Zooveles
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
188 reviews
August 27, 2024
В клинику обращаемся непервый раз, врач Алиса Равильевна очень грамотная, понимающая психологию своих пациентов. Обьясняет, как лечить, какие есть пути и средства для выздоровления. Очень хорошо выстроена логистика, нет очередей, прием строго по времени, что очень важно, так как четвероногие и другие пациенты не могут долго стоять в очереди
Надеемся, что операция, которая нам необходима пройдет успешно, и наш пес выздоровеет. Спасибо, всем, кто работает в клинике "Велес", рекомендуем на все 200 процентов
December 11, 2024
Мне все понравилось. Сотрудники отзывчивые и профессиональные, кошка моя спокойно восприняла все манипуляции. Очень приятно было, что побеспокоились на следующий день о здоровье моей хвостатой красотки после прививки. На мои вопросы я получила подробные ответы. Так что у меня вполне положительное впечатление.
January 14
Замечательная клиника, много лет подряд лечу своих питомцев тут. Врач очень опытный, всегда готов помочь и проконсультировать, если есть вопросы. Большое спасибо Вам за моих здоровых и счастливых питомцев :)
January 9
Спасибо огромное сотрудникам клиники. В праздничный 7 января и самый грустный для меня день, они пришли на помощь, мой любимый котейка сильно заболел и пришлось принять очень трудное для меня решение, лечить нельзя было, состояние малыша было ужасным. Я звонила везде, куда только можно было, но где-то не работали, а где-то не делали эвтаназию, а в этой клинике откликнулись сразу, в течении часа приехала врач (не спросила ее имени) и избавила от мучений моего любимца. Еще раз спасибо всем.
October 28, 2024
Не ведитесь на хорошие отзывы как сделала я.
Привезла в данную клинику собаку на кастрацию,операцию сделали,все нормально.
Спустя 2 недели у собаки появилась рана,собака не вылизывала,носила конус,обработка раны 2 раза в день
P.S. И это были не рекомендации врача, я знала что нужно делать на своем опыте,так это не первая моя собака. От врача никаких рекомендаций не последовало,все что врач сделал когда я приехала за собакой,это попросил снять ролик для клиники.
Позвонив в клинику, мне сообщили что врача на месте нет,только по записи, что мне делать со своим питомцем которому больно и идет кровь из раны не понятно, кровотечение не останавливалось. Сообщили что врача нет в клинике и вообще они работают до 9, хотя указано что до 11. И если работают до 9,как тогда так получилось что позвонив на стационарный номер клиники,взяли трубку?
Помогать мне ни коим образом не собирались.
После того как сообщила о плохих отзывах не только от меня но и от знакомых волонтеров которые часто прибегают к услугам ветеринарных клиник и в том числе пользовались услугами данной клиники,через 5 минут мне пишет врач что он меня ждет через 20 минут.
Приехав в клинику, я увидела что там очередь к врачу,то есть меня попросту обманули о том что врача нет и просто не хотели брать на себя ответственность еще и хотели изначально за свой косяк взять деньги)
Крайне не рекомендую данную клинику если вы действительно переживаете за здоровье своего питомца.
Помогать там будут вам если что то пойдет не так,только после долгих разговоров и ссор.
Ну и собственно ответы организации)
Если посмотреть все негативные отзывы на клинику,можно прекрасно увидеть,какой там КОМПЕТЕНТНЫЙ, а главное ВЕЖЛИВЫЙ ВРАЧ!
Всего только «САМОГО ЛУЧШЕГО»!
1
2
January 8
Спасибо за внимание к моему питомцу,3 января 25года ходили на очередную вакцинацию.Доктор осмотрел собачку,послушал дыхание,посмотрел ушки,дал рекомендации.Доктлр Андрей Столбовой профессионал своего дела.У них же кастрировали щенка ,операция прошла успешно,ранка быстро затянулась,следовали всем рекомендациям.Ходим в эту клинику полтора года,нас всё устраивает,будем и дальше наблюдаться у этих врачей.Цены приемлемые
January 22
Наблюдаемся в этой клинике не первый год, грамотные специалисты, быстро оказывают помощь без ожидания, спасибо, что появилась возможность записи онлайн.
