть возможность, привезите как можно быстрее. Мне перезвонили через 10-15 минут и назначили доставку на следующий день. Отлично, здорово! Сегодня привезли и.. очень было приятно и неожиданно, что подарили 15% скидку на следующую покупку в октябре, и пёсику мясные палочки с уткой! Не часто такое встретишь. Может это мне не попадались подарочки, но всё же, мне было очень приятно. Спасибо.
****************
И снова заказ в зоосет, но в этот раз корм совсем другой и более дорогой, т к грандорф не подошёл от слова "совсем". В этот раз выбор пал на фрамина с тыквой. Цена, конечно выше, да и всего 7кг, а вот состав отличный. Но, пёсель попробовал и.. Я очень удивилась, т.к. начал его есть сразу же, хотя к другим кормам "присматривался". Потихоньку переводим на фрамину.
Единственное что не понравилось, так это отсутствие зип.замка или липучки. Пришлось пересыпать в другой пакет, который не выкидываем именно из-за того, что у него липучка на закрывание. Да и не тот размер выбрала, надо было медиум, а это мини. Для моего пёса чуть маловат. Но это моя невнимательность, хотя, медиум с тыквой не было ни 7, ни 12 кг( Подарочков не положили, скидки не дали на следующий заказ, но не беда.
Что нравиться в этом магазине, т.к. это ориентированность на клиента. Сделала заказ 6 января, перезвонили в течение 30 минут для подтверждения заказа, предложили доставку в мой район 8 января. Курьер позвонил за 15 минут. Всё доставили в срок. Честно говоря, Я очень довольна и буду заказывать постоянно.
На фото видно номер заказа и чек.
3
1
October 5, 2021
#zooset Я и мои хвостатые являемся постоянными и верными клиентами Zooset. Главными преимуществами вашей компании являются широкий ассортимент, своевременная доставка, доброжелательные и грамотные операторы. Желаем процветания!
3
2
October 22, 2022
Очень хороший магазин склад.
Цены супер
Ассортимент супер.
Сотрудники вежливые.
Рекомендую
3
October 27, 2021
#zooset
Отличное обслуживание. Товар хорошего качества. Доставка вовремя. Приятно, что есть возможность заработать баллы. Подарки при покупке. Рекомендую интернет-магазин Zooset.
3
1
November 1, 2022
Отличная организация! Продают товары для животных. Большой ассортимент, высокое качество.
3
December 10, 2021
Понравилось обслуживание. Цены отличные. Всегда приятные акции и скидки. Теперь всегда покупаю только здесь. Рекомендую.
3
1
October 25, 2021
Постоянный клиент #zooset и не один год. Заказываю доставку самовывозом в удобный пункт выдачи или домой. Клиентоориентированность работает на все 100! Удобно, быстро, качественно. Ассортимент отличный, всегда найдётся вкусняшка для питомца. Спасибо вам!
3
1
August 26, 2021
Год назад случайно нашла этот магазин #zooset в интернете и теперь наполнитель tofu заказываю только там, самая низкая цена в городе. Бесплатная доставка от 1000 рублей и бесплатный самовывоз из пунктов выдачи, очень удобно! Курьер всегда звонит за час, ни разу не опаздывали
2
3
April 11, 2020
Очень хороший магазин. Пользуюсь уже несколько лет, в основном делаю заказы через менеджеров в интернет-магазине. Вежливое обслуживание, хорошая организация информирования покупателя о заказе и о товарах, в частности всегда рассказывают о текущих акциях. И по моему опыту менеджеры всегда стараются решить вопрос в пользу клиента, чего, несомненно, и хочется от сферы продаж. Курьеры действительно отзваниваются перед приездом в обозначенный заранее интервал времени и уточняют о возможности принять товар.
Моя оценка магазина - 5 баллов из 5.
