Заказали товар с полной предоплатой онлайн. При получении сотрудники заявили, что товар утерян, и они не собираются решать данную ситуацию. В указанной ячейке товара не было. Сотрудники сами его переложили, и благополучно забыли об этом. Искать пришлось самостоятельно.
Самое интересное то, что руководство встало на сторону некомпетентных сотрудников, вместо того, чтобы обучить этих, либо набрать лучших.
Более покупок в данном магазине совершать не станем
Хороший магазин с большим ассортиментом и кормов и игрушек и аксессуаров для животных, я покупаю лакомства для собак, они у меня в восторге, радуют недорогие цены и приятные акции 3=2 или 50% скидка на второй товар
Удобный график работы до 22
Сегодня продавец никак не мог справиться с электронным заказом и отдать товар. При чем старый заказ уже был отменен. Мне хотели продать по старой цене. При этом ни администратора, ни позвать на помощь другого сотрудника продавец не смог. И что заказы она не видит. Очень не комфортно когда ты торопишься, сотрудник при этом не может разобраться.
Этот магазин стал настоящей находкой. Большой ассортимент и приятные цены
Show business's response
A
Anonymous review
January 31, 2022
Вчера посетила данный магазин, посоветовала подруга. Впечатление осталось хорошее. Магазин большой, светлый, есть что выбрать и посмотреть. Девушка продавец рассказала и показала, где какой товар находится. Ставлю твёрдую 5, планирую посетить и в следующий раз.
Магазин как пункт выдачи не подготовлен, всё в куче...заказ найти так и не смогли...
Show business's response
N
No name
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Оставили продавца одного на смене, у которого опыта работы - 3 дня! Пришла вернуть неподошедший товар, соответственно, человек ничего не может сделать. Вина руководства, полный бардак