Отличный магазин, широкий ассортимент, грамотные консультанты, все подробно объяснили и помогли с выбором. Магазин оставил очень положительные впечатления
Ассортимент узкий, цены пока отличные - это касается розничного магазина.
Интерн ет магазин это отдельная история, с ценами там конечно тоже все нормально, НО обман с промокодами и отвратительная служба поддержки. Можно сказать, что ее вообще нет, ни один вопрос они решить не могут и в финале просто игнорируют, вместо какого-либо ответа.
№ 6179330813 от 15.03.2025 Дата доставки стоит 22.03.25 в дату доставки заказ доставлен не был, никаких предупреждений об изменении даты заказа нет. Служба поддержки когда я к ним обратилась написала что новая ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ дата доставки 24.03. И то не факт. Заказ оплачен. Это ваше понятие о качественном сервисе? Кто и каким образом мне компенсирует задержку заказа? Худший сервис и магазин, не рекомендую. Когда я заказываю корм- я рассчитываю на определенную дату!!! Речь о корме а не об игрушках.
Хуже сотрудников я нигде не встречала,продали не ту вакцину,в другой раз не те капли,были проблемы с возвратом вещей. Сотрудники совершенно не знают,что продают, слово вежливость не знают. Худший зоомагазин.
Отличный магазин, нахожу все необходимые товары для своих собак, крыс, рыбы и кота. Радуют постоянные скидки на популярные товары, большое количество одежды для собак.
При покупках в декабре выдали карту лояльности, при покупках в августе сообщили, что она заблокирована - редко хожу, видите ли. Да не зарастёт тропа выдавателей таких карт в аптеку - пусть бы их там в лицо помнили.