После срочной операции забежали в магазин докупить товары по списку от врача. Продавец чуткий, общительный и чувствуется, что его знание обосновано : отклик его слов находили в речи врача буквально часом ранее. Отношение как к покупателю дружелюбное, БЕЗ хамства ( хочу это отметить, было приятно поговорить с человеком, который знает о чем говорит, а не с очередной единицей персонала, которой ничего не сдалось.)
Магазин маленький, опрятный, нужные категории им
Впечатление оставили положительное. Вернёмся к Вам снова.
Очень люблю этот магазин, всегда радует интересными акциями и постоянными скидками, а на сайте - ещё больший выбор кормов, лакомств, амуниции)))
Недавно пришла купить у них комбез своему собакену на осень, в общем - ушла с двумя комбезами и клевой тепленькой попонкой!
А в других магазинах за эту цену я бы максимум одну курточку взяла.
В общем впечатления - супер!!!
Девчонки -умнички, встретили нас как родных ))))
подобрали одежду, порекомендовали классную вкусняху и витаминки вдобавок.
Теперь- только к вам!!
Интернет-магазин, в котором "нет технической возможности" ответ на всё:
- нет возможности изменить дату и время доставки
- нет возможности связаться ни с кем (логистики, руководство и т.д)
- нет возможности узнать почему курьер был назначен, а потом нет
- нет возможности узнать, когда будет доставлен товар
- нет возможности получать ответы на вопросы в чатах с ТП, а только копипастные
- нет возможности самому забрать заказ из магазина если срывают сроки доставки.
- нет возможности отменить заказ что бы снова его переоформить.
Зато в этом магазине предостаточно:
- «примите наши извинения»
- «мы сожалеем», « к сожалению,"
- «ожидайте»
- «отменяйте если вас что-то не устраивает»
Но, к сожалению, сроки доставки сорваны, к сожалению кот голодный, к сожалению пришлось заказать в другом месте в два раза дороже, к сожалению пришлось ждать 23:00 но никто не сообщил что не привезут заказ, обещая что доставят ещё до 22:00 и надо чуть-чуть подождать, к сожалению не информируют о том что не доставят, к сожалению вводят в заблуждение что курьер уже едет в магазин за вашим заказом.
Хороший магазин все понравилось рекомендую продавца.
Доступные цены на товары
Плюс вет аптека. Доступность к метро Комендантский проспект. Выход на улицу Уточкина. ТЦ Орион рядом с Дикси
Хочу поблагодарить весь коллектив данного магазина! За профессиональную консультацию, с улыбкой встретили , с улыбкой проводили ! Подобрали чудесный корм Carnica для моего любимого питомца 🐕, лопает ,глаза сияют 🤭!! Подобрали вместе с сотрудником красивую ,а главное комфортную для животного шлеечку со светодиодом 🤩, теперь всегда и везде его найду ! Без паники !:)) Хороший ассортимент и кормов ,и всего необходимого для зверюшек, одежда ,игрушки, лакомства,уход ,лежаки и т.д 😍!! Предложили всё что можно было ! Так же не мало важно,что продавцы предлагают поучаствовать в помощи бездомным животным , и преобрести Добро (корм) для несчастных братьев наших меньших ❤! Спасибо Вам что Вы есть ! Приду ещё обязательно)
Отличный магазин, с отличным выбором корма, как для кошечек, так и собачек. Также есть корма для попугаев, рыбок, хомячков, красок,кроликов. Обширный выбор игрушек, поводков, домиков, переносе и костюмчиков. Персонал очень приветливый и знающий о каждом корме. Всегда помогут подобрать лакомство для пушистого (и не только) друга.
Все нашел для своего пса, одежда на зиму топовая, костюм оленя очень понравился дочке, конечно не удержались и купили вкусняшек и выбор очень большой, всех благ, 🙏💕. Спасибо продавцам.
Всегда хожу в этот магазинчик. Очень хорошие, приятные люди работают, всегда подскажут и помогут. Спасибо Вам, оставайтесь такими всегда. Советую Всем!!!
Хороший магазин.Всегда есть скидки и акции .персонал приветливый и всегда предлагают помощь .
Единственный минус нет вывески на улице ,люди живущие рядом не знают о магазине
Я увидела случайно ,когда ходила в Дикси ..
Очень рада,что рядом с домом есть магазин для животных ))
2
Show business's response
Наталья К
Level 10 Local Expert
June 25
Скудный выбор кормов, много дешевых марок, есть дорогие, средний сегмент (супер-премиум) слабо представлен. Для своей коши не выбрала ничего
Show business's response
Nataliya N.
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Магазин Зоозавр отличный. Широкий ассортимент корма и аксессуаров очень порадовал, найти можно все что угодно. Приветливый и компитентный персонал, всегда подскажут, помогут . Буду ходить! Советую!
Приложение не показывает товар в наличии или нет,сообщают об этом по факту доставки (которая кстати не быстрая),деньги за заказ снимают сразу,а вот возврат в течении 10 дней !Ребят так не делается ;зачем брать деньги за заказ в пункт выдачи ,если вы сами не можете привезти весь товар ???
Мне понравился магазин, хорошее расположение и приветливые продавцы.
Show business's response
A
Anonymous review
February 27, 2022
В заказе № 6000150315 от 24 февраля 2022 г. не хватает 2х паучей, вместо 48 шт. привезли 46! Это уже не в первый раз, в прошлый раз просто не стала обращаться, пересчитывайте при курьере все обязательно, если получится, курьер опаздывает, торопится, нервничает. Низкие цены нивелируется уже оплаченными недостающими позициями.