Отличный магазин. Большой ассортимент. Продавец-консультант молодец, всё подскажет, расскажет. Есть доставка для онлайн заказов бесплатная (районы уточняйте, я заказывала в Ворошиловский).
3 звезды за то что выкупить товар из интернет магазина можно только наличными😬, товарищи начальники! прошлый век! Не всегда есть наличка в кошельке, это очень неудобно.
А так, магазин норм, цены адекватные, наличие необходимого товара в основном всегда.
Любимый магазин, спасибо, что вы есть! Много лет пользуюсь услугами магазина и очень довольна. Доброжелательные и компетентные продавцы! Развиття бизнесу и лояльных покупателей!
Дешевле чем у конкурентов(4 лапы и т.д.),но бардак с интернет магазином... Не соответствует наличие ассортимента...Можно заказать через интернет магазин...оплатить,а товара нет на складе в магазине.. Вообще не удобен в эксплуатации сайт.... Не удобно получать информацию по ценам...к товару ее нет...каждый раз надо отвлекать продавца, а это НЕ УДОБНО... Т. Е. за каждой мелочью туда сюда... И скудный ассортимент для собак... А кошкам много и разного веса корма...от мини пакетика(на пробу) до огромных мешков... Выбор намного больше...
Из положительного... Вежливые, терпеливые продавцы... Можно получить информацию о наличии по телефону...
Цены ниже, чем у конкурентов. Большой выбор импортных кормов. Есть интернет-магазин, при заказе от 500 руб доставка бесплатная. Но! Когда заказываешь на сайте товар, который якобы есть в наличие, по факту в наличие он всегда на каком-то складе в другом городе. Может все-таки добавить выбор городов и отображать то, что есть в данном городе на складе в наличие? Итогом либо приходится ждать бесконечно долго, когда товар появится в наличие и тебе его наконец-то привезут или просто покупать в другом месте.
К магазинам только одна претензия, отсутствие ценников на товарах, чтобы его узнать надо подходить на кассу. Персонал вежливый, всегда подскажут, помогут подобрать корм.
Курьер отказался доставить корм жля попугаев в квартиру, потребовал доплатить 50 рублей, в квартире пожилой человек деньги оставлены под расчёт, о том что надо спускаться к подьезду менеджер не предупреждала. На сайте нет ТЗР в доставке, и время неудобное, с 13.00 до 16.00, нормальные люди в это время на работе
Плохой сервис: данные о наличии товара на сайте редко совпадают с реальным наличием товара(видимо данные никто не обновляет в принципе!) то есть вы можете заказать, то чего на самом деле нет!!! Врят ли кому так понравится))
Минус это доставка: сервис оставляет желать лучшего: за свои же деньги(доставка у них от 450р.) невозможно выбрать день и время удобное вам: вот как (соизволит) будет курьер ехать так и доставка)))
Если руководитель будет продолжать строить в том же плане работу интернет магазина с клиентами, да кто покупать у вас станет???!!! Вы реально "неудобные" как интернет магазин.
У вас на любой этаж даже недешевые товар "по договоренности"; в стоимость вашей доставки входит выложить товар на улице и получить наличные деньги!!!.По безналу курьеры вообще не работают!!!.
Раз вообще вместо одного товара другой привезли!
Единственный плюс: цены чуть ниже. И есть бюджетный наполнитель для кошек
В целом для меня намного больше минусов- лучше 50 р переплатить в другом магазине(тем более есть с совсем бесплатной доставкой), но все ок будет.
Отличный магазин, всегда ходим сюда за кормом. Широкая линейка в том числе ветеренарных кормов, которые можно найти не во всех магазинах.
Рекомендуем 👌
Ужасный магазин, ни на одном товаре нет ценников, консультанты сами не знают точную цену на товары. В связи с этим невозможно ничего нормально выбрать. Хотели купить корм для кошек, при выборе консультант назвал одну сумму, а на кассе эта сумма вдруг оказалась на 200 рублей дороже. Сотрудник магазина объяснил это тем, что товар внезапно подорожал. Никому не советую там что ли бо покупать и вообще приходить туда.
