Мне очень нравилось бывать там с моей Лисёной. Всегда помогали, давали советы. Живу в старом районе, очень удобно, можно пешком дойти. Спасибо Татьяне, Дарье, Борису и другим работникам. Только цена на анализы очень высокая стала(
Ходили сюда с кошкой на стерилизацию. Сделали быстро и аккуратно. Все подробно рассказали, что и как надо делать после операции. Еще ходили с проблемой воспаление десен, был произведен осмотр и рассказали как лечить. Персонал приветливый, врачи все грамотно объясняют и к кошке относились хорошо. Нареканий не было
У меня Кот перестал есть еду, целыми днями спит, сил у него почти нету, несколько раз блевал за день, потом на следующей день наблевал кровью, посоветовавшись со знакомым ветеринаром, мне сказали сделать срочно рентген.
я поехал в эту "прекрасную" клинику, попросил сделать ему рентген, я ездил днем, время было около 15:00, мне отказали, и сказали, что делают только по записи и ближайшая запись была на 19:20.
Я попросил сделать ему экстренный рентген, потому что коту очень плохо, и в результате какая-то молодая девушка (на вид лет 20) начала на меня орать, что врач у них занятой человек, что у него очень плотный график, и что мол, я конечно могу сесть на диван у них и ждать, но не факт, что врач вообще меня сегодня примет.
Профессионализма у этой молодой девушки нету от слова совсем, если у вас будет критическая ситуация с вашим животным, если он будет при смерти, то лучше езжайте сразу в другую любую клинику у нас в городе, в ЗООвете вас просто пошлют куда подальше, потому что у девушек в регистратуре нету вообще никакого сочувствия к животным.
Не знаю почему все ставят 5 звёзд в отзывах, может они просто не попадались к этой девушке, но я сюда больше ни ногой
После гослечебницы пришли сюда, в госвете сделали уколы моей чихуаше, которые выяснилось потом что нельзя, собачке стало плохо после диуретиков, еле выходили собачку капельницами, в зоовете сейчас врачи более грамотные, и медсестра девушка делает хорошо инъекции, животное меньше стрессует, завели карту, сделали узи, выписали лечение, уделили время приему, все рассказали
Категорически не рекомендуем эту клинику! Она просто ужасная! У нас кот заболел. Мы позвонили в эту ветклинику. Нам ответили - приезжайте! А в результате сидели целых два часа и так никто не принял нас! Кот бедный сидел в переноске и терпел боль! Срочно уехали в другую клинику, где приняли сразу! Зачем тогда говорить - приезжайте! Если вы не можете принять?!! Мы только потеряли время в этой клинике!
Очень довольна качеством обслуживания. Это не доктор, это НАСТОЯЩИЙ АЙБОЛИТ, который действительно помог моему коту. Огромная благодарность. Доктор-женщина, к сожалению не знаю ФИО!!!
Не рекомендую.Обращились с кошкой.Сдали все анализы какие
можно,назначили лечение.В итоге диагноз был неправильный,лечение не помогло. Кошка погибла!!!
Очень добрый и просто хороший доктор Борис Геннадьевич.С морской свинкой обращались во все клиники города, помог и понимает в их лечении только он. Это ветдоктор с большой буквы, спасибо.
Самая лучшая ветклиника))) С самыми квалифицированными работниками. Красовский. Б.Г.
Коржевина. Н. А. Настя, Даша и Ассистента Саша, Настя, Администраторы Света, Диана. Всем спасибо за ваш профессианолизм)))
В клинику приехали из г.Саров. Хотим от всей души поблагодарить Персонал клиники Белый Медведь! Нашей малышке - чихуашке Ясе (8 лет) была проведена стерилизации по показаниям из-за патологии, санация всей ротовой полости и операция на глазках. Предварительно полностью было проведено комплексное обследование , на консультации исчерпывающе ответили на все наши вопросы(а их было не мало, все по списку),. Операции шла одна за другой, сначала стерилизовала, следом глазки потом санация ротовой полости. После операции нам сразу позвонили, все рассказали, успокоили. Вечером её забрали. В после операционный период возникали вопросы, нам любезно отвечали и рассеивали все наши сомнения. Я Благодарю каждого врача, а именно Сивякова Дмитрия Александровича, Чернышкова Евгения Викторовича, Серкову Евгению Владимировну, Константина Игоревича и Юлию Алексеевну Разареновых ,а так же весь медицинский персонал клиники и девушек администраторов с рецепшена - Юлию, Ольгу, Надежду, Екатерину! Все очень доброжелательные, при такой их загруженности, ощущение, что только занимаются твоим питомцем! Мы побывали ранее в других клиниках , но такой подход и отношении к четвероногим пациентам и к нам, их хозяевам, мы увидели впервые, у меня нет никаких нареканий, это профессионалы своего дела!!! Все назначения только по делу, ничего лишнего, видна слаженная работа коллектива, все чётко, по делу, без лишней суеты! Клиника отлично оборудована, чистое и уютное помещение! Всех Благ и процветания! Вы лучшие!!! Яся и ёё родители Марина и Алексей.