При необходимости обеспечивают лекарствами, цена за лекарства и прием адекватная.
Отдельное спасибо Андрею Викторовичу за отношение к своим лохматым питомцам)
December 5, 2024
Очень нравится, что не стоишь в очереди, не тратишь на это время, принимают по предваиитеоьной записи. Врач Алиса Равильевна грамотный професссионал. Обращалась не один раз, всегда юыла оказана профессилнслтная помощь без лишних навязываемых процедур и анализов. Оперирующий офтальмолог, что очень ценно. И как человек очень отзывчивый, любит своих пациентов.
November 24, 2024
Очень хорошая клиника! Знающий и понимающий ветврач. Провожали там на радугу 🌈 нашу собачку. 🥺 Тихо, спокойно она ушла.... Спасибо Вам за это 🙏🙏🙏. Однозначно рекомендую!
October 6, 2024
Очень понравилось! Были на приёме с котом. Осмотр, рекомендации, даже препаратами обеспечили! На следующий день через мессенджер поинтересовались состоянием питомца, спросили есть ли какие-то вопросы. На мои вопросы также через мессенджер ответили. Я очень довольна таким отношением! Замечательная клиника!
November 23, 2023
Хорошая клиника, компетентные и грамотные врачи, ходим только сюда, удобное расположение в центре города, удобное время приёма. Были и на прививках и на кострации, всё прошло просто отлично.
Добавлю свой отзыв после лечения кота от короновирусной инфекции и кальцивироза. Врачи справились с лечением, кот пришёл в себя, диагноз был поставлен быстро, взяли все необходимые анализы, оставили на время лечения в клинике, делали все возможные меры, огромное спасибо всему персоналу за спасение котика
8
July 7, 2024
Отличная клиника.Столбовой Андрей Викторович приветливый,грамотный врач,принял котика экстренно, огромное спасибо! Назачил лечение , объяснил как и что нужно делать. Рекомендую и выражаю благодарность!
2
April 27, 2024
Отдыхали в Астрахани, собака перестала есть. Выбрали эту клинику по отзывам - и не пожалели! Доктор Андрей, внимательный и общительный, а самое главное- компетентный, поставил верный диагноз и удалил зуб молниеносно! Все посещение заняло минут 20. Андрей, спасибо! Привет Вам от семьи из Москвы - Дмитрия, Светланы и собачки Китти - йоркширского терьера!
July 5, 2024
Очень понравилось!и обслуживание и отношение и общение,видно,Андрей Викторович, компетентный, грамотный доктор,были записаны на рентген,попросила осмотреть котика,не отказал,в ходе обследования,выяснилось,что рентген не нужен ,назначил лечение,вообщем только положительное мнение от посещения,хотя клиника находится далеко от моего места жительства,но однозначно буду сюда приезжать и знакомым советовать и цены приемлемые, отдельное спасибо девушке ассистенту,к сожалению не спросила её имени.
February 8, 2024
Если моему котику что-то нужно, то часто пользуюсь услугами этой ветеринарной клиники. Нравится, что здесь хорошие врачи, сразу стараются помочь животному, если что-то случилось. Предлагают варианты лечения, если это возможно. Объясняют, как ухаживать после операции и всегда можно дополнительно спросить, если чего-то не поняли с первого раза. Также у клиники удобное месторасположение, нам не нужно далеко ехать, все рядом. Очень хочется надеяться, что животные не будут болеть, но если что-то случится, то я знаю, что здесь нам помогут.
November 16, 2024
Мы долгое время пользуемся услугами клиники. Лечили собачку, теперь котика. Очень довольны обслуживанием. Доктора приветливые, внимательные.
July 5, 2024
Собака порвала нос, зацепилась за забор, кровь лила ручьем, много потеряла, пока доехали. Профессионализм врачей выше всех похвал, добродушие, чувствуется любовь к животным. Сработали быстро. Врач уже ушёл, который должен был сделать наркоз и зашить собаку, сотрудники позвонили ей и чудо врач приехал, всё сделали как полагается, аккуратно зашили, дали рекомендации, назначили анализы, подсказали по питанию, чем кормить, пока собака восстанавливается,собака поправилась. Большое спасибо вам от лабрадора Криса и нашей семьи.
