Zoovet
142 reviews
November 21, 2024
Много раз обращалась в данную клинику с котиком и с щенком. Всегда очень дружелюбны, всё расскажут, объяснят. Никогда ничего лишнего не навязывают. С котом 14 лет я просила сделать очень много анализов, чтобы убедиться что с ним всё ок. Приходила со списком к ним сама. Все анализы были готовы в срок. Объясняют и расшифровывают всё всегда. Со щенком обращалась уже несколько раз: вакцинация, клещ, лапка и стерилизация. Во время операции у девочки щенка была плохая реакция на наркоз - остановилось дыхание, что случается очень редко (1 собака из 5000), но врачи спасли мою любимицу, благодарность им огромная! Зашили, не закончив операцию, и настояли чтобы собака осталась в клинике, пока окончательно в себя не придет, что случилось очень быстро и я забрала свою девочку, активно влияющую хвостиком от радости встречи. Благодарность за заботу! С моей псинкой всё отлично! В первый же день вела себя очень активно. Скоро будем швы снимать. В этой клинике импонирует отношение к животным, как к живым существам с душой, а не просто как к источнику заработка. Благодарю!
2
2
February 14
Обратились в данную ветеринарную клинику для проведения вакцинации щенка препаратом Мультикан-6. Однако последствия этой процедуры вызвали серьезные сомнения в компетентности специалистов клиники.
На следующий день после прививки у щенка на месте инъекции образовалась опухоль, которая начала стремительно увеличиваться. В итоге шишка доросла до размеров грецкого ореха, а общее состояние питомца ухудшилось: он стал вялым, потерял интерес к играм и проявлял признаки болезненности.
Обратившись в другую ветеринарную клинику, мы узнали, что у щенка развился абсцесс – осложнение, которое потребовало вскрытия полости, дренирования в течение 6 дней и регулярного медицинского ухода.
Помимо этого, при оплате услуг произошла накладка: из 6 платежей четыре ошибочно были направлены на счет Татьяны Владимировны С., связанной с данной клиникой. После выявления ошибки мы неоднократно обращались к администрации с просьбой вернуть денежные средства, однако получили категорический отказ.
Администратор, которая, по ее словам, "ни за что не несет ответственности", отказывается не только комментировать ситуацию с ошибочным зачислением платежей, но и соединять с ответственными лицами. Более того, никаких объяснений по поводу возникшего абсцесса и возможных ошибок в проведении вакцинации от клиники мы так и не получили.
Таким образом, клиника не только проявила халатность при оказании ветеринарных услуг, но и фактически присвоила денежные средства, отказавшись их возвращать. Рекомендуем потенциальным клиентам тщательно взвесить все риски перед обращением в данное учреждение.
2
November 14, 2024
Очень дружный коллектив !!! Все друг друга уважают , поддерживают . несколь ко раз посетила . мне все очень понравилось . всегда подскажут , помогут . всегда уходила довольная
1
March 18
Здравствуйте! К работе ветеринарных врачей у меня нет никаких претензий. Однако есть множество замечаний по поводу работы администратора. Ваш администратор не умеет корректно отвечать на вопросы посетителей, демонстрируя при этом хамское поведение и неуважительное обслуживание. Кроме того, у вас постоянно возникают проблемы с оплатой: то нет сдачи, то невозможна онлайн-оплата. Пожалуйста, разберитесь с этой ситуацией. Советую вам сменить администратора, так как он проявляет полное равнодушие к своей работе.
1
March 19
Отвратительный персонал (админ.на телефоне которая) ни людей , ни тем более живо тных не любит, не понимаю почему такие люди работают в вет.клиниках. выбрала вас поначалу из-за того что живу рядом, ну уж нет, лучше куда-то дальше проехаться. НЕ СОВЕТУЮ!!! И прочтите сперва все отзывы, чего к сожаление не сделала изначально я.
