Zoovillage
119 reviews
December 24
Не удобный подъезд, долгое ожидание перед воротами
May 30, 2022
Замечательная зоогостиница. Экстренно пришлось оставить своих двух кошек сфинксов, поэтому найдя их в интернете связалась с ними ночью и утром, в оговорённое время без опозданий сотрудники приехали за животными. Кстати, возможность того, что сотрудники сами забирают животных - это огромный плюс данного заведения! Далее, после того как кошек поместили в номер была возможность круглосуточно в любое время проверять как они там по видеонаблюдению. Несколько раз, во время видеоконтроля, попадала на время, когда в номере убирали. Да и вообще, судя по видеотрансляциям с камеры у животных всегда было убрано. Когда приехала забирать, не было ощущения, что у кого-либо из животных стресс, видно с какой любовью и заботой сотрудники относятся к своим четырехлапым гостям. Очень довольна заведением и буду рекомендовать своим друзьям!
3
2
October 13, 2021
Прекрасная гостиница для животных! Номера достаточно просторные, чистые, с окном, что осень важно! Впервые оставляли своего друга на три дня и не пожалели! Огромным плюсом также является то, что номера оборудованы камерами, а сотрудники гостиницы высылают фото и видео по вотсап, что позволяет быть спокойным за своего питомца 🤗
Подытожить свой отзыв хочу выражением благодарности прекрасным работникам гостиницы! 😊
8
3
August 12, 2021
Отдавала собаку на передержку в августе. Все очень понравилось. Удобное расположение, можно заехать на машине на территорию, доброжелательный и душевный персонал. Очень понравилась возможность наблюдать за собакой он-Лайн 24 часа в сутки. Дополнительно заказала экспресс-линьку. Сделали процедуру качественно. Собаку отдали, как из Спа-салона). Очень рада, что рядом открылась эта гостиница, спокойно можно пристроить собаку на время, не боясь за неё. С удовольствием буду к ним обращаться ещё. Рекомендую. Виктория.
3
3
December 28, 2022
Есть видеонаблюдение 24 часа. Девушки все внимательные даже к моему злобырю ( видела по видеосвязи). Уговаривали мою гадюку зайти в номер. Гуляют с псом много и играют. Это стоит своих денег. Вы лучшие!
3
2
February 27, 2022
Оставляли на каникулы 2х собак и кошку. Одна из собак огромный кобель восточно-европейской овчарки, собака не домашняя, вольерная, охранник. По началу я очень боялась и даже хотела отказаться от идеи оставить собаку в гостинице, т.к очень хрупкие сотрудницы были меньше нашего мальчика и я боялась, что они с ним не справятся, он своенравен и сразу попытался показать, что главный тут он. Подход был найден очень быстро лаской и любовью. Видно, что им занимались, с ним играли, его любили и не обижали и он расстаял. Мелкие животные (шпиц и кошка) сытые, чистые, ухоженные. Вся троица уезжала из гостиницы с большой неохотой. Ежедневные отчеты, плюс наличие камер в номерах-питомцы постоянно на связи и нет повода для беспокойств. Очень удобно расположена гостиница. Хорошие номера, даже вольерная собака чувствовала себя комфортно. Очень понравилось.
6
3
February 1, 2023
Хороший отель, приятный персонал. Выгул собачек 3 раза в день, кормление было, как мы просили, уборка в номере и для вашего спокойствия есть видеонаблюдение😌👍🏼
4
2
May 2, 2023
- Хороший и отзывчивый персонал;
- Чистота и порядок внутри;
- Большие относительно конкурентов номера для животных;
- Видео отчëты и 24/7 камера в номере животного;
- Соблюдают все пожелания;
- По питомцу прямо видно было всё время, насколько ему нравится персонал.
1
July 23, 2023
Все отлично! Буду рекомендовать Вас знакомым и близким ☺️ Сервисом довольны! 🌟🌟🌟🌟🌟 Спасибо!!!!🙌🤝👏👏👏
1
1
August 10, 2022
Оставлял своего любимого Булли первый раз в жизни в гостинице. Очень долго выбирал,сомневался,сравнивал,но в итоге остановил свой выбор на Zoovillage. Сначала приехал посмотреть,всё очень понравилось, чистота, отсутствие явных неприятных запахов в помещении,при сдаче питомца заключение договора,всё официально, без обмана и пр.подводных камней. Пёс оставался в гостинице на 20 дней. Было предоставлено круглосуточное видеонаблюдение,каждый вечер видеоотчет с прогулки,учтены все пожелания и просьбы,индивидуальный подход! Вобшем,если вам необходимо уехать,а оставить вашего любимца не с кем,то Zoovilage реально,выход из ситуации!