3
2
April 30, 2020
Делаю заказ не первый раз,магазин нравится.хорошие корма, бывают отличные скидки на нужные позиции, оперативная связь менеджера и курьера,все вежливые. радует наличие бесплатной доставки за КАД,не во всех магазинах это есть. Спасибо.
3
2
May 20, 2022
Отличный интернет магазин. Цены приятно радуют. Доставка быстрая.
3
October 4, 2021
Уже больше года заказываю здесь корм Royal Canin для своих кошек. Доставка всегда вовремя, упаковка целая, все устраивает. Рекомендую.
3
1
February 26, 2021
Сегодня, 26 февраля 2021 года, должна была быть доставка корма для кота с 16.00 до 18.00. Курьер не приехал и не позвонил. Я сама позвонила в магазин, там заверили, что курьер приедет очень быстро. Но, через 30 минут позвонил сам курьер, и сказал что задержится еще. Сидим, все планы отложили. Ждем опаздывающего курьера. А приедет ли он вообще?
2
August 18, 2022
Сделала заказ на сайте через интернет магазин, привезли быстро. Качеством довольна)
3
1
February 18, 2022
Хороший магазин. Возможна оплата безналом. Большой ассортимент, приятные цены.
3
1
March 18, 2020
Отличный магазин, есть все для питомца! Приятные цены и регулярные акции. Заказываем с интернет-магазина каждый месяц. Сервис, доставка, все на высшем уровне!
3
2
February 3, 2023
Постоянно делаю заказ,ни каких проблем не было.Я довольна.
3
July 9, 2019
Отличный магазин! Очень приветливые работники, всегда подскажут и проконсультируют, регулярно захожу! Всегда есть в наличии практически любой корм
4
3
April 1, 2021
Отличный магазин для животных! Хороший ассортимент кормов, много аксессуаров.
3
1
January 26, 2021
супер магазин, теперь постоянные клиент! заказал кошке корм 2кг по очень выгодной цене, доставка бесплатно на следующий день! дали игрушку в подарок, от кошки персональный респект:)
1
3
November 1, 2023
Хороший магазин
1
March 6, 2022
На звонки не отвечают, сами не перезванивают и непонятно в итоге будет выполнен заказ или нет.
2
June 29, 2020
Нормальный ассортимент, хорошие цены. Отзывчивые администраторы, готовые пойти навстречу. Спасибо! Думаю, продолжу пользоваться услугами данного магазина.
1
2
February 8, 2020
Отличный зоомагазин. Мне нужен был корм для собаки, доставили на следующий день в желаемое время, хотя заказ делал на кануне вечером, еще и подарочки положили. Цены не дорогие.
3
2
June 16, 2020
Удобно и просто. Доставка в срок до двери. Была приятно удивлена маленьким подарком)
3
3
May 22, 2023
Все ок
2
March 6, 2019
Постоянно заказываю корма своим кошкам: ни разу магазин не опоздал с доставкой, ни разу не подвел с качеством корма. Радует, что когда заказ мелкий можно самовывозом воспользоваться.
4
2
May 28, 2019
Шикарный магазин и сервис на высшем уровне! Курьеры и менеджеры очень приветливы. Советую!
4
2
March 13, 2020
Хорошие цены, товары в наличии, быстрая бесплатная доставка (действительно в пределах КАД, а не до мифических КПП). Магазин рекомендую
3
2
March 15, 2020
Пользовалась несколько раз. Всегда всё идеально организовано.
3
2
December 9, 2020
Быстро, качественно, удобно!
3
2
June 16, 2017
Спасибо за очень хорошее обслуживание и за доставку в удобное мне время.Очень вежливые приемщики заказов.Последний мой заказ ПОД НОМЕРОМ 13964 ОТ 14.06.2017 ГОДА.
5
2
January 27, 2020
Девушки молодцы, отлично поставленный бизнес
5
2
August 12, 2019
Спасибо за профессиональный подход и доброжелательность.
4
2