Приятный коллектив. Всегда можно позвонить и заказать доставку на дом всего-лишь от 500р. Продавцы всегда вежливые по телефону. Информируют о выгодных предлодениях и рекомендуют конкретные дни для заказа на корм или наполнитель, там скидки бывают. Особенно порадовала доставка курьером, так как не всегда есть возможность самому прийти в магази.
Искала препарат интернет заказ по всей России, нашла только в ЗООСФЕРЕ НН. Позвонила, трубку взяла менеджер Светлана, всё чётко объяснила, сформировала заказ из разных точек, организовала быструю доставку ТК, всегда была на связи.
Я выражаю свою благодарность Светлане🙏 за отличную работу, отзывчивость и ответственность, за понимание и помощь в нужную минуту, что сейчас редкость. Ваш труд и человечность заслуживают искренней признательности!
Советую данный магазин !!!
По нескольким причинам:
1.Все доступно и понятно расположено на витринах не пришлось долго искать .
2.Опытые и комнитетные сотрудники которые смогли подобрать хороших корм моему питомцу!
Огромное спасибо !
Была один раз. Продавец вежливый, помогла подобрать товар. Чисто. Большой ассортимент товара
3
Show business's response
Н
Наталья
Level 8 Local Expert
March 14
Сделали заказ в интернет магазине с доставкой на дом. В заказе при оформлении было указано, что доставка бесплатная. В подтверждении заказа, также. При приезде курьера, он решил нам сообщить, что нужно доплатить из-за веса и это где-то указано у них на сайте. Только вот не понятно, почему я где-то должна искать информацию, если такая информация должна отображаться при оформлении заказа, а не ставить клиента перед фактом, когда курьер у дома?! При оформлении заказа нам звонил менеджер и также о платном подъёме ни слова. Не рекомендую этот магазин!! Хотя являлись их постоянными клиентами! Будем заказывать в другом месте.
Отличный магазин товаров для животных, есть система скидок, достаточно приятная. Здорово, что и корм, и игрушки, и вот.аптека все в одном месте!
Есть доставка, причём могут привезти в день заказа даже.
Спасибо за прекрасный магазин!
3
А
АЛЕКСАНДР
Level 15 Local Expert
August 10, 2023
Единственный магазин в котором не спросили про карту лояльности, очень удивило. Да и продавец видимо очень торопилась домой, справедливости ради напишу что я приехал за 15 минут до закрытия. К сожалению данный препарат был только на Ошарской. На ул. Горького отношение совсем другое, продавцы всегда приветливые и заинтересованные в обслуживании покупателя.
Удобное расположение для жителей близлежащих домов, у которых есть питомцы. Время работы - радует, это огромный плюс. Также удобно, что можно заказать необходимые товары на сайте с доставкой.
Хороший мага9ин, всем домом закупаемся, по поводу цен не сравнивал глобально, но они там как и везде мб с небольшой разницей, ассортимент широкий как от брендовой продукции, так и до обычной неизвестной.
Зоосфера -Хороший магазин,большой ассортимент ветаптеки ,но цены выше,чем в зоопторге ,а доставка -это вообще космос ...заказываешь на сайте -два часа оператор не связывается для уточнения заказа.Приходится звонить самой.Окей,заказ обработали,настал день доставки -звонков ноль,когда привезут?Не ясно.Время доставки с 10 утра до 22 вечера,невозможно договориться о каком-то более конкретном времени,если ОПЯТЬ ЖЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ САМОЙ,ну или сидеть целый день дома и ждать заказа.За 20 минут позвонят.Сервис доставки-ужасный.
Нашли там нужный супер-премиум корм в большой упаковке и специально приехали за ним из другой части города.
Трудно с парковкой рядом с магазином, особенно в будни днём. Пришлось искать место вдоль дороги.