Всей команде огромное спасибо!
4
2
August 3, 2021
Благодарность за прекрасный сервис и душевное отношение!
Очень понравился персональный подход к породе животного и в целом к заботе о нем. Внимание к тому, что именно ему нужно, какой он, к чему привык.
Приятно, что камеры не за отдельную плату, а входят в стоимость и все время в доступе.
По WhatsApp можно оперативно связаться с администраторами и они очень быстро отвечают.
Оставляли годовалого добермана. Он переживал, скучал и не мог сам один кушать. К нему подходили, сидели с ним помогали. Такой индивидуальный подход - огромная ценность.
Мы всем довольны и, если будет необходимость, приедем ещё! ❤️
4
3
June 1, 2022
Лучшее место!!!! Если на передержку, то свою собаню доверим только Зоовиладж!!!
Выгул 3-4 раза в день, хорошие номера, всегда чисто. У хвостиков всегда в доступе чистая вода, моют лапы после прогулки. Прекрасная территория для выгула. Это лучшая зоогостиница. Мы своего Кабачка (стандартный бультерьер) доверяем только им!!!
4
1
October 27, 2021
Спасибо замечательному отелю Zoovillage!
Собаки были размещены в лучших условиях. В отеле учитываются все пожелания хозяев и особенности собак. Кормить будут так, как вы кормите дома: скажите резать мясо и варить кашу - будут и резать и варить.
Гуляют три раза в день. И лапы моют. И номера чистые и уютные.
И что самое удивительное эти удивительные люди сумели найти подход к нашим недотрогам.
А еще есть опция : в номере постоянно работающая веб камера. то есть всегда можно посмотреть на свою собаку в реальном воемени.
Мы даже не думали, что можем спокойно болеть в больнице и не переживать за свих зверей!
Девочки большие молодцы!
Респект !!!
5
4
February 18, 2022
Хочу выразить огромную благодарность и признательность девушками в Зоовиладже. Мы отдавали туда своего кота на 13 дней. Это был и для него и для нас огромный стресс, так как кот очень домашний, просто член семьи, даже ест он только тогда, когда мы всей семьёй садимся за стол. Причём ему остро необходим именно контакт постоянный с человеком. И вот девушки из гостиницы с большой заботой и любовью относились к нему, присылали каждый день видео, рассказывали как он адаптируется. Благодарю за вашу любовь и искреннюю заботу о наших питомцах! ❤️
5
4
July 27, 2021
Оставляли в гостинице свою красавицу - очень приятный и чуткий персонал (всегда на связи), просторные и чистые, светлые номера! Собаку забрали довольную и счастливую. Видеонаблюдение на весь период пребывания! Большая площадка для выгула. Мы безумно довольны! Теперь будем оставлять малышку только здесь! Спасибо!
4
3
August 22, 2021
Оставляли собак (питбуль, мальчик и девочка) на время отпуска. Подкупило расположение, атмосфера, внимание к животному, наличие собственного двора для выгула и возможность занятий с кинологом-зоопсихологом, а так же видеонаблюдение в вольерах. Позвонили в 1ночи, а в 9 утра за собаками уже приехали(у гостиницы своё зоотакси). Остались очень довольны! Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Все время присылали фото и видеоотчет (от кинолога приходило сразу с комментариями на что необходимо обратить внимание и почему собака ведёт себя в какой-либо ситуации. В следующий раз обязательно воспользуемся услугами данной гостиницы.
4
3
March 24, 2022
Огромное спасибо сотрудникам гостиницы! Давно не отдавали собаку на передержку, переживали, все таки животному 10 лет в добавок. Наш не особо дружелюбный мопся прекрасно провел время в вашей гостинице. Постоянные видео отчеты и видео наблюдение, внимательный персонал, все прекрасно. Спасибо ещё раз, будем с вами дружить 😁
5
3
September 15, 2021
Лучший отель для собак!!! Регулярно оставляю своего мальтипу в Зоовиладж. Все на высоком уровне, внимательно следят за питомцами, содержат их в чистоте и даже делают уход по запросу. У нашего парня не было никакого стресса. Отель находится загородом, питомцы выгуливаются 3 раза в день на территории отеля. Благодарим за заботу, обязательно будем возвращаться снова и снова. Таких условий не встречала в других местах.
