Нужно было поставить 2 прививку 7-ми месячному щенку.
Позвонили в Матильду, записались на прививку (сразу обозначу, что у нас по телефону НИКТО НЕ УТОЧНИЛ какая нам нужна прививка, какой возраст собаки, просто сказали приезжайте на прививку)
13 января, по приезде в клинику, оказалось, что нужной нам прививки у них нет вовсе, и вообще, мы сами не сказали какая нам нужна (хотя собака у нас первая и мы не знаем какая нужна была)
В общем, отношение к клиентам нулевое и мы просто так прокатали собаку по морозу и без прививки!
PS. Позже мы связались с другой вет.клиникой и нам подробно сказали, что у нас даже 1 прививка была поставлена очень рано и делать 2 прививку было нельзя! В Матильде у нас ничего не уточнили про возраст и прививку первую)
Если бы у них была нужная нам прививка, собаке бы ее поставили, не задумываясь о последствиях)
Не рекомендую данную клинику, здесь превыше всего деньги и никто не думает о животных вообще! Персонал грубый и не компетентный
Всем привет 😇
Хотела поделиться своими впечатлениями о данном магазине-ветликники-груминг салоне
1 что хотелось бы отметить персонал очень внимательные очень добрые и с любовью относятся к животным и к клиентам идут на встречу в многих вопросах помогают выбором товара и дают важные и нужные советы за это плюс вам 😍
2 очень профессиональные Вет.врачи делают все аккуратно внимательно и бережно чиста зобов прошла на ура спасибо за это тоже плюс 🥰
3 мастер по стрижки просто творец искусства такое ощущение что каждая стрижка для мастера это как для художника новая картина мелкие детали все все проработано очень красиво стригут и к тому же дешевле чем на дому спасибо вам за такую классную стрижку для моего Фортика-Тортика за это тоже плюс 😇
4 это большой ассортимент товара кормов, одежды, поводков, шлеек, средства личной гигиены и многое другое цены доступные даже ниже многих других зоомагазинов за это тоже плюс ☺️
5 место нахождения очень удобное, внутри чисто просторно и светло все цивильно и аккуратно 🙏
Видя этот зооцентр назову его так со стороны что он такой красивый и аккуратный думала что вам дорого но оказала совершенно на оборот что услуги стрижки что услугу врачей что ассортимент в магазине цены как по мне ниже других или на уровне одном нет завешенных цен нет продавцов и врачей с завешенной самооценкой и поднятым носом 🥳🤩🙏
Спасибо вам большое теперь мы с моим Тортиком только к вам 🐾❤️🔥
Стрижем йорка только здесь уже три года, у грумера Татьяны. Всё нравится, стрижка аккуратная, собака в восторге. Грумер всегда выслушает все пожелания, с собачкой разговаривает доброжелательно, если нужно, даст советы по уходу за шерстью.