March 30, 2024
Очень понравилось! Всё! Встреча, обслуживание, врачи. Прооперировали глаз собаке после драки, зрение улалось сохранить, хотя шансы были 50/50. Прививки тоже ставили. Очень нравится, что рекомендации и рецептура на лекартсва всё приходит в вацап. Врач всегда отвечает онлайн. Сервис отличный, вот если бы такое еще для людей в поликлиниках было!!! Рекомендую клинику и ветврача, офталтмолога Ветлугину Алину Рамильевну. Спасибо!
January 20, 2024
Наблюдаемся и лечимся в этой клинике уже несколько лет. Собака спаниель очень преклонных лет. Клиника Велес нам нравится: прекрасные врачи, отлично знающие свое дело, дружелюбная обстановка, всегда приветливый и отзывчивый персонал. И еще раз хочется подчеркнуть профессионализм врачей!!! Спасибо всем, спасибо, клиника Велес
1
1
August 20, 2024
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Кошка даже не пикнула, хотя в другой клинике вела себя очень не спокойно.
1
September 19, 2024
По предварительной записи делаем ежегодные прививки кошкам. Всё стандартно: осмотр, прививка, чётко по времени.
August 10, 2024
Были на приёме с собакой породы мопс по вопросу глаз у врача офтальмолога. Очень квалифицированный персонал и врачи. Адекватные цены
1
July 25, 2024
Приняли в 22:30. Осмотрели котейку,сдели рентген поврежденной конечности. Назначили обезболивающее. Спасибо доктору,котику стало полегче. Очень доволен данной клиникой, оперативно приняли все необходимые меры.
April 26, 2024
Отзывчивый доктор. Записали на время которое мне было необходимо. Приехал. Провели приём и осмотр. Все быстро и качественно. Рекомендую. Ассистент помогала, объясняла. Все по делу. Быстро, удобно, душевно.
1
October 13, 2023
Спасибо нашему доктору Виктории Андреевне и всем работникам этой клиники за спасение моей Жасмин. В клинике вежливый, отзывчивый персонал. Хочется отметить чистоту, доброту и заботу в стационаре, где несколько дней находилась моя кошка. Спасибо большое за вашу работу!
5
October 10, 2023
Айнагуль знаю очень давно, до сих пор помню как в девятом классе она четко сказала что будет ветеринаром ! Я так удивилась , насколько надо любить животных чтобы посвятить им жизнь ! В одной из клиник моего района лечили( залечили ) кошку ! В течении года я ее лечила от клеща, паразитов и тд! Эффект ноль
Кошка чесалась непереставшая
И надо же листая список клиник увидела Айнагуль ( как я обрадовалась ) и сразу же пришла на запись
Сразу проведи осмотр, взвесили , все внимательно расспросили и сделали укол , отправили наблюдать и о чудо ! В этот же день кошка перестала вылизываться до беспамятства
Следующий прием и нам прописали пожизненные таблеточки
Принимаем лечение уже пол года и из дикой уставшей от зуда кошки моя Луна превратилась в довольную сытую ночную фурию
Сегодня были планово на прииме
Мне очень нравится что не льют воды а сразу по делу
Смотрят шерсть под микроскопом если есть жалобы, стандартное взвешивание и назначение 🫶🏻цены приемлимые , ведь я столько денег отдала горе ветеринарам и без толку
Айнагуль ты Крутая !!!!
5
2
November 10, 2024
Хорошая клиника, врачи профессионалы своего дела, буду ходить только сюда и всем знакомым посоветую
December 16, 2024
4 года обращаюсь только в эту клинику со своими хвостиками . профессионально оказывают помощь , проводят диагностику с заботой о питомцах
April 16, 2024
Хорошая клиника,кошка после назначенного лекарства на второй день пошла на поправку.
Столбовой Андрей Викторович очень хороший врач любящий животных,профессионал своего дела! Спасибо вам большое!