4
3
April 18, 2022
Мы постоянные клиенты данной гостиницы. Очень часто оставляем своих собак на время отпуска и командировок. А также привозим их на груминг. Всегда очень чисто в номерах, никакого запаха нет ни у собак, ни у кошек в номерах. Собаки по долгу гуляют, играют. Также есть круглосуточное видеонаблюдение, что не мало важно. Очень приветливый и добросовестный персонал гостиницы. Мы очень довольны гостиницей! Спасибо им огромное!!
5
3
September 19, 2022
Отличный отель для животных!) Разрешили оставить кошечку пораньше и забрать попозже 😅
Кормили, играли, снимали видео и фото, высылали на ватс ап . Нашей Ватрушечке всё понравилось, спасибо большое! 😌😌😌
Обязательно вернёмся снова! 🤍
3
1
May 15, 2022
Два раза оставляли свою собаку. Прекрасное место. Раньше оставляли в других местах. Собака линяла, худеоа, боялась. Здесь же спокойно себя чувствует, не худеет, радостная. Персонал максимально дружелюбен. Вообще советую.
3
2
October 13, 2021
Чудесное место! Мы так счастливы, что нашли его!
У администрации отличные отношения с клиентами и животными - они подробно расспрашивали нас о том, чего мы хотим и как это будет наиболее комфортно для нашей собаки. Они гуляли с ним 3 раза в день, у него всегда была еда и вода, и мы знаем это, потому что есть возможность получить доступ к камерам наблюдения, которые находятся над клеткой вашей собаки! Это позволяло нам чувствовать себя спокойно, путешествуя на большие расстояния, потому что мы могли в любой момент увидеть нашу собаку и связаться с зоогостиницей, если у нас возникнут какие-либо вопросы или потребности. Мы также получaли фотографии и видео с его прогулок!
Моя собака наконец-то вернулась домой с нормальным весом, счастливая, и я увиделa, что она наслаждается своим пребыванием.
Безусловно рекомендую!
Папи передает "спасибо вам"!
5
3
October 4, 2021
Огромное спасибо владельцам Zoovillage за такое трепетное отношение к хвостикам🐶🐱
Прекрасное место❤️ Оставляли на 8 дней своих пёсиков. Камера видео наблюдения 24 часа в сутки. И не за отдельную плату, а включена уже в стоимость проживания. При заселении заполняется бланк со всеми пожеланиями. Фото и видео с прогулок. Всегда на связи, что очень приятно. В номерах плитка, поэтому рекомендую брать какие-нибудь домашние вещи, чтобы было спокойнее. Лежанки, миски, все есть. Но я бы лежанку свою привезла. Опять же для их спокойствия.
Отпуск прошёл спокойно, без переживания о собачках🙌🏻
Обязательно будем рекомендовать и думаю, ещё обязательно вернёмся❤️
Желаем успехов и процветания🥰☺️
5
3
August 4, 2022
Оставляли девочку стафорда (1 год) на месяц, после того как забрали животное стало часто писать в помещении, даже спустя 2 часа после прогулки. Это говорит о том что с животным не гуляли заявленных 2 раза в день и она приобрела такую привычку Собака стала вести себя как дворняга, когда забрали она сильно похудела и покрылась проплешинами. Уровень сервиса не тот, который заявлен на сайте.
4
6
August 1, 2022
Квалифицированные специалисты, заботливые сотрудники. Фото видео отчёт. Наблюдение за питомцами 24/7. Есть доступ к камерам, чтобы посмотреть за своим хвостатым. Приемлемый прайс
2
1
May 28, 2022
Оставляла собаку на передержку в данной гостинице. Очень все понравилось;) ребята справились с псом, даже не смотря на то, что гулять для него хуже смерти. Отличный номер с видеонаблюдением. Пес приехал в отличном настроении и не нервничал после проживания. Теперь буду там оставлять своих питомцев:) люди там очень хорошие
4
1
September 8, 2021
Отличная гостиница для животных!