September 30, 2024
Не смогла пройти мимо вашего комментария, я уж не знаю конкретно про вашу ситуацию, но я лично в эту клинику уже привезла не одного своего питомца, после того, как его чуть не загубили в одной из наших клиник, и девочки нас спасли.Они всегда ко всем животным относятся с теплотой и заботой, и не однократно наблюдала, как они до последнего борятся за каждого своего пациента. А девочки на ресепе это вообще моя отдельная любовь, всегда приветливы, отзывчивы и дружелюбно настроены.Судя по вашему отзыву интеллигенцией вы не особо отличаетесь. И на последок хочу сказать, люди будьте чуточку добрее....А вам, девочки, желаю терпения и сил в вашем нелёгком деле💪🏻💪🏻💪🏻Ричик передаёт вам привет, и ждите нас на вакцинацию, скоро приедем❤️❤️❤️
2
3
October 1, 2024
Ветеринары слабые, глубоких знаний не имеют. На ходу придумывают диагнозы, например говорят, что от власоеда может умереть котенок, красиво приподносят, красочно описывают это.... Работают за зарплату, в следствии чего практически НЕ заинтересованы принять, лечить больше пациентов. При мне усыпили котика с травмой потому, что закончился рабочий день....
(естественно придумал аргументацию, что уже поздно лечить, а у котенка была просто рваная рана, переломов даже не было.. )
Хорошо научились чистить зубы и ставить капельницы...
4
December 21, 2024
Хорошая ветеринарная клиника! И спасут, и подстригут и помогу т выбрать вкусняшку. Единственное, цены на груминг, по моему мнению, немного завышены.
1
October 17, 2024
Хорошая поликлиника, приятные сотрудники, хорошее обслуживание, есть товары для животных, в экстренных случаях принимают сразу, всегда моют полы после приёма животных.
2
September 25, 2024
добрый день
одна из ваших «специалисток» Маршенкулова Зарина Магомедовна взяла на прием двух котят (5 и 2 месяца). пятимесячного котенка привезли с конъюктивитом, двухмесячного с продолжительной диареей. Зарина не осматривая котят, вколола какие-то уколы, померила температуру и выписала лекарства. через несколько дней пятимесячный умер от неизвестной болезни, по вине вашего безответветсвенного работника, который не заметил, что с котом что-то не так. двухмесячному котенку, как мы уже узнали от врачей других клиник, были выписаны лекарства от ПРОСТУДЫ И ГАСТРИТА. лечение только отрицательно повлияло на здоровье котят. Зарина пыталась снять симптом, но никак не собиралась браться за корень проблемы. на вопрос зачем был выписан Лабелон от кашля, был ответ «ну я же сейчас его не использую, это было один раз». женщина за ресепшеном — Дарья Шамшудинова — отдельная тема для разговора, которую я не буду поднимать, ибо эта быдло-женщина не убивала моих животных, но с такой мерзопакостной манерой общения, ей было бы лучше работать на базарах и в кальянных, чем в ветклинике.
держу вас в курсе, что вы если бы тварями бессердечными всей своей клиникой не были бы, то как минимум хотя бы одного нормального специалиста устроили к себе. на ваших врачей жалуется пол города, но вы не принимаете никаких мер, потому что ваша задача — пополнить свои карманы дорогущими лекарствами и не морочиться с жизнями существ, которые сами себе не могут помочь. и я клянусь, что сделаю всё, что будет в моих силах, чтобы закрыть вашу вшивую клинику, где вы убиваете животных. я клянусь, что ваши врачи-самоучки взяли полную ответственность за халатное отношение к своей работе.
8
February 1, 2024
Хорошая клиника. Квалифицированный, доброжелательный персонал, на определённые процедуры предварительная запись. Есть груммер. Плюсом является и удачное расположение базар/вокзал, рядом проходит много маршрутов
4
June 3, 2024
Всем добрый вечер к сожалению -1нету оценки нету они это засуживают. Мы привезли кота подрался сдругим котом мы сразу не заметили, воспалилась гнойная рана, у кота была температура ,привезли в эту клинику,что за сердце у этого врача который на живую полез туда,я просила сделать обезболивающее наш кот мучался мне плохо уже второй день проезжайте мимо этой клиники взяли 1.500 за эти мучения сейчас я сама лечу его более жффективно идёт процесс
4
1
October 28, 2023
Здравствуйте!