Добрый день! Покупали у вас на протяжении 6 лет корм Арден Гранж для кошки,а 18 июня 2021 г. он вдруг изчез с прилавков по старой цене, но 21 июня появился по цене 5 000 руб. за мешок 8 кг.вся ценовая информация была на сайте.Купить корм по данной цене не получилось,продавщица говорила что сайт не обновлен,другой сотрудник сказал,что его нет в наличии,хотя с 8 кг. .мешка тутже пробовали корма на вес.22 июня этот корм появился на сайте уже по 10 000 руб.за мешок."Хорошая " ценовая политика,придержать корм не продавая по 5 000 руб.,а через день продавать в два раза дороже. 21 июня заказал в одном из Московских интернет магазинов данный корм Арден Гранж сенситив весом 8 кг по цене 5138 руб уже получил,кошечка довольна,ваш магазин отныне не посещаем.С таким отношением к покупателям вы скоро можете растерять постоянных клиентов.Добрый день! Покупали у вас на протяжении 6 лет корм Арден Гранж для кошки,а 18 июня 2021 г. он вдруг изчез с прилавков по старой цене, но 21 июня появился по цене 5 000 руб. за мешок 8 кг.вся ценовая информация была на сайте.Купить корм по данной цене не получилось,продавщица говорила что сайт не обновлен,другой сотрудник сказал,что его нет в наличии,хотя с 8 кг. .мешка тутже пробовали корма на вес.22 июня этот корм появился на сайте уже по 10 000 руб.за мешок."Хорошая " ценовая политика,придержать корм не продавая по 5 000 руб.,а через день продавать в два раза дороже. 21 июня заказал в одном из Московских интернет магазинов данный корм Арден Гранж сенситив весом 8 кг по цене 5138 руб уже получил,кошечка довольна,ваш магазин отныне не посещаем.С таким отношением к покупателям вы скоро можете растерять постоянных клиентов.Добрый день! Покупали у вас на протяжении 6 лет корм Арден Гранж для кошки,а 18 июня 2021 г. он вдруг изчез с прилавков по старой цене, но 21 июня появился по цене 5 000 руб. за мешок 8 кг.вся ценовая информация была на сайте.Купить корм по данной цене не получилось,продавщица говорила что сайт не обновлен,другой сотрудник сказал,что его нет в наличии,хотя с 8 кг. .мешка тутже пробовали корма на вес.22 июня этот корм появился на сайте уже по 10 000 руб.за мешок."Хорошая " ценовая политика,придержать корм не продавая по 5 000 руб.,а через день продавать в два раза дороже. 21 июня заказал в одном из Московских интернет магазинов данный корм Арден Гранж сенситив весом 8 кг по цене 5138 руб уже получил,кошечка довольна,ваш магазин отныне не посещаем.С таким отношением к покупателям вы скоро можете растерять постоянных клиентов.Добрый день! Покупали у вас на протяжении 6 лет корм Арден Гранж для кошки,а 18 июня 2021 г. он вдруг изчез с прилавков по старой цене, но 21 июня появился по цене 5 000 руб. за мешок 8 кг.вся ценовая информация была на сайте.Купить корм по данной цене не получилось,продавщица говорила что сайт не обновлен,другой сотрудник сказал,что его нет в наличии,хотя с 8 кг. .мешка тутже пробовали корма на вес.22 июня этот корм появился на сайте уже по 10 000 руб.за мешок."Хорошая " ценовая политика,придержать корм не продавая по 5 000 руб.,а через день продавать в два раза дороже. 21 июня заказал в одном из Московских интернет магазинов данный корм Арден Гранж сенситив весом 8 кг по цене 5138 руб уже получил,кошечка довольна,ваш магазин отныне не посещаем.С таким отношением к покупателям вы скоро можете растерять постоянных клиентов.
Этот магазин знаем с открытия. Когда он ещё на красном был. Довольны на все 100!!! Грамотное обслуживание, огромный ассортимент. Мы ходим только к ним.
Обновляйте реальное наличие кормов на сайте.А-то получается на сайте всё есть и заказ принимается.В итоге даже не перезванивают.Пока сама не дозвонилась,никто не счёл нужным сообщить,что корма в наличии нет.
Отличный магазин, сервис на уровне, нареканий никаких не было никогда.
Огромный выбор всего что необходимо для питомцев.
Корм для моей кошки можно купить только здесь; за информацией о наличии всегда могу обратиться по телефону, с сотрудниками магазина всегда приятно вести диалог.
Сайт для заказа товаров прост и понятен, позднее всегда свяжется сотрудник и сообщает о наличии/отсутствии товара.
Хотелось бы попросить улучшить 2 момента: на сайте не всегда отображается актуальная информация о наличии товара и не хватает оплаты банковской картой в магазине когда забираешь заказ или просто что-то покупаешь.
Выбрал товар Но продавец сказал что терминал не работает, оплата только наличными, Но продавец предложил перевести на карту, но товар стал дороже чем ценник на витрине, не советую этот магазин
Цены ниже чем у конкурентов, достаточно большой выбор , из минусов отмечу отсутствие безналичного расчёта и фото товаров на сайте , не очень привлекательно выглядит товар, который ты не можешь оценить внешне)
Цены ниже конкурентов, доставка есть, пожелание: 1. Доработать сайт, чтобы были фото товара , характеристики, способ применения. Ассортимент товара. 2. Желательно оплата картой.
В остальном магазин хороший.