Отличный магазин с большим выбором товаров на любой вкус и очень приятными ценами/акциями.
Работа персонала выше всех похвал. Отдельная благодарность Анастасии, всё грамотно и доходчиво объяснила по необходимому мне товару и помогла с выбором. Котик остался доволен.
Супер, всегда в наличии корм для моего котика, а так же наполнитель! Особое спасибо девчонкам , Маргарите и Елене за грамотные консультации и помощь при выборе.
ОТличный магазин с товарами для животных. Всегда супер приветливые менеджеры. Помогут и подскажут с выбором товаров. Отличные приятные цены в отличии от других зоомагазинов. Удобное на положение в центре города.
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров.
Оформление и чистота вашего магазина также заслуживают похвалы.
Не могу не отметить ваше доброжелательное обслуживание клиентов. Сотрудники всегда готовы помочь подобрать необходимые товары и дать ценные советы. Большое Вам спасибо)
Супер акция с кэшбеком 50% от Зоозавр и Альфа банк оставили меня без денег,а кота без корма! 11.11 сделала заказ корма Grandorf на сайте на сумму 4689.45.Забирать 14.11 в пункте выдачи.Зашла в статус заказа 13.11-отменен.Звоню в Зоозавр и мне говорят что корм закончился. НО! в продаже он есть всех видов. ЭТО КАК?Заказ от 11 ноября № 608738 8127. На 14.11 деньги мне не возвращены.Корм пришлось снова заказывать(в другом магазине) и раньше 16.11 он не приедет.
Зачем давать акцию если не готовы выполнять её условия???По итогу у меня ни денег ни корма.На сайте Зоозавтра висят предложения купить корм,которого,якобы,НЕТ .Супер акция от Зоозавр.
17.08 сделала онлайн заказ,оплатила и выбрала доставку в тот же день с 20 до 23. Сначала мне пришло уведомление через яндекстакси,что мой заказ передан курьеру. Однако через 20 минут доставка была отменена. Я позвонила курьеру и он сказал,что в магазине не сканирования штрихкод для получения заказа и он не стал ждать. Заказ остался в магазине. В службе поддержки сначала сказали ждать заказ и что он ускурькра,потом,что заказ не привезут,потому-что магазин закрыт(закрылся он через 40 минут после начала нашей переписки),потом снова стали все сваливать на курьера. По горячей линии тоже ответ формальный-ждите ответа специалистов. В итоге заказа нет,а если бы раньше сообщили о проблеме,то я бы в магазине все сама купила. Заказ завтра я смогу забрать только вечером,а собаку все это время мне кормить нечем. Отвратительный сервис поддержки как онлайн,так и по горячей линии. И в магазине некомпетентные сотрудники.
магазин хороший, ассортимент достойный. Только наполнитель homzen комкующийся не берите никогда!!! он ужасен! он не комкуется! упаковка красивая и написано, что фракция от 1 до 3 мм. По факту фракция от мельчайшей пыли до 6 мм. пусть бы только не комковался, это полбеды. Но он ужасно пылит!!!. от него вся квартира в пыли! купила по акции 3 по цене 2, теперь остается только выкинуть, так как его, оказывается, нельзя сдать. Не рекомендую покупать этот товар!
Хороший магазин, продавцы-консультанты приветливые, помогли с выбором корма для кошки, объяснили какой лучше взять. Выбор ассортимента большой, цены адекватные, + находится в ближайшей доступности от дома, всем советую.
Приветливый и отзывчивый персонал, быстро смогли подобрать корм по приемлемой цене для кошек. Цены адекватные, кошечки остались довольны кормом. Отдельное спасибо администратору магазина и сотрудникам за хорошее отношение к покупателям
Отличный магазин,грамотный персонал,всегда окажут помощь в выборе необходимого товара,вежливый и грамотный.Отличный ассортимент и конкурентные цены.Еще раз особо отмечу персонал магазина
После посещения магазина, остались положительные эмоции! Приходим часто за покупками! Всегда большой ассортимент товара, персонал всегда грамотно консультирует и помогает с выбором!
Продавцы - консультанты данного магазина, как буд то делают одолжение, рассказав про корма, таким тоном, типа клиент глупый совсем. Но мне казалось, что для этого и существуют сотрудники магазина, чтобы дать подробную информацию. Обслуживание не доброжелательное, с неохотой, совсем не располагает к себе. Больше не зайду , к сожалению, хотя ассортимент отличный.
Заявлена скидка 20% по промокоду, в итоге он не срабатывает при оформлении заказа, в чате помочь не могут. В списке акционном наш город есть, промо код активируется в профиле, но сумма не меняется. Исправьте ошибку!!!
Персонал не ориентируется вообще в магазине и продукции,которая у них. Ассортимент хороший
2
2
Show business's response
Марат
Level 13 Local Expert
September 3, 2022
Заказал корм 29.08.2022. Указал интервал доставки 31.08.2022 с 18.00 до 22.00. Корм не привезли. Ни звонков, ни ответа, ни корма. Доставили 02.09.2022. Самая плохая фирма. Ни кому не советую