Да хороший магазин. Что тут наговорили, непонятно. Сколько раз приезжал, покупал и наполнитель и кошачий корм. Всегда нормально продавцы отвечали. А то, что люди заходят, трогают руками без ведома продавца, когда тот занят, то это нормальные вопросы, что у вас в кармане. Недостачи и воровство значит есть. Продавцы платят со своего кармана за расхождение. Будьте человечнее и гуманнее. По поводу возврата товара, если не подошёл... тут я согласен, продавец не прав. Надо было настоять согласно закону прав потребителя. Ну а в целом магазин нормальный и ассортиментом и качеством.
Д
Дарья Соловьева
Level 5 Local Expert
March 16
Зашли приобрести товар для котейки, продавец ноль внимания на вопросы, которые ей задают и даже не поздоровалась. Сидела под столом и занималась своими делами.
Подошла уже целенаправленно на кассу, задала вопрос за пеленки, так как в зале не нашла - в ответ тишина. Повторила еще раз и в ответ получила «что Вам надо». Объяснила, что мне нужны для месячного котенка, самые маленькие и с минимальным количеством в комплекте.
Получаю уже вопрос с недовольным выражение лица и криком - «Так размер какой нужен».
Объяснила еще раз такому замечательному продавцу, что самый маленький размер, который есть в наличии, что я не в курсе какого размера они бывают и может ли она вообще что-то подсказать , а не повышать голос на людей.
В итоге ушли с магазина без покупки и с испорченным впечатлением о данном магазине! Приобрели товар в магазине через дорогу.
Уважаемое руководство магазина, научите своего сотрудника работать и общаться с людьми адекватно!!!
С таким настроением была девушка продавец и так отвечала что сразу пропало желание вообще что либо покупать. Просто ушли.
Лучше найти другой магазин особенно если нужна консультация.
Обслуживание ужасное,
31.10. 2022 вечером с сыном и мужем зашли преобрести для животных ошейники, продовец был занят своими делами и на вопросы не реагировал когда она всё-же к нам подошла то вместо ответа по стоимости товара у меня спросили что я прячу в корман когда поняла что в моем корман только телефон сказала что может быть мой сын что-то украл.
Извининий конечно же мы не услышали и вообще нам сказали что тут всякого на смотрелись.
На мои возмущение ним сказали идите отсюда а-то если будете возмущается вызову охрану.
Конечно делать покупки там после всего произошедшего мы не стали и слава богу рядом на батуринской оказался хороший зоомагазин
У меня нет слов возмущение этот странный продавец оскорбляет людей просто потому что ей показалась что я нервная, я также как все нормальные люди отработала 11 часов и это моё право быть мне нервной или нет!
Считаю что продовец должен лучше следить за своим товаром и языком! Чтоб просто так не кидаться на людей!
Хороший магазин, часто в него хожу, продовцы приветливые, всегда подскажут и помогут выбрать нужный мне товар. Часто бывают приятные скидки и подарки. Советуют приходить за покупками, сам хожу уже сюда 2 года😊😉
Ходила сюда регулярно за кормом Grandorf. В последний раз корм покупал муж, спросил у консультанта, где кошачий корм, ему указали на стеллаж и он купил две пачки. Как принёс домой, оказалось, что корм для собак ( «спасибо» продавцу за помощь ). Когда принёс его обратно в магазин, с чеком, упаковки не вскрытые, ему сказали, что это наши проблемы и никто его не будет менять на корм для котов. Больше сюда ни ногой, спасибо за «сервис» жадные владельцы. Потеряли клиентов, стабильно приносящих вам выручку.
Покупал поводок для собаки. Пришёл, увидел, купил. Удобное расположение, большой выбор товаров для животных - начиная от кормов и заканчивая клетками и переносками
Хороший магазин для животных, в котором можно найти всё необходимое для для самых разных животных. Есть самый разнообразный корм, игрушки,одежда, витамины и средства гигиены. Всякий сопутствующий товар.
Зоомагазин хороший, цены ниже,чем во многих,хороший выбор,но есть но... На сайте нельзя посмотреть наличие в конкретном магазине, телефонов каждой точки тоже нет, прежле чем купить надо слелать много манипуляций, сделать заказ и то,наличие показывает не всегда правильно, очень в этом плане неудобно...