1
December 4, 2023
Были ветклинике два месяца назад проходили лечение у Виктории Андреевны. Вот действительно ВЕТЕРИНАРНЫЙ ВРАЧ с большой буквы! Настолько грамотно поставила диагноз моему питомцу, подробно рассказала и показала как проводить дальнейшее лечение. Теперь у нас всё хорошо! Виктория Андреевна звонила и узнавала как самочувствие моей собачки после лечения. Это действительно врач который переживает душой и сердцем за наших питомцев!
6
March 28, 2024
Обращаемся не в первый раз. Очень доброжелательный персонал. Принимают даже в выходные, в удобное для вас время. Оказывают квалифицированную помощь. Обьясняют тактику лечения. Дают дельные советы.
1
February 21, 2024
Благодаря клинике Велес собаку поставили на ноги после операции (операцию делали в другой клинике поставив там не верный диагноз), привезли в Велес собаку в плачевном состоянии и здесь её за 10 дней посиавили на ноги (у собаки в итоге был инсульт). Спасибо большое пребольшое этой клинике, собака жива и здорова. 3 года мы лечим своих животных в этой клинике и всегда здесь ставят правильный диагноз и прописывают лечение, от которого все животные выздоравливают!!!!!!! Спасибо, что вы есть!!!!!!!!!!!!!!
1
August 9, 2023
Очень хорошие впечатления о клинике! Здесь оперировали нашего котика – Гаспара. Ему проводили уретропластику в связи с мочекаменной болезнью. Операция и последовавшая за ней реабилитация прошла успешно! Котик выздоровел и пришел в себя! Продолжаем наблюдаться в клинике, обращаемся за помощью в нужный момент. Ветеринары действительно стремятся оказать помощь, добросовестно и с любовью относятся к своему делу. Администраторы также очень вежливые и приветливые ребята. Отдельное спасибо хочется сказать руководству за то что клиника работает до 21:00, в отличие от Астраханской областной ветеринарной станции, расположенной неподалёку на набережной. Большое вам спасибо за помощь друзьям нашим меньшим! :)
5
1
May 9, 2023
Это ЧУДО, а не клиника!!!!! Клалифицированный профессиональный чуткий слаженный коллектив!!! Диагностика и лечение на высшем уровне!!! Наталья Николаевна-это волшебник и фея!!! Мои собаки(чихуахуа-Вениамин и Буся) не просто не боятся, с удовольствием приходят на профосмотры и в экстенной ситуации будет сделано все и даже больше!!! Спасибо огромное за помощь и поддержку и дальнейшего процветания!!! С уважением Юлия Борисовна (доктор)!!!
3
1
June 19, 2024
Очень хорошая клиника, ответственный врач и доброжелательный администратор))) сделали ренген, все доступно объяснили 👍
September 5, 2023
Вернувшись из отпуска я нашла шишку на груди собаки, я подумала что это липома, но в ветклинике мне сказали что это похоже на онкологию и отправили в Велес к Айнагуль Ханаткалиевне Ситалиевой волшебный невероятно добрый врач, с такой любовью к животным. Потом был рентген первым делом, чтобы исключить метостазы в лёгких, я со слезами приехала на рентген, не могла разговаривать, затем была куча анализов, узи, сердца и других органов, собака породы ксолокуинтли мини, ей 8 лет, проблем никогда не было, не кастрированная, узи показало поликистоз, и новообразования в груди, было принято решение стерилизовать и удалять новообразование, чтобы не провоцировать повторный рост. Операция прошла успешно, благодарю весь персонал клиники Велес, все аккуратно красиво, сейчас даже шрамик не видно. Собаку упаковали в попону, попона классно сшита, ничего не развязывалось, собака не снимала, с собой дали таблетки в контейнерах, все подписали, не ошибешься, (я просто первый раз видела такой сервис, обычно я бегала по зооаптекам и покупала все сама, это очень не удобно.) Собака здорова, счастлива, и я очень рада что все закончилось прекрасно. Теперь только Велес. Благодарю вас. Развития вам и благодарных клиентов🤍🤍🤍🤍
3
April 15, 2024
Не советую, везла свою собаку в декабре прошлого года на осмотр экстренный(ей было ужасно плохо, всю трясло) нас еле приняли, толком не осмотрели и вкололи обезбол в сильной дозе! Животному легче не становилось, а лишь хуже! Даже диагноз неверный поставили! К счастью обратились в другую клинику, там лечили но к сожалению организм не выдержал, из-за возраста(
2
October 21, 2023
Замечательная клиника. У нас несколько кошек, бываем здесь периодически. Девчата -врачи внимательны и компетентны. У нас есть негативный опыт с другой клиникой, долго искали другую. Рады что нашли ,,Велес,,. Здесь реально помогают. Спасибо.