Сегодня были на первом приеме с котёнком: всё чисто и гостеприимно! (Раньше было хуже) Нас осматривала замечательная женщина, добрая, приятная, все рекомендации мы для себя получили!!!
Спасибо вам огромное. Вытащили пса с пироплазмозом. Отношение чуткое и внимательно. Врач грамотный. Посоветовали, взяли анализы, вели до полного выздоровления. Спасибо огромное. Всем советую
Всех приветствую!
Не знаю как тут лечат и дай бог не узнаю, а то наслышана о том, что тут даже анализаторы неправильные используют.
Мне хватило этой дамочки на «ресепшене/ветаптеке» чтобы понять что в это место ни ногой.
Посоветовали успокоительное от которого очень сильно страдают почки. Видимо чтобы я пришла их сюда лечить. Нет, спасибо.
А учет здесь ведется на бумаге если что! Карты не принимают, только наличка!!!
Благо можно забежать в соседнюю пятерочку и снять деньги.
Настоятельно советую найти другое место, даже в соседнем городе. В пути животные меньше стресса получат, чем в этом месте с таким персоналом🙏🏻
а для второго мнения или консультации по анализам используйте сервис PetStory.
Делала ежегодную прививку собаке, сделали безболезненно, собака даже не пикнула и последствий никаких, хотя в прошлом году в другой клинике эта же привтвка была очень болезненна и дней пять собака просто хромала
Была один раз с котом (кастрировали), вроде бы всё прошло хорошо. В помещении чистенько, опрятно... Пока он там отходил от наркоза, полистали журналы на диване, персонал хороший, всё показали и рассказали. Мне понравилось!
Врач которая стригла моей собаке когти, называла его дураком и козлом. Да, моя собака мопс не любит стричь их, но и этот «врач» никаког0 права не имела обзывать мою собаку ! Сначала процедуры сказали 200 рублей, а после процедуры взяли 450с якобы за фиксацию собаки!!! Простите, какая фиксация??? Я сама свою собаку держала ! Если берете за фиксацию, значит купите спец устройства !
Обратился с большой задержкой родов у кошки между первым котенком и следующим,сделали узи,не понятно,сделали ренген,не понятно. Предложили Кесарить,НО!!!! Нет помошника и нет времени.Суббота и пора домой на отдых. Хорошо ,хоть предложили ехать в Арзамас. Только вот время так много потерял,что второй котенок когда приехал в Арзамас был уже мертвый. Клинике в Арзамасе большой респект. Приняли без записи в делали операцию в после рабочее время. Отдельное спасибо врачу Сивякову Дмитрию Александровичу. У которого есть время на спасение животного не смотря на Субботнее время. А потом городские врачи удивляются,почему все другие клиники посещают. Кстати на собачнике тоже отказались делать операцию. У них тоже видно на носу субботний праздник.
Посещала клинику несколько раз в течение 2-х лет. На ресепшене всегда работают, как на подбор, ужасно злобные, недовольные, ненавидящие животных и их владельцев сотрудники. Они всем своим видом дают понять, что здесь тебе не рады, в лучшем случае проявят полное равнодушие и безразличие. Особое раздражение и нездоровую зависть демонстрируют, если ты пришел от другого ветврача другой клиники сделать укол, сдать анализы, пройти обследование. Выслушаешь по полной. Справедливости ради скажу, что пару раз попались все таки очень доброжелательные доктора. Но это скорее исключение
Очень хороший специалист по грызунам. Обращается с крысами жёстко, но не грубо, даёт чёткую консультацию, при неработающем плане лечения сразу же предлагает альтернативу.
Очень хорошая ветеринарная клиника. Врачи знают свое дело. Всегда вежливые, к питомца относятся хорошо. С кошками только сюда ездием. Из плюсов есть аптека и карты заводят. Из минусов оплата только налом - очень не удобно.