Могу сказать многое, в основном положительное конечно, животных своих начал возить по разным причинам (так как у нас их много) в эту клинику ещё когда они находились по старому адресу.... Суворова..., многих специалистов сменила клиника, но и на данный момент там работает команда очень молодых, перспективных, амбициозных, приятных и симпатичных людей, качество услуг на твердую 5!, Качество медицинских услуг на 5!, Качество сервиса, чистоты и ассортимента Лекарственных средств на 5!, Ну и цены действительно приятные и далеко не космические по сравнению с одной клиникой (не скажу какой) которая располагается в районе Горной где ценник Фантасмагоричные!
В общем спасибо вам коллектив! Большое!
6
1
September 26, 2024
Замечательный персонал. Кошечку нашу прооперировали, сейчас с ней все прекрасно. Спасибо большое
1
2
September 22, 2024
Хочу выразить благодарность врачам клиники, за их внимательность. Особенно девушке Ксении. Очень внимательная, обходительная, добрая, знающая свою работу. Она помогала нашей кошке самой родить котят до последней минуты, не теряя надежды. Спасибо ей огромное 🙏 за её заботу и внимание.
1
October 29, 2024
Все отлично хорошие люди отличные аппараты но только там умер мой котенок
2
February 16, 2024
У меня британец, полтора годика ему! Пошли проблемы с мочевыделением! Обратились в эту клинику, возили с села, ! Спасибо огромное Нагоевой Дане и Руденко Анатолию! Очень внимательные врачи, внимательный заботливый любящий свою работу и этих маленьких доверчивых животных весь медицинский персонал! Спасибо Вам огромное!
4
October 31, 2023
Давно мы с этой клиникой сосуществуюм, уже 12 лет, молодцы, умницы, хорошие специалисты!
прайс щадящий, жить можно, лечат тоже хорошо, именно так как надо, главное вовремя обратиться, ибо потерянное время чудо не сотворит , поверьте мне
5
November 13, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромное спасибо, врачу Пархоменко Валентине Сергеевне! Спасибо вам большое за спасение нашего питомца кота Мурзика. Что подарили ему жизнь. Даи бог вам здоровье и успехов в работе. Огромное вам спасибо, вот бы и людям таких же врачей как вы! ❤❤❤ Мурзик вам передает вам привет😻😻😻
7
April 23, 2023
Самые лучшие ветеринары в городе. Очень заботятся о животных. Добрый и отзывчивый персонал. Всегда вежливые. Большой выбор в магазине. Видно что работают люди, которые правда любят животных и готовы им помочь.
6
3
February 27
Узи, анализ крови, биохимия 4800р. Диагноз не установлен, помощи никакой, через неделю кот умер.
1
December 7, 2023
Раньше были претензии. Администратор была не приветливая. Сейчас все поменяли . Хорошо приняли. Животному помогли. Хотелось бы все таки , чтоб делали какие то скидки для уличных животных. Очень дорого обошлось лечение дворовой кошечки.
5
1
February 20, 2024
Грамотный персонал, очень внимательное отношение к животным. Всех своих кошек вожу сюда. Спасибо всему персоналу!
4
1
October 28, 2023
Очень хорошая клиника. Приветли вый персонал. Проездом у друзей. Оказали квалифицированную помощь нашему Скоч-Терьеру Черчелю.
5
1
July 3, 2023
Доктор Ксения Баженова очень грамотный, вежливый врач. Привозила кошку на осмотр, у нее были проблемы с желудком. Сделали УЗИ, всё грамотно объяснили, назначили ферментный препарат для желудка, объяснили как правильно кормить. Не верьте слухам и плохим отзывам!!! От зависти не такое наговорят конкуренты.
7
2
March 30, 2023
Обратились 3 дня назад собака в критическом состоянии сделали рентген , УЗИ ничего не выявили сдали все возможные анализы на сумму 8150р и сказали ждать пару дней , хотя собака присмерти вообще уже не двигается , на 2 день позвонил узнать насчёт анализов сказали ещё не пришли , на 3 день перезвонили сказали один анализ пришёл на инфекцию и он чист , другой анализ почему-то не получился , 3 не пришёл ещё , столько тянут будто ждут пока собака умрёт , в лёгких была жидкость её срочно нужно было откачать, но они посоветовали подождать анализы , а собака практически дышать не может из-за этого, сегодня сказали выкачивать нужно жидкость , когда я сказал выкачивайте , они ответили что не могут так как рентген который делает ушла в отпуск , а без рентгена никак , они явно издеваются и ждут смерти бедной собаки , никому не советую это заведение... 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
18
5
August 3, 2024
Наблюдается не первый год. Всегда дружелюбны, внимательны, профессиональны.