2
October 13, 2023
Хорошая клиника, Благодарю сотрудников клиники за внимательное, вежливое отношение. Профессионалы своего дела, любящие животных и свое дело. Обращалась с собакой. Внимательно осмотрели, объяснили про риски и последствия. Настроена и дальше обращаться в эту клинику.
2
1
July 23, 2023
Спасибо большое, прекрасному доктору Алисе Рамильевне за профессионализм! Делали Максу операцию - пролапс слезной железы, все прошло четко, состояние после наркоза хорошее( что говорит о качестве препаратов и грамотно подобранной дозировке). Мы очень благодарны, Вам, Алиса Рамильевна и рады, что именно Вы встретились в жизни нашего Макса!
2
1
July 13, 2023
Отличная клиника Замечательный и грамотный персонал Чуткое и внимательное отношение к питомцам На прием можно записаться по телефону В клинике вам проведут и лабораторные исследования, и диагностику Очень удобно Кроме того терпеливо выслушает вас по телефону и ответят на любой вопрос Я довольна тем,что есть такая Ветклиника,как Велес
4
1
August 13, 2023
Замечательная клиника! Внимательные и чуткие доктора. На месте можно сделать анализы, узи итд. Приветливое и вежливое отношение, что тоже не маловажно. Спасибо директору что создал такую приятную атмосферу в своей клинике
2
1
April 15, 2024
Отличный ветеринарный центр. Добрый, отзывчивый, внимательный, вежливый квалифицированный, персонал.
October 16, 2023
Замечательная клиника , вежливый и внимательный персонал! Были там в первые и остались довольны. Спасибо !Теперь на прививку только к вам ) . И однозначно рекомендую данную клинику
3
July 31, 2024
Отличная клиника. Очень хороший врач , полностью осмотрел и почистил нашего бездомыша. Девушка на регистратуре тоже умничка!
March 19, 2024
Здесь отличные врачи. Здесь спасли мою кошку после плохой операции в другой клинике. Провели блестящую операцию по удалению миомы у собаки. Делаем здесь прививки своим животным. Есть УЗИ, передержка
May 10, 2022
Большая благодарность всем врачам в клинике, и особенно лучшему в мире ветеринару- онкологу Ситалиевой Айнагуль Ханаткалиевне - за спасение нашей любимой Моти! Собачка не юная, 7 лет, опухоль, провели максимально деликатно две операции, спасли, когда отказалась дышать во время второй, наблюдали после, заботились. Всегда встречали с улыбкой, персонал клиники был очень компетентен, предупредителен, и на все вопросы отвечали предельно вежливо, хоть мы и звонили по 110 раз на дню после операции. Слов нет, как мы благодарны, особенно когда сейчас видим, как она носится со своей игрушкой!
6
1
February 20, 2024
Приходилось обращаться в клинику. Очень вежливые, опытные врачи!
Всем знакомым рекомендую. Спасли мою собачку! Спасибо огромное!
До этого ходила в клинику" Бим" это ужас обдираловка денег. И не чем не помогли.
March 19, 2024
Прекрасный, приветливый штат сотрудников, а главное, что квалифицированный и профессиональный подход к делу. Будем ходить только туда.
November 22, 2023
Большое спасибо сотрудникам клиники - приняли без записи, внимательно выслушали, осмотрели и оказали первую помощь нашему Муссону!
В «Велес» обращаемся не в первый раз и всегда уверены, что здесь получим квалификацированную помощь!
Спасибо за ваш нелегкий труд!
3