Здравствуйте. Хочу спросить, у вас, работников, вообще совесть есть? Экстренно прооперировали кота (работник Анастасия), была задержка мочи. Спасибо, на этом всё. Но дальше происходил просто ужас. Мало того, что не прошло и двух месяцев, как начались ухудшения и стало очевидно, что нужна повторная операция. А все из-за вашей криворукости. Так еще и вы в своей же клинике отказываетесь переделывать свою же работу. Каждый сам за себя, а не на общее благо. Вы относитесь к работе не с любовью, как доверять своих питомцев? Еще имеете смелость говорить про усыпление, вместо того, чтобы сделать всё как нужно. Позорище. Не умеете делать операции, говорите об этом сразу. Для чего вы всё портите и доводите до повторных операций? Оставили у кота внутри огромные узлы и швы, которые очевидно не рассосутся никогда. Имею право говорить об отсутствии знаний и опыта. Не советую данную организацию и вы все не ветеринары.
Коту брали кровь, истыкали всю лапу(опухла)кот не дергался , терпел до последнего. Таблетки прописали без результатов. Кровь на анализы пришлось везти самой. ОГРОМНЫЙ минус Нельзя расплатится картой. Выбор сделала за другой ветклиникой в другом городе.(накладно, но оно того стоит)
4
2
Н
Наталья Мухина
Level 7 Local Expert
January 2, 2024
Самая хорошая ветлечебница, доброжелательные врачи.Моей собаке стало плохо,мы приехали в зоовет.нас приняли без записи,оказали всю помощь,хотя у врача всё было расписано.Мою собаку спасли и я очень им благодарна, спасибо всему коллективу за помощь!!!
Подобрали щенка с улицы, решили привезти в Зоовет на осмотр. Оплатили его. Врач осмотрел животное, после чего в течении суток было обнаружено 3 клеща, не советую данную клинику.
Полная некомпетентность, не знание состава и побочных эффектов препаратов, которые назначают. Мало того, назначают не те препараты которые нужны, а про те, которые необходимы, просто не в курсе вообще... Причём это относится именно ко всем врачам клиники к сожалению. Чуть не загубили мне кота, которого чудом сам спас, прекратив давать ему посоветованные ими и прописанные препараты. И это везде в Сарове к сожалению... могут только термометры в оппы животным вставлять...
Хорошая ветклиника, ничего плохого сказать пока не могу. Но заранее предупреждаю, не спрашивайте ничего у женщины за стеклом, пока она что-то делает, иначе вы её собьете, и она она вас будет обвинять, что уже раз шестой пересчитывает кассу. Просто терпеливо подождите. Врачи добрые. Правда дороговато немного, но всё относительно.
Ужасная клиника, до конца рабочего дня оставалось 50 минут, животное было в критическом состоянии, девушка из клиники сказала что уже сейчас закрываемся, на вопрос о графике работы, что по графику вы ещё должны работать, она скинула трубку, д и отзывов полно, все за себя говорит, не советую данную компанию.
В данной клинике только прививки ставить можно. Это максимум. Приехали с котом на капельницу, кот шел на поправку. Врачи поменяли лечение и неправильно ввели препарат. За один прием грохнув коту почки. На утро врач сделала вид что нас не знает. В Саранске 3 врача подтвердили что почки встали из-за ввведенных неправильно препаратов.
Кота больше нет.
Всегда боишься обращаться в городские учреждения, т. к. часто натыкаешься на грубое, и даже хамское отношение... Каково же было наше удивление и даже изумление, когда мы попали на прием не нервного и раздражительного, а истинного Врача, который идет на контакт без этого пресловутого врачебного цинизма - Красовского Бориса Геннадьевича и фельдшера Каржевиной Натальи Алексеевны... Борис Геннадьевич при пальпации, даже без рентгена определил характер травмы, что, несомненно,говорит о его профессионализме. И как бы ни было сложно провести нам рентген (собака крупная), он все же сделал это. Наталья Алексеевна тоже изрядно помучилась с нами, но не проявила и тени неудовольствия или раздражения. затем дала понятную консультаци, мы успокоились благодаря её объяснению. Впоследствии случилось так, как она нам и говорила, что так же говорит о её профессионализме.
Честно, мы были поражены добрым отношением к нам и к нашей бедной собаке. Это счастье, что в Сарове ещё остались интеллигентные, бескорыстные профессионалы своего дела. Благодаря таким сотрудникам и такому отношению рейтинг клиники повышается.
Кстати, на ресепшене тоже довольно внимательная и вежливая женщина, которая выслушала нас и все-таки записала на прием, несмотря на загруженный график. БЛАГОДАРИМ ВАС