Оставляли здесь на 17 дней свою кошечку и остались очень довольны.
Заранее позвонили и забронировали номер. Через неделю приехали заселяться, подписали договор и уже стали размещаться. С собой мы брали любимые игрушки, лежанку и пр. кошкины вещички. Но там также имеются всякие разные когтеточки, лежанки, игрушки, которые нам предложили. Каждый день получали фото и видео отчеты. Отлично следят за чистой в номере, кормление по заранее обговорённому графику, ежедневные прогулки, игры и общением животным.
Кошечку нашу забрали довольной))
Большое Вам спасибо!
5
3
November 24, 2021
Отличная гостиница для собак. Впервые оставила своего маленького пуделя на передержку, очень волновалась, но оказывается зря: весь персонал очень добрый, видно что очень любят собак. Пудель был окружен вниманием.
Спасибо Вам большое! Теперь я знаю, где в дальнейшем буду оставлять своего любимца.
4
3
September 7, 2021
Отличная гостиница для наших хвостатых друзей! Первый раз оставляли своего питомца на неделю, по причине отъезда. Волновались похуже безумных матерей😁 Но в этом не было причины. В номере установлена камера, которая позволяет следить за собакой круглосуточно. Огромный плюс это Долгие и веселые прогулки, на которых собака выматывалась до следующей прогулки - идеально😁. Кинологи ответственно подошли к каждой просьбе и учли все пожелания. Через неделю забрали счастливую собаку домой. Советую данную гостиницу. Спасибо!!!
5
2
October 13, 2021
На время отпуска( на две недели) оставила двух своих собачек(цвергшнауцеры) в данной зоогостиннице, очень переживала, т.к.первый раз они оставались не с близкими, а в чужом месте, с чужими людьми, оказалось зря переживала. Сама гостиница очень понравилась, чистенько, номера просторные, у моих собачек номер был на первом этаже с окошком, в номере тепло. Большой плюс, это круглосуточное видеонаблюдение, в любой момент можно посмотреть, как поживают собачки, как кушают и т.п. Если какие то вопросы возникают, владельцы и персонал всегда на связи, можно все узнать и откорректировать поведение собачек и решить все вопросы. Есть своя территория для выгула, собачек выгуливают по желанию хозяев 2 или 3 раза, не мене часа. Присылают фото и видео с прогулок. Очень доброжелательный и внимательный персонал. Большое спасибо Екатерине и всем людям, ухаживающим за моими питомцами во время прибывания в гостинице. Рекомендую данную зоогостинницу!
4
3
July 9, 2022
Персонал вежливый. Оставляли кошку на неделю. В вольерах чисто. У каждого свой. Корм и наполнитель привозили свой. Ежедневно персонал присылал видео отчёт
3
1
April 5, 2022
Приехал смотреть отель по наводке знакомых, у меня кошка, у матери собачка миниатюрной породы, возмутило то, что у одной собаки не было воды, а у другой не убран номер (возможно маленький щенок,который не терпит туалет), сотрудники видимо за этим не слишком следят, показали также кошачьи номера, вся комната пахла мочой то-ли от мусора,то-ли от лотков, уехал со смутными ощущениями, оставлять своих животных тут не планирую
9
11
April 9, 2023
Всё понравилось, работают четко. За животное спокоен. Буду и дальше пользоваться услугами
3
1
September 7, 2021
Просторно, чисто и без запаха(что важно!) внимательные сотрудники, вежливые и чуткие, помогают в трудную минуту, и советом добрым и делом. Непременно посетим еще не раз))) Спасибо
5
2
July 26, 2021
То чего не хватало.
Очень боязненно подходили с женой к выбору зоогостиницы(к сожалению был печальный опыт). Отзывчивый и приятный персонал сразу распологает к себе + то что наш любимец постноянно под видеонаблюдение.
Удобное транспортное расположение ,
Удивило насколько просторные номера (не коробки метр на метр) , выгул .
Теперь можно спокойно ездить на отдых ,
Однозначно рекомендую
6
2
July 30, 2021
Прекрасная зоогостиница!!! Очень приветливый персонал. Каждый день фото и видео отчет. Так же вы можете набоюдать своего любимца через видеонаблюдение дистанционно. Наша собака была не только в надежных руках, но и познакомилась с женихом 😅
Советую!