1
1
November 20, 2023
Ввели в заблуждение непрофисионал ьный подход к делу *** не могут даже рентген нормально сделать рекомендую мастеров своего дела ветклинику вет сервис уд шарданова 43 8905 435 07 04 профессионалы своего дела
4
7
December 10, 2022
Спасибо за спасённую жизнь моей собачки! Здесь работают профессионалы своего дела, любящие животных. Царит добрая атмосфера среди персонала. Спасибо Вам от Нюни , которая уже потолстела с тех пор ))))))
5
2
May 24, 2023
Очень отзывчивые , внимательные. У меня мн ого животных и в разное время пришлось "пройти" всех врачей. Всё врачи компитентны, всё объясняют, одним словом - профессионалы.
4
2
February 27, 2023
Сотрудники однозначно на своем мес те,даже мой неуравновешенный кот который не любит посторонних отнесся с нежностью к медперсоналу).Сделали максимально быстро операцию,дали рекомендации.Пару раз звонил за консультацией - объясняли все максимально доступно и корректно.Помещение чисто опрятное как и сотрудники.
3
1
July 14, 2022
Спасибо бо льшое за спасение нашей Альмы🧡
Всегда буду благодарна нашему врачу Марине Борисовне и всему коллективу,
которые переживали вместе с нами !
Очень ответственные,добрые и главное знающие свое дело люди!
7
3
September 19, 2024
Привезли кошку, после их лечения ей стало резко хуже, даже до утра не дожила наша киса.
3
December 2, 2022
Отвратительная клиника, здорового кота ради денег превратили в инвалида. Просто ради жажды наживы работают, ставят котетор, зная что он ему не нужен, Бог с тем, что поставили, после этого начались проблемы, поставили неправильно, что то повредили и начались проблемы в виде недержания и подтекания с мочевого пузыря, после 3дней их если можно так назвать лечения, коту стало только хуже и лечению теперь, то что они продырявили не подлежит, никому не рекомендую посещать данное заведение. За один укол возьмут как за два и сделают все ради денег, но не ради вашего питомца
17
3
March 31, 2023
Вежливый персонал, внимательные как к покупателю так и к питомцам!!! Хороший выбор лекарств и один из магазинов кто работает до 19 часов. Побольше благодарных "пациентов" Вам!!!
4
2
November 29, 2024
Удобное местоположение..
1
1
December 14, 2022
Не ветеринарная клиника, а русская рулетка! Мне 12, я с отцом отвозили туда собаку полечить от блох. Врачи просто на просто спутали дозы лекарства! Сделали передозировку! Бедный пёсик не ел 3-4 дня! Вырывал😔 Я не мог уснуть! Приехали к ним, они поставили капельницу, но это не помогло! За всё это с нас содрали около 3000 по моему. До этого мы у них стерилизовали кошку, слава богу они её не убили! В итоге мы поехали в "Ветстанция по борьбе с болезнями животных" на тарханова. Там нашего пёселя вылечили простыми лекарствами для детей. Взяли не много. НО САМОЕ ВАЖНОЕ "СМОТРИТЕ ОЦЕНКИ ВЕТ КЛИНИК ".Я в курсе что и у этой клиники есть плохие оценки, но там как повезёт получается. Братья нашие младшие не люди. К сожалению они не могут сказать где и что у них болит.
9
1
March 26, 2023
Компе тентность на хорошем уровне! Внимательный и отзывчивый коллектив! Отдельный респект врачу Ксении от меня и моей кошки 😻
4
2
February 26, 2024
Лучшая ветеринарная клиника 😁😁😁😁😁😁🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥 доктора очень душевные!
4
1
November 29, 2022
Ужасно дорога я клиника! За за то, что сделали наркоз, почистили рану и поставили дренаж , содрали 5000! ( год назад больше 1500 за это не платила) Слов нет! Около 10 лет посещаю эту клинику , и все дороже и дороже! Единственное , почему обращаюсь именно туда- Марина Борисовна, квалифицированный и внимательный доктор, но выкладывать такие деньги уже не готова! Зоовет, снизьте свою планку, в конце концов, люди не миллионеры!
