Здравствуйте, проживаю в Краснодаре, регулярно посещаю магазин Зоозавр на Тюляева. Очень довольна ассортиментом и ценами, очень удобно территориально расположен магазин относительно моего адреса проживания. Но, всё омрачает один , т.е одна продавец Грицаева Ольга. Каждый раз , перед тем как зайти туда , надеюсь, что попаду не в её смену. Уж не знаю кто её взял на работу, она абсолютно некомпетентна в товаре, неимоверно навязчивая, предлагает совсем не тот товар, который покупатель ищет. Как то спросила есть ли корм для кошек при чувствительном пищеварении, она посоветовала hair and skin.Я ей сказала это же кожа и шерсть, на что она отреагировала вопросом-"а вы наверное не из Краснодара раз так хорошо знаете английский". Так проходили все мои посещения когда я натыкалась на её смену. Но, последнее обслуживание уже просто вывело меня из колеи . Взяла много уценненого корм almo nature для кошек и другой корм , без уценки Harty.Она пробила корм без уценки, а уцененный не пробивает. Говорит, что что-то с программой. Тут подходит другая продавец и говорит ей, чтобы она перевела клавиатуру на английский. И тут же всё пробилось. Далеко на спрашивает нужен ли мне пакет, я говорю что нужен. Она куда-то ушла, возвращается и говорит, что пакетов нет. Я говорю, что не смогу в руках вынести весь товар. Тут же её напарница ей говорит, что пакеты есть и дала мне. Помимо своей дремучей безграмотности она ещё и очень надоедливая, прилипает с вопросом-ваша ли собака сидит возле входа, а почему она чешется, я отвечаю-дерматит. А почему дерматит, блохи наверное. Я говорю-блох у моей собаки нет, она обработана Бравекто. И вообще займитесь лучше своими прямыми обязанностями
Цены завышены, консультация зависит от настроения продавца. Пару раз зашла купить мешок корма 10кг для кошек так его у них не бывает, под заказ сначала сказали будет потом нет. Нет желания заходить
Отличный магазин! Большой выбор товаров!
Получили грамотную консультацию! Купили всё, что было нужно и даже чуть-чуть больше!
Можно оплатить картой! И на карту детского мира начисляются бонусы, кстати их можно и списать!
Неплохой магазин, предложили оказать помощь, купить что нибудь для Краснодога. Купила сухой корм, влажный, пеленок, интересно теперь, доходит ли это до приюта
Безумно обожаю и люблю ваш магазин . Всегда есть все в наличие , особенно хочу отметить , продавца Ольгу . Безумно компетентный продавец , всегда подскажет и поможет разобраться . Спасибо ей огромное и вашему магазину .☺️
Прекрасный магазин, хороший ассортимент, приятные акции.
Почитала отзывы предыдущие, тот в котором указаны и имя и фамилия сотрудника, тот кто его писал , похоже не в курсе , что за такое публичное оклеветание и разглашение личных данных можно ответить перед оскорбленным человеком в суде, и если бы так написали обо мне, я бы не поленилась и подала в суд. Прямо желаю комментатору чтобы сотрудник магазина дал отпор, и взыскал с неадекватной барышни хотяб моральный ущерб, чтобы она в последствие меньше язык свой распускала .
Коллективу Зоозавр огромный респект!!! Ребята молодцы очень доброжелательные и чуткие сотрудники, всегда проникаются проблемой с которой к ним приходят и стараются помочь!
На кого только не попадаю, всегда обслуживают отлично!
И продавец и вет. Врач, и директор магазина, всем огромное спасибо и за помощь и за хорошее настроение после того как обслужат !
Добрый вечер! Я частый покупатель этого магазина. Выбор товара достойный. Для своей булечки нахожу все,что надо. Продавцы замечательные,всегда помогут,расскажут,посоветуют. Огромная благодарность Дашеньке,товароведу. Всегда приходит на помощь.
Большой выбор кормов, ходим исключительно за кормами фирмы "Carnica", рекоменду.
Sellen
Level 14 Local Expert
April 13, 2023
Отвратительно! При сборке на доставку скрысили пакетик корма! Никогда не пересчитывала, но тут решила проверить. До этого никогда не проверяла, так что не знаю, сколько раз меня до этого дурили.
Поддержка Зоозавра-ноль полный, тормознутость зашкаливает. И приложение уже месяца 2 тупит, виснет, само меняет время и дату доставки в момент оплаты.
Спустя 3 недели я узнаю, что, оказывается, магазин со мной связался(чего не было) и что мне отдадут пакетик недовезенный при личном посещении магазина о______О
Лично мне ехать до магазина пол города за 70 руб вот вообще не улыбается. Пусть кассир Фёдорова Е.Д. поднимет свои бубана или отвезёт этот пакетик по адресу, указанному при доставке. А пока что для меня здесь работают нечестные и недобросовестные люди
Приехала в магазин на Тюляева специально, чтобы купить корм Harty, в последний день скидки, 14 июня. С радостью набрала большое количество банок, при оплате оказалось, что "скидки в системе слетели". Потерянное время и разочарование от магазина. Больше туда не пойду. Вы потеряли хорошего клиента, а я буду продолжать хрдить в КЗВС
Работали уже 2.01 и благодаря этому собачка не голодная))) приветливый, учтивый персонал.
В ассортименте есть наш Гипоалергенный корм.
В магазин зашли прямо с собачками и нам там были рады, что приятно