Теперь когда будем уезжать, всегда будем пользоваться услугами данной зоогостиницы!
Спасибо всему персоналу!
6
2
February 17, 2022
Оставляли нашу собачку, по кличке Гена, в этой гостинице. Остались очень довольны. С собачкой гуляют, играют, кормят. Спасибо всем девушкам, которые там работают, за их профессионализм и искреннюю любовь к животным.
5
2
March 22, 2023
Самая лучшая, самая добрая гостиница для собак, с ежедневными видеоотчетами, с любящими своё дело людьми, с бережным отношением к маленькому доверчивому существу.
2
1
September 21, 2022
Замечательный персонал, внимание животным. Очень чисто. Видеоотчет. Мне очень понравилось.
3
1
January 25, 2022
Оставляли собаку ( австралийская овчарка 1,8 года) и котёнка ( 4 месяца) впервые на передержку на три недели, поселили их в один номер, видео и фото присылали каждый день плюс камеры в номере- можно зайти самим с телефона в любую минуту посмотреть как там у них дела, кинолог в отеле давала нужные рекомендации по коррекции поведения, нам очень понравился этот отель, рекомендую!
5
2
September 7, 2021
Нам очень понравилось оставлять свои хвостики (кошка и собака) в гостинице Zoovillege. Будучи в отпуске мы чувствовали себя спокойно и уверенно, так имели возможность наблюдать за своими питомцами через веб-камеру 24 часа в сутки. Кормление и выгул по расписанию, обратная связь, зоотокси и приветливые ребята - все понравилось. Надеюсь, мы ещё вернёмся!
6
2
July 11, 2022
Порадовала круглосуточная работа, к тому же довольно просторные номера для кошек (даже "стандарт"). Хорошее отношение к постояльцам
3
September 7, 2021
Замечательная гостиница!Очень приветливый персонал! Оставляла собаку на 4 дня. Девочки молодцы,выгуливали и кормили как было заявлено. У меня был постоянный доступ к камерам. В любой момент могла зайти и видеть своего щеночка в режиме LIVE
4
3
September 15, 2021
Оставляли Золотистого ретривера на недельку. Забрали довольного, в целости и сохранности))) Особенно понравилось отношение персонала к животным и возможность дистанционного наблюдения за своим питомцем в любое время суток.
4
3
February 6, 2022
Оставляла своего годовалого коржика на передержку в ZooVillage на 4 дня. Я более чем осталась довольна выбором этого места. Выбирала заранее через поиск в интернете и instagram. Пёсель был под наблюдением всегда, гулял три раза в день, кормили тем, что принесла и столько раз, сколько надо было)) также воспользовались дополнительной услугой - занятие послушанию. Каждый день фото- и видеоотчеты, с занятия тоже. Я переживала, но было это лишним. Повторюсь, я очень довольна. При необходимости будем еще заезжать на передержку❤️
5
3
August 10, 2021
Отличная Зоогостиница! Оставляли на 4 дня своих любимцев. Всё очень понравилось! Камеры он-Лайн 24-7. Кормление, прогулки и чуткое отношение к животным! Очень рекомендую!
3
3
January 11, 2022
Прекрасное место, где на время можно оставить своего питомца. Мы оставляли кошку. Очень хорошее отношение к животному, постоянный фотоотчет. Спасибо.
6
2
March 28, 2022
Оставляла на выходные 2х крошек! Сначала очень переживала, тк первый раз, но крошки вернулись спокойные, намытые и подстрижены ( заказала услуги Груминга, тк постоянно не хватает времени, а тут можно заказать, очень удобная опция) сотрудники на связи + 24/7 камера, можно посмотреть, что делают питомцы! Спасибо огромное, рекомендую ! Чисто, аккуратно, к животным относятся с любовью и с пониманием к излишне волнующимся хозяевам )))
6
4
September 7, 2021
Добрый день,оставляли нашего котика на 10 дней в августе 2021 г. Замечательная гостиница для домочадцев,но наш любимец все равно скучал по нам и нос был горячим,для животных конечно это стресс. А приехал домой и такой веселый стал!:)
5
2
September 21, 2021
Отличная гостиница для животных, чисто, животных любят. Хороший коллектив. Отдавала кота на 10 дней и не пожелела что выбрала именно эту гостиницу.
4
2