12
2
November 7, 2022
Не рекомендую данную клинику. При входе на кассе сидит ТЁТЯ, которая ведёт себя очень высокомерно. Такая атмосфера, как будто я вломилась в чужой дом с котом. Доктора ничего не могут сказать толком, только ХЛОПАЮТ глазами и переглядываются друг на друга 😂, но берут хорошую стоимость за ветуслуги. Надеюсь, что администрация клиники внесёт изменения, и хотя бы проведёт беседу с персоналом.
12
1
December 2, 2021
Хочу выразить свою о громную благодарность специалистам этой клиники, а в частности Марине Борисовне! СПАСИБО за профессионализм и отношение к животным и моему хвостику! Я вижу сама и знаю, что мой малыш чувствует безопасность рядом с этим доктором! Это дорого стоит! Мы так долго вас искали! Нам предстоит еще долгий путь, но я уверена, что со знающим своё дело специалистом мы со всем справимся. Обязательно буду рекомендовать ТОЛЬКО ЗООВЕТ!
С уважением и огромной благодарностью Немова В.
8
1
July 19, 2023
Дважды были пациентами этой клиники, оба раза довольны. Персонал вежливый и отзывый, не навязывают дополнительные услуги. Животинку любят)
4
1
September 14, 2024
Животных на вакцинацию возим только туда. Очень нравится девушка продавец (к сожалению, имени не знаю)Всегда улыбчива и очень добра.
1
1
June 1, 2022
Привезли кошку после рентгена выяснилось что сильный вывих. Чем я возмущена больше всего так это тем что при осмотре она не увидела рану от укуса у кошки!!! Это заметила только на пятый наш визит молодая девочка медсестра, имени не знаю. Врач, бестолковая Юлия Александровна, сделала укол который как выяснилось делать нельзя было т.к. кошке 18 лет!!! Возили бедное животное дней 10, ничем не помогли совершенно!!! Температура у кошки постоянно 40-41!!! Явно неправильное назначения лечения!!! Тупо выкачка денег за прием по 600-800 р. по факту не за что!!!! Последний приезд она гладит кошку стоит смотрит на нее и говорит "ну вот что с тобой делать, я не знаю... " Юлия Александровна! Вы гробите животных, вы не на своем месте, лучше вам уволиться!!!! А два года назад у меня умер кот, тоже возила в эту клинику, жалею что обратилась второй раз!!! Не рекомендую эту клинику ни в коем случае!!! Бездарные врачи, внимания 0!!!!
15
May 11, 2022
Ну как я могу оценить место в котором спасли жизнь моей собаке. Дело было в феврале 2021.
Любой собаковод вздрогнет услышав слово- ПИРОПЛАЗМОЗ.
Персонал сработал о перативно, вежливо, профессионально.
Приехала в стрессе, уехала с надеждой.
После проведенной терапии дали подробные рекомендации, как вести себя дальше (мы были проездом, а путь предстоял долгий)
Низкий вам поклон. Собака жива и здорова.
Завтра идём снова к вам, но уже наводить красоту.
5
2
August 25, 2024
Алёна продавец на все 1000000%, а вообще вае молодцы
2
August 24, 2023
Убили мою собачку передозировкой лекарства не взяли анализы не сделали УЗИ на прямую начали капать . Не уточнив диагноз ..играют жизнями животных и деньгами людей вот так
4
2
January 18, 2023
Нео правданно высокие цены! Посещали 2 раза, с разными животными. В обоих случаях лечением недовольна. Врач кроме своих слов ни чего слышать не хочет. Диагнозы поставили неверные, обоих котов я потеряла по вине клиники! Зато содрали в три шкуры!!!
8
1
December 2, 2022
Кот перестал писать. Выкачали из него с помощью катетера стакан мочи с кровью. Несмотря на это и сделанное УЗИ, диагноз мочекаменная болезнь так и не появился. Прописали успокоительное, сказали что это стресс. В связи с чем только неделю спустя стали нормально лечить, но уже в другой клинике.
6
1